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構(gòu)建以網(wǎng)業(yè)協(xié)同為支點(diǎn)的5G運(yùn)營作戰(zhàn)體系

2024-11-06 00:00:00米凱康珺秦良斌許新宇司春波
數(shù)字通信世界 2024年10期

摘要:該文以中國移動(dòng)內(nèi)蒙古公司為例,研究并提出了基于網(wǎng)格化管理的5G網(wǎng)業(yè)協(xié)同發(fā)展態(tài)勢(shì)評(píng)估模型。該模型可客觀評(píng)價(jià)不同場景下各類型價(jià)值區(qū)域的市場、網(wǎng)絡(luò)發(fā)展情況,聚焦網(wǎng)業(yè)協(xié)同發(fā)展核心問題,并通過關(guān)聯(lián)網(wǎng)格運(yùn)營、無線規(guī)劃、無線優(yōu)化等支撐平臺(tái)推動(dòng)閉環(huán)解決,真正意義上做到判定標(biāo)準(zhǔn)客觀統(tǒng)一、評(píng)估指標(biāo)高度凝練、整改任務(wù)下沉一線。5G網(wǎng)業(yè)協(xié)同發(fā)展態(tài)勢(shì)評(píng)估模型23年度應(yīng)用后,通過市場、網(wǎng)絡(luò)雙向發(fā)力,內(nèi)蒙古移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)、市場各項(xiàng)指標(biāo)持續(xù)向好,有效帶動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)及市場協(xié)同良性發(fā)展。

關(guān)鍵詞:微網(wǎng)格;網(wǎng)絡(luò)評(píng)估;市場評(píng)估

doi:10.3969/J.ISSN.1672-7274.2024.10.032

中圖分類號(hào):TM 615;TN 929.5 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編碼:1672-7274(2024)10-00-03

Building a 5G Operational Combat System with Network Industry Collaboration as the Fulcrum

--Taking China Mobile Inner Mongolia Company as an Example

Abstract: This article takes China Mobile Inner Mongolia Company as an example to study and propose a 5G network industry collaborative development situation evaluation model based on grid management. This model can objectively evaluate the 10a7cb2f4c60cfc56302c62601d0087f7d948f61a3b7b61270559863146241f6market and network development of various types of value regions in different scenarios, focus on the core issues of network industry collaborative development, and promote closed-loop solutions through support platforms such as grid operation, wireless planning, and wireless optimization. It truly achieves objective and unified judgment standards, highly condensed evaluation indicators, and sinking rectification tasks to the front line. After the application of the 5G network industry collaborative development trend evaluation model in the 23rd year, various indicators of Inner Mongolia's mobile network and market have continued to improve through the two-way efforts of the market and network, effectively driving the healthy development of network and market collaboration.

Keywords: microgrid; network evaluation; market evaluation

1 研究背景

中國移動(dòng)內(nèi)蒙古公司(以下簡稱為“內(nèi)蒙古移動(dòng)”)在5G網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營初期,由于網(wǎng)絡(luò)與市場跨條線管理協(xié)同不足,造成5G網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營發(fā)展不及預(yù)期。尤其在營銷及維護(hù)一線,常出現(xiàn)由于批復(fù)資源受限,基站建設(shè)無法滿足全量市場需求的現(xiàn)象,造成市場對(duì)網(wǎng)絡(luò)支撐工作不認(rèn)可;而網(wǎng)絡(luò)方面則基于無線網(wǎng)性能指標(biāo),認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)能力可以滿足用戶上網(wǎng)需求,市場營銷拓展能力有待提高。因此,只有客觀評(píng)估網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營短板,明確網(wǎng)業(yè)責(zé)權(quán),才能推動(dòng)跨部門形成合力。

為了打破跨管理?xiàng)l線的管理壁壘,提升5G網(wǎng)絡(luò)協(xié)同運(yùn)營能力,自2022年開始,內(nèi)蒙古移動(dòng)在網(wǎng)格化運(yùn)營的基礎(chǔ)上,拉通網(wǎng)絡(luò)、市場條線,打造基于市場網(wǎng)格區(qū)域的5G發(fā)展評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格級(jí)5G發(fā)展態(tài)勢(shì)(本網(wǎng)、市場、較競對(duì)發(fā)展優(yōu)/劣)及短板問題定位,以科學(xué)客觀的評(píng)估體系建設(shè)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)業(yè)責(zé)權(quán)清晰劃分,推動(dòng)原本并行獨(dú)立發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)/市場條線轉(zhuǎn)變緊密協(xié)同的紐帶,在不斷地融合演進(jìn)中,構(gòu)建5G網(wǎng)絡(luò)穿透式作戰(zhàn)地圖,支撐全省5G網(wǎng)絡(luò)事業(yè)高速發(fā)展。

2 市網(wǎng)協(xié)同舉措

2.1 以精準(zhǔn)建模實(shí)現(xiàn)網(wǎng)業(yè)發(fā)展科學(xué)評(píng)估

精準(zhǔn)建模是跨專業(yè)發(fā)現(xiàn)問題、協(xié)同管理的基礎(chǔ),其科學(xué)性體現(xiàn)于既能夠?qū)崿F(xiàn)不同專業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀客觀評(píng)定,又可以實(shí)現(xiàn)跨專業(yè)互信和評(píng)價(jià)比重平衡;既能通過全面評(píng)估實(shí)現(xiàn)問題定位,又可以化繁為簡,摒棄拖沓冗長的傳統(tǒng)指標(biāo)體系。簡而言之,模型涉及的指標(biāo)、權(quán)重、算法、規(guī)則等內(nèi)容應(yīng)具備客觀、均衡、全面、精煉、一段時(shí)間內(nèi)持續(xù)有效的特性。

內(nèi)蒙古移動(dòng)秉承評(píng)估模型建設(shè)理念,網(wǎng)絡(luò)結(jié)合市場按照城市及縣城、農(nóng)村兩個(gè)場景,從市場、網(wǎng)絡(luò)、競對(duì)三個(gè)維度開展評(píng)估指標(biāo)選型,按優(yōu)先級(jí)建立評(píng)估指標(biāo)集,通過聯(lián)合分析,保留指標(biāo)價(jià)值突出、主旨明確、界面清晰的指標(biāo)共14項(xiàng),利用多輪模擬計(jì)算結(jié)果比對(duì)建立市場微網(wǎng)格三維評(píng)估指標(biāo)權(quán)重及算法模型。以2023年評(píng)估模型為例[1]。

2.2 以量化評(píng)分及手段建設(shè)提升網(wǎng)業(yè)協(xié)同運(yùn)維

內(nèi)蒙古移動(dòng)在制定評(píng)估模型的基礎(chǔ)上,通過門限、權(quán)值、算法的標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)、市場、行業(yè)對(duì)手“一把尺”客觀評(píng)定。以2023年評(píng)分算法為例。其依據(jù)模擬計(jì)算數(shù)據(jù)將各維度評(píng)定門限均定為7分,即大于等于7分定義發(fā)展為優(yōu),否則為差。

通過對(duì)市場網(wǎng)格5G網(wǎng)絡(luò)、市場、行業(yè)對(duì)手三個(gè)維度優(yōu)劣評(píng)價(jià),將市場網(wǎng)格發(fā)展?fàn)顟B(tài)定位到“網(wǎng)強(qiáng)業(yè)弱對(duì)手弱、網(wǎng)強(qiáng)業(yè)弱競對(duì)強(qiáng)、網(wǎng)弱業(yè)強(qiáng)競對(duì)弱、網(wǎng)弱業(yè)強(qiáng)競對(duì)強(qiáng)、網(wǎng)強(qiáng)業(yè)強(qiáng)競對(duì)弱、網(wǎng)強(qiáng)業(yè)強(qiáng)競對(duì)強(qiáng)、網(wǎng)弱業(yè)弱競對(duì)弱、網(wǎng)弱業(yè)弱競對(duì)強(qiáng)”8個(gè)發(fā)展?fàn)顟B(tài),直觀定義市場網(wǎng)格當(dāng)前網(wǎng)業(yè)協(xié)同發(fā)展階段及核心問題,在責(zé)任界面清晰的基礎(chǔ)上,明確劣化維度核心劣化指標(biāo)(問題),有的放矢指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)市場協(xié)同工作[2]。

內(nèi)蒙古移動(dòng)著力于網(wǎng)業(yè)協(xié)同評(píng)估軟件支撐能力建設(shè),以實(shí)現(xiàn)由省及分到網(wǎng)格一線的,連通市場、網(wǎng)絡(luò)的作戰(zhàn)地圖。具體如圖1所示。

(1)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)層利用B、O域共享大數(shù)據(jù),包括無線基礎(chǔ)工參、市場網(wǎng)格圖層、用戶話單、MR性能數(shù)據(jù)、手機(jī)終端庫、市場網(wǎng)格拍照用戶、市場網(wǎng)格各運(yùn)營商存量及增量數(shù)據(jù)等。

(2)業(yè)務(wù)邏輯層通過拍照用戶、現(xiàn)網(wǎng)2713d1ea77f951bcc82f711e6a8611c445f5e7e02f27621b89a330aca7353cc15G小區(qū)與市場網(wǎng)格關(guān)系建模,實(shí)現(xiàn)各指標(biāo)業(yè)務(wù)邏輯聚合運(yùn)算,實(shí)現(xiàn)三維能力評(píng)估。

(3)應(yīng)用層構(gòu)建。GIS、即席查詢?yōu)榛A(chǔ)能力軟件系統(tǒng),市場及網(wǎng)絡(luò)人員可直觀定位所負(fù)責(zé)市場網(wǎng)格各維度短板指標(biāo)及輔助信息。

2.3 以強(qiáng)化閉環(huán)能力促進(jìn)目標(biāo)達(dá)成

在精準(zhǔn)建模、量化評(píng)分及手段建設(shè)的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)打通5G市網(wǎng)協(xié)同評(píng)估系統(tǒng)與市場營銷、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃等系統(tǒng)的接口,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)自動(dòng)推送、自動(dòng)統(tǒng)計(jì)、問題清單自動(dòng)梳理。為了進(jìn)一步強(qiáng)化短板問題的閉環(huán)管理能力,內(nèi)蒙古移動(dòng)構(gòu)建橫向到邊、縱向到底問題管理機(jī)制,從多角度入手確保市場網(wǎng)格協(xié)助工作落到實(shí)處,具體如下所述:

(1)橫向到邊,就是貫穿市場、網(wǎng)絡(luò)、建設(shè)、計(jì)劃等重點(diǎn)部門,以宏觀視角對(duì)全省市場、5G網(wǎng)絡(luò)發(fā)展實(shí)現(xiàn)跨部門、跨專業(yè)的階段性后評(píng)估全覆蓋,明確短板問題占比構(gòu)成、責(zé)任部門、階段推進(jìn)效果,形成階段作戰(zhàn)計(jì)劃,跨條線0dacd68441b13a055c2831439864d21110a11a678fd04bf16c3fe340a10a205e推進(jìn)落地。

(2)縱向到底,針對(duì)高價(jià)值微網(wǎng)格,由省公司、分公司、旗縣分公司、市場網(wǎng)格逐級(jí)延伸,建立清零溝通機(jī)制,推動(dòng)難點(diǎn)問題解決,形成共性處理能力。

3 5G運(yùn)營作戰(zhàn)體系應(yīng)用效果

本案是內(nèi)蒙古移動(dòng)網(wǎng)業(yè)協(xié)同支撐5G發(fā)展的運(yùn)營實(shí)踐。經(jīng)過一年多以網(wǎng)業(yè)協(xié)同為支點(diǎn)的5G運(yùn)營作戰(zhàn)體系的應(yīng)用,內(nèi)蒙古移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)、市場持續(xù)向好發(fā)展,全年指導(dǎo)規(guī)劃5G宏站及室分近一萬站,完成一千余萬人次精準(zhǔn)營銷,網(wǎng)強(qiáng)業(yè)強(qiáng)網(wǎng)格占比由37.3%增加到80.8%,增幅為43 pp。5G分流比為60.7%,全國排名第4,5G網(wǎng)絡(luò)客戶凈增約兩百萬戶,凈增目標(biāo)完成率全國排名第8,拉動(dòng)收入增長四千余萬元,實(shí)現(xiàn)“用戶、網(wǎng)絡(luò)、市場”三方面良性發(fā)展預(yù)期目標(biāo),對(duì)于同行業(yè)5G網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營體系建設(shè)具備一定的可復(fù)制性、可推廣性。

參考文獻(xiàn)

[1] 胡倫昆.4G時(shí)代下GZ移動(dòng)公司營銷策略優(yōu)化研究[D].成都:電子科技大學(xué),2016.

[2] 林鐵力,陳金戈,郭文玨,董冰.大數(shù)據(jù)分析方法在5G精準(zhǔn)建設(shè)中的應(yīng)用[J].長江信息通信,2022(6):230-232.

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