摘要:AI技術(shù)使得各行各業(yè)看到了智能化技術(shù)帶來的成長空間,文章通過援引案例,細(xì)致闡釋了AIGC給新聞生產(chǎn)帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn),認(rèn)為AIGC能夠促進(jìn)新聞生產(chǎn)高效化、新聞場景精準(zhǔn)化、新聞產(chǎn)品個性化以及新聞價值最大化,但同時也存在虛假新聞、風(fēng)格同質(zhì)、版權(quán)歸屬、信息繭房和職業(yè)危機(jī)等隱患。未來在政策、行業(yè)、媒體、公眾多元主體的共同努力下,新聞生產(chǎn)能夠更好地運(yùn)用AIGC,開拓新聞事業(yè)的新邊界。
關(guān)鍵詞:AIGC 新聞生產(chǎn) 智媒體 ChatGPT 新聞生態(tài)
AIGC(AI Generate Content)即“用人工智能生成內(nèi)容”,又稱為生成式人工智能(Generative AI),其核心就是用AI來創(chuàng)造文字、圖片、視頻等一系列內(nèi)容。與AIGC一同出現(xiàn)還有“AIGC+”的理念,包括“AIGC+游戲”“AIGC+繪畫”“AIGC+廣告”“AIGC+影視”“AIGC+新聞”,其中新聞作為緊緊依靠內(nèi)容生產(chǎn)發(fā)展的行業(yè),其生態(tài)結(jié)構(gòu)與媒介技術(shù)的升級有著密切聯(lián)系。從第一代AI模型誕生到如今ChatGPT-4o-latest技術(shù)的完成已十年有余,AIGC在不知不覺中已經(jīng)滲透到了眾多領(lǐng)域,當(dāng)前相較于其他領(lǐng)域?qū)IGC的成熟應(yīng)用,“AIGC+新聞”還處于探索階段。
從2006年美國湯姆森公司利用機(jī)器人寫作到2015年我國騰訊財(cái)經(jīng)開發(fā)的智能寫作機(jī)器人再到OpenAI 開發(fā)的ChatGPT-4o-latest,新聞生產(chǎn)在技術(shù)飛躍式的升級中不斷被顛覆,也在媒介漸進(jìn)式的變遷中完成了跨越。AIGC作為智能化、自動化生產(chǎn)內(nèi)容的技術(shù)形態(tài),對于新聞生產(chǎn)的影響還難以量化,但其在新聞生產(chǎn)中的優(yōu)勢已經(jīng)初見端倪。
1.新聞生產(chǎn)高效化。新聞生產(chǎn)在技術(shù)的影響下一路從PGC(專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容)、UGC(用戶生產(chǎn)內(nèi)容)發(fā)展到MGC(機(jī)器生產(chǎn)內(nèi)容),新聞生產(chǎn)模式也從最初的低效率、單向性逐漸過渡到高效率、雙向性,新聞的采編播環(huán)節(jié)被不斷打破,新聞的生成時間被一次次壓縮,越來越多的即時新聞出現(xiàn)在了受眾面前。AIGC嵌入了智能化語音識別系統(tǒng)、媒體資源數(shù)據(jù)庫、各類新聞模板以及稿件編輯器等程序,能夠迅速將新聞中的文字、語音、圖片以及視頻內(nèi)容進(jìn)行匹配。這種應(yīng)用模式一方面直接跳過了傳統(tǒng)新聞生產(chǎn)中“文本轉(zhuǎn)換”“錯別字篩查”等重復(fù)性、機(jī)械性的步驟,可以將新聞文稿快速轉(zhuǎn)換成不同性別、不同年齡以及不同語言的音頻文本,如智能語音模式能跳過傳統(tǒng)的配音環(huán)節(jié),極大地壓縮了新聞生產(chǎn)的時間;另一方面能夠結(jié)合新聞關(guān)鍵詞快速進(jìn)行資料搜集,節(jié)省了編輯記者查閱資料和了解新聞背景的時間,同時還能夠按照資料的時間順序、內(nèi)容關(guān)聯(lián)性形成思維導(dǎo)圖,推進(jìn)人機(jī)協(xié)作的便利性,實(shí)現(xiàn)了超高效化的新聞生產(chǎn)。
2.新聞場景精準(zhǔn)化。在短視頻、AR、VR以及元宇宙的技術(shù)影響下,受眾越來越追求新聞的臨場感,沉浸式新聞的需求量與日俱增,新聞的體驗(yàn)時代來臨。但囿于技術(shù)成本、技術(shù)成熟度等方面的限制,沉浸式新聞生產(chǎn)難以規(guī)?;?,供需一直處于嚴(yán)重失衡的狀態(tài)。AIGC集AI寫作、AI繪畫、AI影像以及數(shù)字人技術(shù)于一體,能夠在精準(zhǔn)化的場景中生成內(nèi)容。一是生成超現(xiàn)實(shí)的數(shù)字化虛擬新聞場景,實(shí)現(xiàn)真實(shí)新聞場景精細(xì)化還原或新聞場景所想即所得,如人民日報運(yùn)用百度飛槳工具創(chuàng)作的AIGC作品《AI描繪未來中國》,將政府工作報告中對未來的生活藍(lán)圖以場景化的形式直觀呈現(xiàn)。二是進(jìn)入新聞記者無法進(jìn)入的時空之中,完成多場景的新聞采編播工作。
3.新聞產(chǎn)品個性化。新聞產(chǎn)品千人千面的概念起始于算法推薦技術(shù)的應(yīng)用,新聞信息分眾化傳播成為媒體單位孜孜以求的結(jié)果。但從根本上而言,算法推薦技術(shù)只是從分發(fā)端對新聞產(chǎn)品進(jìn)行了分流,是依據(jù)受眾偏好對多種類型的新聞產(chǎn)品進(jìn)行分類傳播,其引導(dǎo)的新聞產(chǎn)品個性化實(shí)質(zhì)上是“一個新聞面”對“一個受眾群”。AIGC應(yīng)用下的新聞生產(chǎn)將實(shí)現(xiàn)“新聞的一個面”對“一個受眾”,即針對同一個事件,AIGC能夠針對場景中的每一個人、每一個場景借助新聞模板迅速生成多條新聞,通過多元化的生產(chǎn)角度完成新聞生產(chǎn)量的原始積累,最終生成個性化新聞產(chǎn)品,從生產(chǎn)端實(shí)現(xiàn)新聞產(chǎn)品千人千面。
4.新聞價值最大化。PGC、UGC、MGC以及AIGC在生產(chǎn)內(nèi)容的過程中并不是一種生產(chǎn)模式完全代替另一種生產(chǎn)模式,這幾個生產(chǎn)模式之間不是更替的關(guān)系,而是并行和交叉發(fā)展的關(guān)系。這也就意味著智媒體時代信息總量將再一次被刷新,處于信息大爆炸時代的新聞信息價值密度也會進(jìn)一步降低,AIGC的應(yīng)用使得新聞價值最大化。一方面,新聞的社會價值將有所提升,AIGC能夠預(yù)判信息的領(lǐng)域重要程度、事件的緊急程度、信息的受眾人數(shù)以及信息傳播后的影響力指數(shù)進(jìn)行新聞生產(chǎn),從而輔助對新聞內(nèi)容價值和傳播價值的判斷。另一方面,新聞的經(jīng)濟(jì)價值將進(jìn)一步放大,信息技術(shù)研究和分析公司Gartner發(fā)布的預(yù)測數(shù)據(jù)顯示,“預(yù)計(jì)到2025年AIGC將占據(jù)所有生成數(shù)據(jù)的10%,并由此產(chǎn)生數(shù)萬億美元的經(jīng)濟(jì)價值”。除了前述提到的新聞生產(chǎn)效率提升之外,智能科技企業(yè)新華智云表示已經(jīng)開始利用AIGC進(jìn)行全天24小時監(jiān)測信息和生產(chǎn)新聞。AIGC應(yīng)用于新聞生產(chǎn)能夠減除相應(yīng)的人工成本甚至零成本完成新聞生產(chǎn),釋放出了巨大的經(jīng)濟(jì)動能。
“AIGC+新聞”的模式在部分媒體機(jī)構(gòu)試水過程中已經(jīng)嶄露頭角,其對新聞生產(chǎn)的價值不容小覷。隨著人工智能技術(shù)的一次次突破,新聞生產(chǎn)作為AIGC的細(xì)分板塊在迎合市場趨勢、享受技術(shù)紅利的同時也必然會面臨著各種挑戰(zhàn)。
1.新聞?wù)鎸?shí)性危機(jī)。AIGC對新聞生產(chǎn)賦能的過程也是對新聞生產(chǎn)賦權(quán)的過程,即新聞信息真?zhèn)蔚呐袛鄼?quán)、新聞內(nèi)容的把關(guān)權(quán)、媒介議程設(shè)置權(quán)等權(quán)力轉(zhuǎn)移給AIGC,看似減少了人對客觀新聞的主觀干預(yù),實(shí)際上卻隱藏著更大的新聞倫理問題,將不可避免地加大虛假新聞的出現(xiàn)。在缺乏對事實(shí)本身判斷力的情況下,AIGC只負(fù)責(zé)生產(chǎn)新聞卻不負(fù)責(zé)判別真?zhèn)危渖a(chǎn)的新聞不論是從內(nèi)在邏輯還是外在表征上又足以讓社會受眾信以為真。一旦虛假新聞泛濫,AIGC對新聞?wù)鎸?shí)性的破壞力空前,新聞的公信力下降,嚴(yán)重?cái)_亂了新聞輿論環(huán)境。例如,在ChatGPT問世之初,一則“杭州將于3月1日取消限行”的新聞流傳,許多關(guān)注杭州交通狀況的社會受眾紛紛轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)注,經(jīng)調(diào)查是ChatGPT所制作的假新聞。
2.新聞風(fēng)格同質(zhì)化。傳統(tǒng)新聞生產(chǎn)需要記者、編輯根據(jù)新聞主題在新聞體裁、行文結(jié)構(gòu)以及言語措辭等方面進(jìn)行深度思考,具有鮮明的個人特色和辨識度。AIGC在新聞生產(chǎn)中的應(yīng)用偏向于程序、算法和模板,新聞生產(chǎn)只考慮主體和內(nèi)容的相關(guān)性,缺乏人性的思考和情感的溫度。大量的媒體機(jī)構(gòu)或個人利用AIGC生產(chǎn)新聞,會使得新聞的內(nèi)容、形式越來越趨向于模板化和套路化,無法體現(xiàn)出新聞機(jī)構(gòu)的特色,也消解了新聞的人性化光輝。
3.新聞版權(quán)之爭激烈。AIGC生產(chǎn)新聞加大了新聞版權(quán)的界定難度。從新聞產(chǎn)品生產(chǎn)的源頭來看,AIGC生成新聞需要人為輸入新聞的主題后再由智能系統(tǒng)生成具體內(nèi)容,人機(jī)合作才能夠完成新聞生產(chǎn),而新聞的智能化模板屬于智能技術(shù)開發(fā)者或模板創(chuàng)作者的知識產(chǎn)權(quán)、新聞主題屬于新聞記者的知識產(chǎn)權(quán),生成的新聞產(chǎn)品的知識產(chǎn)權(quán)歸屬問題尚無定論,借助新聞模板和新聞內(nèi)容生產(chǎn)出的新聞版權(quán)從屬問題爭議不斷。此外,AIGC對模板、信息的應(yīng)用完全掌控在AI手中,且AIGC的侵權(quán)方式更加“隱秘”,新聞版權(quán)侵權(quán)的認(rèn)定更加困難,屆時侵權(quán)現(xiàn)象也將愈演愈烈。
4.加劇信息繭房效應(yīng)。算法推薦技術(shù)的應(yīng)用加大了社會受眾的信息鴻溝,技術(shù)成為資本和流量的推手,受眾逐漸被困在了信息繭房之中。AIGC生產(chǎn)的新聞更具針對性和個性化,新聞生產(chǎn)的垂直度也越來越高,導(dǎo)致社會受眾失去了與更多社會信息和新聞內(nèi)容接觸的機(jī)會。AIGC為受眾搭建了一個更加智能化的信息繭房,降低受眾的思考能力,從而忽視了問題的多面性。此外,AIGC的過度應(yīng)用也會導(dǎo)致新聞從為社會、為受眾服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)榧夹g(shù)、個人服務(wù),AIGC以用戶為導(dǎo)向生產(chǎn)新聞,智能化算法容易被參與了數(shù)據(jù)貢獻(xiàn)的人左右,而未被人工智能獲取的數(shù)據(jù)將無法通過AIGC生成新聞,也就不會被社會關(guān)注,從而產(chǎn)生了“新沉默的螺旋”。
5.引發(fā)新聞人從業(yè)危機(jī)。從寫作機(jī)器人誕生的那天起,有關(guān)于“技術(shù)是否會取代媒體人”的探討便不絕于耳,如今隨著ChatGPT的廣泛應(yīng)用,AIGC在內(nèi)容創(chuàng)作的各個方面都大幅提升,新聞人從業(yè)危機(jī)不可忽視。OpenAI公司的研究表明,“在美國大約19%的崗位中,AI自動化將在某種程度上取代50%的工作”。當(dāng)前國內(nèi)財(cái)經(jīng)、天氣、體育等數(shù)據(jù)相對統(tǒng)一規(guī)范的新聞領(lǐng)域?qū)τ贏I技術(shù)的應(yīng)用越來越成熟,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了不需要任何人工力量就可以完成所有的新聞生產(chǎn)流程,AIGC引發(fā)的新聞人從業(yè)危機(jī)進(jìn)一步加深。
由于AI技術(shù)本身成熟度、新聞行業(yè)的特殊性以及社會倫理等問題,AIGC當(dāng)前主要的應(yīng)用領(lǐng)域并不在新聞行業(yè)。但以ChatGPT為代表的AIGC的確在很大程度上顛覆了行業(yè)、受眾對內(nèi)容生產(chǎn)的認(rèn)知,客觀看待AIGC對新聞生產(chǎn)的機(jī)遇和挑戰(zhàn),才能夠把握時代行走的方向,讓新技術(shù)為新聞行業(yè)發(fā)展所用。
1.政策制定前置,行業(yè)聯(lián)合應(yīng)對。AIGG對新聞生產(chǎn)的影響在一定程度上是可預(yù)測的,因此應(yīng)提前做好應(yīng)對智能化媒介入局新聞生產(chǎn)的預(yù)案。2023年4月11日,國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室發(fā)布了《生成式人工智能服務(wù)管理辦法(征求意見稿)》,從知識產(chǎn)權(quán)、虛假信息等多個維度規(guī)范了AI技術(shù)使用的秩序。今后在AIGC與新聞生產(chǎn)的內(nèi)容方面應(yīng)當(dāng)從新聞?wù)鎸?shí)、版權(quán)歸屬、用戶隱私等多方面制定更垂直和詳細(xì)條例。政策制定前置能夠有效控制AIGC對新聞生產(chǎn)的負(fù)面影響,如歐盟從三年前開始針對技術(shù)對信息傳播的影響提出了多項(xiàng)法案,主要針對虛假新聞和輿論生態(tài)作出專門規(guī)定,以期政治制度保障能夠與技術(shù)升級同步。
同時新聞行業(yè)也應(yīng)當(dāng)發(fā)揮應(yīng)對AICG挑戰(zhàn)的關(guān)鍵性作用。2023年4月13日,由中國新聞技術(shù)工作者聯(lián)合會以及新華智云在內(nèi)的多個單位聯(lián)合舉辦了“王選新聞科學(xué)技術(shù)獎”獲獎案例分享會暨媒體融合創(chuàng)新發(fā)展研討會,會上業(yè)內(nèi)人士、專家學(xué)者討論了AIGC與媒體行業(yè)的關(guān)系并列舉了新聞行業(yè)應(yīng)用AIGC生產(chǎn)新聞的現(xiàn)狀。新聞行業(yè)的聯(lián)合應(yīng)對能夠促進(jìn)新聞行業(yè)對AIGC的了解,為利用AIGC生產(chǎn)新聞提供學(xué)理性的支撐,在相互探討和相互借鑒中發(fā)揮AIGC在新聞行業(yè)的獨(dú)特優(yōu)勢。
2.規(guī)范技術(shù)應(yīng)用,嚴(yán)格內(nèi)容審核。盡管ChatGPT能夠進(jìn)行AIGC內(nèi)容創(chuàng)作,但其所創(chuàng)作的內(nèi)容領(lǐng)域過于寬泛,程序中的行業(yè)限制也會減少。因此,AIGC應(yīng)用于新聞生產(chǎn)需要技術(shù)不斷向新聞內(nèi)容生產(chǎn)的特性靠近,通過研發(fā)專業(yè)服務(wù)于新聞生產(chǎn)的AIGC程序,最大化降低智能化技術(shù)對新聞倫理的沖擊。從事AI、算法等智能化技術(shù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)規(guī)范技術(shù)的應(yīng)用,在開發(fā)與新聞生產(chǎn)相關(guān)的AIGC程序時要設(shè)置相應(yīng)的制衡程序,防范人工智能技術(shù)對隱私的竊取、真實(shí)事件的篡改以及杜撰新聞故事,相關(guān)企業(yè)應(yīng)從技術(shù)端承擔(dān)起自身責(zé)任。
AIGC應(yīng)用于新聞生產(chǎn)要獨(dú)立設(shè)置嚴(yán)格的內(nèi)容審核程序,將傳統(tǒng)媒體時代新聞生產(chǎn)的把關(guān)人角色引申到技術(shù)領(lǐng)域中來,通過AI把關(guān)保障新聞客觀性和真實(shí)性,有效消除人工智能介入新聞產(chǎn)生時引發(fā)的輿論亂象。一方面,AIGC既要有智能化生產(chǎn)新聞的能力,也要從生產(chǎn)端對新聞的內(nèi)容進(jìn)行篩選和約束,在AIGC內(nèi)容生產(chǎn)數(shù)據(jù)庫中植入事實(shí)核查機(jī)制,從源頭杜絕虛假新聞。另一方面,增強(qiáng)新聞場景的把關(guān),合理利用AIGC進(jìn)行新聞場景的搭建,防止不合規(guī)的、敏感性的新聞場景出現(xiàn)。
3.強(qiáng)化媒體責(zé)任,致力人才升級。隨著ChatGPT的熱度上升,百度于2023年3月推出了一款生成式對話產(chǎn)品“文心一言”(ERNIE Bot)。澎湃新聞、龍頭新聞以及上游新聞在內(nèi)的多家主流媒體紛紛宣布接入“文心一言”,國內(nèi)新聞生產(chǎn)的AIGC之路又邁進(jìn)了一步。不斷強(qiáng)化媒體的責(zé)任意識顯得尤為重要,媒體單位要始終恪守新聞生產(chǎn)的底線。首先,明確應(yīng)用AIGC進(jìn)行新聞生產(chǎn)的邊界,確保新聞生產(chǎn)活動在理性專業(yè)的范疇中開展。其次,媒體機(jī)構(gòu)要借助AICG更好地完成新聞生產(chǎn)工作,減少機(jī)械性、重復(fù)性工作環(huán)節(jié),專注于高質(zhì)量、高效率的新聞內(nèi)容生產(chǎn)。再次,媒體機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)注重新聞采訪、深度報道、活動策劃以及特色新聞等方面的新聞生產(chǎn),通過人機(jī)優(yōu)勢互補(bǔ)共同推進(jìn)媒體朝著智能化方向轉(zhuǎn)型。
與此同時,面對媒體接入AIGC生態(tài),媒體應(yīng)當(dāng)致力于人才升級培養(yǎng),發(fā)揮人才在智媒體時代的核心作用,拓展新聞人在智媒體時代的生存空間。首先,媒體應(yīng)當(dāng)著重提升采編播團(tuán)隊(duì)的技術(shù)認(rèn)知水平,增強(qiáng)采編播人員對AIGC的認(rèn)識,強(qiáng)化采編播人員對AIGC技術(shù)的使用能力培養(yǎng),幫助新聞人盡快適應(yīng)智媒體時代的到來。其次,根據(jù)傳統(tǒng)人工新聞生產(chǎn)和AIGC新聞生產(chǎn)的區(qū)別,針對采編播人才進(jìn)行差異化技能提升,彌補(bǔ)AIGC在新聞生產(chǎn)方面的不足。
4.提升技術(shù)素養(yǎng),增強(qiáng)算法對抗。算法推薦技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用于新聞生產(chǎn)領(lǐng)域不可避免地產(chǎn)生了信息繭房效應(yīng),面對AIGC加入新聞生產(chǎn)過程中的信息繭房效應(yīng)升級,需要同步提升公眾的技術(shù)素養(yǎng)。面對ChatGPT這一新興技術(shù),公眾普遍處于興奮和娛樂的狀態(tài),因此需要加強(qiáng)對AIGC技術(shù)的內(nèi)容宣傳:一是提醒公眾注意甄別技術(shù)引導(dǎo)下的新聞信息,引導(dǎo)公眾既要關(guān)注新聞內(nèi)容也要主動探尋信源;二是防范公眾利用AIGC制造虛假信息和網(wǎng)絡(luò)謠言,通過全民技術(shù)素養(yǎng)提升實(shí)現(xiàn)智能化技術(shù)的善治。
由于不斷加固的信息繭房使得公眾之間的信息鴻溝逐漸擴(kuò)大,為了讓新聞回歸本原,強(qiáng)化新聞的公眾服務(wù)屬性,還要借助公眾的主觀能動性,增強(qiáng)公眾的算法對抗意識。公眾在使用智能化設(shè)備或關(guān)注AIGC生產(chǎn)的新聞時,一方面要注重對個人隱私信息的保護(hù),不輕易授權(quán)自己的個人信息,另一方面要主動利用AIGC為自身感興趣的新聞內(nèi)容服務(wù),不盲目跟隨算法和智能系統(tǒng)的規(guī)則,避免落入同質(zhì)化新聞的信息繭房。
(作者單位 南京傳媒學(xué)院)
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【編輯:李棟】