文博火文化服務(wù)體系日益完善

在山西，《黑神話：悟空》帶火了擁有獨(dú)特古建筑、精美彩塑和壁畫的小西天景區(qū)，開啟“人從眾”模式；在江蘇，古鎮(zhèn)增添新玩法，非遺戲曲、動(dòng)畫藝術(shù)展、舞臺(tái)演出等活動(dòng)吸引游客前來感受江南古鎮(zhèn)的生活氣息……

“文博熱”反映了人們深入了解歷史文化的需求，體現(xiàn)了人們親近中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的渴望。截至2023年，全國備案博物館總數(shù)達(dá)到6 833家，位居世界前列。我國文博事業(yè)正在由注重提升數(shù)量、增加供給向提升質(zhì)量、改善服務(wù)轉(zhuǎn)變。

以進(jìn)館服務(wù)為例，江西、湖北、山西等地博物館于國慶假期前提前發(fā)布開放公告，明確開放時(shí)間、門票預(yù)訂方式以及參觀注意事項(xiàng)等內(nèi)容，提供行李寄存、嬰兒車和輪椅租借、簡(jiǎn)餐、多樣化導(dǎo)覽等服務(wù)，以便觀眾能夠妥善做好行程安排。

此外，多地制定國慶期間安全工作方案和應(yīng)急預(yù)案，科學(xué)引導(dǎo)游客分流。例如，敦煌莫高窟將正常參觀游客全天劃分為31個(gè)時(shí)段，應(yīng)急游客劃分為5個(gè)時(shí)段，分散輸送游客前往核心文物保護(hù)區(qū)，避免游客過于集中。

為有效應(yīng)對(duì)“黃?！钡蛊辈环ㄐ袨椋瑖椅奈锞峙c文化和旅游部、公安部在北京等地專門開展打擊“黃?！钡膶ｍ?xiàng)整治行動(dòng)；中國國家博物館通過調(diào)整預(yù)約規(guī)則、優(yōu)化技術(shù)手段、采取法律手段、配合公安部門執(zhí)法等措施進(jìn)行有效遏制。

“各地文物主管部門和文博機(jī)構(gòu)，在優(yōu)化場(chǎng)館服務(wù)質(zhì)量，加大文化產(chǎn)品供給，加強(qiáng)監(jiān)管等方面推出一系列措施，不僅使得文化服務(wù)體系不斷完善，也推動(dòng)了文博事業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展?！标兾魇∩鐣?huì)科學(xué)院文化旅游研究中心主任張燕說。

文創(chuàng)新文化創(chuàng)意釋放消費(fèi)潛力

文旅熱，消費(fèi)興。旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展帶動(dòng)著交通、住宿、餐飲、零售等多個(gè)行業(yè)的消費(fèi)增長，為經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展注入源源不斷的活力。

《2024—2030年中國文創(chuàng)產(chǎn)品行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局分析及投資發(fā)展研究報(bào)告》指出，從傳統(tǒng)文化保護(hù)到商業(yè)化、藝術(shù)化再到數(shù)字化，文創(chuàng)產(chǎn)品行業(yè)正在經(jīng)歷業(yè)態(tài)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，2023年中國文創(chuàng)產(chǎn)品市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到163.8億美元，同比增長13.09%。

甘肅博物館的“麻辣燙”文創(chuàng)系列產(chǎn)品持續(xù)火爆。工作人員將葷素搭配的豐富“菜品”逐一放進(jìn)一口毛絨砂鍋之中，稍等幾分鐘，一份新鮮誘人的“麻辣燙”便就此出爐。砂鍋可愛的造型，搭配著仿佛散發(fā)著香氣的“菜品”，給人一種營養(yǎng)均衡的視覺感受。

“和西安的‘絨饃饃’一樣，工作人員通過肢體動(dòng)作、表情和語言等向游客傳達(dá)積極情感，沉浸式的體驗(yàn)讓消費(fèi)者感到物超所值，核心是年輕人從中找到了新的情緒價(jià)值?！睆堁啾硎?，文博產(chǎn)業(yè)日益“擴(kuò)容”，消費(fèi)者需求日漸精細(xì)、多樣，沉浸式文化體驗(yàn)開創(chuàng)了旅游新方式，正成為撬動(dòng)消費(fèi)增長的新支點(diǎn)。

“博物館文化與創(chuàng)意的融合，不但促進(jìn)了文化產(chǎn)品的多元化，還展現(xiàn)出文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)極為巨大的市場(chǎng)潛力。”中國人民大學(xué)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)研究所所長金元浦表示，如今的文創(chuàng)用品從鑰匙扣“拎著走”到“沉浸式”互動(dòng)體驗(yàn)，“文化+科技”“文化+情緒價(jià)值”等文化產(chǎn)品和服務(wù)附加值不斷提升。

文藝范文化業(yè)態(tài)加速融合發(fā)展

2024年國慶假期，眾多文博場(chǎng)所紛紛推出形式新穎且科技感滿滿的文化節(jié)目，借助科技賦能為游客帶來更生動(dòng)、立體的體驗(yàn)。

廣州市文化廣電旅游局以打造國際演藝中心為引擎，精心策劃了108場(chǎng)/次精彩紛呈的文藝演出；重慶中國三峽博物館重磅上線三峽文化數(shù)字院線，其中，兩大數(shù)字體驗(yàn)項(xiàng)目——“探秘大三峽”與“一夢(mèng)入大唐”引領(lǐng)觀眾身臨其境“演大片”，深度沉浸于文化與科技交織的奇妙世界；全球首部洞窟式沉浸體驗(yàn)劇《樂動(dòng)敦煌》的演員們奔赴莫高窟、鳴沙山月牙泉等景區(qū)進(jìn)行路演活動(dòng)。

“第一次感受萬人合唱紅歌，共同祝福祖國。”敦煌研究院一講解員表示，每年海內(nèi)外觀絲路遺跡、賞千年石窟的游客特別多。國慶當(dāng)天，來自全國各地的游客席地而坐，合唱《今天是你的生日》《愛我中華》等歌曲，每一首歌都嘹亮而鏗鏘。

“伴隨經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，旅游業(yè)邁入文旅融合新階段。”張燕認(rèn)為，“文旅融合引領(lǐng)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展，使文化演藝逐漸成為旅游載體，借助科技賦能，生動(dòng)演繹特色鮮明的歷史文化與風(fēng)土人情，進(jìn)一步推動(dòng)旅游資源煥發(fā)生機(jī)、充滿活力?！?/p>

“未來，全國各地博物館將秉持創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化和創(chuàng)新性發(fā)展理念，以多元方式深入挖掘并系統(tǒng)闡釋文物所蘊(yùn)含的文化內(nèi)涵與時(shí)代價(jià)值，推出更多精品展覽和文藝活動(dòng)?！苯鹪终f。