摘要：數(shù)智化時代背景下，科技的創(chuàng)新引領(lǐng)著企業(yè)員工培訓(xùn)的創(chuàng)新。首先，文章介紹了企業(yè)員工培訓(xùn)的相關(guān)理論內(nèi)容。其次，以A公司為例，分析當(dāng)前企業(yè)員工培訓(xùn)所面臨的挑戰(zhàn)和問題。最后，從培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)資源甄別和培訓(xùn)效果評估等方面提出有效的創(chuàng)新策略，旨在為企業(yè)員工培訓(xùn)實踐提供新的發(fā)展思路。

關(guān)鍵詞：數(shù)智化時代；員工培訓(xùn)；創(chuàng)新研究

一、引言

隨著數(shù)智化時代的來臨，各行各業(yè)都面臨著深刻變革，企業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。在數(shù)智化浪潮的推動下，企業(yè)的運(yùn)營模式、管理理念和人才培養(yǎng)方式都在發(fā)生著巨大的變化，企業(yè)之間的競爭已然變成員工素質(zhì)和學(xué)習(xí)能力的競爭，造就高素質(zhì)員工人才隊伍正成為企業(yè)參與數(shù)智化時代競爭的必然選擇。傳統(tǒng)的企業(yè)員工培訓(xùn)模式早就難以適應(yīng)快速變化的市場環(huán)境和技術(shù)進(jìn)步的要求。員工培訓(xùn)作為提升企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，其創(chuàng)新發(fā)展顯得尤為重要。

二、企業(yè)員工培訓(xùn)的相關(guān)概述

（一）企業(yè)員工培訓(xùn)的目的

企業(yè)員工培訓(xùn)是指企業(yè)圍繞戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，提升員工的專業(yè)技能、知識水平和綜合素質(zhì)，培養(yǎng)積極向上的工作態(tài)度，通過一系列有目的、有組織、有計劃的教育訓(xùn)練活動，使員工能夠更好地適應(yīng)崗位需求，提高工作效率，改善工作業(yè)績，從而增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力。

企業(yè)對人才的需求日趨多元化和動態(tài)化，企業(yè)員工培訓(xùn)就是把“人”變成“人才”“人財”的過程，其目的主要包括五個方面。一是提升員工個人的專業(yè)能力。通過培訓(xùn)，可以促使員工掌握和熟練應(yīng)用更多的專業(yè)知識、技能，提高工作能力和效率，使其更好地完成工作任務(wù)。二是提升員工綜合素質(zhì)。一般來說，企業(yè)對員工培訓(xùn)不僅關(guān)注專業(yè)技能的提升，還致力于員工個人素質(zhì)的培養(yǎng)，如溝通能力、團(tuán)隊協(xié)作能力、創(chuàng)新思維等，力求員工能夠成為全面發(fā)展的人才。三是滿足企業(yè)可持續(xù)發(fā)展需求。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)的持續(xù)擴(kuò)展，對員工的能力和素質(zhì)要求也在不斷提高。員工培訓(xùn)能夠幫助企業(yè)培養(yǎng)出符合企業(yè)發(fā)展需求的人才，為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展提供強(qiáng)有力的人力資源保障和智力資本。四是發(fā)揮對員工的正向激勵作用。培訓(xùn)能夠提升員工的工作滿意度和成就感，增強(qiáng)員工的工作動力和對企業(yè)的忠誠度、向心力，從而有效降低員工的流失率。五是實現(xiàn)企業(yè)文化的傳承。培訓(xùn)能使員工更深入地了解企業(yè)的價值觀、使命和愿景，增強(qiáng)員工對企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感，從而促進(jìn)企業(yè)文化的傳承和發(fā)展。

（二）企業(yè)員工培訓(xùn)的內(nèi)容

通常來說，企業(yè)在設(shè)計員工培訓(xùn)的內(nèi)容時，主要強(qiáng)調(diào)以下五個方面的內(nèi)容。一是對企業(yè)文化的介紹，包括企業(yè)的創(chuàng)業(yè)理念、使命、愿景和核心價值觀等。只有深入了解企業(yè)的文化和價值觀，員工才能夠更好地融入企業(yè)環(huán)境，與團(tuán)隊協(xié)同工作，并為企業(yè)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。二是對崗位職責(zé)與流程的培訓(xùn)。這一培訓(xùn)內(nèi)容主要體現(xiàn)在新入職和輪崗員工培訓(xùn)的環(huán)節(jié)中，幫助這些員工清晰地了解自己的職責(zé)范圍和所屬崗位的工作流程，包括對崗位責(zé)權(quán)利的描述、日常工作流程、工作匯報與反饋機(jī)制等的具體講解，以確保員工能夠盡快熟悉工作職責(zé)和流程，正確高效地完成工作任務(wù)。三是對業(yè)務(wù)知識與技能的培訓(xùn)。這是針對員工的崗位需求，提供相關(guān)的業(yè)務(wù)知識和技能培訓(xùn)，包括行業(yè)知識、產(chǎn)品知識、管理知識、技術(shù)技能等，使員工能夠勝任自己的工作，并為公司帶來價值。四是職業(yè)道德與法規(guī)的培訓(xùn)。內(nèi)容包括職業(yè)道德準(zhǔn)則、相關(guān)法律法規(guī)、合規(guī)意識等，確保員工在工作中能夠遵守法律法規(guī)，維護(hù)公司的聲譽(yù)和利益。五是員工個人發(fā)展和職業(yè)生涯規(guī)劃的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、技能提升路徑、晉升機(jī)會等，能幫助員工明確自己的職業(yè)目標(biāo)，實現(xiàn)個人和公司的共同發(fā)展。

（三）企業(yè)員工培訓(xùn)的方式

最常見的企業(yè)員工培訓(xùn)方式主要為以下五種。一是課堂講授。課堂講授是最傳統(tǒng)的培訓(xùn)形式，通過講師面對面的講解來向員工傳授知識和技能。這種形式適用于傳授基礎(chǔ)知識和理論，具有系統(tǒng)性、完整性、連貫性強(qiáng)的特點。二是在線學(xué)習(xí)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和技術(shù)的發(fā)展，在線學(xué)習(xí)已成為一種比較流行的培訓(xùn)方式。員工可以隨時隨地通過網(wǎng)絡(luò)平臺學(xué)習(xí)課程，自主安排學(xué)習(xí)進(jìn)度。在線學(xué)習(xí)具有省時方便、靈活性強(qiáng)、資源豐富、成本低等優(yōu)勢。三是小組討論。小組討論是一種集體學(xué)習(xí)的方式，員工圍繞特定主題或問題展開討論，相互分享經(jīng)驗和觀點，有助于激發(fā)員工的思維活力，培養(yǎng)溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作精神。四是實戰(zhàn)模擬。實戰(zhàn)模擬是一種將理論知識與實際操作相結(jié)合的培訓(xùn)方式。通過模擬實際工作場景，讓員工在模擬環(huán)境中進(jìn)行實際操作，從而加深對知識的理解和掌握。這種形式有助于提高員工的實際操作能力和解決問題的能力。五是外部培訓(xùn)。外部培訓(xùn)是指參加由外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或?qū)＜姨峁┑呐嘤?xùn)課程。這種形式可以讓員工接觸到新的思想和觀點，拓寬知識面，同時也提供了一個與其他企業(yè)或行業(yè)人士交流學(xué)習(xí)的機(jī)會。

三、數(shù)智化時代企業(yè)員工培訓(xùn)面臨的挑戰(zhàn)

（一）技術(shù)更迭速度加快

在數(shù)智化時代的浪潮下，技術(shù)更迭的速度日益加快，新思維、新技術(shù)、新工具、新平臺如雨后春筍般涌現(xiàn)，為企業(yè)帶來了新的機(jī)遇，也面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。在此背景下，員工不能只依靠過去的知識和經(jīng)驗，而是必須時刻保持對新技術(shù)的敏感度和學(xué)習(xí)欲望，以確保自己不被時代淘汰。然而，員工的知識教育背景、技能水平、年齡、個性等因素各不相同，導(dǎo)致了他們對新技術(shù)的接受程度和適應(yīng)速度也存在顯著差異。年輕的數(shù)字原住民可能對新技術(shù)的接受度較高，能夠迅速適應(yīng)并應(yīng)用；而年長的員工，或是那些傳統(tǒng)行業(yè)出身的員工，則可能面臨更大的學(xué)習(xí)障礙和挑戰(zhàn)。因此，企業(yè)不能采取“一刀切”的培訓(xùn)方式，而是需要根據(jù)員工的實際情況和需求，量身定制個性化的培訓(xùn)計劃和方案。

（二）培訓(xùn)內(nèi)容時效性強(qiáng)

隨著數(shù)智化時代的步伐加快，技術(shù)的迭代更新速度令人矚目。在這樣的背景下，企業(yè)對于員工的培訓(xùn)工作顯得尤為重要。這種重要性不僅體現(xiàn)在培訓(xùn)的實施上，更在于培訓(xùn)內(nèi)容的時效性和前瞻性。企業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容若無法與技術(shù)發(fā)展的步伐保持同步，員工的知識儲備和技能水平就可能會迅速過時，這無疑會對企業(yè)的競爭力產(chǎn)生嚴(yán)重的負(fù)面影響。許多企業(yè)因為內(nèi)部知識儲備有限，或者缺乏有效的更新機(jī)制，導(dǎo)致培訓(xùn)內(nèi)容難以跟上技術(shù)發(fā)展的步伐。這使得企業(yè)在員工培訓(xùn)上的投入往往難以獲得預(yù)期的回報，甚至可能因為培訓(xùn)內(nèi)容過時而導(dǎo)致資源浪費(fèi)。為了應(yīng)對這一挑戰(zhàn)，企業(yè)需要密切關(guān)注新技術(shù)、新工具的發(fā)展動態(tài)，并在第一時間將這些前沿知識納入培訓(xùn)計劃中。這不僅需要企業(yè)具備敏銳的市場洞察力和強(qiáng)大的信息搜集能力，還需要企業(yè)內(nèi)部有一套完善的更新機(jī)制，確保培訓(xùn)內(nèi)容始終與時俱進(jìn)。

（三）員工需求不盡相同

在推進(jìn)企業(yè)員工培訓(xùn)的過程中，一個不可忽視的挑戰(zhàn)來自員工需求的多樣化。這種多樣化體現(xiàn)在多個方面，給培訓(xùn)工作帶來了復(fù)雜性和難度。首先，每個員工的學(xué)習(xí)需求和職業(yè)發(fā)展目標(biāo)都是獨(dú)一無二的。一些員工可能更關(guān)心如何精進(jìn)自己在當(dāng)前崗位上的專業(yè)技能，而另一些人則可能希望獲得更廣泛的行業(yè)知識。還有一些員工可能希望通過培訓(xùn)提升自己的管理能力，為將來的領(lǐng)導(dǎo)崗位做好準(zhǔn)備。因此，如何滿足員工個性化的學(xué)習(xí)需求，是培訓(xùn)工作面臨的一大挑戰(zhàn)。其次，員工在學(xué)習(xí)方式和風(fēng)格上也存在明顯的差異。有些人喜歡通過實踐來學(xué)習(xí)，而有些人則更善于通過閱讀或聽講來學(xué)習(xí)。這種學(xué)習(xí)方式的差異要求培訓(xùn)者在設(shè)計培訓(xùn)課程時，需要充分考慮到不同員工的學(xué)習(xí)偏好，采用多樣化的教學(xué)方法和手段，以確保每個員工都能夠有效地吸收和掌握知識。此外，員工所處的職業(yè)階段不同，他們的培訓(xùn)需求也會有所不同。初級員工可能需要更多的基礎(chǔ)知識和技能培訓(xùn)，而資深員工則可能更需要管理和領(lǐng)導(dǎo)力的提升。因此，企業(yè)需要根據(jù)員工的職業(yè)發(fā)展階段來制訂相應(yīng)的培訓(xùn)計劃，確保培訓(xùn)內(nèi)容與員工的實際需求相匹配。

四、企業(yè)員工培訓(xùn)的現(xiàn)狀和存在的問題分析——以A公司為例

（一）A公司企業(yè)員工培訓(xùn)現(xiàn)狀

A公司于2016年在海南省成立，是一家專注于商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)、商業(yè)運(yùn)營和物業(yè)服務(wù)的企業(yè)。企業(yè)員工培訓(xùn)工作由人力行政部負(fù)責(zé)，主要統(tǒng)籌安排入職、崗中等基礎(chǔ)培訓(xùn)和企業(yè)文化、管理能力等培訓(xùn)課程，為員工的綜合能力提升提供在職培訓(xùn)服務(wù)。A公司會根據(jù)工作節(jié)奏和業(yè)務(wù)需求，靈活安排培訓(xùn)時間。一般來說，人力行政部會提前發(fā)布培訓(xùn)計劃，并根據(jù)員工的反饋進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。

（二）員工培訓(xùn)中存在的問題

1. 培訓(xùn)內(nèi)容與實際需求脫節(jié)

A公司盡管已經(jīng)深刻意識到員工培訓(xùn)的重要性和緊迫性，但在實際執(zhí)行過程中，培訓(xùn)內(nèi)容與實際需求之間的脫節(jié)現(xiàn)象卻十分明顯，具體表現(xiàn)在兩個方面。第一，A公司在規(guī)劃和制定員工培訓(xùn)計劃時，未能對員工的實際需求及公司的業(yè)務(wù)目標(biāo)進(jìn)行深入細(xì)致的分析。這使得培訓(xùn)內(nèi)容往往偏離了員工的實際工作需求和個人成長目標(biāo)，同時也未能緊密貼合公司的中長期經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略。因此，員工在參與培訓(xùn)時，常常感到所學(xué)內(nèi)容與自身需求存在較大的差距，這不僅挫傷了他們的學(xué)習(xí)積極性，也在一定程度上削弱了培訓(xùn)的實際效果。第二，隨著科技的飛速發(fā)展和市場的日新月異，員工所需掌握的知識和技能也在不斷更新和演變。然而，A公司的培訓(xùn)內(nèi)容在更新方面卻顯得相對滯后，難以及時反映出行業(yè)的最新發(fā)展趨勢和市場需求。這意味著員工即便參加了培訓(xùn)，所學(xué)到的知識和技能也可能無法在實際工作中得到有效應(yīng)用，這不僅影響了員工的工作效率和業(yè)績，也進(jìn)一步削弱了培訓(xùn)的價值和意義。

2. 員工培訓(xùn)形式傳統(tǒng)且單一

A公司在員工培訓(xùn)的形式上表現(xiàn)得相對傳統(tǒng)，主要依賴于面對面授課方式。盡管面對面授課方式有其固有的優(yōu)勢，例如便于直接交流和互動，但在當(dāng)前數(shù)智化時代，員工的學(xué)習(xí)方式和習(xí)慣已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化，現(xiàn)代員工更傾向于自主學(xué)習(xí)、在線學(xué)習(xí)及混合式學(xué)習(xí)等多樣化的學(xué)習(xí)方式，這些新型學(xué)習(xí)方式能更好地適應(yīng)他們的個人需求。A公司當(dāng)前未能充分利用數(shù)字化工具和技術(shù)來創(chuàng)新培訓(xùn)形式，使得培訓(xùn)變得單調(diào)乏味，很難激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣和動力。而且，隨著技術(shù)的不斷發(fā)展，員工所需掌握的技能和知識也在不斷更新，傳統(tǒng)的培訓(xùn)形式很難滿足這種變化的需求。此外，單一的培訓(xùn)形式還可能導(dǎo)致培訓(xùn)內(nèi)容與實際工作之間的脫節(jié)。傳統(tǒng)的面對面授課往往更加注重理論知識的傳授，而忽視了實際操作和實踐環(huán)節(jié)的重要性。這種“紙上談兵”的培訓(xùn)方式，使員工雖然掌握了理論知識，但卻難以將其應(yīng)用到實際工作中，從而導(dǎo)致培訓(xùn)效果不盡如人意。更為嚴(yán)重的是，單一的培訓(xùn)形式還可能忽略員工的個性化需求和能力差異。每個員工都有自己獨(dú)特的學(xué)習(xí)方式和進(jìn)度，而傳統(tǒng)的培訓(xùn)形式往往采取“一刀切”的方式，缺乏對員工個體差異的關(guān)注和照顧，這使得培訓(xùn)缺乏針對性和實效性，難以真正幫助員工提升個人能力。

3. 培訓(xùn)資源的質(zhì)量有待提升

A公司在培訓(xùn)資源的質(zhì)量方面存在明顯不足，這主要體現(xiàn)在兩個方面。第一，由于缺乏專業(yè)的培訓(xùn)資源開發(fā)團(tuán)隊，A公司無法自主開發(fā)出高質(zhì)量、符合公司實際需求的培訓(xùn)材料。因此，他們主要依賴于外部培訓(xùn)資源。然而，這些外部資源的質(zhì)量參差不齊，缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和審核機(jī)制，導(dǎo)致員工在接受培訓(xùn)時可能會遇到信息不準(zhǔn)確、內(nèi)容不完整或邏輯不清晰的問題。這不僅會影響員工的培訓(xùn)效果，還可能對公司的業(yè)務(wù)產(chǎn)生負(fù)面影響。第二，A公司的培訓(xùn)資源缺乏更新和時效性。由于公司對行業(yè)動態(tài)的了解不足，加上資金預(yù)算有限等原因，公司的培訓(xùn)資源往往無法及時更新迭代。這意味著培訓(xùn)內(nèi)容可能相對陳舊，無法反映當(dāng)前行業(yè)的最新趨勢和變化。在這種情況下，員工即使接受了培訓(xùn)，也可能無法掌握最新的知識和技能，從而在實際工作中處于不利地位。這不僅會影響員工個人的職業(yè)發(fā)展，還可能對公司的競爭力產(chǎn)生不利影響。

4. 員工培訓(xùn)體系缺乏科學(xué)評估

A公司在員工培訓(xùn)體系的建設(shè)中，并沒有明確的評估標(biāo)準(zhǔn)，這就無法確定員工是否真正掌握了培訓(xùn)內(nèi)容，也無法對培訓(xùn)的有效性進(jìn)行科學(xué)的評價。A公司在評估員工培訓(xùn)效果時，主要采用簡單的問卷調(diào)查或考試方式，忽略了其他重要的評估手段。單一的評估方法往往只能反映員工在某一方面的學(xué)習(xí)情況，而無法全面、真實、及時評估員工在受訓(xùn)過程和受訓(xùn)后的實際工作應(yīng)用能力和綜合素質(zhì)。例如，僅通過問卷調(diào)查很難深入了解員工在實際工作中如何運(yùn)用所學(xué)知識，以及他們在面對具體問題時是如何思考和解決的。同樣，僅依靠考試也不能完全評估員工的綜合素質(zhì)，如溝通能力、團(tuán)隊協(xié)作能力、創(chuàng)新思維能力等。此外，過于依賴傳統(tǒng)的評估方法也會導(dǎo)致結(jié)果不夠準(zhǔn)確和客觀。

五、數(shù)智化時代企業(yè)員工培訓(xùn)的創(chuàng)新策略

（一）設(shè)計個性化培訓(xùn)計劃

隨著數(shù)智化時代的到來，企業(yè)的運(yùn)營模式和業(yè)務(wù)流程也發(fā)生著變革。為了更好地適應(yīng)這一變革，設(shè)計個性化培訓(xùn)計劃顯得尤為重要。首先，企業(yè)需要密切關(guān)注當(dāng)前和未來的技術(shù)發(fā)展趨勢，如人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等，這些技術(shù)的發(fā)展將直接影響企業(yè)的業(yè)務(wù)模式和員工知識技能要求。因此，企業(yè)在設(shè)計和開展員工個性化培訓(xùn)計劃時，應(yīng)將這些趨勢納入考慮范圍。然后，企業(yè)應(yīng)對每位員工的現(xiàn)有技能進(jìn)行全面評估。這可以通過技能測試、績效考核等方式實現(xiàn)。通過現(xiàn)狀分析，企業(yè)可以了解員工在哪些方面存在技能缺口，從而有針對性地制定培訓(xùn)計劃。接下來，企業(yè)還應(yīng)對不同崗位的業(yè)務(wù)需求變化進(jìn)行分析。隨著市場環(huán)境的變化和業(yè)務(wù)的拓展，企業(yè)的業(yè)務(wù)需求也在不斷變化。企業(yè)需要對這些變化進(jìn)行深入研究，了解新業(yè)務(wù)對員工技能的要求，從而調(diào)整培訓(xùn)計劃，滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的需求。最后，企業(yè)可基于以上分析，設(shè)計多板塊的培訓(xùn)內(nèi)容。有條件的情況下可建立數(shù)據(jù)模型，根據(jù)員工的不同類型和需求，自動匹配不同的培訓(xùn)計劃。

（二）采用多元化培訓(xùn)形式

數(shù)智化背景下，傳統(tǒng)的面對面授課形式已難以激發(fā)員工的學(xué)習(xí)熱情，采用多元化的培訓(xùn)形式是大勢所趨。為更好地滿足員工的個性化需求和能力差異，企業(yè)可積極采用數(shù)字化、智能化的培訓(xùn)形式。比如說，可有效利用在線學(xué)習(xí)平臺，探索線上自助式培訓(xùn)模式。在線學(xué)習(xí)平臺提供了更豐富、更全面、更前沿的學(xué)習(xí)資源，將知識以更生動、更形象的方式直觀呈現(xiàn)給員工，員工可以根據(jù)自己的時間安排和學(xué)習(xí)進(jìn)度進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，打破時間和地域的限制，實現(xiàn)碎片化、可視化學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)效率和質(zhì)量。這種方式不僅提高了學(xué)習(xí)的靈活性和覆蓋面，還能讓員工隨時掌握最新的知識和技能。學(xué)習(xí)平臺上的內(nèi)容應(yīng)盡量劃分為短小精悍的單元，方便員工在短時間內(nèi)高效學(xué)習(xí)。這種方式符合現(xiàn)代人的學(xué)習(xí)習(xí)慣，能讓員工在繁忙的工作間隙也能進(jìn)行有效的學(xué)習(xí)。再者，可利用虛擬現(xiàn)實（VR）和增強(qiáng)現(xiàn)實（AR）技術(shù)，將多媒體、互動和虛擬現(xiàn)實等元素融入培訓(xùn)中，為員工創(chuàng)建逼真的工作場景，讓員工在模擬的環(huán)境中接受訓(xùn)練，增強(qiáng)培訓(xùn)的實用性和體驗感。這種方式不僅提高了學(xué)習(xí)的趣味性和吸引力，還能讓員工在實際操作前掌握關(guān)鍵技能和應(yīng)對各種復(fù)雜情況的能力。除此之外，企業(yè)還可利用社交媒體平臺，建立員工之間的學(xué)習(xí)交流社區(qū)。員工可以在社區(qū)中分享學(xué)習(xí)心得、提問解答、互相激勵等，從而形成良好的學(xué)習(xí)氛圍和社群效應(yīng)，進(jìn)一步釋放學(xué)習(xí)動力。

（三）做好培訓(xùn)資源的甄別

數(shù)智化時代，企業(yè)可以運(yùn)用先進(jìn)技術(shù)來甄別員工培訓(xùn)資源的質(zhì)量。一方面，可以運(yùn)用數(shù)據(jù)比對技術(shù)來挖掘和分析培訓(xùn)講師的教育背景、工作經(jīng)歷、專業(yè)領(lǐng)域以及在線評價等信息，評估講師的專業(yè)能力和信譽(yù)度，從而篩選出具備高資質(zhì)和豐富經(jīng)驗的講師資源。還可以運(yùn)用智能技術(shù)來監(jiān)測培訓(xùn)資源的內(nèi)容更新頻率。通過設(shè)定關(guān)鍵詞監(jiān)控或利用爬蟲技術(shù)定期抓取資源內(nèi)容，可以發(fā)現(xiàn)資源是否有新的更新或發(fā)布，從而判斷資源是否保持活力和時效性。另一方面，可利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，根據(jù)員工的個人信息、學(xué)習(xí)歷史和績效表現(xiàn)等數(shù)據(jù)，為員工提供個性化的資源推薦。這樣可以確保所選資源與員工的需求和實際情況相匹配，增強(qiáng)培訓(xùn)效果和資源利用率。

（四）進(jìn)一步完善評估體系

為更好地提升員工培訓(xùn)效果，企業(yè)需要不斷完善培訓(xùn)評估體系。首先，實時監(jiān)測和收集員工在培訓(xùn)過程中的各種數(shù)據(jù)，如學(xué)習(xí)時長、完成度、互動頻率等，利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘，發(fā)現(xiàn)員工的學(xué)習(xí)習(xí)慣、興趣點、難點等。其次，基于數(shù)據(jù)收集與分析的結(jié)果，對員工的學(xué)習(xí)成果進(jìn)行評估，確保評估的準(zhǔn)確性、有效性和客觀性。最后，可運(yùn)用信息技術(shù)建立實時反饋機(jī)制，使員工能夠及時獲取自己的學(xué)習(xí)進(jìn)度、成績和評估結(jié)果。同時，還可根據(jù)員工的學(xué)習(xí)表現(xiàn)，提供個性化的學(xué)習(xí)建議和反饋，推薦量身定制的培訓(xùn)內(nèi)容，進(jìn)行針對性的輔導(dǎo)和培訓(xùn)，幫助員工及時調(diào)整學(xué)習(xí)策略，增強(qiáng)培訓(xùn)效果。

六、結(jié)語

數(shù)智化手段的應(yīng)用不僅能提升企業(yè)員工培訓(xùn)工作的質(zhì)量，還能有效滿足員工對于培訓(xùn)的個性化需求。展望未來，數(shù)智化技術(shù)將持續(xù)深化在員工培訓(xùn)中的應(yīng)用。為了更好地利用數(shù)智化技術(shù)推進(jìn)員工培訓(xùn)創(chuàng)新，建議企業(yè)加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)，確保數(shù)據(jù)安全保護(hù)和合規(guī)性，制定長遠(yuǎn)的數(shù)智化培訓(xùn)戰(zhàn)略來滿足企業(yè)打造新質(zhì)生產(chǎn)力和新質(zhì)戰(zhàn)斗力增長極，保持可持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展的需要。

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（作者單位：海南康大投資有限公司）