習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào),要站在統(tǒng)籌中華民族偉大復(fù)興戰(zhàn)略全局和世界百年未有之大變局的高度,統(tǒng)籌國內(nèi)國際兩個(gè)大局、發(fā)展安全兩件大事,充分發(fā)揮海量數(shù)據(jù)和豐富應(yīng)用場景優(yōu)勢,促進(jìn)數(shù)字技術(shù)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合,賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,催生新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)新模式,不斷做強(qiáng)做優(yōu)做大我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)。
信息通信企業(yè)不僅自身要走在數(shù)字化的前列,更要充分發(fā)揮數(shù)字經(jīng)濟(jì)建設(shè)國家隊(duì)、主力軍的作用,積極助力千行百業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,探索新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)和新模式發(fā)展,推進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。面對新發(fā)展階段和新發(fā)展要求,安徽移動滁州分公司(以下簡稱:滁州移動)制定數(shù)智化人才隊(duì)伍建設(shè)總體規(guī)劃,統(tǒng)籌推進(jìn)市場、網(wǎng)絡(luò)、職能管理等領(lǐng)域人才隊(duì)伍建設(shè),促進(jìn)人才隊(duì)伍規(guī)模、結(jié)構(gòu)、質(zhì)量有效匹配發(fā)展需要,為公司實(shí)現(xiàn)“十四五”發(fā)展目標(biāo)提供堅(jiān)強(qiáng)的人才保障。
把握“三個(gè)抓手”,激發(fā)隊(duì)伍創(chuàng)新活力
滁州移動以“調(diào)結(jié)構(gòu)、激活力、提能力”為抓手,不斷激發(fā)隊(duì)伍創(chuàng)新創(chuàng)效活力,著力打造一支忠誠擔(dān)當(dāng)、本領(lǐng)高強(qiáng)的數(shù)智化新型人才隊(duì)伍。
調(diào)整員工隊(duì)伍結(jié)構(gòu),提升數(shù)智化人才占比。一是“優(yōu)增量”,嚴(yán)把入口關(guān)。近年來,滁州移動積極組織校園招聘及社會招聘工作,新進(jìn)IT/CT/DT類專業(yè)背景人員占比達(dá)90%以上。二是“轉(zhuǎn)存量”,優(yōu)化專業(yè)人才比例。通過員工“職位雙選”“空缺職位競聘”“組織調(diào)整”等途徑,推動客戶經(jīng)理向集客解決方案經(jīng)理方向轉(zhuǎn)化,推動營業(yè)人員向新零售領(lǐng)域轉(zhuǎn)化,推動傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)工程維護(hù)人員向下一代網(wǎng)絡(luò)人員轉(zhuǎn)化,推動具有技術(shù)背景的人員向數(shù)智化新型人才方向轉(zhuǎn)化。
發(fā)揮激勵(lì)牽引作用,激發(fā)組織隊(duì)伍活力。圍繞“5G+AICDE” 等重點(diǎn)領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)對價(jià)值高、貢獻(xiàn)大、能力強(qiáng)、業(yè)績優(yōu)的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人實(shí)施重點(diǎn)激勵(lì)。一是實(shí)施卓越員工年金激勵(lì)政策,制定滁州移動《卓越員工評選及年金激勵(lì)方案》,并組織評選,強(qiáng)化核心骨干人才保留。二是創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展,聚焦“5G+ AICDE”轉(zhuǎn)型領(lǐng)域,重點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)突出貢獻(xiàn)者和核心骨干人員,激發(fā)員工隊(duì)伍活力。三是組織開展“成長之星”“奮斗之星”“優(yōu)秀中層干部”等評優(yōu)激勵(lì)工作,對評優(yōu)員工給予一定的榮譽(yù)頭銜和物質(zhì)激勵(lì)。
深化培訓(xùn)體系建設(shè),加快能力轉(zhuǎn)型重塑。一是明確各黨支部書記為人才培養(yǎng)工作的第一責(zé)任人,強(qiáng)化黨支部書記加強(qiáng)數(shù)智化人才隊(duì)伍建設(shè)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。二是落實(shí)全員5G+通用知識賦能行動、網(wǎng)格一線人員能力提升、全員 CHBN知識賦能行動、全員智慧中臺知識賦能行動等線上培訓(xùn)項(xiàng)目,確保目標(biāo)人員學(xué)習(xí)參與率100%,認(rèn)證通過率不低于98%。三是制定數(shù)智化人才培養(yǎng)計(jì)劃,將數(shù)智化新型人才專業(yè)領(lǐng)域劃分為“5G、云和大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)和ICT、新產(chǎn)品營銷”四大領(lǐng)域,以“基礎(chǔ)+發(fā)展”的培養(yǎng)方式,以“能力認(rèn)證”為抓手,構(gòu)建“能力標(biāo)準(zhǔn)—能力培養(yǎng)—能力認(rèn)證”體系。
緊扣“四個(gè)環(huán)節(jié)”,優(yōu)化隊(duì)伍組織建設(shè)
滁州移動緊扣數(shù)智化人才的規(guī)劃、引進(jìn)、培養(yǎng)、使用四個(gè)環(huán)節(jié),暢通人才成長的全流程,打造體系化人才培養(yǎng)路徑,更好支撐企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型。
緊扣規(guī)劃環(huán)節(jié),聚焦人才培養(yǎng)方向。一是以人才成長路徑為依據(jù),建立覆蓋“面向一線人才(初級)”“面向骨干人才(中級)”“面向核心人才(高級)”逐級往上的人才梯隊(duì)。近三年,滁州移動大力開展“新員工-啟航計(jì)劃”“明星員工-至遠(yuǎn)計(jì)劃”“骨干員工-至善計(jì)劃”“中層干部-至臻計(jì)劃”,人才隊(duì)伍思想政治理論水平、攻堅(jiān)克難本領(lǐng)、轉(zhuǎn)型發(fā)展和帶隊(duì)伍能力顯著提升。二是建立覆蓋“5G、云和大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)和ICT、新產(chǎn)品營銷”四大領(lǐng)域十大專業(yè)數(shù)智化人才隊(duì)伍,推動用工結(jié)構(gòu)逐步調(diào)優(yōu)。2023年,滁州移動用工總量控制在編制范圍內(nèi);用工結(jié)構(gòu)均達(dá)到集團(tuán)、省公司指導(dǎo)值,為公司高質(zhì)量發(fā)展提供強(qiáng)有力的數(shù)智化人才支撐。
緊扣引進(jìn)環(huán)節(jié),擴(kuò)源做大儲備基數(shù)。持續(xù)加大對外招聘和人才引進(jìn)力度,明確校招為主體補(bǔ)充來源,社招重點(diǎn)補(bǔ)充高層次、成熟化專業(yè)人才的招聘導(dǎo)向。近年來,滁州移動組織的校園招聘及社會招聘工作,新進(jìn)IT/CT/DT類專業(yè)背景人員占比達(dá)90%以上。重點(diǎn)加大網(wǎng)、云、數(shù)、智、安、邊、端、鏈(ABCDNETS)等數(shù)智化人才招聘補(bǔ)充力度,推動新員工融職培養(yǎng)機(jī)制落實(shí)落深,為優(yōu)秀新員工提供快速成長鍛煉的平臺,形成人才集聚的“強(qiáng)磁場”,吸引更多高層次人才集聚。
緊扣培養(yǎng)環(huán)節(jié),構(gòu)建賦能認(rèn)證體系?;跀?shù)智化專業(yè)要求,構(gòu)建涵蓋專業(yè)、場景、能力標(biāo)準(zhǔn)、知識點(diǎn)四要素的數(shù)智化能力圖譜。以內(nèi)部賦能、外部聯(lián)合培養(yǎng)、機(jī)構(gòu)權(quán)威認(rèn)證等多種方式,打造多層次寬領(lǐng)域立體化賦能體系,不斷提升移動數(shù)智化人才比例。
緊扣使用環(huán)節(jié),提升人才服務(wù)水平。滁州移動加大人才政策宣傳貫徹,充分尊重各類人才特點(diǎn),在工作、生活等方面給予優(yōu)待,動態(tài)掌握人才工作、生活情況,及時(shí)協(xié)調(diào)解決各種困難,形成“以服務(wù)吸引人才、以人才優(yōu)化服務(wù)”的良性循環(huán)。
打造“三大平臺”,助力隊(duì)伍能力提升
滁州移動著力打造技能培訓(xùn)、建功立業(yè)與創(chuàng)新創(chuàng)效“三大平臺”,全面提升員工崗位勝任力,為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入更強(qiáng)動力。
打造技能培訓(xùn)平臺,提升崗位勝任能力。搭建以崗位為基礎(chǔ)的全員學(xué)習(xí)知識體系平臺、以技能認(rèn)證為抓手的技能認(rèn)證平臺。持續(xù)推進(jìn)“題庫、案例、視頻、認(rèn)證”等建設(shè)工作,組織各專業(yè)人員開發(fā)專業(yè)技能知識體系,內(nèi)容涵蓋14400余道試題、164余套練習(xí)試卷、37份場景化方案、105個(gè)線上短視頻等;推進(jìn)知識體系的全面應(yīng)用,累計(jì)組織2695人次參與學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)率達(dá)100%。推動以員工職業(yè)發(fā)展為牽引,以技能認(rèn)證為抓手,以考促學(xué),持續(xù)提升員工基于崗位的勝任能力,助力轉(zhuǎn)型期員工技能重塑。近三年來,滁州移動崗位技能認(rèn)證年均認(rèn)證員工380人次,崗位認(rèn)證已覆蓋綜合類、市場類、技術(shù)類三大線條的20個(gè)子族、95個(gè)標(biāo)準(zhǔn)職位、1100余名員工,集團(tuán)網(wǎng)格長資格認(rèn)證考試通過率97.82%。
打造建功立業(yè)平臺,增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展動力。以“推進(jìn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型、加快高質(zhì)量發(fā)展”為主線,圍繞5G+ CHBN各專業(yè)主要生產(chǎn)崗位,組織了全市5G垂直行業(yè)網(wǎng)絡(luò)技能競賽、營銷(隨銷)技能大賽等,帶動崗位練兵約2500人次。積極參加安徽移動自主開發(fā)大賽、“移動云杯”算力網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用創(chuàng)新大賽、網(wǎng)絡(luò)安全技能競賽等,營造了“比、學(xué)、趕、幫、超”的濃厚氛圍。
打造創(chuàng)新創(chuàng)效平臺,激發(fā)全員創(chuàng)新活力。不斷完善創(chuàng)新體系平臺,大力開展管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、業(yè)務(wù)服務(wù)創(chuàng)新、QC小組、微創(chuàng)新活動,形成涵蓋專業(yè)創(chuàng)新、群眾性創(chuàng)新、主題創(chuàng)新的創(chuàng)新體系,同時(shí)以增設(shè)“最具創(chuàng)新活力組織獎(jiǎng)”為牽引,進(jìn)一步推動組織層面對創(chuàng)新機(jī)制、創(chuàng)新激勵(lì)體系的完善。搭建創(chuàng)新和技術(shù)交流平臺,開展網(wǎng)格最佳實(shí)踐分享活動,通過網(wǎng)格長評網(wǎng)格長機(jī)制,促進(jìn)一線最基層單元優(yōu)秀實(shí)踐的提煉與推廣。
滁州移動以“343工作法”推動數(shù)智化人才隊(duì)伍建設(shè),實(shí)現(xiàn)了員工結(jié)構(gòu)的逐步調(diào)優(yōu)、員工能力的穩(wěn)步提升、黨業(yè)融合的進(jìn)一步深化,為公司高質(zhì)量發(fā)展提供了強(qiáng)有力的數(shù)智化人才支撐。
(責(zé)任編輯:楊 梅)