通過轉觀念、設賽道、搶布局，石油公司著力構建“充電+”新業(yè)態(tài)。

十八大以來，在“四個革命、一個合作”的能源安全戰(zhàn)略指引下，我國大力推進新能源業(yè)務發(fā)展，將充電業(yè)務作為主攻方向，通過轉觀念、設賽道、搶布局，著力構建“充電+”新業(yè)態(tài)。石油公司順應時代發(fā)展大勢，積極響應國家政策號召和消費者需求，紛紛開始探索新能源業(yè)務的發(fā)展路徑，積極布局“充電+”生態(tài)圈。

海南銷售：打造“充電+”生態(tài)圈

隨著新能源汽車市場的不斷擴大，海南銷售旗下中油綠能公司依托中國石油的品牌優(yōu)勢和自身資源優(yōu)勢，秉持“適度超前、布局未來”的建設理念，明確提出了“創(chuàng)建一批充電業(yè)務重點示范項目，打造一套環(huán)海南島超級充電網(wǎng)絡，構建起一張全島綠色出行充電基礎網(wǎng)絡體系”的戰(zhàn)略思路。為此，中油綠能公司在站內站外同步推進充電網(wǎng)絡布局，迅速搭建起了環(huán)海南島的充電基礎骨干網(wǎng)絡。截至7月9日，“中油超充”智慧管理平臺已累計注冊用戶25萬人。這一數(shù)字約占全省新能源車輛保有量的78%。

近年來，海南銷售中油綠能公司堅持先立后破的原則，深入推進新能源業(yè)務的轉型發(fā)展。他們加快規(guī)劃建設新型能源體系，堅定不移地推動能源綠色低碳發(fā)展，致力于打造海南銷售綠色省區(qū)公司的樣板。為了實現(xiàn)這一目標，中油綠能公司積極響應海南省政府出臺的2030年禁售燃油汽車政策，順應新能源汽車市場增長的態(tài)勢，緊緊圍繞海口、三亞、儋州等重點城市進行布局，采取了新建、收購、租賃等多種模式，全力構建“中油超充”一張網(wǎng)的服務能力。同時，實施“一城一策”的措施，進一步織密充電網(wǎng)絡。

除了自建充電網(wǎng)絡外，中油綠能公司積極開發(fā)合作項目，加強與大客戶的合作，以擴大充換電基礎設施的建設規(guī)模并提升運營能力。依托充電平臺、中油綠能的專業(yè)運營服務和客服熱線，向省內新能源車主提供安全、便捷、優(yōu)質的充電服務體驗和一站式綜合能源服務。這不僅提升了運營核心能力和品牌優(yōu)勢，而且為打造“充電+”新生態(tài)圈奠定了堅實的基礎。

依托“充電網(wǎng)絡+昆侖好客平臺+中油超充平臺”，中油綠能公司正致力于打造“充電+”新生態(tài)圈。他們希望通過這種方式提升油氣電非一體化市場的競爭能力，擴大品牌影響力，并積極探索新的利潤增長點。

蘇州石油：打響“石化易電”品牌

“知道中石化有充電樁的客戶越來越多了，我們站的充電量再次創(chuàng)下新高?！必撠熖K州昆楊充電站的站經(jīng)理田金龍興奮地說道。

2021年起，中石化江蘇石油在蘇州片區(qū)充電領域市場大刀闊斧地布局，充電運營網(wǎng)絡迅速鋪開，取得了里程碑式的進展。截至目前，蘇州石油公司已累計發(fā)展72座充電站，充電總量達到4873.5萬千瓦時，占比全省第一。這不僅助力了“充電+”新業(yè)態(tài)的穩(wěn)步發(fā)展，而且為廣大新能源汽車用戶消除了續(xù)航之憂。

蘇州的充電市場成熟度高、競爭主體多。為了打造區(qū)域頭部充電運營商，蘇州石油不僅努力擴大網(wǎng)絡、加強加快項目落地，而且聚焦品牌建設，致力于擴大品牌價值。他們的目標是讓消費者在想到加油就來中石化的同時，成為“石化易電”的忠實客戶。

在充電項目運營中，引流難是一個首要問題。為了不斷優(yōu)化充電業(yè)務的拓客和服務流程，蘇州石油構建了飽和宣傳體系。他們將加能站作為“石化易電”的宣傳窗口，在站內設置了海報水牌、建立了客戶群。通過視覺渲染和員工推介來推廣充電服務，并在“六進”“市場調研”“集團戰(zhàn)略客戶開發(fā)”等過程中推介充電業(yè)務，推動“油轉電”客戶回流至加能站。這樣中石化的充電業(yè)務就能更好地植入客戶的認知中。他們積極探索建設充電私域流量，協(xié)同合作單位開展營銷引流活動，通過公眾號、抖音、客戶群等多渠道來擴大客戶池。今年以來，蘇州石油的單日自營充電量已達到9.3萬千瓦時，用戶數(shù)量增長了3.7萬，單日服務車次達到了3800輛。

為了提升客戶體驗并解決充電運營中的痛點，蘇州石油積極對接合作方以打通充電免停車費的道閘。他們在全省率先試點防占位機器人，有效避免了油車占位對充電客戶的影響。同時，建立了充電“內部群、維護群、客戶群”三群，并以充電站考核激勵辦法和站外站巡檢制度為抓手。這樣就打通了充電客戶、網(wǎng)點負責人和管理人員的信息壁壘，在形象維護、設備維修、引流蓄客、問題響應等方面取得了一定成效，保障了充電站的穩(wěn)定高效運營。

湖南石油：首座“光伏充電一體化”加能站投運

今年6月，湖南石油首座“光伏充電一體化”加能站在益陽石油直屬廣場站投運。這座加能站通過光伏發(fā)電供電，不僅提升了充電樁的服務費109%，而且極大地支撐了投資回報。

緊緊把握能源行業(yè)和汽車產(chǎn)業(yè)轉型發(fā)展的大勢，抓住了電動汽車市場在益陽加速滲透的窗口期，湖南益陽石油憑借敏銳的市場洞察力和前瞻性的戰(zhàn)略規(guī)劃，探索新能源充電站規(guī)劃建設的創(chuàng)新路徑。

益陽石油充分發(fā)揮中國石化的品牌優(yōu)勢，積極深化與地方政府及國家電網(wǎng)的交流與合作，并竭力爭取政策扶持，促進了廣場加能站的轉型升級，使其采用“自發(fā)自用，余電上網(wǎng)”的現(xiàn)代化發(fā)電模式運營。在該模式下，光伏發(fā)電可直接給站內充電樁供電，有效解決了新能源汽車充電站配電容量不足的問題。同時，該模式實現(xiàn)了對電網(wǎng)的無污染、無公害電力輸送，余電接入國家電網(wǎng)，每月還能創(chuàng)造可觀的經(jīng)濟效益。

在項目實施的關鍵階段，益陽石油堅守嚴謹求實和科學創(chuàng)新的原則。他們對項目的各個環(huán)節(jié)進行了精細化的組織與調度，從選址定位、項目審批到施工建設的每一細節(jié)，均緊密結合地理位置特點、市場動態(tài)以及施工的實際難度進行了全面考量與合理規(guī)劃。這確保了施工計劃的科學性與前瞻性。在項目管理方面，益陽石油始終把質量控制放在首位。他們對施工方案進行了詳盡的審查與優(yōu)化，并強化了對施工過程的監(jiān)督與管理。通過推行倒排工期制度，嚴格把控每個任務的時間節(jié)點，益陽石油為項目建設的順利推進提供了有力保障。通過精細化的管理與全程跟蹤監(jiān)控，益陽石油有效地提升了項目建設效率，全面加速了項目的建設進度。

天津銷售：布局“充電+”產(chǎn)業(yè)

截至6月底，位于天津市開發(fā)區(qū)第三大街的超級充電站再創(chuàng)充電量新高，月度充電量達到13.5萬千瓦時，最高日充電量超過了5000千瓦時。這座由天津銷售公司自主立項、開發(fā)設計的智慧型超級充電站，已經(jīng)通過了中國質量認證中心的審核，成為天津市首座五星級充電站。這一成果不僅體現(xiàn)了天津銷售公司在新能源發(fā)展理念上的積極踐行，而且展現(xiàn)了其在打造“人·車·生活”生態(tài)圈，推進企業(yè)和地方共同發(fā)展方面的努力。

近年來，天津銷售公司緊跟國家綠色產(chǎn)業(yè)布局的步伐，積極響應集團公司和銷售公司的號召。他們通過“充電+”產(chǎn)業(yè)生態(tài)布局，構建起了一個“強而有力”的新能源網(wǎng)絡。在充電業(yè)務的布局上，天津銷售公司堅持以點帶面、小步快跑的策略，在高質量推進超級充電站運營的基礎上，加快了充電樁的增設速度。截至目前，公司已累計建設并運營了106個充電樁，覆蓋了天津市的多個重點區(qū)域，有效緩解了新能源車主的充電難題。

天津銷售公司大力發(fā)展光伏業(yè)務。截至目前，公司已建成并投運了5座光伏站。其中，第三大街站的光伏自發(fā)自用比例高達94%以上，其余4座加油站光伏項目均實現(xiàn)了余電上網(wǎng)，降費增效效果十分明顯。

在保障充電站平穩(wěn)運行的同時，天津銷售公司加強了異業(yè)合作，積極與各充電平臺以及昆侖網(wǎng)電進行溝通協(xié)商，先后開通了小桔充電、平安好車主平臺的互聯(lián)互通功能。這一舉措，為進一步增加站內充電量打下了堅實的基礎。在互聯(lián)互通功能的加持下，充電站的引流效果十分顯著，6月日均充電量環(huán)比上升了943千瓦時。

天津銷售公司加強運營數(shù)據(jù)的分析，并合理制定了分時服務費策略。其中，華晨加油站通過降低谷時服務費，實現(xiàn)了充電量的明顯增長。這不僅提升了充電站的運營效率，而且為新能源車主帶來了更加便捷、經(jīng)濟的充電體驗。