摘 要：近年來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算技術(shù)的發(fā)展，我國(guó)形成了以數(shù)據(jù)資源為生產(chǎn)要素、以現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)為載體的新型經(jīng)濟(jì)形態(tài)——平臺(tái)經(jīng)濟(jì)。平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的迅猛崛起深刻改變了人們的生產(chǎn)方式和生活方式，給人類的衣食住行帶來(lái)諸多便利，同時(shí)這一經(jīng)濟(jì)樣態(tài)也日益呈現(xiàn)出對(duì)數(shù)字勞動(dòng)的剝削加深和對(duì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行環(huán)節(jié)的壟斷加劇等問(wèn)題。作為平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的世界大國(guó)，我國(guó)應(yīng)該在大力發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)上，積極破解困擾平臺(tái)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的現(xiàn)實(shí)困境，推動(dòng)其健康發(fā)展。

關(guān)鍵詞：平臺(tái)經(jīng)濟(jì)；勞動(dòng)異化；高質(zhì)量發(fā)展

一、平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵、興起及特性

（一）平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵

平臺(tái)經(jīng)濟(jì)是基于數(shù)字技術(shù)，以數(shù)據(jù)資源為生產(chǎn)要素，以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為主要載體，以平臺(tái)為核心支撐，以網(wǎng)絡(luò)化交叉協(xié)作為生產(chǎn)形式的新經(jīng)濟(jì)形態(tài)。在平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的生產(chǎn)中，平臺(tái)公司利用數(shù)據(jù)這一特殊原材料，以一種幾乎沒(méi)有資產(chǎn)的形式來(lái)產(chǎn)生利潤(rùn)。他們通過(guò)數(shù)字化手段，針對(duì)目標(biāo)人群構(gòu)建可以連接各方的虛擬空間——平臺(tái)，再通過(guò)營(yíng)銷手段使平臺(tái)為目標(biāo)人群所關(guān)注，人們要想使用這個(gè)平臺(tái)，就必須通過(guò)創(chuàng)建一個(gè)專屬虛體——賬號(hào)進(jìn)入平臺(tái)空間，并在大數(shù)據(jù)算法的匹配和指導(dǎo)下進(jìn)行交換、交往等一系列活動(dòng)。平臺(tái)本身并不生產(chǎn)具體產(chǎn)品，而是為用戶提供線上的交易和交往場(chǎng)所，使用戶擺脫時(shí)空、國(guó)界、部門限制，以更加便捷的方式開展社會(huì)交往、生產(chǎn)、分配、交換與消費(fèi)活動(dòng)。在這個(gè)活動(dòng)過(guò)程中，無(wú)論是甲方或乙方、買方或賣方、信息的輸出者或接收者都是平臺(tái)的目標(biāo)用戶。這些用戶從注冊(cè)到進(jìn)入，再?gòu)氖褂玫椒窒淼拿恳粋€(gè)操作步驟所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，都是平臺(tái)可以進(jìn)行再生產(chǎn)的資本。在用戶的海量數(shù)據(jù)支撐下，平臺(tái)企業(yè)一方面可以對(duì)群體數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析和處理，從而預(yù)測(cè)市場(chǎng)情況并調(diào)整生產(chǎn)重心和整體營(yíng)銷策略，一方面可以對(duì)個(gè)人使用數(shù)據(jù)進(jìn)行個(gè)體分析，并針對(duì)個(gè)人習(xí)慣進(jìn)行個(gè)性化的信息推送，以求最大程度上將用戶留在平臺(tái)內(nèi)，從而獲取更多的數(shù)據(jù)資本和最大化的利益。

（二）平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的興起

尼葛洛龐帝在《數(shù)字化生存》一書中指出，“互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)正創(chuàng)造著一個(gè)嶄新的、全球性的社會(huì)結(jié)構(gòu)”[1]213-214。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展而登場(chǎng)的平臺(tái)，則徹底改變了人類生產(chǎn)生活方式。在平臺(tái)發(fā)展初期，人類于漫長(zhǎng)歷史中積累的海量文字、資料等內(nèi)容被基于不同目的的平臺(tái)開發(fā)者搬進(jìn)數(shù)字化的虛擬空間，當(dāng)越來(lái)越多的數(shù)據(jù)在平臺(tái)積累，被在線搜索、在線交流等基礎(chǔ)功能吸引來(lái)的用戶群體也日漸龐大，基于用戶在線活動(dòng)而產(chǎn)生的使用數(shù)據(jù)也在迅速積累，平臺(tái)通過(guò)收集、存儲(chǔ)、處理和加工這類數(shù)據(jù)，反映用戶基本情況、喜好特征、經(jīng)濟(jì)行為等信息的線上大數(shù)據(jù)庫(kù)悄然成型。一些試圖獲取回報(bào)的平臺(tái)開發(fā)者便通過(guò)各種途徑將這些數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為商品或者服務(wù)產(chǎn)品，隨著用戶的趨之若鶩，看到商機(jī)的資本就開始了對(duì)早期平臺(tái)的“捕獲”行動(dòng)，并向其賦予了“追求利潤(rùn)最大化的資本屬性?！盵2]平臺(tái)資本快速崛起，之前數(shù)據(jù)庫(kù)的積累過(guò)程就成為了平臺(tái)資本的原始積累階段。不過(guò)，內(nèi)生的共享性使得平臺(tái)資本的原始積累與工業(yè)資本的原始積累不同，其過(guò)程具有非暴力的特點(diǎn)[2]。作為一種嶄新的商業(yè)模式，平臺(tái)經(jīng)濟(jì)成為當(dāng)代社會(huì)維持經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和發(fā)展活力的新引擎，其產(chǎn)品也已延伸至各個(gè)領(lǐng)域，如娛樂(lè)平臺(tái)、金融平臺(tái)、管理平臺(tái)、貿(mào)易平臺(tái)等都是其重要表現(xiàn)形式。即使是分屬不同行業(yè)的企業(yè)，也紛紛下場(chǎng)向平臺(tái)經(jīng)濟(jì)靠攏，打造屬于自己的平臺(tái)生態(tài)環(huán)境。隨著平臺(tái)進(jìn)入“利潤(rùn)追逐期”，平臺(tái)用戶和以數(shù)據(jù)為核心的生產(chǎn)要素成為資本的爭(zhēng)搶對(duì)象。在平臺(tái)與資本交合過(guò)程中，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代特有的規(guī)模效應(yīng)和交叉網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)使用戶趨于集中化，也帶動(dòng)資本在市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)中逐步走向集中化。這種為了獲得更加集中化的市場(chǎng)霸權(quán)而開展的爭(zhēng)奪不僅發(fā)生在同生態(tài)圈內(nèi)的平臺(tái)與平臺(tái)之間、平臺(tái)生態(tài)圈與平臺(tái)生態(tài)圈之間，甚至發(fā)生在平臺(tái)生態(tài)圈與非平臺(tái)生態(tài)圈之間。

（三）平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的特性

隨著平臺(tái)經(jīng)濟(jì)集中化程度不斷提高，其壟斷特性愈加凸顯，一個(gè)壟斷地位不斷得以鞏固的循環(huán)鏈條出現(xiàn)。在新階段的數(shù)據(jù)積累過(guò)程中，企業(yè)研發(fā)投入越大，數(shù)字技術(shù)越豐富，數(shù)字產(chǎn)品越多元，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)越強(qiáng)，對(duì)用戶吸引力就會(huì)越大，用戶參與程度就越高，作為生產(chǎn)資料的數(shù)據(jù)就越沉淀，平臺(tái)信息整合和財(cái)富增長(zhǎng)就會(huì)更加容易和迅速，就有更充足的資金和資源用于新產(chǎn)品的研發(fā)......平臺(tái)壟斷現(xiàn)象持續(xù)升級(jí)，其壟斷地位愈加鞏固。比爾·蓋茨曾以“只能容下一家”[3]98的言論道破整個(gè)信息與通信技術(shù)產(chǎn)業(yè)必將隨著基礎(chǔ)設(shè)施的平臺(tái)化與業(yè)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一化而走向壟斷化、集中化的命運(yùn)。平臺(tái)產(chǎn)業(yè)作為信息與通信技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物，隨著數(shù)據(jù)資本的私有化和商業(yè)化程度不斷提高，其中擁有絕對(duì)話語(yǔ)權(quán)的巨頭企業(yè)已經(jīng)成為新的數(shù)字寡頭。對(duì)各大主流平臺(tái)進(jìn)行分析后不難發(fā)現(xiàn)，為了做強(qiáng)做優(yōu)做大，獲取穩(wěn)固的壟斷地位，大多數(shù)平臺(tái)往往采取“先發(fā)展再盈利”的模式。匯聚龐大資本、高端技術(shù)、高效團(tuán)隊(duì)為一體的大型數(shù)字平臺(tái)，在“地位爭(zhēng)奪期”，先是以其免費(fèi)、低價(jià)甚至是“倒貼”的“大手筆”進(jìn)行“數(shù)據(jù)圈地”，在短時(shí)間內(nèi)吸收大量用戶并養(yǎng)成用戶使用習(xí)慣，快速搶占市場(chǎng)份額，并通過(guò)數(shù)據(jù)私有化手段壟斷生產(chǎn)資料，從而獲得“一家獨(dú)大、全場(chǎng)通吃”的壟斷地位。在獲得絕對(duì)的市場(chǎng)霸權(quán)后，對(duì)于利潤(rùn)的無(wú)限追求促使他們繼續(xù)仰仗數(shù)據(jù)資源優(yōu)勢(shì)，利用平臺(tái)的排他性對(duì)數(shù)據(jù)資本進(jìn)行更加肆無(wú)忌憚的掠奪、攫取和開發(fā)，將一切可以產(chǎn)生利潤(rùn)的元素都納入平臺(tái)內(nèi)部的生態(tài)系統(tǒng)。

二、辯證審視平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的雙重作用

平臺(tái)經(jīng)濟(jì)作為新經(jīng)濟(jì)產(chǎn)物，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中具有雙重作用，需要我們辯證審視。一方面，要深刻理解平臺(tái)經(jīng)濟(jì)在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)、提升生產(chǎn)效率、便利社會(huì)生活、促進(jìn)全國(guó)統(tǒng)一大市場(chǎng)等方面的重要作用。另一方面，要清醒把握平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中不可避免出現(xiàn)的消極影響。

（一）平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的積極作用

第一，平臺(tái)經(jīng)濟(jì)是我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的“新引擎”。平臺(tái)經(jīng)濟(jì)在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展中扮演著越來(lái)越重要的角色，有效促進(jìn)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)要素循環(huán)流轉(zhuǎn)，推動(dòng)我國(guó)企業(yè)在全球范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置，成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的“新動(dòng)能”。首先，平臺(tái)正在推動(dòng)傳統(tǒng)生產(chǎn)模式向按需生產(chǎn)和精益制造的模式過(guò)渡升級(jí)。平臺(tái)通過(guò)現(xiàn)代信息技術(shù)打破了時(shí)間和空間壁壘，減少了產(chǎn)業(yè)間的信息失衡，將原本分散的產(chǎn)業(yè)通過(guò)平臺(tái)凝聚，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)間的跨界交融、協(xié)同合作。其次，通過(guò)整合平臺(tái)數(shù)據(jù)形成了具有較高技術(shù)價(jià)值和經(jīng)濟(jì)價(jià)值的有效數(shù)據(jù)，數(shù)字孿生等技術(shù)的發(fā)展，又將這些數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)榱诵碌钠髽I(yè)生產(chǎn)力，并精準(zhǔn)指引生產(chǎn)端，使其圍繞市場(chǎng)需求開展生產(chǎn)活動(dòng)，在滿足消費(fèi)者多樣化需求的同時(shí)避免生產(chǎn)過(guò)度和資源浪費(fèi)，并以此倒逼傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)根據(jù)市場(chǎng)需求不斷優(yōu)化產(chǎn)業(yè)資源配置，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)布局與結(jié)構(gòu)升級(jí)。再次，平臺(tái)的“去中介化”特征使得生產(chǎn)與消費(fèi)向著扁平化方向發(fā)展，使中小企業(yè)有機(jī)會(huì)面向更大市場(chǎng)、減少經(jīng)營(yíng)成本、擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍，有效提升經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的普惠性，實(shí)現(xiàn)降本增效。此外，在助力經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中，平臺(tái)還發(fā)揮了重要的就業(yè)穩(wěn)定器作用，催生出大量新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式，創(chuàng)造了大批新型工作崗位。據(jù)《2023中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)前沿：平臺(tái)與高質(zhì)量充分就業(yè)》研究報(bào)告不完全統(tǒng)計(jì)測(cè)算，以微信、抖音、淘寶、美團(tuán)、餓了么等為代表的平臺(tái)，2021年為中國(guó)凈創(chuàng)造就業(yè)約2.4億，為當(dāng)年約27%的中國(guó)適齡勞動(dòng)人口提供了就業(yè)機(jī)會(huì)[4]。

第二，平臺(tái)經(jīng)濟(jì)是企業(yè)降本增效的“新手段”。隨著人類交流和辦公工具向數(shù)字化平臺(tái)形態(tài)升級(jí)創(chuàng)新，大量人類交往、貿(mào)易等活動(dòng)場(chǎng)景被移至線上，成本支出得以有效降低，勞動(dòng)效率得以顯著提升。一是在溝通環(huán)節(jié)，QQ、微信等社交平臺(tái)的出現(xiàn)代替了傳統(tǒng)溝通方式，打破了地理、人文、語(yǔ)言的溝通隔閡，使人們可以跨越時(shí)空限制進(jìn)行更加低成本和便利快捷的信息交流。二是釘釘、企業(yè)微信、騰訊會(huì)議等辦公平臺(tái)的出現(xiàn)有效推進(jìn)了無(wú)紙化辦公模式，將商務(wù)洽談、流程申報(bào)等搬到了線上，為企業(yè)降本增效提供了新的途徑。三是外賣、購(gòu)物、在線醫(yī)療、快遞等平臺(tái)為人們的生活提供了極大便利，不僅可以在線買到幾乎任何物品，而且伴隨在線供需匹配程度不斷提升，人們也可在短時(shí)間內(nèi)找到適宜的商品或內(nèi)容，省卻了大量時(shí)間、交通等成本。四是各類設(shè)計(jì)、文案、文檔等素材平臺(tái)的出現(xiàn)，既為素材提供者創(chuàng)造了就業(yè)崗位，也為不同行業(yè)的工作者提供了便捷的獲取渠道，有效節(jié)約了素材需求者的腦力和體力勞動(dòng)。五是隨著ChatGPT開啟了通向人工智能的新時(shí)代，各大平臺(tái)企業(yè)紛紛入局，快速進(jìn)行自己的AI產(chǎn)業(yè)布局。谷歌、亞馬遜、Meta等國(guó)際平臺(tái)紛紛推出自己的Al語(yǔ)言模型和生成式AI服務(wù)，國(guó)內(nèi)平臺(tái)也不甘落后，百度推出文心一言、阿里巴巴推出通義千問(wèn)......這些涵蓋卻又不限于文檔撰寫、圖片生成和機(jī)器人客服等服務(wù)的生成式人工智能，為人類勞動(dòng)的進(jìn)一步解放、社會(huì)生產(chǎn)的進(jìn)一步發(fā)展開辟了新的方向。

第三，平臺(tái)經(jīng)濟(jì)是構(gòu)建全國(guó)統(tǒng)一大市場(chǎng)的“新支柱”。加快建設(shè)全國(guó)統(tǒng)一大市場(chǎng)是暢通國(guó)內(nèi)大循環(huán)、推動(dòng)構(gòu)建新發(fā)展格局的必然要求，也是釋放內(nèi)需潛力、鞏固經(jīng)濟(jì)回升向好基礎(chǔ)的重要抓手[5]，而平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展正在成為促進(jìn)全國(guó)統(tǒng)一大市場(chǎng)形成的重要力量。一方面，動(dòng)輒可以達(dá)到幾億注冊(cè)用戶的數(shù)據(jù)平臺(tái)本身就是一個(gè)龐大的，匯聚各類商品要素、海量消費(fèi)者、低價(jià)供應(yīng)商、有影響力的中間商和廣告商的線上市場(chǎng)。為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，平臺(tái)利用自身強(qiáng)大的資源聚合能力在擴(kuò)大產(chǎn)品供給、提升產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度、不斷適應(yīng)消費(fèi)者個(gè)性化、差異化、品質(zhì)化新消費(fèi)需求等方面做出了前所未有的探索和努力。尤其是在大數(shù)據(jù)和算法技術(shù)的運(yùn)用中而形成的熱點(diǎn)炒作、評(píng)價(jià)系統(tǒng)、精準(zhǔn)推送手段、“直播帶貨”模式等，在全球經(jīng)濟(jì)疲軟的當(dāng)下，有效推動(dòng)產(chǎn)、供、銷有機(jī)結(jié)合，提升國(guó)民消費(fèi)活力，釋放市場(chǎng)潛力。另一方面，由價(jià)格優(yōu)勢(shì)而起家的平臺(tái)，在縮短商品的生產(chǎn)時(shí)間和流通時(shí)間、降低社會(huì)流通總成本方面也具有天然優(yōu)勢(shì)。擁有強(qiáng)大影響力的平臺(tái)通過(guò)不斷整合上下游資源，有效推動(dòng)產(chǎn)、供、銷一體化進(jìn)程，使三者之間實(shí)現(xiàn)更加精準(zhǔn)地對(duì)接，暢通經(jīng)濟(jì)流通“動(dòng)脈”。此外，數(shù)字平臺(tái)的發(fā)展，也讓來(lái)源可追、過(guò)程可見、去向可查、責(zé)任可究的全流程追溯體系逐步成為現(xiàn)實(shí)，為建立全國(guó)統(tǒng)一大市場(chǎng)提供了監(jiān)管的技術(shù)保障，這對(duì)農(nóng)產(chǎn)品、食品、藥品等直接關(guān)乎消費(fèi)者生命健康的商品而言尤為重要。

（二）平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的消極作用

第一，平臺(tái)資本對(duì)勞動(dòng)的剝削加劇。馬克思在《資本論》中指出，“資本只有一種生活本能，這就是增殖自身，創(chuàng)造剩余價(jià)值，用自己的不變部分即生產(chǎn)資料吮吸盡可能多的剩余勞動(dòng)”[6]269。平臺(tái)經(jīng)濟(jì)擁有收集、提取、處理和控制大量數(shù)據(jù)的能力，在促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、釋放消費(fèi)潛力、創(chuàng)造就業(yè)崗位、為人類的生產(chǎn)生活帶來(lái)前所未有的便利的同時(shí)，隨著資本對(duì)數(shù)據(jù)的深入控制和分析，大型壟斷企業(yè)悄然興起，并借用大數(shù)據(jù)算法的科技利器掀起了新一波對(duì)勞動(dòng)者和消費(fèi)者全面剝削與奴役的狂潮。資本在數(shù)字技術(shù)的加持下，其增殖的“觸手”已經(jīng)不僅僅局限于現(xiàn)實(shí)中，虛擬世界也成為可供其掠奪的“新大陸”。數(shù)字平臺(tái)重塑了現(xiàn)代工廠的概念，使勞動(dòng)形態(tài)和范疇發(fā)生了前所未有的變化，但資本的掌控卻讓整個(gè)勞動(dòng)過(guò)程依舊飽含著剝削屬性。隨著智能工具的普及，人們一方面得以從簡(jiǎn)單重復(fù)的勞動(dòng)中解放出來(lái)，另一方面面臨著越來(lái)越復(fù)雜的勞動(dòng)[7]。馬克思曾一針見血地指出，勞動(dòng)不是一切財(cái)富的源泉，但可以在生產(chǎn)關(guān)系中創(chuàng)造價(jià)值和財(cái)富，而現(xiàn)實(shí)中的核心要素就在于生產(chǎn)資料歸誰(shuí)所有。為了獲取更多利潤(rùn)，掌控著數(shù)據(jù)生產(chǎn)資料的平臺(tái)資本精心構(gòu)建了從核心到邊緣的“金字塔”式立體剝削格局。在這個(gè)體系中，處于“金字塔”頂端的企業(yè)主們通過(guò)平臺(tái)中介和數(shù)據(jù)信息取得了市場(chǎng)的控制權(quán)與主導(dǎo)權(quán)，以“工資”“福利”“發(fā)展前景”等緊拴著位于金字塔中部的包括中層管理者、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)者、軟件開發(fā)人員等在內(nèi)的正式雇員，不分時(shí)間地點(diǎn)無(wú)情地占據(jù)著他們的腦力和體力勞動(dòng)，并指揮著他們朝著“績(jī)效”的方向搭建平臺(tái)、設(shè)計(jì)功能、創(chuàng)造剩余價(jià)值。而依托平臺(tái)資源，平臺(tái)資本又以計(jì)時(shí)、計(jì)件等靈活自主的就業(yè)服務(wù)之名從處于“金字塔”底層的包括外賣員、司機(jī)、短視頻制作者等非正式雇員身上攫取價(jià)值。就連用戶也在生產(chǎn)與消費(fèi)的迷霧中淪為了免費(fèi)勞動(dòng)力，被牢牢吸納在了私人訂制的“信息繭房”中，成了“金字塔”基層源源不斷的生產(chǎn)資料和價(jià)值產(chǎn)出者。在這樣的剝削格局下，幾乎社會(huì)活動(dòng)的所有參與者都被卷入其中。人類不僅沒(méi)有在科技的進(jìn)步中邁向解放，反而在科技手段的遮蔽下，滑入了被剝削的更加隱蔽、更加徹底、更加無(wú)力抵抗的異化深淵。

第二，平臺(tái)經(jīng)濟(jì)對(duì)大眾思想的馴化程度不斷加強(qiáng)。隨著大眾對(duì)剝削的認(rèn)知不斷加深，“躺平”“摸魚”等熱點(diǎn)話題成為“打工人”的無(wú)聲反抗。在生存的現(xiàn)實(shí)面前，勞動(dòng)者們只能一邊自嘲，一邊“內(nèi)卷”。在這種不希望被剝削又不得不被剝削的尷尬境地中，越來(lái)越多的勞動(dòng)者找不到自己的合適位置，陷入了自我迷失的價(jià)值危機(jī)。為了激發(fā)“打工人”的工作積極性和主動(dòng)性，從而獲取更多剩余價(jià)值，掌握話語(yǔ)權(quán)的平臺(tái)以正面敘事的手法構(gòu)建了烏托邦式的幻境。他們一方面利用資源控制、智能督管和用戶評(píng)價(jià)等手段，不斷誘導(dǎo)勞動(dòng)者延長(zhǎng)剩余勞動(dòng)時(shí)間；一方面創(chuàng)新傳播“零工經(jīng)濟(jì)”“共享經(jīng)濟(jì)”“按需經(jīng)濟(jì)”等新式概念，渲染“企業(yè)文化”“狼性文化”的價(jià)值氛圍，將勞動(dòng)者的自主性與資本的控制性在平臺(tái)勞動(dòng)過(guò)程中實(shí)現(xiàn)技術(shù)糅合，使過(guò)去讓工人提心吊膽式的監(jiān)管，在算法模型與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的技術(shù)之下，變成了讓人習(xí)以為常并沉醉其中的自我管理，使勞動(dòng)者迷失在平臺(tái)資本意識(shí)形態(tài)規(guī)訓(xùn)下的隱性“溫柔陷阱”中，被逐步馴化為馴順的人，使他們?cè)谒枷肷线_(dá)到權(quán)力認(rèn)同，從而忽視資本才是導(dǎo)致他們生活困境的真正幕后推手。就像最初的人類馴服動(dòng)物一般，現(xiàn)在的勞動(dòng)者在平臺(tái)資本的馴化之下，恰如“被勞動(dòng)改變的、被飼養(yǎng)的動(dòng)物”，變成了“‘a(chǎn) toolmaking animal’，制作工具的動(dòng)物”[8]327。一切都如馬克思在《資本論》中所揭露的一般，數(shù)字時(shí)代的人創(chuàng)造了勞動(dòng)的工具，但卻受到勞動(dòng)工具的主宰，并又被馴化成了“有生命的”工具。

第三，平臺(tái)資本對(duì)民眾生活的隱匿控制不斷強(qiáng)化。平臺(tái)資本沿襲了資本增殖的欲望和本能，并不斷通過(guò)對(duì)人類生活數(shù)字殖民的方式以擴(kuò)大增殖范圍。勞動(dòng)者的勞動(dòng)空間不再是固定的，勞動(dòng)時(shí)間也擴(kuò)展為一切可以利用的時(shí)間，8小時(shí)工作制變?yōu)榱?4小時(shí)隨時(shí)待機(jī)，“996”“007”的論調(diào)不斷侵略著人類的生活領(lǐng)域，模糊著工作與生活的邊界。用戶的生活成了數(shù)字平臺(tái)的殖民地，本該用于個(gè)人自由全面發(fā)展的時(shí)間在自愿與無(wú)形中被剝奪。用戶用自己對(duì)平臺(tái)的使用與觀看在非勞動(dòng)時(shí)間貢獻(xiàn)著自己碎片式的勞動(dòng)，在大數(shù)據(jù)算法的“牢籠中”被平臺(tái)以“貼心服務(wù)”的隱形手段無(wú)情地掠奪著。在“流量就是金錢”的平臺(tái)中，抑制隱私是這種商業(yè)模式的核心，他們將用戶的觀看化為他們的生產(chǎn)勞動(dòng)，每一個(gè)注冊(cè)、每一條評(píng)價(jià)、每一個(gè)點(diǎn)贊、每一次轉(zhuǎn)發(fā)，都是被大數(shù)據(jù)監(jiān)控并收集起來(lái)的勞動(dòng)。正如馬克思所提出的，“對(duì)單個(gè)商人來(lái)說(shuō)……這些店員的無(wú)酬勞動(dòng)，雖然不創(chuàng)造剩余價(jià)值，但能使他占有剩余價(jià)值……因此，這種勞動(dòng)對(duì)商業(yè)資本來(lái)說(shuō)是利潤(rùn)的源泉?！盵8]529為了獲得最大化的剩余價(jià)值，披著“去中心化”外衣的數(shù)字平臺(tái)，強(qiáng)制性地將用戶的日常生活推向了商品化軌道。除了對(duì)于勞動(dòng)權(quán)益的侵犯，處于消費(fèi)端和使用端的用戶知情權(quán)、公平交易權(quán)、信息隱私權(quán)等正當(dāng)權(quán)益無(wú)一不被強(qiáng)制殖民?！安皇跈?quán)不得使用”“無(wú)授權(quán)默認(rèn)開啟”等等隱形條款無(wú)一不彰顯了處于被殖民地位的用戶所面臨的越來(lái)越不平等的權(quán)力結(jié)構(gòu)?？梢?，身處平臺(tái)經(jīng)濟(jì)剝削下的勞動(dòng)者境遇更加惡化，不僅正在面臨更具深度和廣度的剝削、更加深層次的異化，腦體勞動(dòng)都難逃被資本擺布和規(guī)訓(xùn)的命運(yùn)，而且思想也被難以察覺(jué)的控制手段日漸馴化，抵抗意志在潛移默化中被逐步消解。在更加復(fù)雜的勞動(dòng)異化形態(tài)下，消費(fèi)者的個(gè)人生活被數(shù)字殖民，休閑時(shí)間被各類平臺(tái)“分而食之”，成了資本增殖的“免費(fèi)勞工”。

三、加強(qiáng)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)治理，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的策略

目前，平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的兩面性問(wèn)題已經(jīng)成為全球共同面臨的挑戰(zhàn)。作為平臺(tái)經(jīng)濟(jì)體量位居世界第二的中國(guó)，如何在高質(zhì)量發(fā)展背景下?lián)P長(zhǎng)避短，更好發(fā)揮平臺(tái)經(jīng)濟(jì)作用，是我們亟待思考的問(wèn)題。習(xí)近平總書記在2022年12月召開的中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議上強(qiáng)調(diào)，加快建設(shè)現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系，關(guān)鍵之一是要大力發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)，不斷提高監(jiān)管水平，增強(qiáng)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。立足新發(fā)展階段，我們要適時(shí)調(diào)整前進(jìn)步伐，加大對(duì)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的常態(tài)化監(jiān)管力度，完善有關(guān)平臺(tái)中各方的法律制度保障，堅(jiān)持維護(hù)公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境；要提升平臺(tái)經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的有機(jī)融合，以平臺(tái)經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展；要正確引導(dǎo)企業(yè)創(chuàng)新方向，增強(qiáng)平臺(tái)企業(yè)科技創(chuàng)新能力，為推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展增添動(dòng)力。

（一）完善平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的相關(guān)法律制度保障

平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的崛起有效推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展、創(chuàng)造了數(shù)以億計(jì)的就業(yè)崗位，但因其生產(chǎn)過(guò)程的獨(dú)特性和創(chuàng)新性，部分保障制度亟待完善。首先，平臺(tái)經(jīng)濟(jì)下存在大量自營(yíng)、外包等形式的勞動(dòng)者，不僅不享有正式員工的社保、休假等合法權(quán)益，還要經(jīng)受時(shí)間和任務(wù)上的極限剝削。勞動(dòng)部等相關(guān)部門應(yīng)該緊跟社會(huì)發(fā)展和勞動(dòng)者所需，增設(shè)各類新型勞動(dòng)者的權(quán)益保障制度，對(duì)處于松散勞動(dòng)關(guān)系中的彈性工作制從官方層面開展進(jìn)一步管理探索。其次，數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代如何實(shí)現(xiàn)共同富裕背景下的收入分配體制改革已經(jīng)成為當(dāng)務(wù)之急。這就要加強(qiáng)對(duì)平臺(tái)企業(yè)和勞動(dòng)者牢固樹立正確勞動(dòng)觀和價(jià)值觀的引導(dǎo)，同時(shí)積極探索新經(jīng)濟(jì)形式下的按勞分配機(jī)制，強(qiáng)化政府對(duì)收入分配的調(diào)節(jié)作用。再次，數(shù)據(jù)作為平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵性生產(chǎn)資料，因其所有權(quán)主體的多元性，數(shù)據(jù)權(quán)屬及利益分配規(guī)則不清的問(wèn)題一直存在。要加快落實(shí)“建立公共數(shù)據(jù)、企業(yè)數(shù)據(jù)、個(gè)人數(shù)據(jù)的分類分級(jí)確權(quán)授權(quán)制度，構(gòu)建數(shù)據(jù)資源持有權(quán)、數(shù)據(jù)加工使用權(quán)、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)權(quán)‘三權(quán)分置’的運(yùn)行機(jī)制”[9]的要求，通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)產(chǎn)權(quán)的科學(xué)界定，給予資本所有者、勞動(dòng)者和消費(fèi)者以平等的權(quán)利保護(hù)和相應(yīng)的收益保障。此外，還應(yīng)建立健全同數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相適應(yīng)的市場(chǎng)監(jiān)管、宏觀調(diào)控、微觀調(diào)控等政策法規(guī)體系，將監(jiān)管和治理貫穿數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展全過(guò)程，加快形成有效市場(chǎng)和有為政府有機(jī)結(jié)合的平臺(tái)經(jīng)濟(jì)治理體系，著力營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境，助力平臺(tái)經(jīng)濟(jì)規(guī)范健康持續(xù)發(fā)展。

（二）促進(jìn)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的有機(jī)融合

習(xí)近平總書記在黨的二十大報(bào)告中明確指出，建設(shè)現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系，要“堅(jiān)持把發(fā)展經(jīng)濟(jì)的著力點(diǎn)放在實(shí)體經(jīng)濟(jì)上，不斷加快發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合”[10]25。實(shí)體經(jīng)濟(jì)是國(guó)家經(jīng)濟(jì)的立身之本，也是社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展?fàn)顩r的直接體現(xiàn)。而要實(shí)現(xiàn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展，“網(wǎng)絡(luò)孤島”必須打破。平臺(tái)經(jīng)濟(jì)作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的典型表現(xiàn)形式，在自身發(fā)展中不能罔顧實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展空間，必須主動(dòng)肩負(fù)起社會(huì)責(zé)任，依托平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)，發(fā)揮平臺(tái)資源優(yōu)勢(shì)，營(yíng)造更加普惠、更加公平、更加規(guī)范、更加包容的市場(chǎng)環(huán)境。同時(shí)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)要充分發(fā)揮海量數(shù)據(jù)和豐富應(yīng)用場(chǎng)景優(yōu)勢(shì)，賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行全方位、全鏈條的改造，著力推動(dòng)數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化進(jìn)程，筑牢現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。而加快形成兩種經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展、互促共進(jìn)的良性循環(huán)，不僅可以為線上產(chǎn)業(yè)帶來(lái)更廣闊的創(chuàng)新空間和市場(chǎng)增量，使其迸發(fā)出更大的經(jīng)濟(jì)潛能與社會(huì)價(jià)值；也可以為線上平臺(tái)提供更加堅(jiān)實(shí)的線下實(shí)體經(jīng)濟(jì)支撐，在合作共贏中逐步縮小差距，共同分享數(shù)字發(fā)展的科技紅利。同時(shí)，政府也應(yīng)積極參與其中，為線上平臺(tái)和線下實(shí)體產(chǎn)業(yè)的交流合作搭建“戲臺(tái)”，通過(guò)利好政策構(gòu)建互聯(lián)互通橋梁，逐步打破產(chǎn)業(yè)之間的壁壘，培育一批融合發(fā)展的具有世界競(jìng)爭(zhēng)力的數(shù)字化平臺(tái)企業(yè)和供應(yīng)鏈企業(yè)，打造具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的數(shù)字產(chǎn)業(yè)集群，積極搶占經(jīng)濟(jì)發(fā)展新賽道、形成高質(zhì)量發(fā)展新引擎。

（三）增強(qiáng)平臺(tái)企業(yè)科技創(chuàng)新能力

自平臺(tái)經(jīng)濟(jì)起步以來(lái)，其創(chuàng)新速度堪稱跨越式。但在資本注入后，受追求利益最大化的本性驅(qū)動(dòng)，一些平臺(tái)的創(chuàng)新方向不免偏離了國(guó)家高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展軌道。因此，在更好發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制作用的同時(shí)，各級(jí)政府也要充分發(fā)揮自身作用，對(duì)于平臺(tái)企業(yè)既要“放得活”，也需“管得住”。要積極引導(dǎo)和鼓勵(lì)擁有雄厚資本和海量數(shù)據(jù)資源的平臺(tái)公司，不能草率利用新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的歷史機(jī)遇，不能只瞄準(zhǔn)眼前的收益，不能只看到百姓的“菜籃子”“飯碗子”“錢袋子”，還應(yīng)以大局為重，將社會(huì)責(zé)任與企業(yè)經(jīng)營(yíng)有機(jī)結(jié)合，瞄準(zhǔn)我國(guó)科技創(chuàng)新短板，牽住數(shù)字領(lǐng)域關(guān)鍵核心技術(shù)自主創(chuàng)新這個(gè) “牛鼻子”，加大有利于國(guó)家發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定、人民幸福的研發(fā)資源和資金投入，打好關(guān)鍵核心技術(shù)攻堅(jiān)戰(zhàn)，盡快實(shí)現(xiàn)高水平自立自強(qiáng)，把發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)自主權(quán)牢牢掌握在自己手中。此外，平臺(tái)領(lǐng)域的“蛋糕”不僅要做大，更要將不斷做大的“蛋糕”分好。政府還應(yīng)積極落實(shí)共享發(fā)展理念，加快建立健全不同平臺(tái)生態(tài)間的技術(shù)共享機(jī)制，實(shí)現(xiàn)良性競(jìng)爭(zhēng)與合作共贏。通過(guò)推動(dòng)企業(yè)間“傳幫帶”體系的形成，引導(dǎo)掌握領(lǐng)先技術(shù)的大中型平臺(tái)企業(yè)，幫助小微企業(yè)在市場(chǎng)立足，助力這些企業(yè)練好扎實(shí)的技術(shù)基本功，提升科技創(chuàng)新能力，鍛造可以長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的生存技能，最終形成大中小微企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新發(fā)展的新型生態(tài)格局。

總之，平臺(tái)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支撐力量，也為中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的新動(dòng)能。雖然在平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中確實(shí)存在一些不容小覷的“成長(zhǎng)煩惱”，不過(guò)整體而言，平臺(tái)經(jīng)濟(jì)仍有很大發(fā)展空間，未來(lái)大有可為。因此，面對(duì)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)實(shí)困境，我們應(yīng)該堅(jiān)持運(yùn)用馬克思主義的立場(chǎng)觀點(diǎn)方法，堅(jiān)持中國(guó)特色社會(huì)主義道路，堅(jiān)持多管齊下的治理路徑，完善平臺(tái)經(jīng)濟(jì)相關(guān)制度保障，提升勞動(dòng)者的地位和權(quán)益保護(hù)力度，構(gòu)建公平合理的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，引領(lǐng)好平臺(tái)企業(yè)的創(chuàng)新方向，以平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展推動(dòng)構(gòu)建新發(fā)展格局，使科技創(chuàng)新成果更好地造福于人民和助力于國(guó)家社稷。

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[10] 習(xí)近平.習(xí)近平著作選讀（第一卷）[M].北京：人民出版社，2023.

基金項(xiàng)目：北京市習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想研究中心重大項(xiàng)目“新時(shí)代十年的偉大變革及其里程碑意義研究”（23LLMLA001）

作者簡(jiǎn)介：李丹華（1995— ），女，山東菏澤人，北京聯(lián)合大學(xué)馬克思主義學(xué)院碩士研究生，研究方向?yàn)橹泄颤h史黨建；張澤一（1973— ），男，山東淄博人，北京聯(lián)合大學(xué)馬克思主義學(xué)院教授，北京市高校思想政治理論課特級(jí)教授，研究方向?yàn)樗颊逃?/p>