“現(xiàn)在民營(yíng)企業(yè)，尤其是制造業(yè)招工難、留人難的問題嚴(yán)重，請(qǐng)問一下區(qū)人社局，針對(duì)這個(gè)情況打算如何解決？”“請(qǐng)問區(qū)總工會(huì)，目前對(duì)于人才技能培養(yǎng)方面有什么新政策？”……

2024年9月24日，杭州市臨安區(qū)人大代表聯(lián)絡(luò)總站內(nèi)，來自制造業(yè)企業(yè)的人大代表就企業(yè)發(fā)展過程中遇到的難點(diǎn)問題與政府相關(guān)部門進(jìn)行討論。這是臨安區(qū)人大“天目有約·民主匯”活動(dòng)的一個(gè)側(cè)影。

代表聯(lián)絡(luò)站是基層人大工作的主陣地，是踐行全過程人民民主的重要基層單元。一年多來，浙江省堅(jiān)持?jǐn)?shù)字場(chǎng)景和功能拓展雙輪驅(qū)動(dòng)，完善“一屏二碼六應(yīng)用”，迭代升級(jí)、提質(zhì)增效全省1500多個(gè)代表聯(lián)絡(luò)站，成為基層民主建設(shè)的一張“金名片”。

自全省基層人大工作會(huì)議召開以來，臨安區(qū)人大以創(chuàng)新打造“天目有約·民主匯”為抓手，推動(dòng)代表聯(lián)絡(luò)站迭代升級(jí)，實(shí)現(xiàn)常態(tài)化開展活動(dòng)、全天候征集民意、全過程跟蹤督辦，讓履職“小陣地”釋放發(fā)展“大能量”。

“天目有約·民主匯”亮相以來，全區(qū)20個(gè)人大代表聯(lián)絡(luò)站串聯(lián)成章，構(gòu)建起“一核+多星”全覆蓋的頂層架構(gòu)?！肮潭ㄈ?云直達(dá)”代表聯(lián)絡(luò)站運(yùn)行方式實(shí)現(xiàn)聯(lián)系“零距離”，服務(wù)“全天候”。

一方面，以人大代表聯(lián)絡(luò)站為陣地，把每月20日的“天目有約日”作為活動(dòng)固定日，集中組織人大代表進(jìn)站接待選民，開展意見征集、督政議事、政策宣講等主題活動(dòng)，這也逐漸成為臨安區(qū)群眾反映所需所盼、有序參與政治的渠道。

另一方面，全面深化“天目數(shù)智·云直達(dá)”平臺(tái)應(yīng)用，全區(qū)1044名區(qū)、鎮(zhèn)人大代表及348名街道居民議事會(huì)成員信息，在網(wǎng)上、代表聯(lián)絡(luò)站、選區(qū)全透明公開，群眾可以一“碼”找代表，代表能夠一“鍵”連部門，真正意義上做到民意收集的“24小時(shí)不打烊”。

“2019年臨金高速臨安段開工建設(shè)的時(shí)候，出現(xiàn)了很多問題。比如新拓寬的道路沒有硬化造成村民出行的不方便，有的河道沒有蓋板導(dǎo)致村民沒辦法通往林道等等?！睋?jù)臨安區(qū)人大常委會(huì)副主任高吉亞回憶，“之后，於潛鎮(zhèn)人大組織轄區(qū)內(nèi)的區(qū)、鎮(zhèn)人大代表們，實(shí)地踏勘臨金高速潛川互通區(qū)塊和部分小三改工程現(xiàn)場(chǎng)，并在鎮(zhèn)人大代表聯(lián)絡(luò)站開展了‘天目有約·民主匯’代表接待選民活動(dòng)，向參會(huì)的政府部門和施工單位提出群眾代表意見，政府部門當(dāng)場(chǎng)作出答復(fù)，為臨金高速的落地打好基礎(chǔ)?！?/p>

“每個(gè)月開展的‘天目有約·民主匯’讓我們感覺到成就感滿滿，面對(duì)面與代表溝通，特別是形成問題發(fā)現(xiàn)交辦解決反饋的閉環(huán)以后，成效顯著?！备呒獊喰牢康卣f。

據(jù)悉，截至目前，臨安區(qū)各個(gè)聯(lián)絡(luò)站已組織代表集中接待選民526次，召開部門約見會(huì)379次。區(qū)、鎮(zhèn)（街）黨政主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)站396人次，線上線下累計(jì)征集轉(zhuǎn)辦各類民生事件10128件。