在相城區(qū)陽澄湖西路,“藏”著一片高雅的私服天地。雅致的藍色墻面、質(zhì)感的地磚、舒適的沙發(fā)、淡雅的鮮花……墻邊的衣架上陳列著大衣、西服、襯衫、旗袍等,面料做工十分講究。這里與其說是工作室,不如說是一處文化味濃郁的藝術(shù)空間。在這里,斯詠高定主理人王江達成了一項令同齡人羨慕的成績——同時享受著工作的其樂無窮和生活的逸趣橫生。
誤打誤撞,撞入智造的神奇世界
王江畢業(yè)于南京財經(jīng)大學旅游系。為何走進私人定制的世界,以他的話來說是“誤打誤撞”。大學畢業(yè)后,王江找工作,一時沒有對口的旅行社,反而進入蘇州進出口集團,做起了國際貿(mào)易工作,并主要從事以女裝為主的外貿(mào)出口。
這份工作不免讓人想起大熱劇《繁花》里西裝革履的寶總和汪小姐等角色叱咤風云的形象。王江笑言工作相似,但不會穿得這么正式,倒是開啟私人定制事業(yè)后,對西服有了更系統(tǒng)深入的了解。
2012年,國內(nèi)勞動力成本上漲,服裝出口的價格優(yōu)勢也逐漸消失了。這時的王江思考,要不要做一些與服裝相關(guān)的其他事情?由此,他想到了服裝私人定制?!皣H貿(mào)易以大批量生產(chǎn)為主,在產(chǎn)業(yè)鏈里屬于微笑曲線的底端,而定制,雖然數(shù)量減少,但‘含金量’高,值得一試?!彼f,“工作了十幾年,對自己的專業(yè)度還是有點信心的,而且我也比較喜歡鉆研,想著想著就開始行動了。當然那時候不太了解這個市場,一路也是摸爬滾打,還走了一點小彎路,但慢慢就做出樂趣,也一直做到了現(xiàn)在?!?/p>
一開始,他在東環(huán)路附近設(shè)立了“前店后坊”的工作室,并組建了一個小團隊。當時市場以男裝定制為主,王江想錯位經(jīng)營,主打女裝,之后又調(diào)整為男女裝“并駕齊驅(qū)”,可盈利依舊很難。王江又開始想辦法,決定推出企業(yè)團體的定制業(yè)務。這是一個極有空間的市場,律師事務所、星級酒店甚至有些大型企業(yè)的管理層都有定制優(yōu)質(zhì)正裝的需求。王江的團隊會如同個人定制一般,為每一位員工量體裁衣,慢慢有了口碑。漸漸地,企業(yè)高管們也提出了進行私人定制的訴求。
量產(chǎn)上來了,王江順勢走進了新世界的大門。自己的工作室能制作的服裝比較單一,而高級定制的要求很高,就必須尋找更高效的生產(chǎn)商。他發(fā)現(xiàn),原來高級定制行業(yè)內(nèi),智能化定制已經(jīng)發(fā)展得相當成熟?!叭藗兿胂笾械乃饺硕ㄖ?,可能還是一位老裁縫為客戶量體裁衣。但現(xiàn)在,進行生產(chǎn)服裝的是魔幻工廠,采用的則是柔性制造線?!彼榻B說,“曾經(jīng),流水線生產(chǎn)的產(chǎn)品都一模一樣,如今,我們可以把個性化的要求在大批量的流水線上實現(xiàn),尤其在制版方面可以采用智能化系統(tǒng)。我們先為客戶采集比以往更精準的數(shù)據(jù)。之后,它們會被輸入進軟件,由此有效地做到因人而異的精細化生產(chǎn)。以生產(chǎn)一套男士西裝為例,基本上會被拆分成300道工序。比如從領(lǐng)子的寬窄到筆袋的深度,都會進行錄入,之后工廠會自動生成一件屬于這件衣服的IC卡,也就是它的‘身份證’。300道工序?qū)凑者@張IC卡的內(nèi)容進行,7個工作日左右完成服裝制作。加上物流的時間,客戶基本在兩周內(nèi)就能拿到成衣,并且基本無‘返修’?!?/p>
因人而“衣”,享受高定的無窮樂趣
王江說,客戶在私人定制中的受益其實比大眾想象中的多。私人定制總是被貼上“昂貴”的標簽,但實際上,商場里售賣的成衣因為包含了多種渠道成本,才容易產(chǎn)生不菲的價格。斯詠高定這樣的定制,只有工廠一道流程,價格更加透明實在,更可以在相對合理的價格內(nèi)選用更優(yōu)質(zhì)的面料。
此外,斯詠高定所提供的服飾早已不僅僅局限于西裝大衣。從POLO衫到牛仔褲,從風衣到夾克,較為休閑的服飾也可以根據(jù)客人的身形和要求進行定制,真正覆蓋到了全品類服飾。
尤其是休閑服,因為其日常性,實則更需要舒適度,而成衣卻很容易造成“人配合衣服”的常態(tài)。以休閑褲為例,此類褲型往往腳口偏小,如果小腿較粗,穿著難免不適。還有人腰臀差比正常值大,只能用皮帶強行去除褲腰的余量。
“我們很多客人已經(jīng)習慣了這種不適,直到穿上定制的褲子,才會對褲型貼合不用系皮帶的體驗感到詫異,之后再也不愿意回到勒緊皮帶的日子。基本上這類客戶就會在我們這兒長期定制?!蓖踅f。
看著客人擺脫了成衣尺寸束縛,斯詠高定也進一步推出軟性服務,比如建議客戶如何穿搭,什么樣的體型適合什么樣的衣型等。服裝世界門道多,既包括藝術(shù),又包括禮儀。穿格子西裝,襯衫最好是純色,不適合再用格子;西裝袖口不應長于襯衫袖口;整套服裝涉及的顏色不宜超過3種……王江覺得,有機會的話,都可以給客人們講一講,聊一聊。
事實上,聊天這件事,是斯詠高定服務中重要的一環(huán)。對于王江而言,能保持多年的好口碑,正是秉持了兩個原則:足夠的了解與悉心的測量。
來到斯詠高定,先不急著量數(shù)據(jù),王江會邀請客戶坐下來好好聊聊。這與下一步的量體裁衣息息相關(guān)。作為主理人,雇用著資深老師傅的他一直堅持親自為客戶測量。十年的經(jīng)驗告訴他,確定數(shù)據(jù),是最需要用心,也最需要觀察力的關(guān)鍵一步。
“一般來說,給客戶量體,量的都是凈尺寸?!蓖踅忉屨f,“比如客戶的凈胸圍是90厘米,那么成衣胸圍和凈胸圍的差值有一個專業(yè)術(shù)語,叫加放量。可問題來了,加放多少能夠獲得客戶想要的效果?有的人喜歡修身,有的人喜歡寬松,甚至不同的部位也不一樣,你就需要轉(zhuǎn)化成一組精準的成衣尺寸數(shù)值來吻合客戶的主觀想法。所以我就設(shè)置了第一個步驟,聊天,由此來‘度量’他的需求,其中包括年齡、職業(yè)、喜好、審美等。此外,要有很強的觀察力和足夠的職業(yè)敏感度來捕捉客戶的體型特點,用于調(diào)整版型,否則會影響某些部位的貼合度。這樣的話定制基本一次成型,無需像傳統(tǒng)的那般反復試衣和調(diào)整。而且第一次定制后,客戶只要身形沒有大的變化,之后就不用再測量了,每年增添上衣或褲子時只需要選擇款式顏色?!?/p>
測量和建議的過程,王江就饒有興味。而服飾能夠改變一個人的面貌,常有客戶受到親朋好友的稱贊后,第一時間向王江表示感謝,更為這份工作錦上添花。
怡然自得,遵循內(nèi)心的所思所求
工作滿是樂趣的王江也享受著生活的樂趣。善于服裝定制的他,也是定制旅行攻略的高手。王江愛出門旅游,看看大千世界,但他絕不跟團,更愛自己做攻略。
王江是個興趣愛好很廣泛的人。其中最大的愛好,是看書與寫作。大學時代,他就是校報記者,寫體育新聞,也進行一些微型小說創(chuàng)作。踏入社會后,由于忙于工作,這些愛好也一度被放下了。直到有一天,他和妻子看了電影《將愛情進行到底》,當主題曲《因為愛情》響起時,王江忽而想起,自己也曾是一名校園歌手。
忙忙碌碌那么多年,還有多少個曾經(jīng)的自己被遺忘了?王江想重新拾起生活。2011年,連軸轉(zhuǎn)了十年的他開始“躺平”,辦了張借閱證泡進圖書館看書?!白x書令人入迷,而且有連鎖反應。往往這本書里提到的兩本書,也會讓人心癢癢地想看。于是,就越看越多了?!彼f。
2011年的春天捧書閱讀,十年后的2021年,王江開始執(zhí)筆寫作。散文一直是王江的偏好。他尤其愛看20世紀名家散文,胡適、朱自清、沈從文、汪曾祺等都一一讀過。斯詠高定這個名字,正是受到了一位民國文人的啟發(fā),同時也諧音“思如泉涌”。
看多了,沉淀多了,自然就想寫了。歇在家中時,王江就拿出筆記本電腦坐在陽臺上寫作。靜怡的時光里,靈感來得很流暢,一天就能寫出一篇散文。他為散文起了一個合集名字——“旅行少年”。其中“旅行”二字,既與旅游有關(guān),又指代人生從童年到求學,從畢業(yè)到工作,從戀愛到組建家庭的人生旅途。王江計劃創(chuàng)作80篇散文,如今寫了近一半。
開始只是自娛自樂,后來王江想,不如投個稿,看看專業(yè)人士有什么意見。恰巧曾有蘇州日報社的記者采訪過他,王江便把稿子給了這位記者。不久,一篇散文刊發(fā)在了《姑蘇晚報》的“怡園”副刊?!拔恼聦懗鰜碇?,不管能不能發(fā)表,我都蠻開心,因為首先過了自己這一關(guān)?!彼f,“當然發(fā)表了,更是一種正向反饋?!庇谑峭踅贿厡?,一邊發(fā)表,如今已刊發(fā)了十幾篇散文。
“道路像雨后的藤蔓一般快速地延展,躍上空中,穿越水底,一往無前,又變得愈發(fā)平整而寬闊,攜著幾道平行的白色虛線努力地擺向遠方。作為主角的車輛并不領(lǐng)情,只在急急地盼著手機導航圖中的紅色能早一點變綠。窗外再美的晚霞與流云也只能在朋友圈中去發(fā)現(xiàn)和欣賞,一聲喇叭,四輪塵煙,甩下?lián)P長而去的背影,留給道路的只有那被驚擾的落葉和一陣充斥著尾氣的風。幸好還有十全街。這條姑蘇古城東西延伸兩公里的老街像是江南的桃花源,不論世界的鐘擺指向何方,它只在自己的光陰里游走?!边@是2021年,王江發(fā)表在《姑蘇晚報》上的散文《十全街的秋天》,能夠感受到,王江的文字里有一種對生活的觸動,以及對時光的留戀。
“人生不過百年,但是文字就可以永遠留在這個世界上,我覺得是件很酷的事情?!蓖踅f。小時候有許多快樂的事物,卻隨著時代的發(fā)展消失了。王江仿佛一位郵遞員,寄送著一份份記錄著生活點滴的郵件,最終將所有美好的場景串聯(lián)起來。
王江說,工作于他而言是謀生的技能,工作之余,得追求自己的小世界。他愛看體育比賽,蘇州大大小小的競賽現(xiàn)場都會去看;他喜歡帶著家人看電影、看話劇,是小家庭的“文體委員”;他也極少應酬,熱愛回家掌勺燒菜;他酷愛旅行,敢于走進毫無城市痕跡的大自然,帶著孩子看最明亮的星星……
王江相信,許多東西都是冥冥之中由性格決定的,有的人想要獲得物質(zhì)上的成功,有的人想要社會地位的提升,但這些都不是他所感興趣的。
那么王江最珍視的什么呢?“我想,人生最寶貴的是時間?!彼f,“所以,我要把美好的時間都留給家人和自己?!?/p>