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國有企業(yè)內(nèi)部控制存在的問題及完善建議

2024-10-23 00:00:00王倩

摘 要:隨著國企持續(xù)地深化改革,國有企業(yè)內(nèi)部控制的重要性日益突出?;诖?,本文首先對國有企業(yè)內(nèi)部控制進(jìn)行了概述,然后分析了現(xiàn)階段國有企業(yè)內(nèi)部控制存在的問題,最后提出了相應(yīng)的完善建議,希望國有企業(yè)可以從中獲得啟發(fā),加快改革創(chuàng)新的步伐,增強(qiáng)市場競爭力。

關(guān)鍵詞:國有企業(yè);內(nèi)部控制;考核機(jī)制

現(xiàn)如今,隨著全球各國貿(mào)易往來越發(fā)頻繁,各行各業(yè)競爭愈演愈烈,國有企業(yè)目前面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。作為防范風(fēng)險(xiǎn)以及提高競爭水平的關(guān)鍵工具,內(nèi)部控制引起了國有企業(yè)的廣泛重視,但是結(jié)合國有企業(yè)內(nèi)部控制實(shí)踐情況來看,還存在著很多問題,主要包括組織架構(gòu)不完善,內(nèi)部控制制度有待優(yōu)化、監(jiān)督管理不到位,績效考核體系不健全、信息系統(tǒng)不健全,信息共享較滯后、風(fēng)控能力不足,專業(yè)人才匱乏等等,阻礙了國有企業(yè)的發(fā)展。在此情形下,分析這些問題并提出解決措施,具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。

一、國有企業(yè)內(nèi)部控制概述

(一)內(nèi)部控制的概念

所謂內(nèi)部控制,是指一個(gè)單位為了實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營目標(biāo),保護(hù)資產(chǎn)的安全完整,保證會計(jì)信息資料的正確可靠,確保經(jīng)營方針的貫徹執(zhí)行,保證經(jīng)營活動的經(jīng)濟(jì)性、效率性和效果性而在單位內(nèi)部采取的自我調(diào)整、約束、規(guī)劃、評價(jià)和控制的一系列方法、手段與措施的總稱。

(二)國有企業(yè)內(nèi)部控制的意義

第一,能夠保障國有資產(chǎn)保值增值。資產(chǎn)是國有企業(yè)經(jīng)營及發(fā)展的基礎(chǔ)要素,如果國有企業(yè)資產(chǎn)不充分,便無法創(chuàng)造價(jià)值,也就不能實(shí)現(xiàn)發(fā)展。在傳統(tǒng)資產(chǎn)管理模式的影響下,許多國有企業(yè)資產(chǎn)配置不合理,導(dǎo)致大量資源浪費(fèi),經(jīng)濟(jì)效益也不理想。而實(shí)施內(nèi)部控制可以幫助國有企業(yè)全面分析內(nèi)部業(yè)務(wù)發(fā)展需求,及時(shí)評估市場環(huán)境的變化和發(fā)展規(guī)律,由此制定資源分配方案,保障各業(yè)務(wù)活動順利開展,同時(shí)也發(fā)揮有限資金的真正作用,為企業(yè)創(chuàng)造出更多價(jià)值[1]。

第二,能夠增強(qiáng)國有企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范能力。近幾年,隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)市場深化改革,國有企業(yè)內(nèi)外環(huán)境變化都比較顯著,同時(shí)也面臨更多新的挑戰(zhàn)。在該背景下,要想脫穎而出,鞏固自己的市場地位,進(jìn)一步提高競爭水平,國有企業(yè)必須適應(yīng)新的環(huán)境。內(nèi)部控制的實(shí)施能夠幫助國有企業(yè)優(yōu)化內(nèi)部經(jīng)營管理體系,同時(shí)針對外界環(huán)境變化作出相應(yīng)的反應(yīng),比如優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,有利于識別潛在風(fēng)險(xiǎn)隱患,及時(shí)制定風(fēng)險(xiǎn)防范措施,降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生率,也減少相應(yīng)的損失。隨著內(nèi)部控制逐步落實(shí),國有企業(yè)從中積累經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),風(fēng)險(xiǎn)防控體系越來越完善,風(fēng)險(xiǎn)防范能力也隨之提高。

第三,可以改善企業(yè)的經(jīng)營管理效果。國有企業(yè)實(shí)施內(nèi)部控制可以全面約束廣大員工的行為舉止,督促員工嚴(yán)格遵守企業(yè)制度,努力完成崗位任務(wù),實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。同時(shí)也使得內(nèi)部經(jīng)營秩序更加規(guī)范,確保各項(xiàng)管理工作有條不紊地推進(jìn),最終幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),為企業(yè)在激烈的競爭環(huán)境中長期立足夯實(shí)基礎(chǔ)。

二、國有企業(yè)內(nèi)部控制現(xiàn)存問題分析

(一)組織機(jī)構(gòu)待完善,內(nèi)控制度需優(yōu)化

內(nèi)部控制與企業(yè)經(jīng)營管理息息相關(guān),在實(shí)施內(nèi)部控制過程中,企業(yè)所有人員都應(yīng)參與,包括業(yè)務(wù)人員、財(cái)務(wù)人員等等。然而,有些國有企業(yè)忽略了內(nèi)部控制的要求,也沒有意識到內(nèi)部控制的價(jià)值,內(nèi)控組織機(jī)構(gòu)問題較多。如部分國有企業(yè)并未針對內(nèi)部控制設(shè)置相應(yīng)的機(jī)構(gòu),也沒有嚴(yán)格劃分各部門的工作職責(zé)、工作范圍、工作任務(wù)等,工作人員之間職能相互交叉重疊,許多關(guān)鍵環(huán)節(jié)被遺漏,而簡單工作卻重復(fù)操作,內(nèi)部控制無法有效推進(jìn),大量資源被浪費(fèi)。此外,內(nèi)控制度不完善也是國有企業(yè)普遍存在的問題。制度能夠?yàn)楦黜?xiàng)工作開展提供依據(jù),內(nèi)部控制也是如此,其有效實(shí)施離不開良好的制度支撐。但是根據(jù)實(shí)際情況來看,有的國有企業(yè)內(nèi)控管理制度和實(shí)際情況相脫節(jié),如企業(yè)在之前建立了內(nèi)控管理制度,但是沒有根據(jù)內(nèi)外環(huán)境變化及時(shí)更新和改進(jìn),傳統(tǒng)制度滿足不了新時(shí)代國有企業(yè)的內(nèi)控需求,導(dǎo)致企業(yè)無法發(fā)現(xiàn)管理風(fēng)險(xiǎn),隨著風(fēng)8sMkPxbqMlytucWSC84NEQ==險(xiǎn)不斷累積,其發(fā)展便會受到嚴(yán)重影響。

(二)監(jiān)督管理不到位,考核機(jī)制不完善

首先,部分國有企業(yè)缺少健全的監(jiān)督管理機(jī)制。內(nèi)部控制實(shí)施過程中監(jiān)督管理是非常關(guān)鍵的內(nèi)容,而部分企業(yè)監(jiān)管機(jī)制不完善,比如未成立專門的監(jiān)督管理部門,即使內(nèi)部控制中存在各種弊端,企業(yè)也不能有效解決。部分監(jiān)督管理人員長期處于穩(wěn)定的工作環(huán)境中,缺少自覺學(xué)習(xí)的意識,有些人員對待工作不夠積極主動,監(jiān)督管理的作用無法發(fā)揮,同樣影響內(nèi)控開展效果。

其次,考核也是內(nèi)部控制中不可或缺的部分。但有的國有企業(yè)績效考核也存在問題,考核機(jī)制不夠完善,例如考核指標(biāo)的設(shè)定,大多數(shù)企業(yè)比較關(guān)心財(cái)務(wù)指標(biāo),卻忽略了非財(cái)務(wù)指標(biāo),或沒有將定性指標(biāo)和定量指標(biāo)相結(jié)合,指標(biāo)和崗位實(shí)際情況不符,工作人員參與績效考核的積極性不佳,考核結(jié)果的準(zhǔn)確性和全面性都得不到保證。

最后,有關(guān)考核結(jié)果的應(yīng)用也存在問題??己私Y(jié)果的反饋與應(yīng)用極其關(guān)鍵,但國有企業(yè)普遍在考核之后將結(jié)果束之高閣,沒有及時(shí)反饋給員工,員工不了解自己的考核成績,后續(xù)參與績效考核的態(tài)度也更加散漫,績效考核逐漸流于形式。部分企業(yè)沒有根據(jù)考核結(jié)果評估員工的職位等級,或未根據(jù)該結(jié)果發(fā)放員工的績效薪資等,容易激起員工的負(fù)面情緒,而如果員工不積極配合內(nèi)部控制,工作質(zhì)量也會受影響。

(三)信息共享不及時(shí),信息系統(tǒng)較滯后

隨著社會快速發(fā)展,信息技術(shù)越來越成熟,各行各業(yè)隨處可見信息技術(shù)的應(yīng)用,對于國有企業(yè)內(nèi)部控制而言,信息技術(shù)也不容忽視。目前,許多國有企業(yè)能夠與時(shí)俱進(jìn),積極應(yīng)用信息技術(shù)開展內(nèi)部控制工作。比如上線了各種各樣的控制系統(tǒng),包括財(cái)務(wù)系統(tǒng)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)等等,但是有的企業(yè)所建立的各系統(tǒng)之間相互獨(dú)立,未能實(shí)現(xiàn)有效對接,影響人員之間信息共享,也不利于部門間的合作,導(dǎo)致內(nèi)部控制實(shí)效不理想。部分國有企業(yè)信息技術(shù)水平有待提升,雖然也著手促進(jìn)內(nèi)部控制信息化建設(shè),但是整體進(jìn)程較慢,也不利于提高內(nèi)部控制效率。比如有的企業(yè)引進(jìn)了ERP系統(tǒng),但是未實(shí)現(xiàn)全流程貫通,僅應(yīng)用該系統(tǒng)處理某些模塊的業(yè)務(wù),內(nèi)部控制缺少標(biāo)準(zhǔn)化、智能化、規(guī)范化的管理程序,除了造成信息孤島問題之外,也容易影響數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性[2]。

(四)風(fēng)控能力較薄弱,專業(yè)人才較稀少

風(fēng)險(xiǎn)管控是內(nèi)部控制中的關(guān)鍵內(nèi)容。但有些國有企業(yè)管理人員存在短視行為,盲目強(qiáng)調(diào)提高項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益,忽略了風(fēng)險(xiǎn)管理,例如在項(xiàng)目投資環(huán)節(jié),沒有提前展開評估,沒有分析項(xiàng)目的長期收益,僅通過眼前的利益盲目投資,容易導(dǎo)致資金浪費(fèi),還會引發(fā)其他風(fēng)險(xiǎn)。此外,內(nèi)部控制也需要專業(yè)人才,但國有企業(yè)專業(yè)人才普遍不足。例如信息技術(shù)目前已經(jīng)廣泛應(yīng)用于國有企業(yè)內(nèi)部控制中,但有些人才思想觀念滯后,信息技術(shù)能力提升空間較大,即使企業(yè)引進(jìn)了先進(jìn)的系統(tǒng),工作人員也無法正確操作,以至于許多工作仍依靠人力資源完成,比如數(shù)據(jù)收集、分析、整理等等,容易導(dǎo)致數(shù)據(jù)出錯(cuò),引起麻煩。和外資或私營企業(yè)相比較而言,國有企業(yè)有些方面競爭力相對較弱,尤其是薪酬,無法對外吸引高素質(zhì)人才,有些情況下也難以留住內(nèi)部優(yōu)質(zhì)人才,這也是造成目前專業(yè)人才稀少的主要原因之一[3]。

三、國有企業(yè)內(nèi)部控制的完善建議

(一)健全組織機(jī)構(gòu),優(yōu)化內(nèi)控制度

第一,國有企業(yè)應(yīng)完善組織機(jī)構(gòu)。內(nèi)部控制覆蓋范圍較廣,涉及的內(nèi)容較多,需要工作人員分工明確且相互配合。對此,國有企業(yè)可以建立專門的內(nèi)控管理機(jī)構(gòu),機(jī)構(gòu)人員包括企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)人員、各部門負(fù)責(zé)人、基層工作人員,之后,要嚴(yán)格分配所有人員的職責(zé)、目標(biāo)等,使得內(nèi)控管理機(jī)構(gòu)更加完善。同時(shí),也可以成立專業(yè)性的內(nèi)控執(zhí)行小組,將實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、工作能力較強(qiáng)的工作人員納入該小組之中,督促該小組嚴(yán)格落實(shí)內(nèi)控制度,遵守各項(xiàng)法律法規(guī),為提高內(nèi)部控制質(zhì)量助力。

第二,國有企業(yè)需優(yōu)化內(nèi)控制度。企業(yè)之所以要建立制度,其主要目的是給工作人員開展相關(guān)活動提供可靠的依據(jù),同時(shí)也通過制度約束規(guī)范工作人員的行為,防止其出現(xiàn)違法或違規(guī)操作,也使企業(yè)內(nèi)部形成良好的工作氛圍,保障企業(yè)穩(wěn)定有序發(fā)展。對于內(nèi)部控制的推進(jìn)來說,制度也不可或缺。在優(yōu)化內(nèi)部控制制度時(shí),國有企業(yè)應(yīng)積極聽取員工的想法和心聲,將員工的建議納入內(nèi)部控制制度之中,及時(shí)解決內(nèi)控制度中的現(xiàn)存問題,以此優(yōu)化內(nèi)控制度,同時(shí)也確保員工能嚴(yán)格執(zhí)行該制度。對于企業(yè)原有的內(nèi)控制度而言,如果其適用性下降,國有企業(yè)可以選擇淘汰,也可以根據(jù)當(dāng)前的發(fā)展需求做出優(yōu)化與改進(jìn),提高規(guī)章制度的約束力,保障制度的完整性[4]。

(二)強(qiáng)化監(jiān)督管理,完善考核機(jī)制

目前,國有企業(yè)內(nèi)控監(jiān)督方面仍存在短板,如果不及時(shí)改善,內(nèi)部控制效果會大打折扣,企業(yè)的發(fā)展也會受到影響。首先,國有企業(yè)應(yīng)該以內(nèi)部審計(jì)為抓手,積極開展內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督管理工作,將內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督貫穿于經(jīng)營管理的每一個(gè)環(huán)節(jié),突出內(nèi)部審計(jì)的價(jià)值,及時(shí)發(fā)現(xiàn)內(nèi)部控制中的問題并糾正。其次,針對監(jiān)督管理的結(jié)果而言,國有企業(yè)應(yīng)定期梳理和總結(jié)。如果發(fā)現(xiàn)問題,需要及時(shí)追究責(zé)任人,分析問題產(chǎn)生的原因,提出糾正方案,為后續(xù)內(nèi)控高效開展提供可靠依據(jù)。最后,為了確保內(nèi)部審計(jì)的獨(dú)立性和權(quán)威性,國有企業(yè)可以成立專門的內(nèi)控部門,將該部門和其他部門相互獨(dú)立,完善該部門的工作職能,指定該部門履行監(jiān)督職能,加大監(jiān)督管理力度。

此外,績效考核也不可或缺。首先,國有企業(yè)應(yīng)該優(yōu)化績效考核指標(biāo)體系。除了關(guān)心財(cái)務(wù)指標(biāo)之外,也有必要考慮非財(cái)務(wù)指標(biāo),將定性指標(biāo)和定量指標(biāo)等相互結(jié)合,提高各指標(biāo)與員工崗位的匹配度。通過定期考核及時(shí)發(fā)現(xiàn)內(nèi)部控制中存在的短板,提出解決策略,以防出現(xiàn)嚴(yán)重風(fēng)險(xiǎn)。其次,為了發(fā)揮績效考核的真正作用,國有企業(yè)需要確保所有員工都積極對待內(nèi)部控制,主動參與績效考核。對于考核結(jié)果而言,國有企業(yè)應(yīng)及時(shí)反饋,確保每位員工都了解自己的考核成績,由此掌握自身工作中存在的長處和短處,堅(jiān)持在后續(xù)實(shí)踐中取長補(bǔ)短。最后,國有企業(yè)應(yīng)科學(xué)使用考核結(jié)果。考核全部結(jié)束之后,國有企業(yè)應(yīng)分析結(jié)果,依據(jù)結(jié)果評定員工的薪資,調(diào)整員工的崗位。例如對考核優(yōu)秀的員工增加績效薪資或提高職位等級,反之,則應(yīng)當(dāng)適當(dāng)降級,也可以減少薪資待遇等,提高工作人員參與內(nèi)部控制的積極性。

(三)升級信息系統(tǒng),促進(jìn)業(yè)財(cái)融合

第一,國有企業(yè)應(yīng)合理使用信息技術(shù),將其與內(nèi)部控制相融合,打造適合自己的內(nèi)控信息化系統(tǒng),科學(xué)劃分該系統(tǒng)模塊,比如監(jiān)督管理、內(nèi)部審計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)管理等等,同時(shí)優(yōu)化各個(gè)模塊的具體功能,使得各模塊內(nèi)控工作事項(xiàng)做專做精;第二,建立內(nèi)控?cái)?shù)據(jù)庫,將與內(nèi)控相關(guān)的所有資料保存在該數(shù)據(jù)庫之中,為后期查詢及使用等提供便利,也助力部門之間信息共享和傳輸,比如業(yè)務(wù)部門與財(cái)務(wù)部門相互協(xié)同,從中獲取有價(jià)值的資料,使得業(yè)務(wù)活動高效推進(jìn),也規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等等;第三,將內(nèi)部控制性信息化系統(tǒng)和其他系統(tǒng)相互對接,比如財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、人力資源辦公系統(tǒng)等,有利于實(shí)現(xiàn)資源整合,提高資源使用效率,以便內(nèi)部控制工作有效推進(jìn)。

(四)建設(shè)風(fēng)評體系,培養(yǎng)優(yōu)秀人才

第一,國有企業(yè)應(yīng)優(yōu)化內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)制。培訓(xùn)內(nèi)容除了理論和實(shí)踐層面的內(nèi)容之外,也可以引進(jìn)有關(guān)信息化技術(shù)的知識,通過培訓(xùn)培養(yǎng)更多的復(fù)合型人才,提高員工的綜合水平,也應(yīng)該優(yōu)化培訓(xùn)方式,除了傳統(tǒng)的集體培訓(xùn)之外,也可以使用網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),幫助工作人員節(jié)約時(shí)間,使培訓(xùn)更加靈活自由,又提高培訓(xùn)質(zhì)量。第二,從外部招聘角度分析,國有企業(yè)應(yīng)注重人才招聘。在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上提高招聘門檻,對應(yīng)聘人員展開全方位考核,包括實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷、工作能力、素質(zhì)等等,引進(jìn)更多的專業(yè)性內(nèi)控人才,對其展開培訓(xùn),尤其是企業(yè)的文化、內(nèi)控工作流程等等,督促其快速融入新環(huán)境,強(qiáng)化其內(nèi)控工作意識,引導(dǎo)其形成良好的內(nèi)控工作狀態(tài),建立一支高素質(zhì)的內(nèi)控隊(duì)伍。第三,應(yīng)完善內(nèi)部薪資管理機(jī)制。可以保持固定工資不變,但增加績效工資在總工資中的占比,有利于提高優(yōu)秀人才的穩(wěn)定性,減少其流失率。

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