摘 要：語言服務(wù)助力中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化傳播具有多元價值。語言服務(wù)作為橋梁，在促進文化多樣性互相理解與尊重的同時，增加了跨文化交流與合作，推動了世界和平與發(fā)展。語言服務(wù)在中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化傳播中存在一些問題，如語言服務(wù)質(zhì)量不一影響文化準確傳達、缺乏專業(yè)人才阻礙深入傳播與交流、技術(shù)應(yīng)用不足限制傳播效率和范圍等，語言服務(wù)質(zhì)量須進一步提高。實施標準化和認證體系、加強專業(yè)人才培養(yǎng)和國際交流合作、利用現(xiàn)代科技手段創(chuàng)新傳播方式和平臺，可切實推進語言服務(wù)在中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化傳播中的創(chuàng)新應(yīng)用。

關(guān)鍵詞：語言服務(wù)；中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化；文化傳播

語言既是溝通之鑰，又是文化互聯(lián)之橋梁。中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化有著豐富的歷史積淀與哲學智慧，在走向世界的過程中，展現(xiàn)著非凡的中國魅力。在此背景下，語言服務(wù)愈發(fā)顯現(xiàn)其價值，不僅連接著東西方文化，還使語言差異不再成為交流的障礙。借助語言服務(wù)有效傳播中華傳統(tǒng)文化，既是技術(shù)層面的挑戰(zhàn)，又是戰(zhàn)略層面的考量。本文在剖析語言服務(wù)對中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化傳播的重要意義的基礎(chǔ)上，深入探討了文化傳播過程中遭遇的諸多難題，并據(jù)此提出了一系列針對性的改善措施，以促進中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化更廣泛更深入地走向世界，為全球文化交流與互鑒貢獻中國智慧與中國方案。

一、語言服務(wù)助力中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化傳播的多元價值

（一）語言服務(wù)作為橋梁，促進文化多樣性的理解與尊重

語言服務(wù)在促進中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化傳播方面發(fā)揮著極為重要的作用，尤其在推動文化多樣性理解與尊重上更是不可或缺。通過翻譯和口譯等手段，語言服務(wù)讓中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的深邃與獨特躍過語言的藩籬，展現(xiàn)于世界各地民眾面前。這一跨文化交流機會，讓非中文語境的廣泛群體能觸及中國豐富的歷史故事、深奧的哲學思想、精湛的藝術(shù)成就、多彩的節(jié)日慶典和根植于民間的傳統(tǒng)習俗等。此類交流不僅為文化多樣性理解鋪設(shè)了橋梁，還為全球構(gòu)建一個更為開放、和諧的國際社區(qū)作出了貢獻?？梢姡Z言服務(wù)的功效遠不止于信息傳遞，其更大價值在于促進不同文化背景下人們的相互理解與尊重，激發(fā)文化間的對話與交融。

（二）增加跨文化交流及合作，促進世界和平與發(fā)展

語言服務(wù)在促進跨文化交流和合作、推動全球和平與發(fā)展的進程中，發(fā)揮著重要的作用。擁有豐富歷史底蘊與獨立價值觀的中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，通過語言服務(wù)的高效傳遞，向全球各地提供了寶貴的學習資源。這一文化交流，促成了國與國間的相互理解與尊重，為增進國際友好提供了堅實基礎(chǔ)。[1]面對國際事務(wù)和全球性問題，共同的文化認知成為連接不同國家之間的橋梁，有效降低了誤解和沖突，增強了合作意愿，為世界和平與發(fā)展鋪墊了文化基礎(chǔ)。中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化蘊含的哲理思考和生活智慧，如追求和諧共存、注重中庸之道等，向全球提供了應(yīng)對環(huán)境與社會挑戰(zhàn)的新視角和新方案。通過語言服務(wù)的廣泛傳播，中華文化智慧為全球可持續(xù)發(fā)展作出了積極貢獻。

二、語言服務(wù)助力中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化傳播中存在的問題

（一）語言服務(wù)質(zhì)量不一影響文化的準確傳達

語言服務(wù)質(zhì)量參差不齊主要是因為服務(wù)準則的缺失與服務(wù)流程的非規(guī)范化。首先，服務(wù)準則的缺失，表現(xiàn)為缺乏一個公認的、統(tǒng)一的質(zhì)量評估體系。中華文化豐富多樣，從古典詩詞到哲學思想，每個領(lǐng)域都蘊含著獨特的表達習慣和語言特色。沒有清晰統(tǒng)一的語言服務(wù)準則，服務(wù)人員往往需要依據(jù)個人理解來轉(zhuǎn)譯文化內(nèi)容，很容易導致理解上的偏差，進而在文化的呈現(xiàn)上出現(xiàn)差異，影響文化傳播的準確性和一致性。其次，服務(wù)流程非規(guī)范化。語言服務(wù)應(yīng)是一個包含嚴格前期準備和精細后期審校的復雜過程，然而在實際操作中，受限于時間、預算、資源等因素，許多語言服務(wù)工作無法進行充分準備和細致審查，尤其在追求快速響應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)翻譯和即時翻譯服務(wù)中，這種情況尤為明顯，在實踐中很容易犧牲語言服務(wù)的深度和精準度。最后，專業(yè)指導和反饋機制缺乏。中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的語言服務(wù)工作，理應(yīng)在文化學者和領(lǐng)域?qū)＜业闹笇逻M行，以確保服務(wù)人員能夠準確捕捉并傳達文化精髓。缺少這樣的專業(yè)指導，加之有效反饋和糾錯機制不足，使得語言服務(wù)工作難以達到理想標準，甚至在傳播過程中產(chǎn)生誤導。

（二）專業(yè)人才短缺阻礙深入傳播與交流

中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化在全球傳播的深度與廣度，受制于專業(yè)人才的數(shù)量與質(zhì)量。文化傳播人才不僅需要具備高水平的語言能力，如翻譯和口譯技能等，還應(yīng)深諳中華文化內(nèi)涵，能在全球舞臺中精準展現(xiàn)和傳遞文化精髓。[2]盡管全球?qū)χ腥A文化的學習興趣持續(xù)上升，但國際上有關(guān)中華文化的教育和培訓項目仍顯不足，導致熟知中華文化、具備專業(yè)語言技巧的國際人才稀缺。中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化廣泛而深邃，包含歷史、哲學、藝術(shù)等多個領(lǐng)域，對相關(guān)語言服務(wù)人員提出了更高的要求，他們不僅需要語言流利，還需要深刻洞察文化背景、歷史變遷和文化心態(tài)，培育服務(wù)人員的能力需長期的投入和資源積累。教育體系現(xiàn)狀呈現(xiàn)出了偏向語言技能訓練而輕視文化深度和跨文化交際能力培養(yǎng)的發(fā)展傾向，即便是語言與文化領(lǐng)域的畢業(yè)生，亦缺乏將中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化準確傳達給全球受眾的實操能力。出于內(nèi)容與方式的局限性，教育通常未能充分融合中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化特色與國際傳播實踐的需求?？缥幕椖亢蛧H合作中對此類人才的需求大大超出了供給，這不僅限制了中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化在國際上的傳播效果，也使許多具有潛力的項目因缺少合適人選而難以實施。此外，教育還缺乏國際視野和跨文化溝通技巧。有效的跨文化交流不僅僅依賴語言轉(zhuǎn)換，更依賴于理解不同文化背景下的思維模式和溝通習慣，以及建立不同文化間橋梁的能力。當前相關(guān)領(lǐng)域人才的培養(yǎng)仍處于初級階段，專業(yè)語言服務(wù)人才稀缺，不僅限制了中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化在全球的傳播和交流，也影響了其在促進國際理解與合作方面發(fā)揮更大潛力。

（三）技術(shù)應(yīng)用不足限制傳播效率和范圍

信息時代為文化傳播帶來了革命性變革，技術(shù)手段的運用成為推動文化傳播的重要驅(qū)動力。然而，中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化在利用現(xiàn)代技術(shù)增強文化傳播的語言服務(wù)過程中，仍面臨著諸多挑戰(zhàn)，限制了傳播效率和范圍。首先，語言轉(zhuǎn)換存在技術(shù)問題。面對古文、成語、典故等傳統(tǒng)文化元素，現(xiàn)代自動翻譯技術(shù)雖進步顯著，但仍難以捕捉其復雜情感與文化內(nèi)涵，造成非母語受眾在理解上的偏差。其次，跨語言口語交流技術(shù)效率較低。在傳統(tǒng)文化傳承與交流中，口語溝通無疑占有核心地位。當前技術(shù)在語音識別與轉(zhuǎn)換精確度及實時反應(yīng)上還有待加強，技術(shù)方面的不足限制了不同語言背景人士間的深層文化交流。再次，文化敏感性與語境理解的難題同樣不容忽視。真正的語言服務(wù)不只是文字的簡單轉(zhuǎn)化，更關(guān)鍵的是文化情感與語境的傳遞。面對中華文化的獨特符號與語境，現(xiàn)有技術(shù)還無法滿足更深層次的理解與表達，容易造成交流中的誤解。同時，技術(shù)在本地化適配方面也存在不足。文化傳播不僅需要語言轉(zhuǎn)換，還要考慮文化的適配性。[3]鑒于不同地區(qū)文化背景與審美的差異，語言服務(wù)技術(shù)必須考慮到本地化需求，然而目前技術(shù)在與目標受眾的文化背景與習俗契合方面仍存在不足。最后，技術(shù)資源不平等分配制約了中華傳統(tǒng)文化的傳播。優(yōu)質(zhì)的語言服務(wù)技術(shù)資源多集中于經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)與大型機構(gòu)，而對小型機構(gòu)的文化項目而言，獲得這些技術(shù)的難度較大，這進一步限制了文化傳播的效率與范圍。

三、語言服務(wù)助力中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化傳播的改進路徑

（一）通過標準化和認證體系提高語言服務(wù)質(zhì)量

提升語言服務(wù)在中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化傳播中的質(zhì)量，就必須構(gòu)建全面的標準化認證體系。首先，界定中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化傳播的核心范疇與素材，清晰設(shè)定語言服務(wù)規(guī)范與評估準則。這些規(guī)范不僅要關(guān)注文字精準度，還要重視文化背景與情境表達，保證文化深意與精神的完整傳達。為達成上述目標，應(yīng)成立專門的標準化委員會，匯聚中華文化學者、經(jīng)驗豐富的翻譯工作者和語言學專家，負責語言服務(wù)標準的制訂與更新。[4]其次，建立認證系統(tǒng)以提高服務(wù)人員的專業(yè)水平。認證過程應(yīng)涵蓋資格審查、專業(yè)技能測驗、定期復核等環(huán)節(jié)，以確保認證人員長期保持標準服務(wù)質(zhì)量。再次，針對語言服務(wù)市場與文化傳播需求的不斷變化，開展持續(xù)性的教育與培訓。因此，各地需建立培訓機構(gòu)或在線平臺，為語言服務(wù)人員提供進階課程，加深他們對中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的認識并掌握傳播技巧。最后，鼓勵服務(wù)人員積極參與國際交流與合作項目，在實踐中提高跨文化交際能力及專業(yè)水平。

（二）加強專業(yè)人才培養(yǎng)和國際交流合作

傳播中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的語言服務(wù)人才存在缺口，需要從教育體系和國際合作的雙重維度進行解決。教育體系改革應(yīng)注重在高等院校建設(shè)和完善中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化相關(guān)學科，如中國文學、歷史、哲學、藝術(shù)、語言學等學科領(lǐng)域；應(yīng)采取跨學科的教學模式，全面提升學生文化素養(yǎng)、雙語交流能力和跨文化理解力。高校需加強理論與實際操作的結(jié)合，如推動學生參與語言服務(wù)工作、文化交流、國際會議等，以豐富其專業(yè)實踐技能。[5]高校還應(yīng)與國內(nèi)外文化機構(gòu)、非政府組織以及企業(yè)進行跨界合作，直接將學生投入中華文化國際傳播實踐中，使學生積累實踐經(jīng)驗，加強對文化的交流和理解。在國際合作維度中，與海外教育和文化機構(gòu)的合作對提升學生語言和文化理解能力、強化不同文化背景下學生和學者間的直接交流至關(guān)重要。交換生項目、聯(lián)合研究等方式，可促進中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教學和研究的國際化發(fā)展，為國際學術(shù)交流注入新活力。在持續(xù)推動語言服務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)過程中，政府、教育機構(gòu)與文化組織應(yīng)共同努力，采取設(shè)立獎學金、研究基金等激勵措施，支持中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化研究與教學，廣泛提供實習機會，為專業(yè)人才培養(yǎng)創(chuàng)造更多實踐平臺。

（三）利用現(xiàn)代科技手段創(chuàng)新傳播方式和平臺

首先，提升自動翻譯技術(shù)的準確性。利用深度學習與人工智能技術(shù)，對模型進行訓練，使之能夠更加精準地理解與轉(zhuǎn)譯古文、成語、典故等傳統(tǒng)文化要素。在這一過程中，需要積累大量文化相關(guān)資料，如文學作品、歷史文獻、藝術(shù)品解說等，以提升機器翻譯的文化感知力和精確性。其次，跨語言口語交流技術(shù)的提升不容忽視。運用語音識別與自然語言處理技術(shù)開發(fā)即時口語翻譯工具，以促進不同語言背景的人們在文化藝術(shù)各領(lǐng)域的直接溝通。這類工具還需能識別語言的微妙差異，如口音、語調(diào)等，以保證口語交流的流暢自然，確保文化傳遞精準無誤。再次，打造一個具有文化敏感性的語境理解系統(tǒng)至關(guān)重要。在實踐中，需構(gòu)建一個龐大數(shù)據(jù)庫，涵蓋中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的特定符號、習俗和語境，并將其整合至語言服務(wù)技術(shù)中。這一系統(tǒng)在進行翻譯或交流時，能夠充分考慮文化背景，避免文化誤解，提升語言服務(wù)的深度與品質(zhì)。最后，發(fā)展針對文化本地化適配的技術(shù)。中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化向不同地區(qū)傳播時，需根據(jù)當?shù)匚幕尘昂腿罕妼徝榔脕碚{(diào)整內(nèi)容的表述方式。這要求語言服務(wù)技術(shù)有能力分析并理解不同文化的獨特性，從而在翻譯和內(nèi)容創(chuàng)作過程中實現(xiàn)真正的文化適配。同時，做好技術(shù)資源在各地區(qū)及機構(gòu)間的均衡分配也同樣重要。[6]利用政策扶持和資金支持，促進技術(shù)共享與合作，尤其向小型機構(gòu)和地區(qū)性文化項目提供語言服務(wù)技術(shù)幫助，以助力中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化在更廣泛的區(qū)域傳播，實現(xiàn)資源公平分配，推動文化多樣性交流。采取上述策略，能夠有效發(fā)揮語言服務(wù)在中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化傳播中的作用，推動文化交流與理解。在這一進程中，現(xiàn)代科技的運用不僅解決了語言服務(wù)面臨的問題，也開創(chuàng)了文化傳播的新途徑和新形式，讓全球范圍內(nèi)的人們有機會認識和欣賞中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。

四、結(jié) 語

在探索語言服務(wù)助力中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化國際傳播路徑的過程中，我們深刻體會到文化傳播不僅是信息和知識的簡單轉(zhuǎn)移，更是心靈和智慧的深度交流。中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化作為我國歷史積淀下的珍貴財富，在全球化與信息化浪潮中遇到諸多機遇與挑戰(zhàn)。通過分析，我們清晰地看到語言服務(wù)在這一跨文化傳播中扮演的重要角色，以及提升語言服務(wù)水平、加強專業(yè)人才隊伍建設(shè)、利用現(xiàn)代科技手段等改進措施的緊迫性。這些措施為中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化走向世界提供了實際方案，也推動了全球多樣性文化之間更好地相互理解與尊重。需要注意的是，中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化走向世界，在文化、經(jīng)濟、政治、技術(shù)等多維度交織，是一場深刻的跨文化對話與交流。對此，必須投入更多耐性、智慧與資源，在語言服務(wù)中深入傳播中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的內(nèi)在精神與價值觀，實現(xiàn)世界對中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化深層次的理解與認同，推動不同文化間的相互尊重與欣賞。

（中原科技學院文學與傳媒學院）

參考文獻

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[5] 中華人民共和國教育部．中國語言服務(wù)發(fā)展報告（2020）有關(guān)情況[J]．語言與翻譯，2020（1）：10.

[6] 汪華，李曉瀅．中國民族文化譯介研究：以壯族典籍英譯為例[J]．邊疆經(jīng)濟與文化，2019（11）：61-63.