冰雪游、三亞游持續(xù)升溫,寒假、春節(jié)即將到來,與旅游經(jīng)濟(jì)、假日經(jīng)濟(jì)一同火爆的,是約拍、約茶、圍爐、露營(yíng)……“儀式感”正在成為消費(fèi)新風(fēng)口。眼下,更多個(gè)性化、年輕化、網(wǎng)絡(luò)化的儀式感層出不窮,如“秋天的第一杯奶茶”“雪后圍爐”“冬至家宴”“和閨蜜一起穿越故宮”等。
儀式感的迭代激發(fā)商家研發(fā)新產(chǎn)品、推出新服務(wù)、拓展新渠道。隨意點(diǎn)開某平臺(tái),隨處可見“元?dú)馍倥膶傧闼薄皭偧褐髁x下的小家”“氛圍感圍爐”等話題和營(yíng)銷,熱門新品類在不斷催生。
以前,消費(fèi)范疇多在生活必需品領(lǐng)域。當(dāng)下,追求品質(zhì)生活是時(shí)代共識(shí),越來越多的人愿意為“心頭好”和品質(zhì)生活買單。
首先,儀式感消費(fèi)是消費(fèi)升級(jí)的產(chǎn)物。比如,我家雖然有兩口不銹鋼湯鍋?zhàn)銐蚴褂?,但又添置了一口櫻桃紅色琺瑯鑄鐵鍋。新鍋不是消費(fèi)必需品,卻能讓我進(jìn)入廚房就賞心悅目,還可以在聚餐時(shí)端上餐桌,增加儀式感。其次,儀式感消費(fèi)是人們追求詩(shī)意生活的體現(xiàn)。比如去年冬天大熱的冰雪游,除了旅游內(nèi)涵消費(fèi)外,還外延到了社交平臺(tái)曬保暖裝備、朋友圈發(fā)九宮格“冰雪童話寫真”等。同樣懷有“詩(shī)和遠(yuǎn)方”追求的人們可以隨意通過網(wǎng)絡(luò)聚在一起,隔屏收獲認(rèn)同與快樂。最后,儀式感消費(fèi)讓消費(fèi)合理化。
“儀式感”消費(fèi)大多具備社交屬性。聰明的商家在同質(zhì)化產(chǎn)品日益增多的情況下,以“儀式感”為突破口,孵化出大眾化的消費(fèi)熱門品類,增強(qiáng)消費(fèi)者參與感,全渠道布局打造爆款項(xiàng)目。
星巴克的成功,很大程度上歸功于對(duì)消費(fèi)儀式感的精心打造。溫馨舒適的環(huán)境、悠揚(yáng)的背景音樂以及服務(wù)員親切的微笑,這一切都在無聲地告訴顧客:這里不僅僅是一家咖啡店,更是一個(gè)讓你放松身心、享受片刻寧?kù)o的“第三空間”。星巴克還推出了定制化的飲品服務(wù),顧客可以根據(jù)自己的喜好選擇咖啡豆、奶泡濃度等,這種個(gè)性化的定制過程本身就是一種儀式感的體現(xiàn),讓每一杯咖啡都充滿了專屬的味道和故事。
迪士尼樂園則是另一個(gè)將消費(fèi)儀式感發(fā)揮到極致的經(jīng)典案例。從精致的門票設(shè)計(jì)到卡通人物的熱情互動(dòng),從精彩的表演到璀璨的煙花秀,每個(gè)細(xì)節(jié)都充滿了驚喜和感動(dòng)。迪士尼樂園通過構(gòu)建一個(gè)完整的童話世界,讓游客仿佛置身于與現(xiàn)實(shí)截然不同的夢(mèng)幻之地,這種沉浸式的體驗(yàn)正是消費(fèi)儀式感的極致展現(xiàn)。它不僅滿足了游客對(duì)于娛樂和休閑的需求,更激發(fā)了他們內(nèi)心深處的童真和夢(mèng)想。
總之,消費(fèi)儀式感是一種聰明的營(yíng)銷策略。它不僅能夠提升顧客體驗(yàn),增強(qiáng)品牌忠誠(chéng)度,還能夠推動(dòng)消費(fèi)市場(chǎng)的健康發(fā)展。在未來的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,那些能夠深刻把握消費(fèi)者心理、巧妙運(yùn)用儀式感元素的商家,必將占據(jù)更大的市場(chǎng)份額和更高的品牌地位。而消費(fèi)者要關(guān)注的則是,儀式感消費(fèi)并不等同于盲目消費(fèi)或浪費(fèi)。真正的儀式感應(yīng)該是基于對(duì)生活熱愛和尊重的基礎(chǔ)上,通過適當(dāng)?shù)南M(fèi)行為來賦予生活以特殊的意義和價(jià)值。同時(shí),在享受儀式感帶來的美好體驗(yàn)時(shí),也應(yīng)該注重理性消費(fèi)和可持續(xù)發(fā)展的原則。
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