2021年3月23日習近平總書記視察福建沙縣時指出:“民以食為天,沙縣小吃非常受歡迎。沙縣小吃在現有取得成績的基礎上,還要探索,還要完善,還要辦得更好?!睉{借品類豐富、方便快捷、薄利多銷的特點,沙縣小吃成為名副其實的“國民小吃”。為使“小吃”在筑就大產業(yè)、聯動大民生、轉動大發(fā)展方面展現更大作為,建議在品牌培育、全產業(yè)鏈發(fā)展、供應鏈韌性提升、品牌價值延伸等方面,持之以恒培育“小吃大產業(yè)”,撬動“大產業(yè)、大民生”,實現經濟發(fā)展與民生改善同頻共振。
一、沙縣小吃主要做法
當前,沙縣小吃憑借“標準化、連鎖化、產業(yè)化、數字化、國際化”五化同步,已實現全國門店超8.8萬家、年營業(yè)額超550億元,帶動就業(yè)超30萬人,成為地方發(fā)展的富民特色產業(yè)。
(一)以標準化規(guī)范轉型升級
一是產品生產標準化。制定沙縣小吃拌面、扁肉、金包銀等15個核心產品團體標準,傳承保持菜品口感和形態(tài)。二是制作技藝標準化。以入選第五批非物質文化遺產名錄為契機,設立國家非物質文化遺產沙縣小吃制作技藝保護中心,并掛牌成立沙縣小吃職業(yè)技能培訓學校,多措并舉保護傳統(tǒng)工藝。三是門店經營標準化。制定《沙縣小吃餐飲門店經營規(guī)范》省地方標準、《沙縣小吃公用品牌管理規(guī)范(餐飲)》市地方標準。
(二)以連鎖化實現轉型升級
一是公司化運作。建立“沙縣小吃產業(yè)管委會+沙縣小吃同業(yè)公會+小吃文旅集團”三方協同機制,重組成立沙縣小吃文旅集團和23家子公司,形成“總公司—子公司—終端店”三位一體的公司運作模式,實現組織體系再造。二是品牌化發(fā)展。深挖沙縣小吃品牌的市場效應和商業(yè)價值,注冊“沙縣小吃同業(yè)公會及圖形”集體商標、“沙縣小吃及圖形”集體商標,實行商標授權許可使用。三是連鎖化經營。充分發(fā)揮“一城一鄉(xiāng)一組織”機制優(yōu)勢,依托沙縣小吃駐外聯絡處,通過統(tǒng)一門店、技能培訓、創(chuàng)業(yè)服務等方式,推進門店加盟連鎖。兩年多來,沙縣小吃新增加盟店1100余家,總數近5000家。
(三)以產業(yè)化帶動轉型升級
一是推進工業(yè)化生產。加強與央企、民企戰(zhàn)略合作,引進上市企業(yè)山東惠發(fā)食品實現沙縣蒸餃等食品工業(yè)化、規(guī)?;a,引進廚神面業(yè)、淳百味等小吃產業(yè)鏈關聯企業(yè),帶動沙縣小吃的預包裝食品開發(fā)。目前小吃產業(yè)園共有24家沙縣小吃相關生產企業(yè),實現年產值5億元。二是發(fā)展文旅產業(yè)。打造和經營集小吃體驗、紅色研學、民俗展示、生態(tài)康養(yǎng)于一體的多元化文旅項目?!吧晨h小吃第一村”俞邦村獲評3A景區(qū)、沙縣小吃文化主題公園建成開放,沙縣小吃城運營業(yè)態(tài)多元,每年吸引超500萬人次觀光旅游,第三產業(yè)增加值突破120億元。
(四)以國際化拓展轉型升級
一是推進國際品牌建設和保護。加快推進“沙縣小吃”國際商標注冊和保護工作,已向74個國家和地區(qū)申請注冊“沙縣小吃”商標,在68個國家和地區(qū)被核準注冊。二是推進質量認證體系國際化。引進第三方機構推動沙縣小吃品牌質量認證工作實施,開展沙縣小吃生產流程、核心產品等方面質量認證,20家企業(yè)參加質量管理體系認證提升行動試點,其建立的質量管理體系已發(fā)布實施。三是推進門店經營國際化。積極推動沙縣小吃旅游文化節(jié)國際宣傳,沙縣小吃連鎖品牌合作國已達10個,66個國家和地區(qū)的沙縣小吃門店已發(fā)展到170多家。
(五)以數字化引領轉型升級
一是強化數據分析。沙縣小吃數字化系統(tǒng)已接入原料供應、食品生產、倉儲物流、小吃業(yè)主等客戶群體,入網用戶已達3200多戶,實現資金歸集約3000萬元,總部可實時獲取各地門店經營數據,并利用回流的大數據優(yōu)化產業(yè)布局,實現精細化管理。二是建設管理平臺。建設投運沙縣小吃展示服務、產品研發(fā)、技能培訓、數據歸集、食品檢測五大中心及沙縣小吃文化研究院,提供小吃全產業(yè)鏈整合配套服務。此外,沙縣小吃商標品牌管理平臺建設完成,可實現線上申請商標許可和辦證。
二、三大突出問題制約沙縣小吃發(fā)展
總體上看,沙縣小吃的五化同步探索模式可行,具有較強的借鑒推廣價值。但仍面臨產業(yè)化水平不高、品牌認同感弱、供應鏈小而散等三大問題,對沙縣小吃高質量發(fā)展形成明顯制約。
(一)產業(yè)化水平有待提升
一是食品生產企業(yè)實力偏弱。本土食品生產企業(yè)規(guī)模偏小,產業(yè)鏈打造、產業(yè)化運營等方面能力不足,仍需加大食品龍頭企業(yè)培育力度,促進沙縣小吃生產企業(yè)整體規(guī)模及運營水平提升。加之沙縣區(qū)屬于典型的“八山一水一分田”,一產助力沙縣小吃原輔材料供給的規(guī)?;a能不足,賦能能力較弱。二是核心產品研發(fā)需加強。一直以來,沙縣小吃雖在便利性方面有所突破,但與柳州螺螄粉、蘭州拉面等產品體系較成熟的飲食品牌相比,其在產品研發(fā)、口味提升、技術專利、倉儲運輸等方面存在一定差距。
(二)品牌連鎖規(guī)模效應不強
一是連鎖經營的認同度不高。雖然集團對加盟連鎖的服務內容、加盟方式等有一定的標準,但由于各地子公司運營能力差異,執(zhí)行標準不一,造成經營業(yè)主對沙縣小吃加盟連鎖認知不同,逾8.8萬家小吃門店中,標準化門店不足5000家,占比不到 5%,影響連鎖店快速發(fā)展。二是“沙縣小吃”商標存在局限性。受限于《商標法》對縣級以上地域名稱不能作為注冊商標的限制,單獨的“沙縣小吃”文字商標始終無法注冊,目前使用的“沙縣小吃及圖形”注冊商標為集體商標,影響品牌傳播效能。
(三)供應鏈小而散
一是供應鏈系統(tǒng)未形成。沙縣小吃供應企業(yè)形成了各自的供銷渠道,但普遍存在規(guī)模小、品類少、競爭力弱等問題,無法形成統(tǒng)一的采供銷體系和產品集采模式,因而產品成本無優(yōu)勢、小吃門店粘性差,加盟連鎖供應配送模式不能完全實現。二是基于大數據的精準營銷存在不足。由于門店日常的經營數據及品牌私域流量缺失,導致較難開展食品安全監(jiān)管和檢驗檢測,影響沙縣小吃供應鏈數字化服務規(guī)模和盈利能力。
三、從沙縣小吃看小吃產業(yè)的發(fā)展對策
沙縣小吃是我國眾多小吃品牌的典型縮影。為推動小吃產業(yè)高質量發(fā)展,必須抓住關鍵問題、解決突出矛盾,既要瞄準小吃發(fā)展定位,明確發(fā)展目標;又要筑牢產業(yè)發(fā)展之基,增強小吃產業(yè)發(fā)展動能,保障經營效能提升;還要創(chuàng)新小吃消費新場景,促進小吃產業(yè)與旅游、文創(chuàng)等產業(yè)相加相融。
(一)精準品牌定位,夯實低消費品牌建設基礎
沙縣小吃業(yè)的成功之處在于定位準確,填補了低消費的空白,薄利多銷,闖出一條路子。為實現低消費“小吃”到“名吃”的跨越,把“小店”變成“名店”,需從品牌格局、品牌戰(zhàn)略、品牌建設等方面共同發(fā)力。一是塑造品牌格局。圍繞打造區(qū)域公用品牌、小吃制作技藝國家非遺傳承文化品牌、小吃技藝傳承大師餐飲經營示范品牌等體系,提升小吃品牌層次感、正宗性和吸引力。二是推進多品牌戰(zhàn)略。設立“小吃+”多品牌戰(zhàn)略模式,與知名品牌、不同產業(yè)類別企業(yè)合作,加快融合發(fā)展,提升小吃整體競爭力。三是完善品牌建設。推進品牌培育、品牌管理、品牌評價等標準化建設,構建完善的品牌標準體系,推動小吃朝更加規(guī)范、有序的方向發(fā)展。
(二)引育聯動并舉,謀劃全產業(yè)鏈發(fā)展路徑
一方面,堅持培育與引進相結合,以培育本土小吃企業(yè)為重點,推動小吃本土企業(yè)集聚;樹立國際眼光吸引一批小吃相關的龍頭企業(yè),加強與國際國內餐飲業(yè)界的互動交流,逐步形成小吃的開放型發(fā)展格局。另一方面,以做強小吃食品加工業(yè)為核心,通過平臺招商、稅收獎勵、政府配套服務等方式,重點培育小吃全產業(yè)鏈專業(yè)市場、小吃信息化平臺、小吃產業(yè)產教融合基地、新零售基地等,打通小吃從二產培育到三產發(fā)展、反哺一產的路徑,促進一二三產業(yè)融合發(fā)展,提升小吃產業(yè)鏈水平。
(三)強化穩(wěn)鏈強鏈,提升小吃供應鏈韌性
聚焦優(yōu)化要素整合、發(fā)揮比較優(yōu)勢、培養(yǎng)多層次人才等方面,不斷提升小吃全產業(yè)鏈在供應鏈上的把控力。一是加快供應鏈整合。引入社會資本,用好數智平臺,整合小吃產品供應商,擴大倉儲規(guī)模,進一步提升配送服務能力,降低原料采購成本。二是打造“本土企業(yè)”增長極。小吃產業(yè)是立民、為民、興民的產業(yè),應充分利用本土企業(yè)的原產業(yè)體系及銷售渠道,通過統(tǒng)一運營、共同銷售、集中力量開展品牌合作,進一步開發(fā)小吃產業(yè)市場,促進資金回流、上規(guī)納統(tǒng)。三是強化服務賦能。發(fā)揮小吃培訓中心平臺作用,借助其人員培訓體系,加大品牌模式引導,培養(yǎng)小吃相關產業(yè)人才,為后期的品牌提升和產業(yè)升級提供人才支撐和儲備。
(四)突出典型引路,做好小吃價值延伸
一是加大品牌宣傳。尊重首創(chuàng)精神,選取基礎條件好、盈利模式可持續(xù)的小吃品牌,及時宣傳推廣其成功經驗。鼓勵小吃品牌申請國家級非遺名錄、國家服務標準化項目試點等,搶抓政策紅利,積極爭取上級資金及人才支持,推進小吃標準化、規(guī)范化發(fā)展。二是做好價值延伸。一方面,鼓勵開展小吃制作技術及小吃文化傳承及保護工作,提升小吃品牌文化核心競爭力。另一方面,支持小吃品牌建立官方線上平臺,追溯小吃的歷史淵源,打造小吃IP,開展相關文化體驗活動,增加小吃品牌的“人文”附加值。
(顧永濤,國家發(fā)展改革委城市和小城鎮(zhèn)改革發(fā)展中心國土交通規(guī)劃部副主任、教授級城市規(guī)劃師。李娟,國家發(fā)展改革委城市和小城鎮(zhèn)改革發(fā)展中心高級工程師。張惠強,國家發(fā)展改革委城市和小城鎮(zhèn)改革發(fā)展中心城市網絡部副主任、副研究員)