摘要：在體育強國戰(zhàn)略的宏大背景下，我國體育事業(yè)迎來了前所未有的發(fā)展機遇，運動休閑產(chǎn)業(yè)作為其中的重要組成部分，不僅促進了國民健康水平的提升，還成為推動地方經(jīng)濟發(fā)展和城市品牌建設的新引擎。湖南省，作為中部地區(qū)擁有豐富自然資源與文化底蘊的省份，其運動休閑特色小鎮(zhèn)的發(fā)展?jié)摿薮?，湖南省運動休閑特色小鎮(zhèn)的興起，不僅是對國家政策的積極響應，也是探索地方特色發(fā)展路徑、促進經(jīng)濟轉型升級的關鍵舉措，對于提升全省乃至全國的體育品牌競爭力具有重要意義。

關鍵詞：體育強國 湖南省 運動休閑特色小鎮(zhèn) 品牌

中圖分類號：G80 文獻標識碼：A 文章編號：1006-8902-（2024）-20-067-3-JF

當前，我國正處在經(jīng)濟社會快速發(fā)展的關鍵時期，體育事業(yè)的蓬勃發(fā)展被視為衡量國家綜合實力和社會文明程度的重要標志。體育強國戰(zhàn)略的提出，標志著我國體育工作進入了一個新的發(fā)展階段，強調(diào)了體育與經(jīng)濟、文化、社會的深度融合，特別是運動休閑產(chǎn)業(yè)作為新興業(yè)態(tài)，其發(fā)展?jié)摿薮螅菨M足人民群眾多樣化體育需求、推動經(jīng)濟結構優(yōu)化升級的重要力量。湖南省，作為中部崛起的戰(zhàn)略支點，其豐富的自然資源與獨特的地理條件為發(fā)展運動休閑產(chǎn)業(yè)提供了天然優(yōu)勢。然而，面對機遇的同時，也存在品牌影響力不足、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重、運營管理專業(yè)性不強等挑戰(zhàn)，亟需通過創(chuàng)新策略打造具有核心競爭力的運動休閑品牌。

1、體育強國戰(zhàn)略概述

體育強國戰(zhàn)略是中國在新時代為全面提升體育事業(yè)整體水平，實現(xiàn)由體育大國向體育強國轉變所提出的國家發(fā)展目標與行動指南。該戰(zhàn)略基于對體育在提升國民健康水平、促進社會進步、增強國家軟實力方面重要作用的深刻認識，旨在通過全方位、多層次的改革與發(fā)展，構建更高水平的全民健身公共服務體系，提升競技體育國際競爭力，加速體育產(chǎn)業(yè)成長為國民經(jīng)濟支柱性產(chǎn)業(yè)，并ogkQLQmS8F6en0CwC7WJnA==促進體育文化繁榮和國際體育交流合作。2019年，國務院辦公廳發(fā)布的《體育強國建設綱要》明確提出，到2035年，中國將致力于實現(xiàn)廣泛參與的全民健身活動，使參加體育鍛煉的人數(shù)比例達到45%以上，人均體育場地面積達到2.5m2，以及《國民體質(zhì)測定標準》合格率超92%等具體目標。這不僅要求體育設施和服務的普及與優(yōu)化，還強調(diào)了體育在提升國民身體素質(zhì)、健康水平以及在國際舞臺上的影響力。

2、湖南省運動休閑特色小鎮(zhèn)現(xiàn)狀和存在問題

2.1、湖南省運動休閑特色小鎮(zhèn)發(fā)展現(xiàn)狀

湖南省憑借其豐富的自然景觀與深厚的文化底蘊，近年來在運動休閑特色小鎮(zhèn)的建設上取得了顯著成就，逐漸成為國內(nèi)運動休閑領域的亮點。這些小鎮(zhèn)遍布于湖南省的各個獨特地理區(qū)域，充分利用了當?shù)氐淖匀画h(huán)境，如洞庭湖的廣闊水域、張家界及湘西地區(qū)的峻嶺奇山、南岳衡山的幽靜秀美，以及湘東與湘南少數(shù)民族地區(qū)的豐富民俗文化，形成了各具特色、功能多樣的運動休閑集群。在環(huán)洞庭湖區(qū)域，如常德柳葉湖小鎮(zhèn)，借助其天然水域優(yōu)勢，大力發(fā)展帆船、皮劃艇等水上運動項目，不僅吸引了普通游客，還成功舉辦了多項國內(nèi)外高水平水上運動賽事，有效提升了區(qū)域的國際知名度，而位于張家界及湘西的山地戶外運動小鎮(zhèn)，如天門山小鎮(zhèn)，通過打造攀巖、徒步、山地自行車等極限運動項目，結合國際山地戶外運動節(jié)等活動，成功吸引了全球愛好者的目光，極大地擴展了市場影響力。在文化體驗方面，鳳凰古城、通道侗族自治縣等民俗體驗小鎮(zhèn)，巧妙融合了民族文化和自然探險，推出了一系列富有地方特色的民俗文化體驗游和鄉(xiāng)村生態(tài)旅游項目，不僅促進了地方經(jīng)濟的多元化發(fā)展，還促進了民族文化的傳承與國際交流。通過這些特色項目的開發(fā)與市場活動的推廣，湖南省的運動休閑特色小鎮(zhèn)不僅豐富了國內(nèi)體育旅游市場，還通過新媒體和網(wǎng)絡平臺的有效傳播，吸引了大量年輕群體的關注與參與，逐步構建起具有較強市場競爭力和品牌影響力的運動休閑目的地網(wǎng)絡。

2.2、湖南省運動休閑特色小鎮(zhèn)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)

（1）品牌影響力不足。

首要挑戰(zhàn)在于品牌影響力不足。盡管不少小鎮(zhèn)依托獨特的自然資源和文化背景，開展了一系列運動休閑項目，但相比于國內(nèi)外一些成熟的運動休閑品牌或目的地，湖南省內(nèi)的小鎮(zhèn)在品牌建設與推廣方面仍顯薄弱。缺乏統(tǒng)一且具有高度辨識度的品牌形象，導致小鎮(zhèn)難以在消費者心中留下深刻印象，影響了市場吸引力和客戶忠誠度的建立。此外，國際市場的認知度有限，未能充分利用國內(nèi)外體育賽事、文化交流活動等平臺，擴大國際影響力，錯失了吸引高端消費群體和國際市場關注的機會。

（2）產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重。

產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重也是一個亟待解決的問題。隨著運動休閑小鎮(zhèn)在全國范圍內(nèi)的迅速興起，湖南省內(nèi)的一些小鎮(zhèn)在項目設置上出現(xiàn)了模仿跟風的現(xiàn)象，如水上運動、山地探險等成為多地標配，缺乏根據(jù)自身特色進行的深度開發(fā)和創(chuàng)新設計。這種雷同性減少了小鎮(zhèn)之間的差異化競爭優(yōu)勢，容易造成游客審美疲勞，難以形成長久的吸引力。同時，同質(zhì)化競爭還可能導致資源的無效配置和惡性價格競爭，不利于整個行業(yè)的健康發(fā)展。

（3）運營管理專業(yè)性不強。

在運營管理層面，不少小鎮(zhèn)在規(guī)劃與建設初期，傾注了大量的精力和資金于硬件設施的完善，卻相對忽視了后續(xù)運營與管理的系統(tǒng)性構建。這種重“硬”輕“軟”的傾向，導致了小鎮(zhèn)在正式運營后面臨諸多困境。沒有科學的管理體系和高效的操作流程作為支撐，日常管理變得雜亂無章，資源分配無法做到最優(yōu)，服務質(zhì)量也難以保證一致性和高標準。此外，缺乏專業(yè)管理團隊的領航，小鎮(zhèn)在面對市場變化、顧客投訴或是緊急情況時，往往反應遲緩，應對措施不得力，嚴重影響了游客體驗和小鎮(zhèn)聲譽。營銷策略的陳舊與活動策劃的單一，更是難以在激烈的市場競爭中脫穎而出，難以精準捕捉并滿足目標客群的需求，錯失了品牌塑造與市場拓展的良機。

（4）專業(yè)人才缺乏。

與此同時，專業(yè)人才的匱乏成為另一大痛點。運動休閑小鎮(zhèn)要想實現(xiàn)高質(zhì)量、可持續(xù)的發(fā)展，需要一個涵蓋體育管理、市場營銷、旅游規(guī)劃、客戶服務等多領域知識與技能的高素質(zhì)團隊。然而，現(xiàn)實情況是，這類跨學科、復合型人才供不應求，尤其是在地理位置較偏僻或經(jīng)濟發(fā)展水平相對落后的地區(qū)，面臨的挑戰(zhàn)更為嚴峻。由于地理位置、薪資待遇、職業(yè)發(fā)展前景等因素，吸引并留住這些專業(yè)人才變得異常困難。人才的缺失不僅限制了小鎮(zhèn)的服務創(chuàng)新與產(chǎn)品升級，還間接影響到了小鎮(zhèn)的運營效率與服務質(zhì)量，使得小鎮(zhèn)在激烈的市場競爭中難以保持競爭優(yōu)勢，難以實現(xiàn)向更專業(yè)化、精細化方向的轉型。

3、體育強國背景下湖南省運動休閑特色小鎮(zhèn)品牌競爭力提升建議

3.1、精鑄品牌標識，明確特色定位

湖南省運動休閑特色小鎮(zhèn)的發(fā)展應立足于對本土文化的深度挖掘，從歷史故事、民間傳說、自然景觀、民俗風情等多角度出發(fā)，提煉出獨特的文化符號和精神內(nèi)涵。例如，可以將土家織錦、苗族銀飾等非物質(zhì)文化遺產(chǎn)融入小鎮(zhèn)品牌形象設計，或以當?shù)貧v史人物、神話傳說為靈感，創(chuàng)造生動的品牌故事，以此為核心，構建一套完整且具有吸引力的品牌視覺系統(tǒng)和傳播語境。同時，利用AR、VR等現(xiàn)代科技手段，讓游客在互動體驗中感受湖南深厚的文化底蘊，增強品牌文化認同感。在明確了文化根基后，需對市場進行細致劃分，根據(jù)小鎮(zhèn)的自然資源、交通條件、目標客群偏好等要素，科學定位。例如，位于洞庭湖畔的小鎮(zhèn)可主打生態(tài)休閑與水上運動，突出“水文化”特色；而位于武陵山區(qū)的小鎮(zhèn)則可聚焦山地探險與戶外運動，弘揚“山地精神”。通過差異化定位，避免同區(qū)域內(nèi)小鎮(zhèn)間的直接競爭，形成互補優(yōu)勢。此外，應定期進行市場調(diào)研，了解消費者需求變化，靈活調(diào)整產(chǎn)品與服務，保持品牌的新鮮感和競爭力。利用線上線下多渠道營銷策略，線上通過官方網(wǎng)站、社交媒體平臺、旅游APP等進行品牌故事傳播、活動預告、游客互動，線下則通過舉辦特色節(jié)慶活動、體育賽事、文化展覽等形式，提高小鎮(zhèn)的曝光度和參與度。特別要注重口碑營銷，鼓勵游客分享體驗，利用UGC內(nèi)容增強品牌真實感和吸引力。同時，積極尋求與國內(nèi)外知名體育品牌、旅游機構的合作，參與或承辦有影響力的體育賽事和文化活動，借助合作伙伴的影響力和資源，快速提升湖南省運動休閑特色小鎮(zhèn)的知名度和國際地位。

3.2、優(yōu)化管理機制，培育精英團隊

湖南省運動休閑特色小鎮(zhèn)應著手建立一套高效、透明的管理體系，包括但不限于組織架構優(yōu)化、崗位職責明確、工作流程標準化等。通過引入現(xiàn)代化企業(yè)管理理念，如采用項目管理工具（PM）、客戶關系管理系統(tǒng)（CRM）等數(shù)字化手段，提升管理效率和決策速度。同時，建立和完善績效考核體系，確保每位團隊成員的貢獻得到公正評價，激勵團隊積極性。此外，針對小鎮(zhèn)特點，制訂靈活的運營策略，如季節(jié)性活動安排、高峰時段人流控制措施等，確保小鎮(zhèn)運營平穩(wěn)有序。針對專業(yè)人才短缺的問題，小鎮(zhèn)應與本地及國內(nèi)外高等院校、職業(yè)培訓機構建立合作，開設運動休閑管理、旅游服務、市場營銷等相關專業(yè)課程，為小鎮(zhèn)輸送新鮮血液。同時，實施“走出去，請進來”策略，定期派遣團隊成員參加國內(nèi)外專業(yè)培訓、考察交流，引入國內(nèi)外先進管理經(jīng)驗和技術。對于關鍵崗位，可通過高薪聘請、股權激勵等方式，吸引頂尖人才加盟。建立人才梯隊建設機制，為小鎮(zhèn)的長期發(fā)展儲備中堅力量。定期組織員工參與職業(yè)技能、服務禮儀、應急處理等方面的培訓，提升團隊整體服務水平。同時，注重團隊文化建設，通過團隊建設活動、員工關懷計劃等措施，增強團隊成員之間的情感聯(lián)系和歸屬感，營造積極向上、團結協(xié)作的工作氛圍。鼓勵創(chuàng)新思維和跨部門合作，舉辦內(nèi)部創(chuàng)意大賽、最佳服務案例分享會等，激發(fā)團隊潛能，促進知識與經(jīng)驗的共享。

3.3、創(chuàng)新多元項目，提升體驗價值

湖南省運動休閑特色小鎮(zhèn)應充分利用其豐富的自然資源和深厚的文化底蘊，開發(fā)具有地方特色的運動休閑項目。例如，在武陵源等自然風景區(qū)周邊，可設計山地越野跑、戶外攀巖、低空飛行等項目，讓游客在運動中親近自然，體驗驚險刺激；在洞庭湖沿岸，開展水上瑜伽、龍舟體驗、濕地觀鳥等親水活動，結合湖湘文化，讓參與者在運動中領略楚文化的魅力。通過項目創(chuàng)新，使運動與文化、自然緊密相連，提升體驗的獨特性和吸引力?？紤]到湖南省四季分明的氣候特點，小鎮(zhèn)應創(chuàng)新四季不同的運動休閑項目，確保全年無淡季。春季可推廣踏青徒步、花海騎行；夏季主打水上樂園、山地漂流；秋季組織豐收體驗、戶外露營；冬季則開發(fā)冰雪運動、溫泉養(yǎng)生等，通過項目多樣化滿足不同季節(jié)游客的需求，延長游客停留時間，增加二次消費機會。利用AR（增強現(xiàn)實）、VR（虛擬現(xiàn)實）等現(xiàn)代科技手段，為運動休閑項目注入科技元素，如開發(fā)虛擬現(xiàn)實攀巖體驗、AR定向越野游戲等，提高游客參與度，增強其體驗感。同時，建立智能服務平臺，提供在線預訂、個性化行程規(guī)劃、運動數(shù)據(jù)追蹤等服務，讓游客享受便捷、智能的運動休閑體驗，提升服務的科技含量和附加值。設計互動性強、參與度高的團隊運動項目，如戶外拓展訓練、團隊競技比賽等，鼓勵家庭、朋友、團隊間的互動與合作，提升活動的社交價值。舉辦特色運動節(jié)、文化體驗周等活動，搭建平臺讓游客在參與中結識新朋友，分享運動樂趣，形成良好的口碑傳播效應。通過強化項目的社交屬性，增強游客的歸屬感和黏性，促進小鎮(zhèn)品牌口碑的自發(fā)傳播。

3.4、拓寬合作領域，接軌國際市場

湖南省運動休閑特色小鎮(zhèn)應主動尋求與國際知名體育組織、旅游機構、運動休閑品牌的合作，共同開發(fā)跨國界、跨文化的運動休閑產(chǎn)品。例如，與國際戶外運動俱樂部合作，引入國際流行的戶外探險活動；與國外體育學院合作，開展國際體育夏令營、冬令營，吸引外國青少年參與，促進體育文化的國際交流。通過這些合作，不僅能夠提升小鎮(zhèn)的國際知名度，還能引入先進的管理經(jīng)驗和國際化的服務標準。積極申辦或參與國際性體育賽事，如世界龍舟錦標賽、國際馬拉松賽、山地自行車賽等，利用賽事的全球關注度提升小鎮(zhèn)品牌國際影響力。同時，舉辦或參與國際文化旅游節(jié)、民俗藝術節(jié)等，通過展示湖南獨特的民族文化和運動休閑項目，吸引國際游客。在活動中融入國際元素，如邀請國際嘉賓、設置國際美食區(qū)等，增強國際游客的參與感和體驗感。利用互聯(lián)網(wǎng)和新媒體平臺，如海外社交媒體、旅游預訂網(wǎng)站等，實施精準的國際市場營銷策略。制作多語言版本的宣傳資料和視頻，展示小鎮(zhèn)的特色項目與文化魅力。參與國際旅游交易會，與海外旅行社建立合作關系，開發(fā)針對不同國家和地區(qū)游客的定制化旅游產(chǎn)品。通過線上線下相結合的方式，拓寬國際銷售渠道，精準對接海外市場需求。

4、總結

綜上所述，湖南省運動休閑特色小鎮(zhèn)在體育強國戰(zhàn)略的引領下，面臨著前所未有的發(fā)展機遇與挑戰(zhàn)。通過精鑄品牌標識、明確特色定位，優(yōu)化管理機制、培育精英團隊，創(chuàng)新多元項目、提升體驗價值，以及拓寬合作領域、接軌國際市場這四大策略的深入實施，不僅能夠有效提升小鎮(zhèn)自身的品牌競爭力，更能為湖南省乃至全國的體育休閑產(chǎn)業(yè)注入強勁動力，促進體育與文化、旅游、科技等多領域的深度融合，推動經(jīng)濟社會的全面發(fā)展。

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