國家網(wǎng)信辦近日曝光一批典型案例,揭開了一些網(wǎng)絡(luò)賬號寄生企業(yè)、吸血自肥的黑幕。這些網(wǎng)絡(luò)“黑賬號”,像寄生蟲一樣,專門瞄定企業(yè)、吃定企業(yè)。個別自媒體“黑賬號”寄生企業(yè),蓄意損害企業(yè)利益,污染網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,違背了公序良俗、觸碰了法律底線,必須嚴厲打擊。
難看的吃相,稱得上五花八門
有些“黑賬號”披著“第三方”外衣,以輿論監(jiān)督、科學測評等為幌子,選擇性發(fā)布信息,侵犯企業(yè)權(quán)益。比如,“小牛說車”就把自己包裝成專業(yè)汽車測評博主,為博眼球、吸流量,多次發(fā)布短視頻,歪曲捏造事實,被網(wǎng)友戲稱為“野雞測試”?!靶∨Uf車”的惡行引起多家車企起訴,賬號持有人顧某某被法院判定故意歪曲、捏造事實,侵犯相關(guān)企業(yè)名譽權(quán),要求刊登致歉聲明,賠償經(jīng)濟損失。
有些“黑賬號”簡單粗暴,不擇手段蹭企業(yè)熱點。比如國家網(wǎng)信辦近日通報的“墨子商業(yè)論”,惡意解讀某企業(yè)股權(quán)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品包裝圖案,嚴重損害了企業(yè)形象;“奇偶派”對某公司年度財報進行負面解讀,然后脅迫企業(yè)簽訂商業(yè)合作協(xié)議;“橡果商業(yè)評論”蹭炒涉企熱點,抹黑攻擊企業(yè)……
有些“黑賬號”更為惡劣,不惜捏造不實信息,或者干脆散布企業(yè)謠言。有的甚至淪為企業(yè)“打手”,專門替別人攻擊中傷競爭對手。
“黑賬號”的種種行為,都是向企業(yè)要錢的卑劣手段。
“黑賬號”作惡,但不少企業(yè)卻深感無能為力、難以對付。有網(wǎng)民形容,“黑賬號”就像寄生在企業(yè)身上的寄生蟲,既讓人討厭,又無可奈何。一般地,涉企侵權(quán)信息搜羅好之后,就會有人拿著這些負面信息向企業(yè)討要“封口費”。如果企業(yè)不就范,這些信息不管是否屬實就會發(fā)布出來,甚至還被添油加醋,造成重大輿情,逼著企業(yè)聯(lián)系刪帖,再索要所謂的“服務費”。
“黑賬號”寄生的企業(yè),許多是中小微企業(yè),沒有專門部門和資源應對負面輿情。有的企業(yè)缺少處置輿情經(jīng)驗,考慮到維權(quán)過程繁瑣,明知對方是憑空抹黑,但為了息事寧人,往往以花錢消災了事。
也有一些企業(yè)依法維權(quán),但進展并不順利。有企業(yè)主坦言,對方來要錢時,都是以“商業(yè)合作”為外衣,看似合理合法,跟“敲詐勒索”不搭界。即便向相關(guān)部門舉報,也常常因為取證難、確定損害后果難,后續(xù)處理往往難以跟進。
企業(yè)不容“黑賬號”寄生吸血
“黑賬號”“背刺”企業(yè)的影響顯而易見:一些企業(yè)品牌聲譽受到影響,難以安心生產(chǎn)經(jīng)營;一些企業(yè)產(chǎn)品滯銷,良好的發(fā)展勢頭被憑空打斷;更有企業(yè)從此一蹶不振,多年都翻不過身來。
嚴打“黑賬號”寄生企業(yè),凈化營商環(huán)境,對激發(fā)市場活力、促進各類市場主體發(fā)展壯大,具有重要意義。
近年來,國家網(wǎng)信部門也出臺相關(guān)文件,明確涉企網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)信息的類型,并連續(xù)出重拳開展治理,彰顯了嚴打吃企“黑賬號”的堅定決心,體現(xiàn)了保護企業(yè)和企業(yè)家合法權(quán)益的鮮明態(tài)度。
剎住“黑賬號”寄生自肥、破壞網(wǎng)絡(luò)生態(tài)的惡行,是建設(shè)利于企業(yè)健康發(fā)展的風清氣正輿論環(huán)境的重要一環(huán)。
整治“黑賬號”作惡,有必要進一步壓實網(wǎng)站平臺主體責任。強化熱搜榜單等重點環(huán)節(jié)管理,建立完善部門協(xié)作機制,健全舉報受理處置機制,降低企業(yè)維權(quán)成本。相關(guān)部門也應持續(xù)深入開展涉企違法違規(guī)信息和行為整治,依法嚴厲打擊以負面輿情為要挾的敲詐勒索等不法行為。
(據(jù)新華社“千筆樓”)