摘要： 隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的高速發(fā)展，云計算技術(shù)的廣泛應(yīng)用為高校圖書館數(shù)字資源共享平臺的構(gòu)建提供了保障。文章研究表明，作為經(jīng)濟發(fā)展水平相對較低的西部地區(qū)高校數(shù)字圖書館云服務(wù)平臺建設(shè)項目，應(yīng)以中國高等教育文獻保障系統(tǒng)“CALIS三期”項目建設(shè)基本思想為指導，搭建省級數(shù)字圖書館云服務(wù)平臺，通過IaaS基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)、PaaS平臺即服務(wù)、SaaS軟件及服務(wù)等多種形式為全省用戶提供基于云計算的數(shù)字圖書館服務(wù)，實現(xiàn)區(qū)域性數(shù)字圖書館聯(lián)盟規(guī)劃建設(shè)，既整合資源降低了投資成本，也為以后更大范圍的數(shù)字資源共享打下基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：高校圖書館；數(shù)字圖書館；建設(shè)策略；云服務(wù)平臺

中圖分類號： G2586文獻標志碼：A文獻標志碼

0引言

云計算已經(jīng)成為助力圖書館現(xiàn)代化建設(shè)發(fā)展的重要技術(shù)，越來越多的圖書館應(yīng)用云計算來提升其服務(wù)質(zhì)量和工作效率［1］。國內(nèi)圖書館界嘗試應(yīng)用云計算先河者當屬CALIS，建立了全國、區(qū)地高校CALIS數(shù)字圖書館云服務(wù)中心，如江蘇省高等教育文獻保障系統(tǒng)、河南省高等教育文獻保障系統(tǒng)、天津高等教育文獻信息中心和安徽省高等學校文獻信息保障系統(tǒng)項目。目前，全國范圍內(nèi)已建立了20余個區(qū)域高校云服務(wù)中心平臺，各省聯(lián)盟式高等教育文獻資源保障共建項目，可解決聯(lián)盟內(nèi)高校資源建設(shè)不均衡、 重復建設(shè)等問題。聯(lián)盟對內(nèi)發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，通過多元服務(wù)引導成員館聚集，對外建立廣泛的產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展聯(lián)盟，合理規(guī)劃與配置業(yè)務(wù)流程，從而實現(xiàn)跨行業(yè)的合作拓展與共贏［2］。

結(jié)合專家學者已有的研究成果，參考CALIS數(shù)圖云服務(wù)平臺和其他區(qū)域高校數(shù)圖云服務(wù)中心平臺成功經(jīng)驗，綜合評估甘肅省內(nèi)高校圖書館數(shù)字化建設(shè)的現(xiàn)實狀況和發(fā)展愿景，構(gòu)建符合甘肅實際的高校數(shù)字圖書館云服務(wù)平臺。各成員館需要把自己的信息和數(shù)據(jù)上傳至云平臺，通過云計算模型所展示的結(jié)果可以發(fā)現(xiàn)，每個加盟的成員館都可以通過相關(guān)協(xié)議共享彼此的信息資源［3］，整合各成員館現(xiàn)有資源與服務(wù)模式，實現(xiàn)相互協(xié)作與服務(wù)獲取，進而滿足不同層次和規(guī)模的高校圖書館對數(shù)字資源的需求。

1甘肅省高校圖書館發(fā)展現(xiàn)狀

作為經(jīng)濟發(fā)展水平相對較低的甘肅省，目前共有高校50所（本科院校19所，高職高專31所），省內(nèi)高校圖書館在數(shù)字資源建設(shè)和創(chuàng)新發(fā)展方面相對落后，除甘肅省圖書館外，圖書館數(shù)字資源大部分都集中在省內(nèi)高等院校中。在傳統(tǒng)思維主導的發(fā)展模式下，各高校館資源建設(shè)自成體系，獨立構(gòu)建各自的網(wǎng)絡(luò)信息化服務(wù)平臺，系統(tǒng)管理和維護成本高。各高校普遍存在圖書館文獻資源建設(shè)經(jīng)費整體投入較少、數(shù)字資源建設(shè)投入經(jīng)費所占比例較低的現(xiàn)狀。

近年來，隨著各高校在資金、人力資源等方面的持續(xù)投入，各館逐步優(yōu)化完善了網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，圖書館數(shù)字化發(fā)展水平得到了進一步提升，但也存在一些問題和挑戰(zhàn)：（1）各高校圖書館發(fā)展水平不均衡；（2）經(jīng)費投入整體不足；（3）數(shù)字圖書館的安全風險；（4）部分資源重復建設(shè)，“信息孤島”問題突出。

2建設(shè)目標

建立一個基于區(qū)域聯(lián)盟共建共享模式的開放式、分布式高校數(shù)字圖書館云服務(wù)平臺。整體項目由甘肅省教育廳主持，以蘭州大學或西北師范大學為項目建設(shè)主體，具體負責完成項目主體建設(shè)，其他高校參與完成部分子系統(tǒng)的建設(shè)。以現(xiàn)有的CALIS數(shù)據(jù)資源和甘肅省內(nèi)高校數(shù)字圖書館相關(guān)資源、服務(wù)為基礎(chǔ)，采用“省教育廳主導、重點高校統(tǒng)籌負責、各方需求為導向、資源共建共享”的原則搭建一個面向全省高校的數(shù)字圖書館服務(wù)云平臺。該平臺將以數(shù)字化、系統(tǒng)化的圖書館文獻信息資源為基礎(chǔ)，充分利用大數(shù)據(jù)、知識圖譜、人工智能等新一代信息技術(shù)。根據(jù)用戶的使用偏好、專業(yè)特征等建立用戶畫像，主動感知用戶需求［4］，依托現(xiàn)有開放、成熟的互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，突破傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)存儲處理和資源共享模式。通過云服務(wù)平臺向甘肅省內(nèi)各高校用戶提供高質(zhì)量的數(shù)字圖書館解決方案，其服務(wù)形式更加多元化和個性化，極大地提升了數(shù)字資源的訪問效率和可利用性，實現(xiàn)各成員館之間真正意義上的公平數(shù)據(jù)共享，使其成為省內(nèi)各高校教學科研發(fā)展的重要基礎(chǔ)保障平臺。

3體系結(jié)構(gòu)

云服務(wù)平臺的體系結(jié)構(gòu)分為中心館、成員館和第三方云服務(wù)。中心館可租用或采購第三方云服務(wù)資源和設(shè)備，如基礎(chǔ)服務(wù)器、數(shù)據(jù)存儲及系統(tǒng)平臺等，各成員館通過統(tǒng)一認證方式登錄該云平臺即可完成相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程操作，可節(jié)省大量人力物力，大幅提高各類資源的利用效率。各成員館可以集中優(yōu)勢資源開展高附加值工作，如專題服務(wù)、專業(yè)數(shù)據(jù)庫、特色數(shù)據(jù)庫、科技查新、學科館服務(wù)、待查待檢、數(shù)字圖書館新技術(shù)應(yīng)用等。甘肅省高校數(shù)字圖書館實施云計算的架構(gòu)體系，如圖1所示。

4構(gòu)建策略

云服務(wù)平臺的建設(shè)應(yīng)考慮甘肅省內(nèi)高校用戶學科專業(yè)發(fā)展定位、規(guī)劃和各圖書館數(shù)字資源建設(shè)實際情況，以基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為支撐搭建平臺框架，推進各方資源、服務(wù)整合，健全平臺業(yè)務(wù)功能模塊，建成標準規(guī)范、數(shù)據(jù)共享的云服務(wù)平臺。平臺主要包含基礎(chǔ)設(shè)施、私有云平臺、公共云平臺和混合云平臺。云服務(wù)平臺基本模式，如圖2所示。

平臺主要采用云計算服務(wù)的3種模式（IaaS、PaaS、SaaS），利用IaaS的高可用可擴展性、PaaS快速設(shè)計開發(fā)和部署應(yīng)用程序、SaaS無須軟件安裝維護方便直接使用應(yīng)用程序，通過整合集成各高校圖書館和第三方提供的相關(guān)資源和服務(wù)，私有云、公有云和混合云3個平臺的交互，完成數(shù)據(jù)的集成和遷移，建設(shè)一個多層級的無障礙數(shù)字資源交流共享平臺。

41基礎(chǔ)設(shè)施和平臺建設(shè)

社會化IaaS公有云服務(wù)模式下， 云服務(wù)商為學術(shù)信息服務(wù)機構(gòu)提供主機、存儲、虛擬化以及其他硬件等基礎(chǔ)設(shè)施和資源調(diào)配、數(shù)據(jù)存儲等基礎(chǔ)服務(wù)［5］。參與項目的各高校圖書館根據(jù)自身實際需求投入平臺建設(shè)，也可考慮參照地方政府財政資金支持和分配情況，由中心館承建本地云平臺的基礎(chǔ)設(shè)施和平臺，同時整合各成員館盈余的設(shè)備資源進行綜合利用，創(chuàng)新配置構(gòu)建出支持數(shù)字資源智慧服務(wù)的技術(shù)和設(shè)備體系［6］。

云平臺的基礎(chǔ)設(shè)施（設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)等）建設(shè)應(yīng)遵循“整體規(guī)劃、創(chuàng)新設(shè)計、優(yōu)化成本、拓展提升”的原則，要全面考慮平臺的安全平穩(wěn)運行和后期拓展提升。根據(jù)平臺項目建設(shè)的總體目標，采用基于加工管理層、數(shù)據(jù)存儲層、資源整合層、應(yīng)用服務(wù)層、平臺門戶層的5層結(jié)構(gòu)體系（見圖3）［7］。

（1）加工管理層。收集、提取各高校館現(xiàn)有的數(shù)據(jù)資源，利用現(xiàn)有成熟的數(shù)據(jù)加工系統(tǒng)，將具有共性的底層數(shù)據(jù)加工提煉成符合相應(yīng)標準與規(guī)范的元數(shù)據(jù)，保證數(shù)據(jù)的統(tǒng)一性。

（2）數(shù)據(jù)存儲層。數(shù)據(jù)存儲層是云服務(wù)平臺數(shù)據(jù)中心的核心組成部分。平臺的數(shù)據(jù)整合應(yīng)該從數(shù)據(jù)存儲層開始。數(shù)據(jù)存儲利用關(guān)系型數(shù)據(jù)庫，采用列式存儲模式提高數(shù)據(jù)讀寫效率，結(jié)合全文型數(shù)據(jù)庫使用全文檢索索引技術(shù)，利用數(shù)據(jù)庫自動同步工具實現(xiàn)兩者實時同步，整合管理元數(shù)據(jù)實現(xiàn)智能倉儲。

（3）資源整合層。云服務(wù)平臺的資源整合主要在數(shù)據(jù)和應(yīng)用兩個層面。數(shù)據(jù)整合通過將可調(diào)用的元數(shù)據(jù)按相應(yīng)標準與規(guī)范集中處理，以便為用戶提供平臺全文檢索和統(tǒng)一檢索；應(yīng)用整合主要是用戶信息認證和平臺檢索數(shù)據(jù)的整理分析，最終以規(guī)范標準統(tǒng)一的數(shù)據(jù)格式顯示。

（4）應(yīng)用服務(wù)層。在云服務(wù)平臺整合的數(shù)據(jù)資源基礎(chǔ)上，應(yīng)用服務(wù)層提供了數(shù)據(jù)中心的訪問接口，實現(xiàn)如資源分配調(diào)度、參考咨詢、館際互借、科研服務(wù)平臺以及一些定制服務(wù)應(yīng)用等具體功能。

（5）平臺門戶層。門戶層是云服務(wù)平臺面向各高校提供數(shù)字圖書館服務(wù)的訪問控制中樞。門戶系統(tǒng)通過整合各應(yīng)用系統(tǒng)，利用門戶網(wǎng)站的欄目設(shè)計功能，實現(xiàn)平臺各功能模塊的組織與規(guī)劃，通過用戶使用需求分析提供精準的個性化信息推送；采集整合平臺內(nèi)的用戶信息，通過平臺認證中心確認用戶身份信息完成安全登錄，實現(xiàn)統(tǒng)一認證管理、全省高校統(tǒng)一門戶訪問等。

42自建本地云平臺

自建本地云平臺負責完成本地的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)服務(wù)，是本地化云服務(wù)解決方案的關(guān)鍵一環(huán)，通過與省數(shù)字圖書館云服務(wù)平臺數(shù)據(jù)交互，實現(xiàn)分布式服務(wù)和資源的統(tǒng)一認證與管理等。實現(xiàn)本地應(yīng)用系統(tǒng)部署方案所需相關(guān)服務(wù)軟件可由各成員館自行規(guī)劃設(shè)計，也可使用公共云服務(wù)平臺的SaaS服務(wù)。

43搭建公共云平臺

搭載CALIS公有云服務(wù)平臺，按照設(shè)計標準將各成員館的有效資源（特色資源、開放資源、相關(guān)服務(wù)等）進行整合，構(gòu)建甘肅省高校數(shù)字圖書館中心平臺，可向省內(nèi)高校師生提供業(yè)務(wù)支持和資源服務(wù)等。

44云共享平臺（混合云）

云共享平臺具有數(shù)據(jù)交互、資源共建共享和智能化應(yīng)用服務(wù)等優(yōu)點，在數(shù)據(jù)高效匯聚、存儲管理、數(shù)據(jù)安全、成本降低等方面具有一定優(yōu)勢。該平臺集成整合不同成員館的本地、公共和第三方服務(wù)平臺資源和服務(wù)，通過共享平臺開放標準的應(yīng)用程序編程接口進行相應(yīng)的開發(fā)應(yīng)用，各高校館可按實際業(yè)務(wù)需求租用相關(guān)服務(wù)。

45云服務(wù)平臺建設(shè)策略

基于云技術(shù)的圖書館服務(wù)平臺具備云計算的優(yōu)勢，如共享更快的電腦運算能力、規(guī)?；W(wǎng)絡(luò)服務(wù)，同時也面臨相關(guān)服務(wù)的可用性、安全性、可靠性和保密性等挑戰(zhàn)［8］。為確保云服務(wù)平臺正常平穩(wěn)運行，開展更加高效可持續(xù)的知識服務(wù)工作，需要健全完善云平臺的長效運行服務(wù)保障機制。

451數(shù)據(jù)安全、服務(wù)保障

圖書館數(shù)據(jù)安全一直貫穿于數(shù)據(jù)的采集、存儲、訪問與利用、共享及更新等數(shù)據(jù)活動的全過程［9］。云平臺建設(shè)時應(yīng)采取數(shù)據(jù)加密技術(shù)、多級備份、容災(zāi)與恢復方案等一些安全防護策略，強化平臺數(shù)據(jù)安全保障和風險防控能力，即使出現(xiàn)突發(fā)異常狀況也能迅速恢復服務(wù)，保護平臺數(shù)據(jù)安全。同時，引入人工智能運維技術(shù)（AIOps），將智能化、自動化和AI技術(shù)應(yīng)用到平臺的日常運營管理中。在云平臺安全管理中，引入大數(shù)據(jù)、機器學習等先進技術(shù)，通過終端設(shè)備的數(shù)據(jù)采集交互，分析數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)過程，智能感知、識別、預測多智能體安全風險等級，發(fā)出風險預警并給出智能診斷和決策建議［10］。實現(xiàn)在云平臺遭遇安全威脅時進行監(jiān)測預警、故障精確定位，協(xié)助管理人員快速響應(yīng)，提高平臺整體運行的安全性和穩(wěn)定性。

452版權(quán)保護

推動數(shù)字學術(shù)作品版權(quán)的創(chuàng)造、運用、保護、管理和服務(wù)，構(gòu)建數(shù)字版權(quán)新生態(tài)，提高數(shù)字版權(quán)治理和服務(wù)水平［11］。云平臺在運行過程中會采集、存儲和共享大量創(chuàng)作者的學術(shù)作品成果，如果未經(jīng)版權(quán)所有者的授權(quán)許可通過云平臺進行大規(guī)模的公開共享傳播，會觸發(fā)版權(quán)侵犯等法律問題。因此，云平臺應(yīng)建立完善的數(shù)字版權(quán)保護機制，嚴格遵守《中華人民共和國著作權(quán)法》等知識產(chǎn)權(quán)保護相關(guān)法律法規(guī)，確保合法有效地獲取和存儲學術(shù)資源，尊重作者的原創(chuàng)學術(shù)成果，提高用戶的知識產(chǎn)權(quán)保護意識，規(guī)范學術(shù)資源的利用秩序。平臺要與各成員館簽署數(shù)字版權(quán)授權(quán)協(xié)議書，通過這種方式避免平臺內(nèi)部出現(xiàn)版權(quán)相關(guān)糾紛，保護創(chuàng)作者的合法權(quán)益不受侵害。

453平臺運行管理、評價機制

參照省內(nèi)各高校館的實際情況，設(shè)計制定切合實際的云服務(wù)平臺建設(shè)和運行管理方案，設(shè)置領(lǐng)導管理和監(jiān)督相關(guān)機構(gòu)，特別要強化對平臺過程管理的監(jiān)督職能，保障云平臺科學有序規(guī)范管理。構(gòu)建合理有效的平臺運行評價機制，可在省教育廳的監(jiān)督指導下制訂完善的云服務(wù)平臺運行評價體系，定期邀請圖書館行業(yè)內(nèi)專家學者對平臺整體進行綜合評估，科學運用評價結(jié)果，以此不斷優(yōu)化改進平臺服務(wù)，保障云平臺健康穩(wěn)定長效運行，為用戶提供更好的服務(wù)體驗。

5結(jié)語

本文通過對國內(nèi)區(qū)域高校數(shù)字圖書館云服務(wù)平臺建設(shè)相關(guān)資料的研究，對已建成的部分省區(qū)數(shù)字圖書館平臺的調(diào)研分析，參照甘肅省各高校館發(fā)展實際，探討利用新技術(shù)應(yīng)用整合現(xiàn)有數(shù)據(jù)資源和服務(wù)方式，構(gòu)建省內(nèi)高校數(shù)圖云服務(wù)新模式。云平臺建設(shè)的主要目的是在新技術(shù)的驅(qū)動下滿足用戶對知識服務(wù)的多元化需求，期待能夠?qū)崿F(xiàn)區(qū)域內(nèi)各高校圖書館的高質(zhì)量合作和可持續(xù)發(fā)展。

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（編輯姚鑫編輯）