摘要：隨著社會的進步，企業(yè)對人才的要求越來越高，不僅需要具備扎實的專業(yè)技能，還需要具備良好的社會適應能力、團隊協(xié)作能力。高職院校是培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才的搖籃，肩負著為社會輸送符合時代需求人才的重任，但是其傳統(tǒng)的剛性管理模式已經(jīng)難以滿足當前學生的多元化需求，必須轉(zhuǎn)向更加靈活、人性化的社會化管理。在此背景下，基于社會化管理視角的高職院校學生管理不僅要關注學生的學業(yè)成績，更要重視學生的個性發(fā)展、心理健康以及社會實踐能力的培養(yǎng)。文章概述高職院校大學生的特點，闡述高職院校學生管理的現(xiàn)狀，探討基于社會化管理視角的高職院校學生管理策略，旨在為高職院校學生管理提供理論支持和實踐指導，促進學生的全面發(fā)展。

關鍵詞：高職院校；學生管理；社會化管理；學生特點；管理策略

中圖分類號：G645文獻標志碼：A文章編號：1008-3561（2024）28-0141-04

高職教育作為我國高等教育的重要組成部分，在教育強國建設進程中扮演著不可或缺的角色。它不僅承載著培養(yǎng)高素質(zhì)應用型、技能型人才的重任，更是社會經(jīng)濟發(fā)展和產(chǎn)業(yè)升級的重要支撐力量。隨著高職教育規(guī)模的不斷擴大，高職院校學生管理面臨著新的挑戰(zhàn)和機遇。面對社會環(huán)境的快速變化，傳統(tǒng)的學生管理模式逐漸顯現(xiàn)出其局限性，難以完全適應新的高職院校發(fā)展需求。因此，探索適應時代發(fā)展需求的學生管理新模式，成為當前高職院校亟須解決的關鍵問題。本文對基于社會化管理視角的高職院校學生管理策略進行探討，旨在提出一種更加開放、包容和多元化的學生管理模式，為學生的全面發(fā)展提供有力的支持和保障。

一、高職院校學生的特點

1.學習需求多元化

目前，高職學生的學習需求展現(xiàn)出顯著的多元化特征，他們不僅關注學術知識的學習，還更加注重實踐技能和職業(yè)能力的培養(yǎng)。相較于過去，高職學生更加渴望通過理論與實踐相結合的教學模式，直接獲取與未來職業(yè)相關的知識和技能。

2.發(fā)展路徑個性化

高職學生群體具有鮮明的個性，他們在學習和職業(yè)發(fā)展上追求個性化的路徑。這些學生渴望在學習和實踐中展現(xiàn)自己的獨特才能和創(chuàng)造力，因此更加關注個性化教育服務的提供，他們希望根據(jù)自己的興趣、特長和職業(yè)規(guī)劃，選擇適合自己的課程和學習方式。

3.社會適應能力弱化

部分高職學生來自農(nóng)村地區(qū)或家庭經(jīng)濟困難的家庭，他們在進入高職院校之前往往缺乏與城市生活相關的社會經(jīng)驗和交往能力，這導致他們在融入新環(huán)境、建立新人際關系以及應對城市生活挑戰(zhàn)方面存在一定的困難。部分高職院校學生面臨語言、文化、生活方式等多方面的差異，需要時間去適應和融入新的社會環(huán)境。社會適應能力的弱化會影響他們的學習效果和生活質(zhì)量，甚至可能導致心理健康問題。

二、當前高職院校學生管理的現(xiàn)狀

高職院校學生管理是教育管理領域中一項重要而細致的工作。隨著高職擴招政策的實施，生源數(shù)量不斷攀升，學生層次也日益多樣化，這無疑給高職院校的學生管理工作帶來了新的問題，包括管理理念滯后、管理成效待提高、管理資源不足、管理方法單一等[1]。

1.管理理念滯后

當前，部分高職院校的學生管理理念仍然停留在過去，未能與時俱進。這種滯后的管理理念在多個方面體現(xiàn)得尤為明顯。首先，它忽視學生的多元化、個性化需求，未能充分考慮到學生在成長過程中的不同需求和期望。其次，它對新型教育模式持抵觸態(tài)度，不愿嘗試和接納那些能夠更好地適應現(xiàn)代社會和學生發(fā)展的教育方法和手段。最后，它漠視學生的主體性地位，未能充分尊重學生的自主權和選擇權，導致學生在管理過程中往往處于被動接受的狀態(tài)。由于管理理念的滯后，部分高職院校往往難以有效應對學生多元化、個性化的需求，這不僅會影響學生的滿意度和參與度，也會制約學校整體教育水平的提升[2]。

2.管理成效待提高

高職院校學生管理的成效是衡量其工作質(zhì)量的重要標準。然而，部分高職院校在學生管理方面的成效不盡如人意。首先，管理信息化程度不足。當前部分高職院校在學生管理方面仍然采用傳統(tǒng)的管理手段，信息化程度不足，導致管理效率低下，難以適應現(xiàn)代教育的需求。為了提升管理成效，高職院校需要積極引入信息化管理手段，提高管理效率和質(zhì)量，為學生提供更加便捷、高效的服務。其次，管理評價體系不完善，缺乏有效反饋機制。當前部分高職院校在學生管理方面的評價體系不完善，缺乏有效的反饋機制，導致管理人員難以及時了解管理成效和存在的問題，也無法及時進行調(diào)整和改進。最后，管理隊伍能力不足。高職院校學生管理隊伍的素質(zhì)與能力也是影響管理成效的重要因素。部分高職院校的管理隊伍存在專業(yè)知識不足、管理經(jīng)驗缺乏等問題，導致在管理過程中難以有效地解決學生面臨的問題和困難。同時，部分管理人員缺乏創(chuàng)新意識和進取精神，使得管理工作難以適應時代發(fā)展的需要，也會影響管理成效的提升。

3.管理資源不足

管理資源的充足與否直接關系到高職院校學生管理工作的質(zhì)量和效果。然而，目前一些高職院校面臨著管理資源不足的問題，這主要體現(xiàn)在如下方面。首先，學生管理人員數(shù)量不足，導致管理工作難以全面覆蓋，無法及時發(fā)現(xiàn)和解決學生存在的問題。其次，經(jīng)費緊張，使得學校無法為學生提供更多的教育資源和活動機會，也限制了管理工作的深入開展。最后，設施落后，如學生宿舍、教室、圖書館等基礎設施條件較差，會給學生的學習和生活帶來很大的不便。由于管理資源的匱乏，高職院校既難以為學生提供全面、優(yōu)質(zhì)的服務，也無法有效應對各種管理挑戰(zhàn)和問題，這不僅會影響學生的滿意度和參與度，也會制約學校整體教育水平的提升。

4.管理方法單一

當前，部分高職院校在學生管理方面的方法較為單一，缺乏靈活性和創(chuàng)新性。首先，部分高職院校過分依賴傳統(tǒng)的行政管理手段，如規(guī)章制度的制定和執(zhí)行，而忽視學生的主體性和參與性，導致管理效果有限。其次，部分高職院校缺乏針對不同學生群體的差異化管理方法，沒有充分考慮到學生的個性化需求和特點，使得管理工作難以做到因材施教。最后，部分高職院校在應對學生問題時，往往采取“一刀切”的處理方式，缺乏針對性和實效性，容易引發(fā)學生的抵觸情緒。這種單一性往往導致管理過程缺乏靈活性和多樣化，不僅會限制學生管理工作的效果，也會影響學生的全面發(fā)展和個性化成長。

三、基于社會化管理視角的高職院校學生管理策略

1.建立學校、家庭、社會三位一體的育人模式

在當今社會，教育已不再是學校單方面的責任，而是需要學校、家庭和社會三方面共同參與的復雜系統(tǒng)工程。為了更有效地促進學生的全面發(fā)展，建立一個學校、家庭、社會三位一體的育人模式顯得尤為重要。這一模式強調(diào)三者在教育過程中的緊密合作與互動，共同為學生的成長成才提供全方位的支持與引導。首先，搭建學校與家庭的溝通橋梁。高職院校應建立定期家訪制度，安排教師深入了解學生的家庭環(huán)境、經(jīng)濟狀況、教育方式以及家庭成員的健康狀況等，以便更準確地把握學生的成長背景。同時，高職院校可以舉辦家庭教育講座，邀請教育專家為家長提供指導，幫助家長提升教育能力，確保家庭教育與學校教育相輔相成。其次，拓寬學校與社會的合作路徑。高職院校應積極尋求與社區(qū)、企業(yè)等社會資源的合作，為學生提供更多元化的成長支持[3]。高職院校可以與社區(qū)聯(lián)合開展社會實踐活動，讓學生走出校園，接觸社會，增強社會責任感。同時，高職院?？梢耘c企業(yè)建立實習實訓基地，為學生提供真實的職業(yè)環(huán)境體驗，促進其職業(yè)技能的提升和職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。最后，構建三位一體的綜合育人體系。高職院校要努力將學校、家庭、社會三者緊密結合起來，形成一個全方位、多層次的育人網(wǎng)絡。為了實現(xiàn)這一目標，三者之間需要建立有效的溝通機制，確保信息的暢通無阻。高職院?？梢远ㄆ诮M織家長會、社區(qū)座談會等活動，邀請家長和社區(qū)代表參與，共同討論學生的成長問題，分享教育資源和經(jīng)驗。同時，高職院校應積極利用現(xiàn)代信息技術手段，如建立家校聯(lián)系平臺、開設在線教育課程等，為家庭和社會提供便捷、高效的溝通渠道。

2.引導學生參與管理，增強自治意識和責任感

在高職院校學生管理中，引導學生參與管理，增強其自治意識和責任感，已成為提升教育質(zhì)量、促進學生全面發(fā)展的重要途徑。這一理念強調(diào)學生在教育管理中的主體地位，通過實踐參與，使學生能夠更深入地理解管理過程，提升自我管理和團隊協(xié)作能力，進而培養(yǎng)具有高度責任感和自治意識的新時代人才。首先，構建多元化的學生參與管理平臺。為了有效引導學生參與管理，高職院校應構建多元化的學生參與管理平臺。除了傳統(tǒng)的學生自治組織和學生代表大會，高職院校還可以設立學生咨詢委員會、學生項目小組等，為學生提供更多參與學校管理的機會。這樣，不僅能夠讓學生在實際操作中鍛煉管理能力，提升自治意識，也能讓他們更深入地了解學校的管理運作，增強責任感。其次，開設管理相關課程。高職院校應重視對學生管理能力的培養(yǎng)，通過開設管理相關課程，如管理學基礎、團隊領導力、項目管理等，為學生提供系統(tǒng)的管理知識，并通過組織各類管理實踐活動，如模擬企業(yè)管理、社會實踐項目、校園活動策劃等，讓學生在實踐中學習管理知識，提升他們的綜合能力。這樣，能夠為他們未來參與更高層次的管理工作打下基礎。

3.建立健全學生管理制度

在高職院校學生管理中，建立健全的學生管理制度是確保學校秩序、促進學生全面發(fā)展的關鍵。一個完善的學生管理制度不僅能為學生提供清晰的行為準則，還能為學校的管理和決策提供有力依據(jù)。因此，高職院校需要不斷探索和完善學生管理制度，以適應學生成長需要。首先，明確制度內(nèi)容，確保全面覆蓋。高職院校在制定學生管理制度時，必須充分考慮學生的學習、生活、行為規(guī)范、獎懲機制等各個方面，確保制度能夠全面覆蓋學生在校期間的各項活動和行為。為了實現(xiàn)這一目標，高職院校應制定詳細的學生管理規(guī)定，明確學生的權利和義務，規(guī)范學生的行為舉止，使學生能夠清楚地了解自己的責任。同時，學生管理制度應涵蓋學生的心理健康、安全教育、實習實訓等，確保學生在校期間的全面發(fā)展。其次，強化制度執(zhí)行，建立監(jiān)督機制。制度的生命力在于執(zhí)行。為了確保學生管理制度的有效實施，高職院校需要建立一套完善的監(jiān)督機制，包括設立專門的監(jiān)督部門或委員會，負責對學生管理制度的執(zhí)行情況進行定期檢查和評估。監(jiān)督部門應及時發(fā)現(xiàn)制度執(zhí)行中的問題，并提出改進建議。同時，高職院校應鼓勵學生和教職員工參與監(jiān)督，營造全員參與、共同維護制度執(zhí)行的良好氛圍。

4.加強心理健康教育，關注學生心理需求

為了全面促進學生的健康成長，高職院校必須加強心理健康教育，以更全面地滿足學生的心理需求[4]。通過有效的心理健康教育和服務，幫助學生建立積極的心態(tài)，提升應對壓力和挑戰(zhàn)的能力，是實現(xiàn)學生全面發(fā)展的重要一環(huán)。首先，構建多元化的心理健康服務平臺。為了更全面地滿足學生的心理需求，高職院校應構建多元化的心理健康服務平臺。這一平臺應涵蓋“線上+線下”的復合模式，提供豐富多樣的心理健康服務項目。線上服務可以包括心理咨詢熱線、心理健康自測工具、心理輔導視頻課程等，方便學生隨時隨地獲取心理健康資源。線下服務則可以包括面對面的心理咨詢、心理健康講座、心理輔導工作坊等，為學生提供更加深入和個性化的心理健康支持。其次，積極開展心理健康教育活動。高職院校應積極開展各類心理健康教育活動，包括心理健康周、心理健康講座系列、心理健康知識競賽等，旨在通過多樣化的形式宣傳心理健康知識，提升學生的心理健康素養(yǎng)。在心理健康周期間，高職院校可以組織一系列與心理健康相關的活動，如心理健康主題展覽、心理健康電影放映、心理健康工作坊等，吸引學生廣泛參與，幫助學生更好地理解和應對心理健康問題。

5.推動信息化管理，提升管理效率和服務水平

為了提升管理效率和服務水平，推動信息化管理已成為時代發(fā)展的必然趨勢。通過信息化手段，高職院校可以實現(xiàn)管理工作的智能化、個性化和精細化，為學生提供更加高效、便捷的服務[5]。首先，加強信息化平臺建設，實現(xiàn)全方位管理。高職院校應加大對信息化平臺的投入，建設和完善學校信息化管理平臺。該平臺應整合學生信息管理系統(tǒng)、課程管理系統(tǒng)、教學資源管理系統(tǒng)等多個管理子系統(tǒng)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通和共享。通過信息化平臺，高職院?？梢詫崟r掌握學生的學習情況、生活狀況等信息，為每一位學生提供個性化的指導和服務。其次，應用智能化管理工具，提升管理效能。為了進一步提升管理效能，高職院校應積極應用智能化管理工具，如人工智能、大數(shù)據(jù)分析等。通過人工智能技術，高職院?？梢詫崿F(xiàn)智能化的學生評價和學業(yè)指導，根據(jù)學生的學習情況和需求，智能生成個性化的學習計劃和課程推薦。再次，拓展移動技術應用，滿足學生需求。高職院校應拓展移動技術應用，為學生提供多樣化的服務。通過開發(fā)校園APP、移動學習平臺等，高職院?？梢苑奖銓W生隨時隨地進行在線課程學習、課程資料下載以及獲取校園活動信息等多種服務，以此滿足學生日益增長的移動學習需求，提升他們的學習體驗。最后，培養(yǎng)與引進信息技術人才，增強團隊實力。為了推動信息化管理的持續(xù)開展，高職院校應重視信息技術人才的培養(yǎng)和引進。高職院校可以加強與相關企業(yè)的合作，共同培養(yǎng)具備專業(yè)技能和實踐經(jīng)驗的信息技術人才。同時，通過引進優(yōu)秀的信息技術人才，高職院?？梢赃M一步提升信息技術團隊的專業(yè)水平和創(chuàng)新能力，為信息化管理工作的深入推進提供有力人才保障。

四、結語

綜上所述，基于社會化管理視角的高職院校學生管理策略在提升管理效率與質(zhì)量、促進學生全面發(fā)展、推動教育教學改革、加強校企合作與產(chǎn)教融合以及提升學校競爭力與影響力等方面發(fā)揮著重要作用。為了提高學生管理水平，高職院校要建立學校、家庭、社會三位一體的育人模式，引導學生參與管理、增強自治意識和責任感，建立健全學生管理制度，加強心理健康教育、關注學生心理需求，推動信息化管理、提升管理效率和服務水平，旨在為高職院校提升學生管理水平和服務質(zhì)量提供參考借鑒。

參考文獻：

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[2]李建文，許益凡.協(xié)同育人理念下高職院?！?S”學生管理新模式構建研究[J].現(xiàn)代職業(yè)教育，2023（32）：81-84.

[3]黃為.百萬擴招背景下新學生群體學情現(xiàn)狀與影響因素分析———以武漢城市職業(yè)學院為例[J].機械職業(yè)教育，2021（07）：55-58.

[4]劉康軍，張勁松.新形勢下高職院校特殊學生群體思想政治教育工作路徑選擇[J].北京財貿(mào)職業(yè)學院學報，2022，38（01）：85-88.

[5]崔艷艷.高職院校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地建設的現(xiàn)狀及路徑優(yōu)化[J].教育與職業(yè)，2021（19）：63-67.

Exploration of Student Management Strategies in Higher Vocational Colleges from the Perspective of Social Management

Liu Jia

（Jinzhong Vocational & Technical College， Jinzhong 030600， China）

Abstract： With the progress of society， enterprises have increasingly high requirements for talents. They not only need to possess solid professional skills， but also need to have good social adaptability and teamwork ability. Vocational colleges are the cradle for cultivating high-quality skilled talents and shoulder the responsibility of delivering talents that meet the needs of the times to society. However， their traditional rigid management model is no longer able to meet the diverse needs of current students and must shift towards more flexible and humane socialized management. In this context， student management in vocational colleges based on the perspective of socialized management should not only focus on students’ academic performance， but also attach importance to their personality development， mental health， and the cultivation of social practice abilities. The article outlines the characteristics of vocational college students， elaborates on the current situation of student management in vocational colleges， and explores strategies for student management in higher vocational colleges based on a social management perspective. The aim is to provide theoretical support and practical guidance for student management in vocational colleges， and promote the comprehensive development of students.

Key words： higher vocational colleges； student management； socialized management； student characteristics； management strategy