上門做飯、上門喂養(yǎng)寵物、上門保潔……越來越多的服務(wù)項(xiàng)目出現(xiàn)了上門選項(xiàng)，按摩理療也迅速加入其中。上門按摩是“正經(jīng)”按摩嗎？帶著疑問，記者展開調(diào)查。

可能暗藏涉黃服務(wù)

記者在應(yīng)用商店的搜索欄中搜索“線上按摩”，搜索結(jié)果中立刻出現(xiàn)許多APP——“漫柔××”“夜月××”“美爽××”……這些APP下載量從數(shù)十萬到數(shù)百萬不等。

記者隨機(jī)下載體驗(yàn)了幾款按摩軟件，發(fā)現(xiàn)多數(shù)APP的宣傳圖片均是穿著暴露、身材火辣、面容姣好的女性技師。在瀏覽不同技師的個(gè)人界面時(shí)，記者注意到，上門按摩服務(wù)項(xiàng)目種類繁多，包括傳統(tǒng)的中式推拿、流行的香薰精油SPA，以及更為高端的法式精油SPA和所謂的五星尊享SPA等，價(jià)格區(qū)間在298元到598元不等。

在一些上門按摩APP的消費(fèi)評價(jià)區(qū)域，有顧客評論的內(nèi)容完全和按摩技藝無關(guān)，而是充斥著對技師外貌和身材的描述，如“技師技術(shù)不錯(cuò)，前凸后翹，果斷下單”“長得比照片好看，身材更不用說，楊柳細(xì)腰”“美女，大長腿”“非常滿意，下次還會再約”……

記者還發(fā)現(xiàn)，這些APP的共同點(diǎn)在于，對技師的介紹重點(diǎn)不是專業(yè)技術(shù)水平，而是長相和身材，其中不少技師的照片和視頻甚至充滿性暗示和擦邊動作。

無須培訓(xùn)直接上崗

為什么上門按摩擦邊服務(wù)泛濫，甚至有些APP直接以此為賣點(diǎn)？記者以女性身份體驗(yàn)成為一名上門按摩技師的流程后，似乎找到了部分答案：上崗幾乎無門檻、接單幾乎無限制、平臺幾乎無監(jiān)管。

記者在某招聘網(wǎng)站上發(fā)現(xiàn)了一個(gè)名為“××有約”的上門按摩服務(wù)崗位，聯(lián)系招聘人員后，對方表現(xiàn)得非常熱情。他告訴記者，這個(gè)職位實(shí)際上是提供上門理療服務(wù)的理療師，工作時(shí)間靈活，不需要在辦公室坐班。他還透露，技師通過線上平臺注冊，客戶可以根據(jù)技師的個(gè)人照片在線預(yù)約服務(wù)，技師可以在家中等待訂單，然后上門提供服務(wù)。

當(dāng)被問及薪資結(jié)構(gòu)時(shí)，招聘人員介紹說，理療師的提成是普通服務(wù)的60%，如果客戶選擇“加鐘”，則提成比例上升至70%。如果業(yè)績和“加鐘”次數(shù)超過一定標(biāo)準(zhǔn)，提成比例可以進(jìn)一步提高。

記者按照提供的視頻教程點(diǎn)擊鏈接開始注冊，發(fā)現(xiàn)注冊過程雖然需要填寫身份證號、個(gè)人所在城市、從業(yè)經(jīng)驗(yàn)等信息，還要求上傳個(gè)人的形象照片和自拍照片，但整個(gè)流程相對簡單，只需簽訂一份格式合同協(xié)議，且所填寫的內(nèi)容并不需要任何證件和資料佐證。隨后記者收到商家邀請入駐的邀請碼，即完成注冊，也就意味著可以接單了。

在與招聘人員的進(jìn)一步交流中，記者發(fā)現(xiàn)，成為一名理療師的門檻很低，幾乎沒有任何專業(yè)的培訓(xùn)，即使沒有任何從業(yè)經(jīng)驗(yàn)也能做。之后，記者又聯(lián)系幾家提供上門按摩服務(wù)的APP，發(fā)現(xiàn)這些APP對按摩師的審核標(biāo)準(zhǔn)也不嚴(yán)格，大多數(shù)APP只需通過所謂的“形象審核”。

存在一定安全隱患

受訪專家指出，上門按摩服務(wù)存在不小的風(fēng)險(xiǎn)隱患。

北京市京都律師事務(wù)所合伙人賈寶軍認(rèn)為，首要是安全風(fēng)險(xiǎn)，上門按摩服務(wù)在私密空間進(jìn)行，按摩師和消費(fèi)者的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全都難以保障，一旦發(fā)生侵害行為，很難被及時(shí)發(fā)現(xiàn)并有效制止，亦很難取證。其次是色情交易隱患，如果上門按摩服務(wù)以按摩之名行色情之實(shí)，顯然違反治安管理法律法規(guī)，但由于在私密空間完成交易，發(fā)現(xiàn)和治理均存在客觀困難。此外，服務(wù)出現(xiàn)糾紛時(shí)責(zé)任難以界定。由于上門按摩服務(wù)的私密性，缺乏強(qiáng)制性行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，又屬于即時(shí)清結(jié)性交易，產(chǎn)生消費(fèi)糾紛時(shí)，雙方的投訴和取證均存在困難。

中國勞動關(guān)系學(xué)院法學(xué)院講師李靜說：“鑒于服務(wù)的私密性質(zhì)，在線上按摩服務(wù)中，監(jiān)控和錄像對防范和處理違法行為至關(guān)重要。監(jiān)控視頻可以在必要時(shí)作為直接證據(jù)，協(xié)助維護(hù)雙方的合法權(quán)益。消費(fèi)者應(yīng)注意保留與平臺和技師的溝通記錄、上門時(shí)間等信息，在按摩服務(wù)過程中開啟監(jiān)控，以確保安全，并在需要時(shí)作為有力的直接證據(jù)?！?/p>

（摘自《法治日報(bào)》9.18）