據(jù)裁判文書，自2022年10月起，王海通過多個(gè)媒體平臺(tái)發(fā)布彩虹星球“假有機(jī)”相關(guān)內(nèi)容并展示產(chǎn)品檢測報(bào)告。在王?！按蚣佟逼陂g，彩虹星球自訴其凈利潤下滑1415萬元，并導(dǎo)致核心產(chǎn)品下架。對此，彩虹星球向法院提起訴訟，請求判令王海停止侵犯其名譽(yù)權(quán)，同時(shí)賠償其經(jīng)濟(jì)損失500萬元。同期，王海也提起反訴，請求判令彩虹星球停止侵犯其名譽(yù)權(quán)，賠償其精神損害費(fèi)。

西安市雁塔區(qū)人民法院經(jīng)審理認(rèn)定王海對彩虹星球的名譽(yù)及商譽(yù)造成一定影響，判令王海刪除相關(guān)視頻內(nèi)容，賠償彩虹星球經(jīng)濟(jì)損失5萬元，彩虹星球也需刪除兩條有關(guān)視頻。對于一審判決結(jié)果，當(dāng)事雙方均表示將提起上訴。此次判決，再次引發(fā)職業(yè)打假法律邊界的討論。

王海稱彩虹星球“假有機(jī)”

公開資料顯示，彩虹星球是一家致力于有機(jī)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、集合消費(fèi)者需求反向定制高品質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品的企業(yè)。

裁判文書顯示，原告彩虹星球稱，被告王海2022年10月開始在西瓜視頻、微博、今日頭條、抖音等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)惡意、持續(xù)散布詆毀、造謠原告及其商品的不實(shí)言論，對公司商業(yè)信譽(yù)和商品聲譽(yù)造成重大影響，同時(shí)造成巨大經(jīng)濟(jì)損失。請求判令被告停止侵權(quán)、賠禮道歉、賠償經(jīng)濟(jì)損失500萬元及其他費(fèi)用。

彩虹星球稱，王海從所謂“打假”蔓延升級到實(shí)施“網(wǎng)絡(luò)暴力”，已嚴(yán)重?fù)p害公司品牌形象。據(jù)統(tǒng)計(jì)，王?！按蚣佟逼陂g，彩虹星球凈利潤下滑1415萬元，客戶損失3424萬元，直接退款65.7萬元，同時(shí)導(dǎo)致長期經(jīng)營的核心產(chǎn)品下架，造成損失超678萬元。王海辯稱，彩虹星球改善食品安全的方式主要是通過檢測后將幾百項(xiàng)或幾十項(xiàng)檢測作為宣傳的賣點(diǎn)，實(shí)際檢測與賣給消費(fèi)者的產(chǎn)品沒有關(guān)系，檢測只是對送檢樣品評價(jià)。

對“給消費(fèi)者的每一個(gè)產(chǎn)品均需檢測”的問題，彩虹星球認(rèn)為“既不合理也不經(jīng)濟(jì)”。彩虹星球表示，“以生產(chǎn)過程認(rèn)證為主、產(chǎn)品檢測為輔” 的有機(jī)認(rèn)證模式是國際上普遍采用的方式，我國有嚴(yán)格的有機(jī)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)和流程，而自身的產(chǎn)品經(jīng)國家認(rèn)可的機(jī)構(gòu)檢測均為合格。王海認(rèn)為，自己沒有偏離事實(shí)，不存在煽動(dòng)社會(huì)情緒、惡意翻炒舊聞、惡意詆毀等行為，而是實(shí)事求是地指出彩虹星球的產(chǎn)品問題。對此在此案一審期間，王海向北京互聯(lián)網(wǎng)法院提出反訴，請求判令彩虹星球停止侵犯名譽(yù)權(quán)行為，并賠償精神損害金25.9萬元。但法院認(rèn)為其提交的五項(xiàng)視頻內(nèi)容不存在歪曲、杜撰的內(nèi)容，不認(rèn)定為誹謗，駁回訴訟請求。

一審判決王海刪除視頻并賠償

2024年12月14日，西安市雁塔區(qū)人民法院對彩虹星球起訴王海侵權(quán)責(zé)任糾紛一案一審判決。判決結(jié)果顯示，王海應(yīng)刪除微博、抖音、西瓜視頻、今日頭條賬戶中發(fā)布的侵害彩虹星球名譽(yù)的全部圖文、視頻，并在上述賬戶連續(xù)三日向彩虹星球賠禮道歉，消除影響、發(fā)布恢復(fù)名譽(yù)的聲明（范圍設(shè)為公開）。同時(shí)，王海應(yīng)向彩虹星球賠償經(jīng)濟(jì)損失5萬元并支付律師費(fèi)5千元及公證費(fèi)4.28萬元。

法院認(rèn)為，被告王海作為公民有權(quán)對原告產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)督和評價(jià)，但對于產(chǎn)品質(zhì)量的認(rèn)定應(yīng)由政府相關(guān)職能部門依法審查后作出權(quán)威審查結(jié)果。王海作為公眾人物，不應(yīng)在未經(jīng)政府職能部門參與檢查并作出認(rèn)定的情況下擅自在網(wǎng)絡(luò)上對原告相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行評價(jià)。對于彩虹星球要求王海賠償經(jīng)濟(jì)損失500萬元的請求，法院認(rèn)為，原告提交的證據(jù)無法計(jì)算出被告造成的損失數(shù)額，且產(chǎn)品銷售額下滑受市場、經(jīng)營情況、消費(fèi)能力等多種因素影響，故酌情判令被告向原告賠償經(jīng)濟(jì)損失5萬元。此外，判決彩虹星球刪除抖音賬號中發(fā)布的《股權(quán)質(zhì)疑》及《灰產(chǎn)打假》視頻。

目前，對于一審判決結(jié)果，雙方均表示將提起上訴。

市場監(jiān)管機(jī)制正不斷完善

最近，針對部分“職業(yè)打假人”的行為，全國各地相關(guān)部門也在陸續(xù)出臺(tái)條例的執(zhí)行落地措施。2024年8月，國家市場監(jiān)督管理總局印發(fā)《市場監(jiān)管部門優(yōu)化營商環(huán)境重點(diǎn)舉措（2024年版）》，指出要依法規(guī)制職業(yè)索賠行為，對利用投訴舉報(bào)牟取不正當(dāng)利益、侵害經(jīng)營者合法權(quán)益、擾亂市場經(jīng)濟(jì)秩序的，要從嚴(yán)審查，準(zhǔn)確把握投訴受理范圍、舉報(bào)立案條件等。

10月29日，廣東東莞市五部門聯(lián)合發(fā)布相關(guān)通知，防范以牟利為目的惡意索賠投訴舉報(bào)行為過多占用有限的行政資源，對牟取不正當(dāng)利益的職業(yè)投訴人舉報(bào)，可納入不屬實(shí)件管理。11月15日，河南漯河市監(jiān)局等7部門聯(lián)合發(fā)文，要求嚴(yán)查涉嫌利用投訴舉報(bào)牟取不正當(dāng)利益、侵害經(jīng)營者合法權(quán)益、擾亂市場經(jīng)濟(jì)秩序的行為。11月24日，國家網(wǎng)信辦發(fā)布《關(guān)于開展“清朗·網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)算法典型問題治理”專項(xiàng)行動(dòng)的通知》。

律師表示，“打假”這種民間自行發(fā)起的行為，是因市場需求而產(chǎn)生的，一定程度上彌補(bǔ)了官方監(jiān)管的一些缺位和疏漏，在主觀能動(dòng)性和維權(quán)取證的方式上具有一些優(yōu)勢。

“官方部門出臺(tái)措施，給職業(yè)打假人戴上‘緊箍咒’，并非是對他們完全否定，更多是因?yàn)橐恍┫嚓P(guān)人員已經(jīng)影響生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)的正常生產(chǎn)、經(jīng)營活動(dòng)，必須要予以一定程度上的遏制，在發(fā)揮他們的監(jiān)督作用與保護(hù)正常的市場秩序之間取得平衡?！甭蓭熣f。