摘要：近年來(lái)，在國(guó)家全民閱讀相關(guān)政策及倡議的推動(dòng)下，閱讀推廣已經(jīng)成為公共圖書(shū)館的主要工作內(nèi)容之一。本文以上海圖書(shū)館“典海津梁”季展活動(dòng)實(shí)踐為例，聚焦公共圖書(shū)館典藏文獻(xiàn)閱讀推廣模式的構(gòu)建，解析上海圖書(shū)館通過(guò)典藏文獻(xiàn)“展覽+閱覽”進(jìn)行的展讀式閱讀推廣實(shí)踐，深度挖掘館藏文獻(xiàn)、激活知識(shí)、傳播信息，實(shí)現(xiàn)了上海圖書(shū)館資源稟賦的充分利用。同時(shí)，提出了構(gòu)建閱讀推廣品牌、建立調(diào)研評(píng)估機(jī)制、推動(dòng)專(zhuān)業(yè)館員隊(duì)伍建設(shè)、優(yōu)化項(xiàng)目管理方式等一系列建議，旨在促進(jìn)公共圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)化閱讀推廣的可持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：公共圖書(shū)館 全民閱讀 閱讀推廣 典藏文獻(xiàn)

黨的十八大以來(lái)，以習(xí)近平同志為核心的黨中央高度重視全民閱讀工作。自2014年起，全民閱讀被連續(xù)11次寫(xiě)入政府工作報(bào)告，習(xí)近平總書(shū)記在首屆全民閱讀大會(huì)的賀信中從傳承中華民族生生不息的精神、塑造中國(guó)人民自信自強(qiáng)品格的高度，深刻闡述了閱讀的重要作用。[1]公共圖書(shū)館作為開(kāi)展全民閱讀工作的重要陣地，在推動(dòng)全民閱讀中承擔(dān)著重要的角色和任務(wù)?！吨腥A人民共和國(guó)公共圖書(shū)館法》也明確提出“公共圖書(shū)館是社會(huì)主義服務(wù)體系的重要組成部分，應(yīng)當(dāng)將推動(dòng)、引導(dǎo)、服務(wù)全民閱讀作為重要任務(wù)”[2]。

近年來(lái)，全國(guó)公共圖書(shū)館積極推進(jìn)閱讀推廣，促進(jìn)全民閱讀，在“書(shū)香中國(guó)”建設(shè)的實(shí)踐中，取得了豐碩的成果，也不斷地推進(jìn)從以館藏資源建設(shè)為核心，到重視知識(shí)激活、信息傳播的轉(zhuǎn)變。上海圖書(shū)館嘗試依托典藏文獻(xiàn)閱覽室的服務(wù)空間，將閱覽室的閱覽模式與精品館藏文獻(xiàn)的展覽模式結(jié)合提來(lái)，通過(guò)“典海津梁”文獻(xiàn)季展活動(dòng)，將上海圖書(shū)館的大套裝精品圖書(shū)和珍稀級(jí)別的書(shū)籍報(bào)刊進(jìn)行創(chuàng)作性展覽。一方面改善傳統(tǒng)文獻(xiàn)展覽中觀眾難以在展廳空間中長(zhǎng)時(shí)間駐留的狀態(tài)[3]，讓閱覽室成為展覽空間，觀眾可以直接坐在作品邊長(zhǎng)時(shí)間地學(xué)習(xí)與研究；另一方面，鏈接海量館藏資源與讀者需求，更好地發(fā)揮館藏文獻(xiàn)的價(jià)值，為弘揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，促進(jìn)全民閱讀共享貢獻(xiàn)力量。

“典海津梁”館藏精品套書(shū)推介季展活動(dòng)服務(wù)實(shí)踐

選取多元角度，確定展覽主題。上海圖書(shū)館保存本書(shū)庫(kù)經(jīng)年積累，館藏文獻(xiàn)眾多，從海量館藏資源中篩選出代表性強(qiáng)、文化價(jià)值高、數(shù)量豐富的藏品作為展品，是每次“典海津梁”季展活動(dòng)的重點(diǎn)與難點(diǎn)。在“典海津梁”季展活動(dòng)策劃之初，明確了三點(diǎn)文獻(xiàn)遴選原則：特色館藏文獻(xiàn)、具有較強(qiáng)的時(shí)代價(jià)值、結(jié)合時(shí)事熱點(diǎn)。圖書(shū)館里的特色館藏文獻(xiàn)一般具有突出的歷史文化價(jià)值、學(xué)術(shù)價(jià)值和社會(huì)影響力，以展覽主題為核心，利用不同的展覽形式，展現(xiàn)展品里蘊(yùn)含的文化內(nèi)涵和人文精神，有助于激發(fā)觀眾積極情感體驗(yàn)，弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的知識(shí)。結(jié)合時(shí)事熱點(diǎn)能夠提高公眾參與性，使讀者更加積極地參與到展覽中，有助于提高展覽的影響力和傳播效果。

“展覽+閱覽”并重，打造多元化閱覽室服務(wù)空間。上海圖書(shū)館典藏文獻(xiàn)閱覽室在館舍空間布局上，主要分成兩個(gè)區(qū)域：展覽區(qū)和閱覽區(qū)。展覽區(qū)利用閱覽室服務(wù)空間，定期舉辦“典海津梁”館藏精品套書(shū)推介活動(dòng)，以季度為周期，選擇精品套書(shū)進(jìn)行實(shí)體展覽，配合文獻(xiàn)內(nèi)容挖掘和展陳設(shè)計(jì)；閱覽區(qū)內(nèi)配備6張實(shí)木書(shū)桌以及配套桌椅24只，在靠窗的自然采光區(qū)域配備高腳桌椅。以及若干沙發(fā)座。在空間的布局設(shè)計(jì)中，通過(guò)設(shè)置展覽區(qū)、閱覽區(qū)和多媒體區(qū)等多個(gè)功能分區(qū)，有效的物理分割既方便讀者閱讀，又為讀者提供了一個(gè)寬松舒適的閱覽環(huán)境，讀者可以將展覽書(shū)籍拿到閱覽桌上，直接在作品旁進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間研究。典藏文獻(xiàn)閱覽室打造展覽+閱覽并重的空間布局，將閱覽服務(wù)、展覽宣傳、休息放松等多種功能融合成一體，不僅有效地激活了精品館藏，促進(jìn)了專(zhuān)業(yè)文獻(xiàn)的作用，而且也改變了圖書(shū)展覽一直以來(lái)“讀者看完一次或許不會(huì)再來(lái)”的弊病，增強(qiáng)了圖書(shū)館公共教育的能力。

兼顧專(zhuān)業(yè)與普及，拓展展覽途徑?！暗浜＝蛄骸别^藏精品圖書(shū)推介選自上海圖書(shū)館保存本書(shū)庫(kù)的單復(fù)本套裝圖書(shū)，一般情況下，只有目標(biāo)明確的專(zhuān)業(yè)讀者或者在某些領(lǐng)域深耕的讀者會(huì)通過(guò)保存本典藏文獻(xiàn)預(yù)約調(diào)閱的方式進(jìn)行閱覽。此類(lèi)館藏精品文獻(xiàn)作為展覽用書(shū)，其閱讀受眾從之前的專(zhuān)業(yè)讀者變?yōu)閷?zhuān)業(yè)讀者和普通讀者共同出現(xiàn)。因此“典海津梁”的一系列活動(dòng)都要兼顧專(zhuān)業(yè)讀者和普通讀者的雙重需求，務(wù)必使專(zhuān)業(yè)讀者不嫌淺，普通讀者不覺(jué)深?；诖耍暗浜＝蛄骸奔菊够顒?dòng)開(kāi)辟了相對(duì)豐富的展覽途徑：一方面豐富展覽語(yǔ)言，通過(guò)展架、展臺(tái)、墻報(bào)、展板、電子海報(bào)、視頻等多樣化的展示形式，多角度向讀者介紹展覽的主題、內(nèi)容、轉(zhuǎn)化的文獻(xiàn)所載信息，吸引讀者走進(jìn)展覽文獻(xiàn)及其反映的事實(shí)；另一方面，組建完整資源鏈，圍繞著展出文獻(xiàn)，挖掘圖書(shū)館館藏資源，提煉與之匹配的館內(nèi)其他紙本文獻(xiàn)和電子資源，并舉辦專(zhuān)業(yè)講座。同時(shí)在展覽期間設(shè)置了讀者留言本，搜集讀者的反饋，并在整個(gè)展讀過(guò)程中不斷地修正展覽內(nèi)容，多維度增加不同類(lèi)型讀者的交互體驗(yàn)。

搭建矩陣型組織架構(gòu)，保障展覽質(zhì)量。大部分公共圖書(shū)館都采用職能管理模式，管理機(jī)構(gòu)和人員實(shí)行高度的專(zhuān)業(yè)性分工，具有組織性強(qiáng)和分工明確的特征。圖書(shū)館的日常工作相對(duì)比較精細(xì)，這種管理模式下工作效率可以得到有效提高。但是面對(duì)著新穎的、多元化的活動(dòng)類(lèi)目，尤其是需要多部門(mén)協(xié)調(diào)和配合時(shí)，其必要的管理保障機(jī)制缺失，很容易導(dǎo)致資源要素與活動(dòng)進(jìn)程的脫節(jié)。“典海津梁”季展活動(dòng)采用了矩陣型的項(xiàng)目管理模式，搭建了矩陣組織的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，以參考借閱部的青年館員為核心，根據(jù)不同的項(xiàng)目需求，吸納其他中心或者部門(mén)館員，最終形成一個(gè)多背景、多技能、多部門(mén)的復(fù)合型多元化的項(xiàng)目小組。整個(gè)項(xiàng)目的矩陣管理模式，將垂直型的組織架構(gòu)扁平化，打破了部門(mén)間的屏障，既能滿足圖書(shū)館傳統(tǒng)工作崗位的要求，也能確保項(xiàng)目順利開(kāi)展。

“典海津梁”館藏精品套書(shū)推介季展的實(shí)施價(jià)值

活化館藏，發(fā)揮館藏資源稟賦優(yōu)勢(shì)?！暗浜＝蛄骸奔菊够顒?dòng)，從2022年11月開(kāi)展至今，分別以《民國(guó)時(shí)期電影雜志匯編》《復(fù)興文庫(kù)》、古琴系列精品套書(shū)、歷代繪畫(huà)大系、《科學(xué)》《科學(xué)畫(huà)報(bào)》等文獻(xiàn)為主題，共策劃和舉辦了5期展覽。展覽以紙本和電子資源相結(jié)合的方式，向讀者推介了783冊(cè)圖書(shū)，17個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，開(kāi)展專(zhuān)業(yè)講座4場(chǎng)。通過(guò)多元化的展覽形式，將優(yōu)質(zhì)館藏精品套裝圖書(shū)有選擇地推送至讀者面前，吸引讀者閱讀的同時(shí)，兌現(xiàn)上海圖書(shū)館資源稟賦，使館藏資源得到進(jìn)一步的利用。

搭建平臺(tái)，探索專(zhuān)業(yè)化館員培養(yǎng)方式。上海圖書(shū)館淮海路館作為研究型公共圖書(shū)館，擔(dān)負(fù)起專(zhuān)業(yè)化服務(wù)轉(zhuǎn)型的重任。館舍、館藏、館員、技術(shù)這四大圖書(shū)館要素中，館員的專(zhuān)業(yè)化是整個(gè)圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)化服務(wù)轉(zhuǎn)型的重中之重?！暗浜＝蛄骸被顒?dòng)的項(xiàng)目組成員基本上都是來(lái)自一線的館員，具備圖書(shū)管理和圖書(shū)服務(wù)的能力，在滿足日常的圖書(shū)館工作之余，以項(xiàng)目組的形式利用館所資源，自主策劃文獻(xiàn)展覽活動(dòng)，在多選題的策展過(guò)程中，挖掘文獻(xiàn)內(nèi)容，收集數(shù)據(jù)和知識(shí)信息，并對(duì)知識(shí)信息進(jìn)行組織與深度加工。這種項(xiàng)目組的組織形式進(jìn)一步培養(yǎng)了館員對(duì)知識(shí)信息的加工處理能力、創(chuàng)新創(chuàng)造能力以及跨學(xué)科研究的能力，是對(duì)專(zhuān)業(yè)化館員培養(yǎng)模式的有益探索。

對(duì)公共圖書(shū)館展讀式閱讀推廣工作的補(bǔ)充思考

加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，構(gòu)建閱讀推廣品牌。以“閱覽+展覽”為特色的展讀模式，發(fā)揮了圖書(shū)館對(duì)典藏文獻(xiàn)藏好、用好的特點(diǎn)，延伸了圖書(shū)館的服務(wù)職能，推動(dòng)了典藏文獻(xiàn)的閱讀推廣?！罢褂[+閱覽”的展讀模式活動(dòng)要持久有效地開(kāi)展，必須充分依托豐富的館藏資源，結(jié)合讀者的群體畫(huà)像和閱讀需求，體系化地構(gòu)建典藏文獻(xiàn)展覽的閱讀推廣品牌，并且圍繞著品牌的相關(guān)構(gòu)成要素，對(duì)閱讀推廣品牌進(jìn)行設(shè)計(jì)、定位、傳播和維系[4]，有利于閱讀推廣向?qū)I(yè)化、常態(tài)化發(fā)展，提供更高質(zhì)量的閱讀產(chǎn)品和閱讀服務(wù)，增強(qiáng)公共圖書(shū)館的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

建立調(diào)研評(píng)估機(jī)制，推進(jìn)展覽內(nèi)容建設(shè)。調(diào)查研究是謀事之基、成事之道，是做好各項(xiàng)工作的基本功。典藏文獻(xiàn)創(chuàng)作性展讀活動(dòng)的調(diào)研主體分為兩個(gè)：一個(gè)是讀者，一個(gè)是館藏。針對(duì)讀者，要開(kāi)拓便捷的讀者溝通互動(dòng)渠道。借助公共圖書(shū)館的實(shí)體場(chǎng)所，建立線上線下調(diào)研并行渠道，從前期的讀者興趣和需求、到中期讀者服務(wù)體驗(yàn)反饋、再到后期讀者對(duì)展讀活動(dòng)的意見(jiàn)和建議，隨時(shí)了解和跟蹤，進(jìn)而修訂活動(dòng)設(shè)計(jì)方案。針對(duì)館藏，需要打破傳統(tǒng)圖書(shū)館的部門(mén)壁壘，打通采編、典藏、服務(wù)窗口的信息屏障，調(diào)研館藏，明確館藏資源信息，建立大套館藏資源庫(kù)。同時(shí)再根據(jù)展讀經(jīng)驗(yàn)反哺采編和典藏，以便打造更為完善的文獻(xiàn)資源鏈。讀者與館藏雙向調(diào)研閉環(huán)機(jī)制的建立，能夠讓典藏文獻(xiàn)創(chuàng)作性展讀活動(dòng)更加科學(xué)精準(zhǔn)地“選題”，深挖文獻(xiàn)“破題”，創(chuàng)新創(chuàng)造“結(jié)題”。

推動(dòng)專(zhuān)業(yè)館員隊(duì)伍建設(shè)，助力專(zhuān)業(yè)化閱讀推廣。專(zhuān)業(yè)館員隊(duì)伍是圖書(shū)館實(shí)施推廣業(yè)務(wù)的主體，組建一支具有優(yōu)質(zhì)、高效、專(zhuān)業(yè)的館員隊(duì)伍，形成圖書(shū)館不可替代的復(fù)合型多元化團(tuán)隊(duì)，必然為典藏文獻(xiàn)的專(zhuān)業(yè)化展讀活動(dòng)的推廣與實(shí)施提供強(qiáng)有力的保障。一方面要搭建以核心團(tuán)隊(duì)為主，跨職能團(tuán)隊(duì)為輔的復(fù)合型組織的閱讀推廣團(tuán)隊(duì)，核心團(tuán)隊(duì)實(shí)施決策，跨職能團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)管理并執(zhí)行具體任務(wù)，根據(jù)不同展覽主題，吸納不同部門(mén)、不同學(xué)科、不同特長(zhǎng)的團(tuán)隊(duì)成員，增加整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的靈活性[5]；另一方面要加強(qiáng)圖書(shū)館員的專(zhuān)業(yè)化能力的提升，邀請(qǐng)圖情領(lǐng)域?qū)W者、專(zhuān)家，進(jìn)行主題培訓(xùn)等，重點(diǎn)培養(yǎng)館員的文獻(xiàn)挖掘，數(shù)據(jù)庫(kù)檢索、策劃推廣、項(xiàng)目管理等能力，并在展讀活動(dòng)中，反復(fù)培訓(xùn)、指導(dǎo)和幫助，構(gòu)建館員隊(duì)伍研究和解決讀者與文獻(xiàn)信息之間存在閱讀困難和閱讀障礙等問(wèn)題解決的能力體系，促進(jìn)專(zhuān)業(yè)化閱讀推廣。[6]

優(yōu)化項(xiàng)目管理方式，促進(jìn)項(xiàng)目良性進(jìn)行。典藏文獻(xiàn)的創(chuàng)作性展讀活動(dòng)具有臨時(shí)性，在一定時(shí)間內(nèi)需要調(diào)動(dòng)多個(gè)部門(mén)的人、財(cái)、物，引入項(xiàng)目化管理模式，實(shí)施靈活有效的團(tuán)隊(duì)管理辦法，能夠?qū)﹂喿x推廣的特色服務(wù)和品牌建設(shè)起到積極的推動(dòng)作用。但是如何落實(shí)并完善項(xiàng)目管理模式，還需要進(jìn)一步探索。一方面要明確項(xiàng)目目標(biāo)，建立完善的項(xiàng)目評(píng)價(jià)方式。在制定項(xiàng)目目標(biāo)時(shí)，要滿足SMART原則，即Specific（明確性）、Measurable（可衡量性）、Attainable（可達(dá)成性）、Relevant（相關(guān)性）、Time - based（時(shí)限性）。同時(shí)必須明確每個(gè)目標(biāo)的優(yōu)先等級(jí)并確保項(xiàng)目目標(biāo)是有效的，才能在項(xiàng)目結(jié)束后，對(duì)項(xiàng)目的最終效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，獲得項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，從而便于后續(xù)活動(dòng)質(zhì)量的提升；另一方面，要設(shè)置科學(xué)化的考評(píng)方式，建立完善的以項(xiàng)目質(zhì)量為核心的、科學(xué)的績(jī)效考核體系，激發(fā)館員的工作積極性和主動(dòng)性。

結(jié)語(yǔ)

推進(jìn)全民閱讀，營(yíng)造閱讀氛圍，公共圖書(shū)館義不容辭、重任在肩。上海圖書(shū)館“典海津梁”季展活動(dòng)利用多元化閱覽室服務(wù)空間，兼顧專(zhuān)業(yè)讀者和普通讀者的閱讀需求，通過(guò)館藏典藏文獻(xiàn)“展覽+閱覽”展讀模式，深度挖掘館藏文獻(xiàn)、激活知識(shí)、傳播信息，兌現(xiàn)了上圖資源稟賦，也探索了專(zhuān)業(yè)館員的培養(yǎng)模式。在深入全民閱讀，建設(shè)書(shū)香中國(guó)的時(shí)代背景下，公共圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)積極的加強(qiáng)閱讀推廣品牌建設(shè)，建立調(diào)研評(píng)估機(jī)制，統(tǒng)籌推進(jìn)館員隊(duì)伍建設(shè)，采用科學(xué)的項(xiàng)目管理方式，活化館藏，讓更多的文獻(xiàn)信息得到利用，促進(jìn)公共圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)化閱讀推廣的可持續(xù)發(fā)展。

作者單位：上海圖書(shū)館（上?？茖W(xué)技術(shù)情報(bào)研究所）

參考文獻(xiàn)

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