提及南京，必言新街口。

新街口不僅是南京最大的商業(yè)中心，也是我國(guó)唯一一個(gè)擁有4個(gè)年銷(xiāo)售額超40億元購(gòu)物中心的商業(yè)街區(qū)，素有“中華第一商圈”之稱(chēng)。罕見(jiàn)的商業(yè)密集度和經(jīng)濟(jì)體量，使其成為南京乃至江蘇名副其實(shí)的城市名片和形象展示窗口。

目前，南京是全國(guó)首批城市更新試點(diǎn)城市之一。從2024年以來(lái)，南京新街口商圈多家商場(chǎng)開(kāi)始煥新，紛紛迎來(lái)改造升級(jí)。

科技賦能，讓老商場(chǎng)變潮流地

“新街口”地名的出現(xiàn)時(shí)間至少可以追溯到明代。明朝徐必達(dá)領(lǐng)修、施沛等人協(xié)纂《南京都察院志》卷二十一《職掌十四》中，有“正北司后左北門(mén)橋?qū)氉咒仭⑿陆挚阼底咒?、糖坊橋尺字鋪”的記載。

“我們家是四代老南京人，對(duì)我們來(lái)說(shuō)，新街口的位置就是城市中心，南京人從呱呱墜地到耄耋老年，需要的東西都能在中央商場(chǎng)買(mǎi)到。”南京市民季東對(duì)《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者表示。

88歲的南京中央商場(chǎng)誕生于民國(guó)、成長(zhǎng)于新中國(guó)，是國(guó)內(nèi)歷史悠久的百貨商場(chǎng)。

在本次煥新過(guò)程中，根據(jù)南京市城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)的規(guī)劃，中央商場(chǎng)將投資8億元進(jìn)行空間改造，打造沉浸式新消費(fèi)場(chǎng)景，聚焦輕奢消費(fèi)、首店經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)紅國(guó)潮。改造后的中央商場(chǎng)將對(duì)內(nèi)部商業(yè)動(dòng)線、環(huán)境品質(zhì)、新零售品牌業(yè)態(tài)進(jìn)行整體提升，形成具有多元復(fù)合業(yè)態(tài)的特色商業(yè)體系。

“作為南京第一家大型綜合性百貨，我們更新改造不僅僅要把客流從線上拉回到線下，而且要有新業(yè)態(tài)，給顧客提供新體驗(yàn)。例如推出‘美顏坊’新型體驗(yàn)空間，顧客能免費(fèi)體驗(yàn)護(hù)理服務(wù)，享受身心舒適之旅后，再選擇是否購(gòu)買(mǎi)?！敝醒肷虉?chǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人陸燕燕對(duì)《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》表示。

當(dāng)前，隨著電商發(fā)展，超級(jí)IP直播帶貨帶來(lái)的 “指尖上的消費(fèi)”已成為人們的一種生活方式。因此，對(duì)于線下傳統(tǒng)商業(yè)而言，如何在互聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景中找到存在感，進(jìn)一步發(fā)揮促進(jìn)消費(fèi)的作用，為市民和消費(fèi)者提供更好的服務(wù)，是本次商場(chǎng)煥新必須跨過(guò)去的坎。

位于新街口的蘇寧易購(gòu)南京新街口店是1999年開(kāi)業(yè)的老店，在商務(wù)部首批公布的名單中，蘇寧易購(gòu)新街口店、北京三里屯太古里南區(qū)、上海BFC外灘金融中心、重慶來(lái)福士購(gòu)物中心、成都IFS、杭州湖濱銀泰in77、金鷹國(guó)際南京購(gòu)物中心等16家商店入選全國(guó)示范智慧商店。

“體驗(yàn)確實(shí)很新鮮，在蘇寧易購(gòu)新街口店買(mǎi)服裝，可以向機(jī)器人導(dǎo)購(gòu)提出訴求，待生成商品介紹、評(píng)測(cè)等內(nèi)容后，徑直走到AR魔鏡前試衣，能看到衣服的上身效果和搭配建議?！蹦暇┦忻裥煨辣硎?。

該店負(fù)責(zé)人對(duì)《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者表示，新街口門(mén)店采用全新互動(dòng)體驗(yàn)?zāi)Ｊ剑谌肓藬?shù)字化系統(tǒng)以及科技、時(shí)尚元素，在基礎(chǔ)設(shè)施、銷(xiāo)售模式、場(chǎng)景體驗(yàn)上對(duì)傳統(tǒng)零售店進(jìn)行了顛覆，提升消費(fèi)者進(jìn)店、逛店、離店全流程場(chǎng)景化、數(shù)字化、智能化體驗(yàn)。同時(shí)，門(mén)店還引入家居產(chǎn)品和家裝服務(wù)，結(jié)合門(mén)店直播、在線3D搭配等數(shù)字化場(chǎng)景，為用戶提供全套家庭場(chǎng)景解決方案。此外，門(mén)店的會(huì)員專(zhuān)屬服務(wù)、1V1視頻導(dǎo)購(gòu)、長(zhǎng)輩導(dǎo)購(gòu)員也能為線上線下用戶提供優(yōu)質(zhì)的差異化服務(wù)。

擁抱Z世代，

二次元商場(chǎng)圈粉年輕人

“以后可以去新街口‘吃谷’?！倍卧獝?ài)好者們?cè)谏缃痪W(wǎng)絡(luò)留言。

從2023年開(kāi)始，小紅書(shū)二次元博主“李不懂”做了多期南京“吃谷”攻略，她感慨道：“從去年年中開(kāi)始，南京‘谷子’店遍地開(kāi)花，我更新視頻的速度都快趕不上南京開(kāi)‘谷子’店的速度?！?/p>

很多人會(huì)以為“谷子”與農(nóng)產(chǎn)品相關(guān)，然而此“谷”非彼谷。“谷子”由英文單詞“Goods”（商品）音譯而來(lái)，指代一切漫畫(huà)、動(dòng)畫(huà)、游戲、偶像、特?cái)z等版權(quán)作品的周邊商品。近兩年，以售賣(mài)“谷子”為主的店鋪——“谷子”店正強(qiáng)勢(shì)進(jìn)入傳統(tǒng)商業(yè)綜合體。目前，南京首個(gè)純二次元商場(chǎng)PSE Space次元空間·南京新街口店（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“PSE Space”）將在新街口亮相。

PSE Space的全稱(chēng)為“Play Something Else Space”，意為“嘗試不同的玩樂(lè)空間”。這不僅僅是一個(gè)以ACGN（動(dòng)畫(huà)、漫畫(huà)、游戲和小說(shuō)）文化為核心的商業(yè)空間，更是為新生代年輕消費(fèi)者量身定制的沉浸式泛娛樂(lè)體驗(yàn)中心。

PSE Space以純二次元為定位，經(jīng)過(guò)重新定位、動(dòng)線規(guī)劃分區(qū)以及硬件設(shè)施改造后，商場(chǎng)地上一層到五層，全線業(yè)態(tài)將煥新升級(jí)，涵蓋模玩、谷子、三坑、卡牌、潮玩、裝扮、電玩、影院、酒店等多元業(yè)態(tài)，力圖打造江蘇規(guī)模最大的二次元體驗(yàn)店。

根據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2024年中國(guó)二次元產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)分析》預(yù)測(cè)，2024年，中國(guó)二次元產(chǎn)業(yè)規(guī)模將突破2700億元；到2029年，中國(guó)二次元產(chǎn)業(yè)規(guī)模將突破5900億元。

二次元文化，因其能夠?yàn)樯虡I(yè)內(nèi)容注入新鮮感，吸引了大量年輕消費(fèi)者。然而，這種商業(yè)模式在選址上具有較高依賴性，需要依托具有強(qiáng)大流量基礎(chǔ)的核心商圈才能真正釋放價(jià)值。在全球范圍內(nèi)，諸如東京的秋葉原、首爾的弘大和江南區(qū)、洛杉磯的Little Tokyo等著名的二次元圣地，皆位于這些城市的商業(yè)中心。

目前，我國(guó)傳統(tǒng)商場(chǎng)“轉(zhuǎn)戰(zhàn)”二次元市場(chǎng)的策略并非孤例，如北京的華威大廈、銀泰in88、搜秀城，上海的美羅城、TPY中心、合生匯等，都引入了大量二次元店鋪。南京新街口嘗試“二次元”業(yè)態(tài)布局，不僅想為商場(chǎng)帶來(lái)新鮮感和新流量，更希望打造一個(gè)融合社交、購(gòu)物、消費(fèi)、娛樂(lè)功能的潮玩空間，以此提高年輕用戶的參與度、社交活躍度，從而激發(fā)消費(fèi)市場(chǎng)的新活力。

“新街口商圈涵蓋的不僅是商業(yè)，還鏈起了人文、藝術(shù)、體育，它是一個(gè)滿足人民美好生活需要的綜合載體。也正因如此，南京作為江蘇省省會(huì)、東部地區(qū)重要的中心城市，其新街口商圈在輻射和帶動(dòng)區(qū)域商貿(mào)發(fā)展上大有可為?！蹦暇┴?cái)經(jīng)大學(xué)國(guó)際經(jīng)貿(mào)學(xué)院院長(zhǎng)余泳澤表示。

責(zé)編：楊琳 yanglin@ceweekly.cn

美編：孫珍蘭