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美邦直播求生

2024-12-26 00:00:00韓璐
21世紀(jì)商業(yè)評(píng)論 2024年12期

“我在直播領(lǐng)域,還是個(gè)幼兒園的優(yōu)質(zhì)生,希望大家多支持、多包容?!?11月6日下午17點(diǎn)30分,董事長周成建穿著自家品牌的硬殼沖鋒衣,出現(xiàn)在淘寶直播間。

直播間位于美特斯邦威上??偛看髽?樓,這里原來是訂貨會(huì)場(chǎng)地,團(tuán)隊(duì)布置為雪地、山景的戶外場(chǎng)景,對(duì)應(yīng)不同產(chǎn)品。 5天前,周成建完成了首次帶貨直播。

他直播了10個(gè)小時(shí),觀看次數(shù)超過378萬,銷量最高單品成交了2400件,總成交金額突破1500萬元。

過去9年,美邦經(jīng)營業(yè)績(jī)下滑,合計(jì)虧掉約50個(gè)億(扣非)。年初,隱退8年的周成建,從女兒手里取回經(jīng)營權(quán),希望挽回頹勢(shì)。

如今,他坐鎮(zhèn)直播間,尋找轉(zhuǎn)機(jī)。

潮流戶外

美邦請(qǐng)過網(wǎng)紅帶貨,周成建在自己開播前就炮轟,花了大幾百萬,效果和預(yù)期差距非常大。

賣了幾十年服飾,他覺得自己更適合為品牌帶貨。

在周看來,眼下消費(fèi)者需要的不是嘩眾取寵、流量至上,而是以“專業(yè)講解”和“品質(zhì)商品”支撐的直播間。

國慶期間,周成建走訪市場(chǎng),發(fā)現(xiàn)上海、南京等城市的核心商圈,都是戶外品牌集聚地,競(jìng)爭(zhēng)白熱化。在更下沉的市場(chǎng),戶外場(chǎng)景遠(yuǎn)沒有飽和。

這是美邦能夠努力爭(zhēng)取的空間。

他表示,現(xiàn)在的電商消費(fèi)爆買爆退,不少平臺(tái)的退貨率達(dá)到80%~90%,所以要從產(chǎn)品入手,打造一個(gè)品質(zhì)專業(yè)的潮流戶外空間。

記者參觀周成建的直播間,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)不光有美邦的產(chǎn)品,還有耐克、彪馬、熱風(fēng)等友商品牌的產(chǎn)品,等待上架。

周成建計(jì)劃“每周上場(chǎng)一次,每次做一個(gè)自己生活內(nèi)容的分享”。

他想用自己對(duì)專業(yè)鞋服、穿搭的理解和認(rèn)識(shí),喚醒80后、90后對(duì)美邦的記憶,也吸引更多年輕消費(fèi)者,“把友商的好產(chǎn)品分享給消費(fèi)者,我一樣很自豪”。

周成建的直播,在一些人看來,是迫不得已。

2011年,美邦的營收一度接近百億,凈利超過10億。到2019年,營收下滑到55億元。

今年1—9月,美邦進(jìn)賬只有5.25億元,5000多萬元的凈利,主要來自處置自有物業(yè)。

周成建的現(xiàn)金流,也吃緊。

截至9月末,美邦貨幣資金1.07億元,短期借款則有3.75億元。過去9個(gè)月,經(jīng)營活動(dòng)現(xiàn)金凈流出2.5億。

10年前,美邦的市值,高達(dá)370億元。這位麗水出生的裁縫,在溫州發(fā)家,一度登頂浙江首富。截至11月末,美邦市值僅50億左右,縮水大半。

重新出山

年初,周成建宣告復(fù)出,采取了大刀闊斧的改革措施。

過去一年,他走訪了100多個(gè)城市,500多個(gè)縣級(jí)市和社區(qū),發(fā)現(xiàn)消費(fèi)喜好、城市建設(shè)、零售生態(tài)、供給生態(tài)都發(fā)生了巨變。

美邦服飾財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)(2022年-2024年9月)

“過去10年,從表面來看,是我們的產(chǎn)品和供給策略出了問題。本質(zhì)上是我們對(duì)消費(fèi)產(chǎn)品、消費(fèi)場(chǎng)景的變化,對(duì)消費(fèi)需求、購買方式和內(nèi)容的變化,缺乏認(rèn)識(shí)。”周成建說。

比如,后端的產(chǎn)品管理邏輯,要做出改變。

周成建透露,過去商品流轉(zhuǎn),是基于總部的企劃,到生產(chǎn)、供應(yīng),再到消費(fèi)單位;現(xiàn)在反向流轉(zhuǎn),從消費(fèi)單位向上反饋,把商品在倉庫管理變成到門店管理。

他決定做潮流戶外,不再延續(xù)過去的風(fēng)格和銷售方式。

“我們和專業(yè)戶外品牌比起來,不那么‘硬’,做潮流戶外,更輕松自在,穿搭自由?!?/p>

為了明確品牌形象與調(diào)性,周成建發(fā)布了全新的LOGO,并把原來家喻戶曉的標(biāo)語“不走尋常路”,改為“不尋常的戶外,青春自在”,表明了布局戶外和著力年輕化的決心。

重新上任后,他發(fā)布兩封公開信,一封對(duì)內(nèi),強(qiáng)調(diào)要做數(shù)字化轉(zhuǎn)型;一封對(duì)供應(yīng)商,通過數(shù)字化優(yōu)化供應(yīng)鏈,提升產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和品質(zhì)。

周成建認(rèn)為,美邦的優(yōu)勢(shì)之一是“虛擬經(jīng)營”模式,“兩頭在外,兩頭在內(nèi)”,即供給在外,委托加工,市場(chǎng)渠道在外,加盟拓展,自己則抓住品牌和零售。

“這個(gè)優(yōu)勢(shì)我們要持續(xù),用這個(gè)模式去整合供給能力,這也是我們快速把戶外產(chǎn)品做出來的原因?!?/p>

在周成建決定轉(zhuǎn)型潮流戶外不久,美邦就推出了沖鋒衣系列,價(jià)格在500~800元不等。

他還真金白銀投放團(tuán)券,如199元代400元代金券,399元代1000元代金券等。

萬店計(jì)劃

今年4月,周成建提出5.0新零售模式概念,希望打通線下與線上全域購買的互動(dòng)。

在線下,美邦推行兩種門店模式,即城市體驗(yàn)館和社區(qū)驛站生活館,希望建立起在戶外服飾領(lǐng)域的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

城市體驗(yàn)館是選取城市核心位置的千平大店。社區(qū)驛站生活館,則計(jì)劃建在全國各個(gè)城市的街區(qū)。

“2025年的目標(biāo),新開1000家,希望在未來三五年能有5000~1萬家體驗(yàn)館和生活館?!?/p>

周成建憧憬的萬店計(jì)劃,預(yù)估年內(nèi)可新增100~200家店。

截至6月末,美邦原有門店已不足千家,自營門店不到30家,與巔峰期相比,縮減超八成。

7月,周成建選擇落子武漢,開出第一家本地生活體驗(yàn)店。

目前,其全國體驗(yàn)店數(shù)量增至80余家。

長春一家16年的老店改造之后,9月份完成50%的銷售增長;湖北洪湖的一家門店,增長翻番。

“做潮流戶外的改變,最先是在產(chǎn)品開發(fā)端和供給端快速轉(zhuǎn)換;我們零售端沒有高效突破,線下門店的調(diào)整改造,沒有預(yù)期中那么快,速度沒跟上供給端的變化?!?/p>

周成建自信,美邦產(chǎn)品的開發(fā)和供給能力“一直在線”,他入淘直播,是用線上多渠道彌補(bǔ)零售端的差距。

他還帶隊(duì)成立了“不尋常戶外俱樂部”,5月在小紅書啟動(dòng)招募,集結(jié)了戶外愛好者穿上美邦沖鋒衣,完成了川西、武功山、湖北、新疆等地的戶外徒步。

周成建馬不停蹄。

8月底在溫州開了一場(chǎng)“大牌平替,潮流戶外”發(fā)布會(huì),宣布要做始祖鳥平替,并將該策略命名為“抓鳥計(jì)劃”。

“不走尋常路”的他,也開始正視差距,走別人成功的路,熱切期盼著“30年后的美特斯邦威,依舊青春自在”。

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