地方公共圖書(shū)館是文化傳承與知識(shí)傳播的重要陣地，進(jìn)入新時(shí)代，公眾的閱讀方式和閱讀習(xí)慣發(fā)生了深刻變化。因此，地方公共圖書(shū)館如何應(yīng)對(duì)新時(shí)代的挑戰(zhàn)，創(chuàng)新閱讀推廣服務(wù)，滿(mǎn)足讀者的個(gè)性化需求，成了亟待解決的問(wèn)題?，F(xiàn)分析新時(shí)代地方公共圖書(shū)館閱讀推廣服務(wù)面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇，探討其提升閱讀推廣服務(wù)成效的有益措施，以期為地方公共圖書(shū)館的發(fā)展提供參考。

新時(shí)代下，地方公共圖書(shū)館作為文化的燈塔和知識(shí)的港灣，承載著推動(dòng)全民閱讀、滋養(yǎng)民族心靈的重任。然而，隨著科技的迅猛發(fā)展和公眾生活節(jié)奏的不斷加快，傳統(tǒng)的閱讀推廣方式已難以滿(mǎn)足讀者日益多樣化的閱讀需求。因此，地方公共圖書(shū)館需要探索閱讀推廣服務(wù)的創(chuàng)新路徑，以激發(fā)讀者的閱讀熱情，培養(yǎng)讀者的閱讀習(xí)慣，讓書(shū)香彌漫在社會(huì)的每一個(gè)角落，為新時(shí)代的文化繁榮注入不竭動(dòng)力。

研究背景

在新時(shí)代，閱讀已成為公眾追求精神富足、提升個(gè)人素養(yǎng)的重要途徑，地方公共圖書(shū)館在滿(mǎn)足公眾閱讀需求方面扮演著重要的角色。

新時(shí)代下公眾閱讀趨勢(shì)的變化

在數(shù)字化、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的當(dāng)下，公眾的閱讀方式正在從傳統(tǒng)的紙質(zhì)閱讀向數(shù)字化閱讀轉(zhuǎn)變，從深度閱讀向碎片化閱讀轉(zhuǎn)變。公眾越來(lái)越多地在手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)設(shè)備上獲取信息，閱讀的內(nèi)容和形式也更加多樣化。這不僅對(duì)地方公共圖書(shū)館提出了新的挑戰(zhàn)，也為其提供了創(chuàng)新閱讀推廣服務(wù)的機(jī)會(huì)。

地方公共圖書(shū)館閱讀推廣服務(wù)的現(xiàn)狀

進(jìn)入新時(shí)代，地方公共圖書(shū)館單一的查詢(xún)服務(wù)已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足公眾的需求，應(yīng)積極探索與時(shí)代相適應(yīng)的閱讀推廣模式。目前，雖然部分地方公共圖書(shū)館已經(jīng)開(kāi)始嘗試開(kāi)展數(shù)字化閱讀推廣服務(wù)，但由于資金、技術(shù)、人才等方面的限制，其服務(wù)模式仍較為單一，難以滿(mǎn)足公眾多元化的閱讀需求。此外，地方公共圖書(shū)館與讀者之間的互動(dòng)較少，導(dǎo)致服務(wù)缺乏針對(duì)性。

地方公共圖書(shū)館的重要作用

地方公共圖書(shū)館通過(guò)提供豐富的閱讀資源和舒適的閱讀環(huán)境，能讓公眾增長(zhǎng)知識(shí)、拓寬視野、陶冶情操。在新時(shí)代，地方公共圖書(shū)館更是承擔(dān)著推動(dòng)全民閱讀、建設(shè)書(shū)香社會(huì)的重要使命。因此，地方公共圖書(shū)館應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新閱讀推廣服務(wù)模式，為社會(huì)文化事業(yè)的發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。

閱讀推廣服務(wù)面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇

移動(dòng)平臺(tái)及互聯(lián)網(wǎng)的普及

移動(dòng)設(shè)備和互聯(lián)網(wǎng)的普及讓公眾的閱讀習(xí)慣和獲取信息的方式發(fā)生了巨大的變化，電子書(shū)、音頻書(shū)等多種閱讀形式應(yīng)運(yùn)而生。圖書(shū)館傳統(tǒng)的閱讀服務(wù)模式，如借閱紙質(zhì)書(shū)籍、舉辦讀書(shū)活動(dòng)等，已經(jīng)不能滿(mǎn)足現(xiàn)代讀者的需求。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)上海量信息的涌現(xiàn)、社交媒體平臺(tái)的出現(xiàn)，也使得公眾更加傾向于選擇方便快捷的數(shù)字化閱讀，這一變化對(duì)地方公共圖書(shū)館的閱讀推廣服務(wù)提出了新的挑戰(zhàn)。上海圖書(shū)館將傳統(tǒng)的紙質(zhì)閱讀與數(shù)字化閱讀相結(jié)合，率先推出了手機(jī)圖書(shū)館、電子書(shū)閱讀器借閱、跨平臺(tái)數(shù)字閱讀服務(wù)等，以推進(jìn)“市民數(shù)字閱讀推廣計(jì)劃”，并在2022年12月推出了“上海享借”微信小程序，提供書(shū)籍外借服務(wù)，讓公眾足不出戶(hù)就能享受到閱讀的快樂(lè)，得到了市民的一致好評(píng)。

推廣服務(wù)模式單一

地方公共圖書(shū)館一直以來(lái)都是公眾獲取知識(shí)和信息的首選之地。然而，公眾獲取知識(shí)和信息的途徑越來(lái)越多樣化，圖書(shū)館傳統(tǒng)的閱讀推廣服務(wù)模式卻單一陳舊，缺乏創(chuàng)新。目前，部分地方公共圖書(shū)館開(kāi)展閱讀推廣時(shí)大多只沿用傳統(tǒng)模式，即由館員進(jìn)行口頭上的圖書(shū)閱讀推廣。還有部分地方公共圖書(shū)館采取課堂講座、設(shè)置閱讀榜、設(shè)置圖書(shū)專(zhuān)架、組織讀書(shū)會(huì)等活動(dòng)形式，但這些活動(dòng)的形式相對(duì)固定，缺乏創(chuàng)新，難以引起年輕讀者的興趣。同時(shí)，由于缺乏與讀者的深度互動(dòng)和個(gè)性化服務(wù)，活動(dòng)的效果往往不盡如人意。地方公共圖書(shū)館作為重要的公共文化服務(wù)陣地，還需要不斷創(chuàng)新閱讀推廣服務(wù)模式。

館藏資源有限

在數(shù)字化時(shí)代，地方公共圖書(shū)館如何對(duì)館藏資源進(jìn)行有效地整合、開(kāi)發(fā)和利用，以滿(mǎn)足讀者不斷增長(zhǎng)的信息需求，是其面臨的又一挑戰(zhàn)。盡管地方公共圖書(shū)館擁有豐富的館藏資源，但與海量的網(wǎng)絡(luò)信息相比，仍然較為有限。然而，有限的館藏資源并不意味著無(wú)法提供優(yōu)質(zhì)的閱讀推廣服務(wù)，地方公共圖書(shū)館可以通過(guò)優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)、加強(qiáng)與讀者的互動(dòng)、開(kāi)展個(gè)性化推薦等方式，提高館藏資源的利用率和讀者的滿(mǎn)意度。

讀者需求多樣化

隨著社會(huì)的發(fā)展和公眾文化水平的提高，公眾的閱讀偏好也發(fā)生了變化，涉及歷史、哲學(xué)、科技、藝術(shù)、經(jīng)濟(jì)等領(lǐng)域。公眾不僅可以通過(guò)閱讀獲取知識(shí)，還可以通過(guò)閱讀提升個(gè)人素養(yǎng)，滿(mǎn)足精神需求。因此，地方公共圖書(shū)館在提供閱讀推廣服務(wù)時(shí)，需要更加關(guān)注讀者的個(gè)性化需求，為其提供更加精準(zhǔn)的服務(wù)。例如，撫州市圖書(shū)館在世界讀書(shū)日期間，在開(kāi)展線(xiàn)下活動(dòng)的同時(shí)，還在線(xiàn)上同步開(kāi)展了“‘中華傳統(tǒng)文化百部經(jīng)典’30天共讀計(jì)劃”“最美圖書(shū)館攝影大賽”“走進(jìn)蘇軾的詩(shī)詞世界”公益直播等活動(dòng)，掀起了全民閱讀新高潮。

提升閱讀推廣服務(wù)成效的措施

因地制宜，結(jié)合地方特色

在新時(shí)代，地方公共圖書(shū)館在提升閱讀推廣服務(wù)的成效方面面臨著諸多挑戰(zhàn)，但也蘊(yùn)藏?zé)o限可能。地方公共圖書(shū)館不僅需要宏觀的戰(zhàn)略布局，還需結(jié)合其自身特點(diǎn)，制訂切實(shí)可行的推廣方案。每個(gè)地方都有其獨(dú)特的歷史文化和傳統(tǒng)特色，這些都是寶貴的資源。地方公共圖書(shū)館應(yīng)與當(dāng)?shù)氐奈幕瘷C(jī)構(gòu)、社區(qū)緊密合作，深入挖掘并整理這些資源，為讀者提供具有地方特色的閱讀材料。例如，東莞唯一一家以藝術(shù)、文史、古籍為特色的專(zhuān)業(yè)圖書(shū)館——莞城圖書(shū)館舉辦的“書(shū)籍之美”活動(dòng)，是以書(shū)籍設(shè)計(jì)為主題，以書(shū)籍展覽、名家論壇、普及性講座、造書(shū)工坊等多種活動(dòng)形式進(jìn)行紙本閱讀推廣的年度大型活動(dòng)，極具地方特色，有效提升了閱讀推廣服務(wù)的效果。

科技賦能，提升服務(wù)品質(zhì)

地方公共圖書(shū)館可以通過(guò)數(shù)字化資源建設(shè)，為每一位讀者量身定制閱讀推薦服務(wù)。例如，許多地方公共圖書(shū)館紛紛推出移動(dòng)圖書(shū)館App，讀者只需在手機(jī)上安裝應(yīng)用，就能隨時(shí)隨地借閱電子書(shū)、查詢(xún)館藏信息、預(yù)約座位等。同時(shí)，地方公共圖書(shū)館通過(guò)對(duì)館藏資源進(jìn)行數(shù)字化處理，不僅能夠保護(hù)珍貴的原版資料，還能讓讀者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)即時(shí)訪(fǎng)問(wèn)館藏資源，這些便捷的服務(wù)方式極大地提高了讀者的閱讀積極性，也加深了讀者與地方公共圖書(shū)館之間的聯(lián)系。此外，雖然線(xiàn)上閱讀已經(jīng)成為許多人的首選，但實(shí)體圖書(shū)館仍有其不可替代的價(jià)值。因此，地方公共圖書(shū)館可以通過(guò)線(xiàn)上預(yù)約、線(xiàn)下取書(shū)的方式，在方便讀者的同時(shí)提升實(shí)體圖書(shū)館的利用率。

地方公共圖書(shū)館應(yīng)以科技賦能閱讀推廣服務(wù)，提高自身的服務(wù)質(zhì)量。許多地方公共圖書(shū)館通過(guò)引入虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)（VR），為讀者提供沉浸式的閱讀體驗(yàn)，例如，中國(guó)國(guó)家圖書(shū)館引進(jìn)了專(zhuān)業(yè)古籍?dāng)?shù)字化掃描技術(shù)等，極大地豐富了讀者的閱讀體驗(yàn)，提高了地方公共圖書(shū)館的服務(wù)質(zhì)量。

跨界合作，實(shí)現(xiàn)資源共享

地方公共圖書(shū)館可以與當(dāng)?shù)貙W(xué)校、企業(yè)等機(jī)構(gòu)展開(kāi)合作，共同推動(dòng)閱讀推廣的開(kāi)展。地方公共圖書(shū)館可以與地方學(xué)校合作，結(jié)合學(xué)校的教育體系開(kāi)發(fā)閱讀課程，為學(xué)生提供更加豐富的學(xué)習(xí)資源，引導(dǎo)和培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣。此外，與社區(qū)的合作也有助于地方公共圖書(shū)館更好地了解本地居民的閱讀需求，例如，地方公共圖書(shū)館可以與社區(qū)合作開(kāi)展閱讀分享會(huì)、講座等活動(dòng)，增進(jìn)與居民之間的交流與互動(dòng)。

除了多元化的合作機(jī)制外，跨界合作還需要注重資源共享。地方公共圖書(shū)館應(yīng)該積極與其他機(jī)構(gòu)共享資源，如圖書(shū)資源、場(chǎng)地資源等，共同打造一個(gè)完善的閱讀生態(tài)系統(tǒng)。同時(shí)，地方公共圖書(shū)館也可以借助其他機(jī)構(gòu)的渠道和平臺(tái)，擴(kuò)大自身的影響力，吸引更多的讀者參與閱讀推廣活動(dòng)。

關(guān)注政策，創(chuàng)新管理機(jī)制

新時(shí)代下，地方公共圖書(shū)館要想在閱讀推廣服務(wù)上取得顯著成效，就必須緊密關(guān)注國(guó)家及地方的政策動(dòng)向，并敢于創(chuàng)新管理機(jī)制。國(guó)家及地方政策不僅是地方公共圖書(shū)館發(fā)展的指南，更為地方公共圖書(shū)館的日常運(yùn)營(yíng)和服務(wù)創(chuàng)新提供了具體的指導(dǎo)。因此，地方公共圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)設(shè)立專(zhuān)職部門(mén)，及時(shí)關(guān)注國(guó)家及地方關(guān)于文化、教育、閱讀等方面的新政策，確保地方公共圖書(shū)館的服務(wù)政策和大方向保持一致。新時(shí)代下，地方公共圖書(shū)館需要引入更加靈活高效的管理策略，如項(xiàng)目化管理、扁平化運(yùn)作等，以此激發(fā)館員的創(chuàng)造力，提高他們的工作熱情。這些創(chuàng)新的管理策略有助于地方公共圖書(shū)館更好地整合資源、優(yōu)化流程、提升服務(wù)效率，從而提升閱讀推廣服務(wù)的成效。

此外，地方公共圖書(shū)館還應(yīng)當(dāng)注重讀者的反饋，加強(qiáng)與讀者的互動(dòng)，通過(guò)讀者座談會(huì)、在線(xiàn)問(wèn)卷調(diào)查等方式，廣泛收集讀者對(duì)圖書(shū)館閱讀推廣服務(wù)的意見(jiàn)和建議，及時(shí)調(diào)整服務(wù)策略，確保服務(wù)更加貼近讀者的真實(shí)需求。這種以讀者為中心的服務(wù)理念不僅有助于提高讀者的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度，還能為地方公共圖書(shū)館贏得良好的口碑，增強(qiáng)其社會(huì)影響力。

多元活動(dòng)，提升推廣效果

在新時(shí)代，地方公共圖書(shū)館要想提升閱讀推廣服務(wù)的成效，就必須打破陳規(guī)，推出多元化、創(chuàng)意性的活動(dòng)。因此，地方公共圖書(shū)館要在活動(dòng)策劃上下功夫，在活動(dòng)形式上求創(chuàng)新，真正吸引讀者走進(jìn)來(lái)、留下來(lái)、讀起來(lái)。地方公共圖書(shū)館可以推出一些主題鮮明、內(nèi)容豐富的展覽，把書(shū)籍里的精彩世界通過(guò)多種形式呈現(xiàn)出來(lái)。此外，定期舉辦讀書(shū)交流會(huì)、作家見(jiàn)面會(huì)等活動(dòng)，讓讀者有機(jī)會(huì)與作者面對(duì)面交流，分享閱讀心得，碰撞思想火花。如此，地方公共圖書(shū)館將不再是一個(gè)沉悶的借閱場(chǎng)所，而是成為一個(gè)充滿(mǎn)活力和創(chuàng)意的文化交流空間。在這里，讀者可以參加主題展覽，深入了解未知領(lǐng)域；可以參加讀書(shū)會(huì)，與志同道合的書(shū)友分享閱讀心得；可以參加講座，從專(zhuān)業(yè)的角度獲取寶貴的見(jiàn)解。

開(kāi)展多元化的閱讀推廣活動(dòng)需要精心組織策劃，地方公共圖書(shū)館館員需要深入了解讀者的需求和喜好，結(jié)合館內(nèi)資源優(yōu)勢(shì)，有針對(duì)性地制訂活動(dòng)方案。同時(shí)，要注重活動(dòng)的互動(dòng)性和參與性，讓讀者能在參與的過(guò)程中感受到閱讀的魅力和樂(lè)趣。

加強(qiáng)宣傳，構(gòu)建全民閱讀新生態(tài)

“酒香也怕巷子深”，宣傳的重要性不言而喻，再好的閱讀推廣活動(dòng)，如果宣傳不到位，也難以吸引廣大讀者的參與。良好的宣傳不僅能吸引更多讀者，還能在全社會(huì)形成濃厚的閱讀氛圍。宣傳方式并不局限于傳統(tǒng)的海報(bào)、傳單或電視廣告，也可以是線(xiàn)上活動(dòng)、社交媒體推廣或者是與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)進(jìn)行合作。地方公共圖書(shū)館要利用好各類(lèi)宣傳平臺(tái)，如社交媒體、短視頻、微信公眾號(hào)等，廣泛傳播館內(nèi)優(yōu)質(zhì)資源。通過(guò)創(chuàng)意廣告、讀書(shū)推薦、名人講座等形式，吸引更多讀者走進(jìn)地方公共圖書(shū)館，讓閱讀成為他們?nèi)粘Ｉ钪械囊徊糠?。同時(shí)，地方公共圖書(shū)館還要深入社區(qū)、學(xué)校、企事業(yè)單位等，開(kāi)展有針對(duì)性的宣傳活動(dòng)，讓更多人了解地方公共圖書(shū)館的閱讀推廣服務(wù)。

在宣傳的過(guò)程中，內(nèi)容的質(zhì)量至關(guān)重要。一個(gè)有吸引力的標(biāo)題、一段引人入勝的描述，都能激發(fā)讀者的閱讀興趣。因此，地方公共圖書(shū)館在宣傳時(shí)，應(yīng)注重內(nèi)容的創(chuàng)意性和針對(duì)性。同時(shí)，宣傳的持續(xù)性也很重要，定期宣傳能夠更好地?cái)U(kuò)大和鞏固地方公共圖書(shū)館的影響力。在宣傳之外，地方公共圖書(shū)館還需要調(diào)整和完善館內(nèi)服務(wù)和管理，例如，提高館員的服務(wù)水平、優(yōu)化讀者的閱讀環(huán)境等。只有內(nèi)外兼修，地方公共圖書(shū)館才能有效提升閱讀推廣服務(wù)的成效，構(gòu)建全民閱讀新生態(tài)。

綜合來(lái)看，地方公共圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)結(jié)合地方特色，運(yùn)用科技提升服務(wù)品質(zhì)，實(shí)現(xiàn)資源共享，創(chuàng)新管理機(jī)制，開(kāi)展多元化活動(dòng)，由此，地方公共圖書(shū)館可以在提升閱讀推廣服務(wù)成效的同時(shí)，為建設(shè)書(shū)香社會(huì)、推動(dòng)全民閱讀作出積極貢獻(xiàn)。展望未來(lái)，地方公共圖書(shū)館應(yīng)繼續(xù)發(fā)揮其不可替代的作用，成為引領(lǐng)社會(huì)閱讀風(fēng)尚、提升公眾文化素質(zhì)的重要力量。