近年來，資陽農(nóng)商銀行以資陽市雁江區(qū)寶蓮街道辦事處半山社區(qū)食堂（下稱“半山食堂”）消費(fèi)場景為突破口，通過科技賦能，打造場景金融運(yùn)用樣板，創(chuàng)新服務(wù)新模式有效提升觸達(dá)客戶、粘連客戶能力，持續(xù)優(yōu)化適老金融服務(wù)，扎實(shí)做好養(yǎng)老金融這篇大文章。

資陽農(nóng)商銀行依托四川農(nóng)商聯(lián)合銀行科技大平臺(tái)，以專業(yè)的態(tài)度、暖心的服務(wù)幫助半山食堂實(shí)現(xiàn)了智能收款、人臉識(shí)別、后fHy0QxngJq2yoyd4X5HUyQ==臺(tái)賬單、會(huì)員注冊等數(shù)字化服務(wù)，極大地提升了運(yùn)營效率和客戶體驗(yàn)，客戶從排隊(duì)到取餐，平均時(shí)間不到1分鐘。“以前就餐高峰期忙得焦頭爛額，還容易出錯(cuò)，現(xiàn)在用了這套系統(tǒng)，收款記賬，輕松拿捏。”半山食堂財(cái)務(wù)經(jīng)理何女士對“智慧食堂”系統(tǒng)贊不絕口。

在此基礎(chǔ)上，該行對上游綠色食材供應(yīng)的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)組織、農(nóng)戶給予專項(xiàng)授信額度，匹配優(yōu)惠利率，助綠色農(nóng)業(yè)擴(kuò)大生產(chǎn)，以綠色金融產(chǎn)品和服務(wù)助農(nóng)惠農(nóng)，促進(jìn)鄉(xiāng)村振興的同時(shí)，也為社區(qū)居民提供了更加安全、健康的飲食選擇?！百Y陽農(nóng)商銀行的金融服務(wù)太到位了，種的綠色蔬菜也不愁賣了，今年可以有個(gè)好的收入了。”生態(tài)蔬菜種植戶老張笑得合不攏嘴。

與此同時(shí)，該行與寶蓮街道辦、食堂運(yùn)營方深度合作，將半山食堂打造為集餐飲、托管、興趣班等多場景多業(yè)態(tài)于一體的惠民服務(wù)站，對入駐商戶提供信貸、電子銀行等一系列綜合金融產(chǎn)品服務(wù)，并通過宣傳推廣，讓不少群眾紛紛上門品嘗、成為“忠粉”，到目前累計(jì)服務(wù)客戶已超過1500人?！鞍肷绞程贸少Y陽的網(wǎng)紅店了，我們計(jì)劃和資陽農(nóng)商銀行共同推進(jìn)共建的社區(qū)食堂盡快落地，讓街道的居民早日也享受這么便捷實(shí)惠的服務(wù)?！苯值擂k相關(guān)負(fù)責(zé)人對“智慧食堂”充滿憧憬。

此外，該行還在小區(qū)設(shè)點(diǎn)宣傳電子銀行產(chǎn)品和金融反詐知識(shí)，并攜手半山食堂推出為周邊老年人專屬定制的掃碼預(yù)約上門送餐服務(wù)，為老年客戶提供貼心服務(wù)。“以前覺得手機(jī)支付很神秘也很危險(xiǎn)，現(xiàn)在學(xué)會(huì)了使用資陽農(nóng)商銀行的手機(jī)銀行，既安全又方便，還有老年版的界面，真的很為我們老年人著想。”原本“固執(zhí)”的王大爺現(xiàn)在對手機(jī)銀行已熟練使用。

（資陽農(nóng)商銀行供圖）