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大數(shù)據(jù)背景下 事業(yè)單位優(yōu)化文書檔案管理措施

2024-10-23 00:00:00何燕金
今日財富 2024年28期

在大數(shù)據(jù)背景下,事業(yè)單位的文書檔案管理模式要適應(yīng)信息化和數(shù)字化的發(fā)展要求,對文書檔案進(jìn)行集中管理、存儲、備份,避免數(shù)據(jù)重復(fù)和丟失。通過大數(shù)據(jù)技術(shù),減少紙質(zhì)檔案的使用和管理成本,并方便檔案的檢索和共享,強化信息安全保護(hù),加強網(wǎng)絡(luò)安全措施,完善權(quán)限管理機制,防止檔案信息泄露,有效提高文書檔案管理的質(zhì)量和效率。

一、大數(shù)據(jù)背景下文書檔案管理的重要意義

在大數(shù)據(jù)背景下,事業(yè)單位可以將紙質(zhì)文書檔案轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮游臅臋n,并建立起統(tǒng)一的電子文檔管理系統(tǒng),實現(xiàn)文書檔案管理的高效存儲、檢索和共享,避免傳統(tǒng)紙質(zhì)文書檔案管理工作的繁瑣和低效。

(一)大數(shù)據(jù)技術(shù)為文書檔案管理利用提供技術(shù)支持

文書檔案是事業(yè)單位的重要資源,通過現(xiàn)代化的信息技術(shù)手段,實現(xiàn)文書檔案的智能分類、關(guān)鍵信息的提取和自動摘要的生成,可以更好地進(jìn)行文書檔案的整合和共享,使不同部門和人員可以共享、利用已有的文書檔案信息,避免重復(fù)勞動和資源浪費,提高資源利用效率。通過建立大數(shù)據(jù)模型和算法,實現(xiàn)對文書檔案管理流程的智能預(yù)測、預(yù)警,可以提前發(fā)現(xiàn)潛在問題,及時采取措施進(jìn)行干預(yù)和優(yōu)化。

(二)大數(shù)據(jù)技術(shù)為文書檔案管理分析提供優(yōu)化決策

文書檔案管理人員利用大數(shù)據(jù)技術(shù),對文書檔案中的信息進(jìn)行挖掘、整合和分析,可以得到更全面、更精確的信息,為部門管理者提供決策所需的依據(jù)和參考,提升決策的科學(xué)性和精確性。通過對文書檔案的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,可以發(fā)現(xiàn)存在的問題,找到解決問題的方向,并針對性地進(jìn)行管理優(yōu)化,借助大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),實現(xiàn)事業(yè)單位文書的自動化和智能化管理。

(三)大數(shù)據(jù)技術(shù)為文書檔案管理提供安全保障

文書檔案管理需要強化保密措施,對于涉及國家安全和個人隱私等敏感信息的檔案,要加強保密意識,確保文書檔案的安全性和可控性。同時,嚴(yán)禁私自銷毀和泄露檔案。文書檔案管理人員在進(jìn)行大數(shù)據(jù)處理和管理文書檔案時,通過引入安全訪問控制、加密存儲等技術(shù)手段,可以保護(hù)文書檔案的機密性和完整性,防止信息泄露和非法篡改,提高信息安全水平。

二、大數(shù)據(jù)背景下文書檔案管理存在的問題

現(xiàn)階段文書檔案管理工作已經(jīng)取得了一定的成績,但一些單位對文書檔案管理的重視程度不高,缺乏足夠的投入和支持,這導(dǎo)致文書檔案管理人員的數(shù)量和素質(zhì)不足,檔案工作的開展受到限制,文書檔案的整理、保存和利用水平較低。

(一)檔案管理的信息化水平相對滯后

雖然一些單位已經(jīng)開始采用信息化檔案管理,但因單位部門工作繁瑣,且對信息化管理不夠重視,檔案信息化的推進(jìn)仍然不夠及時、不夠迅速,這導(dǎo)致檔案的存儲、檢索和共享效率低下,影響了文書檔案管理的效能。

(二)檔案管理的法制化和標(biāo)準(zhǔn)化程度有待提高

雖然已經(jīng)有相關(guān)的檔案管理法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),但在實際操作中,一些單位仍存在著防范意識不強、操作不規(guī)范的問題,導(dǎo)致檔案在整理、存儲和利用的過程中存在一些不規(guī)范行為和隱患。此外,對于涉及單位內(nèi)部管理、決策和執(zhí)行等方面的檔案,以及涉及個人隱私的檔案,保密措施不夠嚴(yán)密,存在信息泄露和濫用的風(fēng)險。

(三)長期保存和利用文書檔案仍然面臨一定的挑戰(zhàn)

由于文書檔案數(shù)量龐大且增長迅速,如何長期保存和利用文書檔案、確保其安全性仍然是擺在目前的一道難題。很多檔案積累了大量的冗雜信息,沒有及時清理和整理,導(dǎo)致檔案信息混亂和不易查找,檔案利用率低,影響了檔案價值的發(fā)揮和知識的共享。

(四)對檔案管理工作的重視程度不夠

長久以來,檔案工作在事業(yè)單位管理中一直處于邊緣地位,管理者更加重視業(yè)務(wù)和科研,沒有充分認(rèn)識到檔案工作的重要性,認(rèn)為檔案只是簡單地堆放存儲和查詢。同時,管理者對于檔案管理信息化發(fā)展的認(rèn)識不足,對檔案工作的資金和設(shè)備投入不到位,使得信息化工作開展比較緩慢。另外一些單位檔案的整理不夠及時準(zhǔn)確,給檔案的歸檔工作造成了一定的困難。

(五)檔案管理制度不健全

現(xiàn)階段一些單位普遍存在檔案管理制度不夠完善的現(xiàn)象,通常為了應(yīng)付相關(guān)部門的檢查,在沒有考慮自身實際情況的前提下,隨意制定檔案管理制度,導(dǎo)致檔案職責(zé)分工不明確,從而出現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)不清晰、管理不規(guī)范、質(zhì)量下降的情況。

(六)檔案管理人才短缺

由于目前事業(yè)單位普遍沒有專職檔案管理人員,檔案通常是由辦公室人員兼管,因工作調(diào)動頻繁,致使專業(yè)人才嚴(yán)重短缺,而且檔案管理人員通常不具備專業(yè)的檔案管理知識,無法對單位的檔案進(jìn)行規(guī)范化管理。

三、大數(shù)據(jù)背景下優(yōu)化文書檔案管理的有效措施

(一)完善文書檔案管理機制

在大數(shù)據(jù)時代下,事業(yè)單位應(yīng)高度重視文書檔案管理工作,要明確制定文書檔案管理機制,包括對數(shù)據(jù)的收集、存儲、清理、整合、傳輸和保護(hù)等方面的具體措施和流程,并確保數(shù)據(jù)的完整性、準(zhǔn)確性和安全性。選擇合適的數(shù)據(jù)存儲解決方案,使用云存儲服務(wù),如云服務(wù)器、云數(shù)據(jù)庫等,以獲得可擴展性、可用性和靈活性的存儲服務(wù)。要定期進(jìn)行數(shù)據(jù)清理和整合工作,清理掉不必要的數(shù)據(jù)和冗余數(shù)據(jù),保證數(shù)據(jù)的質(zhì)量和準(zhǔn)確性,建立數(shù)據(jù)傳輸和共享的監(jiān)控與審計機制,定期檢查和審計數(shù)據(jù)傳輸和共享的過程,發(fā)現(xiàn)問題及時進(jìn)行修復(fù)和優(yōu)化,確保數(shù)據(jù)傳輸和共享的安全和合規(guī)性。

(二)加強文書檔案的安全性管理

一是數(shù)據(jù)加密。對于事業(yè)單位文書檔案,可以使用數(shù)據(jù)加密技術(shù)對傳輸?shù)臄?shù)據(jù)進(jìn)行保護(hù),采用加密算法將文書檔案進(jìn)行加密,確保傳輸過程中數(shù)據(jù)不被竊取或篡改;二是建立權(quán)限控制機制。只有授權(quán)人員才能訪問和操作相關(guān)文書檔案數(shù)據(jù),通過權(quán)限管理系統(tǒng),可以對不同級別的人員分配不同的權(quán)限,確保數(shù)據(jù)的安全性和保密性;三是強化賬號管理。對于訪問和操作文書檔案數(shù)據(jù)的賬號,應(yīng)該進(jìn)行嚴(yán)格的管理,包括強密碼、定期更換密碼、禁止共享賬號等措施,以提高賬號的安全性;四是建立監(jiān)控和審計機制。定期對數(shù)據(jù)訪問和操作進(jìn)行審查和監(jiān)測,通過審查日志和監(jiān)控系統(tǒng),發(fā)現(xiàn)異常訪問行為和安全事件,及時采取措施進(jìn)行處理。

(三)制定定期的數(shù)據(jù)備份計劃

制定并執(zhí)行定期的數(shù)據(jù)備份計劃是文書檔案管理中非常重要的環(huán)節(jié),制定并執(zhí)行定期的數(shù)據(jù)備份計劃,將數(shù)據(jù)備份儲存到安全的位置,以防止數(shù)據(jù)丟失和意外災(zāi)害。根據(jù)單位的實際情況,確定備份數(shù)據(jù)的頻率,每日備份是比較常見的做法,可根據(jù)數(shù)據(jù)重要性和更新頻率來調(diào)整備份頻率。一是明確需要備份的文書檔案數(shù)據(jù)范圍,包括哪些文件或數(shù)據(jù)庫需要進(jìn)行備份,確保全面?zhèn)浞葜匾奈臅鴻n案數(shù)據(jù),以確保沒有遺漏;二是選擇安全可靠的備份存儲位置,確保備份數(shù)據(jù)的安全性,本地備份可以使用外部存儲設(shè)備如硬盤或磁帶,遠(yuǎn)程或云備份則應(yīng)選擇可信賴的服務(wù)提供商,確保數(shù)據(jù)的保密性和完整性;三是定期測試備份數(shù)據(jù)的可用性和完整性,以確保備份的有效性。同時,進(jìn)行定期的恢復(fù)演練,確保在數(shù)據(jù)丟失或災(zāi)害發(fā)生時,能夠及時恢復(fù)數(shù)據(jù),定期評估備份策略的可行性和有效性,及時做出相應(yīng)的調(diào)整,以最大程度地降低數(shù)據(jù)丟失和災(zāi)害帶來的風(fēng)險,保障文書檔案管理工作的順利進(jìn)行。

(四)培養(yǎng)綜合型文書檔案管理人才

檔案管理人員的綜合素質(zhì)和專業(yè)水平對檔案管理的質(zhì)量起著決定性的作用??梢酝ㄟ^多種方式不斷加強人才隊伍建設(shè)。一方面對外招聘專業(yè)檔案人才、信息人才,提升人才待遇,為檔案管理隊伍注入新鮮的血液;另一方面,開展在職檔案管理人員的培訓(xùn)工作,鼓勵檔案管理人員積極參加省、市、區(qū)等各級部門舉辦的檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,不斷提升檔案管理人員的職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。組織培訓(xùn)和提供資源,培養(yǎng)專業(yè)的文書檔案管理人才,提高文書檔案管理人員的數(shù)據(jù)管理能力和技術(shù)能力,使其能夠熟練地使用數(shù)據(jù)管理工具和技術(shù),有效地管理和利用數(shù)據(jù)資源。

一是制定培訓(xùn)計劃。根據(jù)單位的具體需求,制定培訓(xùn)計劃和培養(yǎng)方案,確定培訓(xùn)的內(nèi)容,包括數(shù)據(jù)管理原理、數(shù)據(jù)備份恢復(fù)、數(shù)據(jù)安全和保密、數(shù)據(jù)分析和利用等方面的知識和技能。

二提供資源支持。為檔案管理提供必要的資源支持,包括培訓(xùn)材料、工具和技術(shù)支持,提供專門的數(shù)據(jù)管理軟件和工具以及必要的硬件設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)支持,幫助檔案管理人員更好地進(jìn)行數(shù)據(jù)管理和分析工作。

三是進(jìn)行實踐鍛煉。鼓勵檔案工作人員走出去,向做得好的單位部門學(xué)習(xí),并結(jié)合自己部門實際進(jìn)行案例分析,讓檔案管理人員在實際工作場景中鍛煉和應(yīng)用自己的數(shù)據(jù)管理技能,積累經(jīng)驗,提高實踐操作能力,減少人為因素對數(shù)據(jù)安全的威脅,有效保護(hù)數(shù)據(jù)的安全性和隱私性,防止數(shù)據(jù)泄密和篡改。

四是定期評估和反饋。定期評估檔案管理人員的培訓(xùn)效果,并進(jìn)行必要的反饋和指導(dǎo),通過定期的考核和評估,提高檔案管理人員對數(shù)據(jù)安全的重視程度和風(fēng)險意識,幫助他們發(fā)現(xiàn)自己的不足并加以改進(jìn)。

(五)定期評估數(shù)據(jù)管理策略

定期評估數(shù)據(jù)管理策略的效果,并根據(jù)評估結(jié)果加以改進(jìn),以確保數(shù)據(jù)管理策略的適用性和有效性。根據(jù)單位的具體需求和目標(biāo),確定評估數(shù)據(jù)管理策略的關(guān)鍵指標(biāo),如數(shù)據(jù)備份的完整性和可靠性、數(shù)據(jù)安全措施的有效性、數(shù)據(jù)分析和利用的效果等,確保評估指標(biāo)能夠客觀、量化地衡量數(shù)據(jù)管理策略的效果。首先,檔案管理人員要收集相關(guān)的數(shù)據(jù)和信息,以評估數(shù)據(jù)管理策略的效果,包括收集數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)的記錄、數(shù)據(jù)安全事件的統(tǒng)計和分析、數(shù)據(jù)分析和利用的成果等,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性,并保證數(shù)據(jù)的安全和機密;其次,對收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行評估分析,了解數(shù)據(jù)管理策略的優(yōu)勢和不足,比較實際情況與預(yù)期目標(biāo)的差距,找出問題所在并采取改進(jìn)措施。同時,根據(jù)評估分析的結(jié)果,提出相應(yīng)的改進(jìn)措施,包括調(diào)整數(shù)據(jù)備份策略、加強數(shù)據(jù)安全措施、改善數(shù)據(jù)分析和利用的方法等,確保改進(jìn)措施與單位的實際情況和需求相符,并進(jìn)行合理的資源規(guī)劃和管理。

(六)不斷強化檔案管理意識

在日常檔案管理工作中,檔案管理人員要大膽探索新的工作思路,創(chuàng)新工作方法,從而提升事業(yè)單位的工作質(zhì)量和專業(yè)形象。大數(shù)據(jù)時代下,文書檔案管理要緊跟時代的步伐。首先要提高對檔案工作重要性的認(rèn)識,管理者要把檔案管理工作擺放到重要的位置,在年度重點工作安排中要對檔案工作提出要求,要把檔案工作納入崗位目標(biāo)責(zé)任制中,并與獎懲掛鉤,充分調(diào)動檔案管理人員的工作積極性。同時要加大對檔案工作的宣傳力度,定期舉辦相關(guān)講座,組織檔案管理人員學(xué)習(xí)管理檔案知識和檔案相關(guān)規(guī)章制度,讓他們充分認(rèn)識到檔案管理的重要性,從而不斷提高檔案管理意識。

結(jié)語:

綜上所述,在大數(shù)據(jù)背景下,通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型、數(shù)據(jù)采集與整合、智能化檢索與分析、安全與隱私保護(hù)以及學(xué)習(xí)與優(yōu)化等措施,可以優(yōu)化文書檔案管理,提高文書檔案管理效率和準(zhǔn)確性,為事業(yè)單位高質(zhì)量發(fā)展提供更好的支持。

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