15年兢兢業(yè)業(yè)，15年堅守在金融服務一線，以對工作的無限熱愛，對客戶的無限熱誠，在平凡的崗位上譜寫了一曲曲動人的奉獻之歌。他，就是光大銀行濟南北園支行行長助理趙旭堯。從柜員、客戶經(jīng)理、到支行對公副職，從見證者到開拓者，一步一步成長為中流砥柱。他深知肩上責任重大，始終堅持身體力行，堅守基層工作一線，既是指揮員，更是戰(zhàn)斗員，在孜孜不倦的工作和生活中探索，不斷積累著屬于自己的人生“厚度”，曾榮獲總行投資銀行部非金融企業(yè)債務融資工具新客拓展獎、2023年分行優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、2023年分行綠色信貸優(yōu)秀獎、2023年分行公司金融支持實體經(jīng)濟先進個人、2023——2024年連續(xù)兩年榮獲分行一季度對公開門紅交易銀行明星獎等多項榮譽稱號。

開拓創(chuàng)新，

為企業(yè)發(fā)展注入“金融活水”

面對激烈的行業(yè)競爭環(huán)境，作為支行對公分管行長，趙旭堯認真貫徹落實集團、總分行黨委決策部署，積極踐行金融為民，奮力開拓市場，帶領支行對公業(yè)務主要指標快速發(fā)展，排名爭先進位。

他總是說：“我和大家一樣，就是一名客戶經(jīng)理，市場那么大，客戶都是跑出來的?！彼龑Ч膭钪械目蛻艚?jīng)理，多走出去，主動了解企業(yè)需求，把金融政策送到企業(yè)家門口。遇到業(yè)務中的難點、痛點問題，他總是帶頭認真研判分析，提出切實可行的解決方案，不斷打破制約實體經(jīng)濟發(fā)展的“瓶頸”。在日常營銷工作中，他時刻牢記服務實體經(jīng)濟的社會責任，開拓創(chuàng)新，夯實客戶渠道和資源，以一以貫之的事業(yè)心和責任感履行職責，創(chuàng)造價值。

作為支行主營銷人，他多次實現(xiàn)對公業(yè)務“首筆”突破，成功跑出了業(yè)務創(chuàng)收新賽道。近3年先后實現(xiàn)了濟南分行首筆無追索租賃保理、首筆同業(yè)投資綠色直通車業(yè)務、同城支行首筆專項債配套融資業(yè)務，及山東省內(nèi)首筆中航信保理融資業(yè)務等多項業(yè)務突破。

截至2024年一季度末，他所帶領的對公團隊基礎信貸余額8.25億元，較年初增加2.83億元，增量位列濟南同城支行第二名。所在支行2024年一季度公司金融開門紅勞動競賽中綜合得分超過100分，位列同城支行第三名。

積極作為，

為保障民生奮力“添磚加瓦”

趙旭堯作為一名中共黨員，始終堅守金融工作的政治性、人民性，落實“以客戶為中心”的新發(fā)展理念，定位客戶痛點、優(yōu)化客戶流程，以全鏈條、全周期的服務贏得客戶。 目前分行已實現(xiàn)濟南市民生領域供暖、供水、供氣線上繳費的全覆蓋，這是趙旭堯經(jīng)過多年持續(xù)營銷、服務的主要戰(zhàn)績，是他用實際行動將光大銀行數(shù)字金融的方便、快捷深深植入到千家萬戶的日常生活中的成果。

在濟南分行，作為以濟南熱力集團有限公司為主的供熱板塊，冬季取暖費t1+e5hWIWzFTk4+dw7ntFsSdeaKOv8iY3kNVzPCPSjs=微信端，繳費唯一合作銀行，現(xiàn)已覆蓋濟南市區(qū)、高新區(qū)、章丘區(qū)、長清區(qū)、濟陽區(qū)、商河縣的線上繳費，每年采暖季繳費金額約14億元；作為以濟南水務集團有限公司為主的居民水費繳納微信端唯一合作銀行，現(xiàn)已覆蓋濟南市區(qū)、高新區(qū)、長清區(qū)、濟陽區(qū)、先行區(qū)線上繳費，年繳費金額約2.5億元；作為以山東港華燃氣集團有限公司為主的天然氣繳費微信端唯一合作銀行，現(xiàn)已覆蓋整個濟南市區(qū)、高新區(qū)，目前，長清區(qū)的繳費工作正在上線中，年繳費金額約3.6億元。

星光不負趕路人，趙旭堯作為以上企業(yè)的主要營銷人，在他日復一日堅持不懈的努力和全力推動下，上述繳費項目年實現(xiàn)繳費金額約20億元的資金流入，2023年帶動最高時點余額10億元，實現(xiàn)活期高質(zhì)量核心存款沉淀日均4.8億元，為所在支行2023年實現(xiàn)增量位居同城支行首位，作出了重要的貢獻。

踐行初心，

為守護市民提供“冬日溫暖”

全心全意為人民服務是共產(chǎn)黨人的宗旨。日常工作中，趙旭堯始終牢記初心使命，在點滴間增進與群眾的感情，在無聲無息中培育和厚植為民情懷。冬季取暖事關民生，對于新建暫未實現(xiàn)線上繳費的商品房、安置房，以及老年人居多且不方便使用線上繳費工具的小區(qū)等，均有大量上門收款的需求，他第一時間協(xié)調(diào)分行、支行各條線，積極發(fā)揚“背包”精神，帶頭挨家挨戶為以上小區(qū)居民提供上門辦卡、收款服務，安撫客戶的焦急情緒。不僅通過光大銀行的優(yōu)質(zhì)服務和辦事速度解決了繳費企業(yè)痛點、方便了百姓繳費，更是樹立了光大銀行良好的社會形象，展現(xiàn)了央企的擔當，真正把金融服務送到了百姓家門口。

行而不輟，履踐致遠。作為一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、一名金融青年干部，在新的奮斗之路上，趙旭堯?qū)⑹冀K恪守金融報國初心，勇?lián)鹑跒槊袷姑?，一如既往在工作崗位上釋放奮斗激情，在潛移默化中激發(fā)員工動力，在求實進取中帶領團隊創(chuàng)造更好業(yè)績，積極踐行中國特色金融文化，為光大銀行的發(fā)展貢獻力量。