摘要：該文基于評(píng)價(jià)理論對(duì)《曼谷郵報(bào)》近10年來有關(guān)成都市的話語(yǔ)呈現(xiàn)進(jìn)行分析，研究成都城市形象在泰國(guó)社會(huì)的傳播現(xiàn)狀。通過對(duì)新聞主題、評(píng)價(jià)主體、評(píng)價(jià)對(duì)象和態(tài)度資源的定量和定性分析，發(fā)現(xiàn)《曼谷郵報(bào)》對(duì)成都的報(bào)道大體上呈現(xiàn)積極態(tài)度，特別是在旅游文化、經(jīng)貿(mào)合作和體育賽事方面。同時(shí)，泰國(guó)媒體在新聞報(bào)道時(shí)主要直接表達(dá)自己的看法和態(tài)度，但也注重引入其他評(píng)價(jià)主體和聲音來進(jìn)行評(píng)價(jià)。最后探討了成都在泰對(duì)外傳播的優(yōu)化策略，通過突出文化軟實(shí)力建設(shè)、加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)合作宣傳、擴(kuò)展與泰國(guó)媒體的溝通渠道，提升成都的國(guó)際美譽(yù)度和影響力，為新時(shí)代成都在泰及周邊東盟國(guó)家的對(duì)外宣傳提供參考。

關(guān)鍵詞：成都城市形象；泰國(guó)；評(píng)價(jià)理論；對(duì)外傳播；話語(yǔ)分析；《曼谷郵報(bào)》

中圖分類號(hào)：H030 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2096-4110（2024）08（c）-0060-05

Research on the External Communication of Chengdu's City Image in Thailand

—Taking Bangkok Post as an Example

Abstract： Based on Appraisal Theory， this paper analyzes the discourse presentation of Chengdu in Bangkok Post over the past decades， examining the current state of the dissemination of Chengdu's city image in Thai society. Through quantitative and qualitative analysis of news themes， appraisal subjects， appraisal objects， and attitude resources， it is found that the Bangkok Post's coverage of Chengdu generally portrays a positive attitude towards Chengdu， particularly in the areas of tourism culture， economic and trade cooperation， and sports events. Thai media primarily express their own opinions and attitudes in news reporting but also introduce other evaluative subjects and voices for evaluation. Finally， this article explores optimization strategies for Chengdu's external communication in Thailand， including emphasizing cultural soft power construction， strengthening economic cooperation promotion， expanding communication channels with Thai media. It provides references for enhancing Chengdu's international reputation and influence in Thailand and neighboring ASEAN countries as well.

Key words： Chengdu's city image; Thailand; Appraisal Theory; External communication; Discourse analysis; Bangkok Post

近年來，隨著泛亞鐵路泰國(guó)境內(nèi)線路的開建、成都市與泰國(guó)多個(gè)城市之間的直飛航班數(shù)量增加，以及成都、曼谷兩市友好合作關(guān)系備忘錄的落實(shí)，蓉泰兩地之間的關(guān)系網(wǎng)進(jìn)一步擴(kuò)大。成都的電子產(chǎn)品、機(jī)械設(shè)備、熊貓文化等在泰國(guó)市場(chǎng)受到歡迎，而泰國(guó)的水果、海產(chǎn)品和工藝品也頻繁進(jìn)入成都市場(chǎng)。雙方在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、制造業(yè)、服務(wù)業(yè)等領(lǐng)域的投資合作不斷深化。泰國(guó)作為東盟與“一帶一路”沿線重要國(guó)家，再次強(qiáng)化了與成都的聯(lián)系。

成都要走進(jìn)東南亞國(guó)家市場(chǎng)、融入國(guó)際城市競(jìng)爭(zhēng)，必須確保其良好的城市形象和區(qū)域影響力得到認(rèn)可。如何建立與之相匹配的國(guó)際傳播能力和傳播體系，是當(dāng)前首要著眼的全新任務(wù)。本研究基于評(píng)價(jià)理論模型，通過收集泰國(guó)最大英文媒體《曼谷郵報(bào)》（Bangkok Post）中關(guān)于成都形象的相關(guān)新聞報(bào)道，建立小型語(yǔ)料庫(kù)，分析其中所蘊(yùn)含的情感、態(tài)度、立場(chǎng)。研究旨在為新時(shí)代成都在泰國(guó)的外宣格局重塑提供參考，書寫好“中國(guó)式現(xiàn)代化的成都篇章”，全面提升成都在泰國(guó)及周邊東盟國(guó)家的美譽(yù)度和影響力。

1 評(píng)價(jià)理論相關(guān)研究綜述

評(píng)價(jià)理論（Appraisal Theory）是系統(tǒng)功能語(yǔ)言學(xué)的一個(gè)重要分支，旨在研究語(yǔ)言中表達(dá)評(píng)價(jià)、態(tài)度和情感的機(jī)制。該理論由Martin和White提出，主要包括三大系統(tǒng)：態(tài)度（Attitude）、介入（Engagement）和級(jí)差（Graduation）。其中，態(tài)度系統(tǒng)是評(píng)價(jià)理論的核心部分，主要探討語(yǔ)言如何表達(dá)情感反應(yīng)、倫理判斷和美學(xué)評(píng)價(jià)[1]。具體來說，態(tài)度系統(tǒng)可細(xì)分為三類：情感（Affect）、判斷（Judgement）和鑒賞（Appreciation）。情感系統(tǒng)涉及個(gè)人的情緒反應(yīng)，如快樂、悲傷、憤怒等。Eggins和Slade指出，情感既可以是直接表達(dá)的（如“我很開心”），也可以是通過情境間接表達(dá)（如“她笑了”）[2]。判斷系統(tǒng)則評(píng)價(jià)人類行為的道德和倫理。Martin和Rose將判斷進(jìn)一步分為兩類：社會(huì)道德判斷（如“誠(chéng)實(shí)”）和社會(huì)能力判斷（如“聰明”）。鑒賞系統(tǒng)則關(guān)注對(duì)事物的美學(xué)評(píng)價(jià)，可以用來表達(dá)對(duì)某個(gè)事物的贊美、欣賞或認(rèn)可，對(duì)某個(gè)現(xiàn)象的重視或關(guān)注等[3]。近年來，評(píng)價(jià)理論的態(tài)度系統(tǒng)在話語(yǔ)分析、媒體研究、教育研究等領(lǐng)域得到了廣泛應(yīng)用。例如，Lemke利用評(píng)價(jià)理論分析了科學(xué)教科書中的態(tài)度表達(dá)，揭示了隱含的權(quán)力關(guān)系和意識(shí)形態(tài)[4]。Coffin則在歷史教育研究中，利用態(tài)度系統(tǒng)分析學(xué)生作文中的情感和道德評(píng)價(jià)，探討了歷史教學(xué)中的價(jià)值觀傳遞[5]。

2 研究樣本及研究方法

本研究以泰國(guó)主流權(quán)威英文報(bào)紙《曼谷郵報(bào)》為文本。該報(bào)是全泰國(guó)發(fā)行量最大的英文報(bào)紙，輻射東南亞國(guó)家，讀者主要為商人、軍政官員和教育界人士，是外國(guó)媒體、研究機(jī)構(gòu)了解泰國(guó)社會(huì)的重要窗口。首先，在《曼谷郵報(bào)》官網(wǎng)輸入檢索詞“Chengdu / Tianfu / Shu”，檢索2013年1月至2023年1月10年間含有“成都”關(guān)鍵詞的新聞報(bào)道共175篇，并全文下載。其次，通過人工識(shí)別、過濾和去重，保留有關(guān)成都的核心新聞報(bào)道共63篇。再次，使用AntConc3.2.2語(yǔ)料分析軟件對(duì)評(píng)價(jià)資源詞頻、評(píng)價(jià)主體和評(píng)價(jià)對(duì)象進(jìn)行逐句標(biāo)注和分布統(tǒng)計(jì)。最后，為了進(jìn)一步聚焦研究主題并便于挖掘文本特征，隨機(jī)抽取了 20 篇語(yǔ)料進(jìn)行定性分析。

本研究擬回答的問題如下：第一，成都城市形象在《曼谷郵報(bào)》新聞?wù)Z篇中的評(píng)價(jià)資源是如何分布的？第二，評(píng)價(jià)資源的使用與分布對(duì)于優(yōu)化成都城市形象在泰國(guó)的對(duì)外傳播有何啟示？

3 語(yǔ)料分析及討論

3.1 新聞主題分析

通過分析63篇新聞報(bào)道的標(biāo)題和導(dǎo)語(yǔ)，將其分為政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化、體育、科技等6大類，詳見表1。

由表1可見，關(guān)于“成都”的新聞在報(bào)道中的分布并不平衡，反映了泰國(guó)社會(huì)對(duì)成都市各領(lǐng)域不同的關(guān)注度及合作意愿。首先，文化報(bào)道（31.75%）比例最高。成都市作為中國(guó)的歷史文化名城，是“古蜀文明”的發(fā)源地，擁有豐富且獨(dú)特的旅游文化資源?！堵揉]報(bào)》對(duì)“熊貓”“火鍋”“麻將”“金沙遺址”“都江堰水利工程”都有報(bào)道，這反映了成都市的旅游文化資源在泰國(guó)社會(huì)引人注目，也表明成都的文化軟實(shí)力在“走出去”的道路上不斷增強(qiáng)，成都作為文化交流的門戶窗口作用日益凸顯。其次，經(jīng)濟(jì)報(bào)道（23.81%）占比較大。成都是中國(guó)西南經(jīng)濟(jì)重鎮(zhèn)，也是共建“一帶一路”的關(guān)鍵樞紐城市。泰媒對(duì)成都經(jīng)濟(jì)的大幅報(bào)道，表明成都市在區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的強(qiáng)勁勢(shì)頭，其經(jīng)濟(jì)生態(tài)和活力吸引了泰國(guó)社會(huì)越來越多的關(guān)注。再次，體育報(bào)道（20.63%）占據(jù)顯著比例。成都近年來提出建設(shè)“賽事名城”的目標(biāo)，承辦了多項(xiàng)國(guó)際體育賽事，如“世警會(huì)”“世運(yùn)會(huì)”和“世界大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)”等。這些賽事不僅提升了城市的國(guó)際曝光度，也全方位展現(xiàn)了成都作為組織方在國(guó)際體育舞臺(tái)上的活躍表現(xiàn)。最后，科技（14.29%）、政治（3.17%）和社會(huì)（6.35%）類報(bào)道較少。分析其原因：一方面，雖然成都是區(qū)域科創(chuàng)中心，但與上海、深圳等城市相比，知名度相對(duì)較低。泰媒在眾多城市中進(jìn)行選擇時(shí)，更傾向于報(bào)道那些已經(jīng)在全球享有盛譽(yù)的科技城市。另一方面，在報(bào)道中國(guó)政治新聞時(shí)，泰媒更側(cè)重于中央政府的重大政策和活動(dòng)，成都市作為地方城市，其吸引力不如國(guó)家級(jí)新聞。而社會(huì)新聞通常涉及地方性事件，與泰國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的聯(lián)系不緊密，不是其受眾關(guān)心的國(guó)際新聞主題，所以報(bào)道優(yōu)先級(jí)最低。

3.2 新聞內(nèi)容分析

3.2.1 評(píng)價(jià)對(duì)象和評(píng)價(jià)主體

Martin 和 White詳細(xì)闡述了評(píng)價(jià)理論的各個(gè)組成部分，包括評(píng)價(jià)對(duì)象和評(píng)價(jià)主體。評(píng)價(jià)對(duì)象指人、事物、現(xiàn)象或概念，是評(píng)價(jià)過程中的核心，因?yàn)樗潜辉u(píng)價(jià)的目標(biāo)和焦點(diǎn)。而評(píng)價(jià)主體則是表達(dá)情感、態(tài)度和價(jià)值觀的個(gè)人或群體，是評(píng)價(jià)活動(dòng)的源頭或發(fā)起者。兩者通過語(yǔ)言的輸出相互作用，構(gòu)建和影響人際關(guān)系。評(píng)價(jià)主體的身份和立場(chǎng)會(huì)影響評(píng)價(jià)的主觀性或客觀性，同時(shí)不同評(píng)價(jià)主體的權(quán)威性可能影響評(píng)價(jià)的說服力和影響力[6]。此外，評(píng)價(jià)所使用的語(yǔ)言和表達(dá)方式也會(huì)因?yàn)樵u(píng)價(jià)對(duì)象和評(píng)價(jià)主體兩者所處的文化和社會(huì)背景不同而產(chǎn)生差異。因此，理解評(píng)價(jià)對(duì)象和評(píng)價(jià)主體有助于更深入地分析語(yǔ)言中的評(píng)價(jià)行為，了解說話者的立場(chǎng)和意圖。表2統(tǒng)計(jì)了《曼谷郵報(bào)》20篇新聞報(bào)道中涉及“成都城市形象”的評(píng)價(jià)對(duì)象和評(píng)價(jià)主體。

由表2可知，從評(píng)價(jià)主體來看，《曼谷郵報(bào)》作為評(píng)價(jià)主體的評(píng)價(jià)資源最多，為119次，說明《曼谷郵報(bào)》在對(duì)成都市進(jìn)行報(bào)道時(shí)，主要是直接表達(dá)自己的看法和態(tài)度，但同時(shí)也注重引入其他評(píng)價(jià)主體和聲音來進(jìn)行評(píng)價(jià)，包括泰國(guó)官員或?qū)W者、泰國(guó)投資者、泰國(guó)民眾、中國(guó)媒體和西方國(guó)家媒體等。其中，引用中國(guó)媒體的報(bào)道頻次較高，且多為直接引用。中國(guó)媒體在報(bào)道國(guó)內(nèi)事務(wù)時(shí)通常具有一定的權(quán)威性和可靠性，直接引用其報(bào)道，可以提高讀者對(duì)新聞的信任度。通過引用以上不同的評(píng)價(jià)主體，《曼谷郵報(bào)》可以提供更全面的信息，避免單一視角帶來的誤差，有助于增強(qiáng)報(bào)道的客觀性、權(quán)威性和可信度。從評(píng)價(jià)對(duì)象來看，對(duì)旅游文化的評(píng)價(jià)最多，為92次，其次是對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、體育賽事、科創(chuàng)活動(dòng)、政策方針和社會(huì)事件的評(píng)價(jià)，分別為84次、58次、39次、15次、5次。《曼谷郵報(bào)》對(duì)成都市旅游文化的評(píng)價(jià)主要集中在旅游景點(diǎn)、飲食文化和熊貓文化方面；對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的評(píng)價(jià)則主要關(guān)注成都市的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和營(yíng)商政策；對(duì)體育賽事的評(píng)價(jià)則與成都承辦的各類國(guó)際體育賽事有關(guān)；對(duì)科創(chuàng)活動(dòng)的評(píng)價(jià)則涉及科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境；對(duì)政治方針和社會(huì)事件的評(píng)價(jià)則較少。

3.2.2 態(tài)度資源

態(tài)度資源是評(píng)價(jià)理論的核心，在新聞?wù)Z篇的話語(yǔ)分析中具有重要作用，能夠幫助揭示新聞媒體的隱含態(tài)度、理解新聞的情感色彩、評(píng)估新聞的客觀性和公正性、分析話語(yǔ)的說服策略及揭示文化和意識(shí)形態(tài)的影響[7]。表3統(tǒng)計(jì)了《曼谷郵報(bào)》20篇新聞報(bào)道中態(tài)度資源積極詞匯和消極詞匯的出現(xiàn)頻次。

由表3可見，積極詞匯的數(shù)量幾乎是消極詞匯的3倍，《曼谷郵報(bào)》對(duì)成都市的報(bào)道很明顯整體上是正面的。首先，判斷資源詞匯總量最高，積極詞匯出現(xiàn)197次，消極詞匯出現(xiàn)71次。這表明《曼谷郵報(bào)》在報(bào)道成都時(shí)，主要通過對(duì)人物和行為的評(píng)價(jià)來傳遞信息。如使用“responsible”“diligent”“prosperous”等詞匯來描述成都市政府的政策和市民的行為，而使用“dangerous”“corruption”“regressive”來描述某些負(fù)面事件或個(gè)人經(jīng)歷。這些消極詞匯多來自西方國(guó)家媒體報(bào)道。其次，鑒賞資源中積極詞匯出現(xiàn)89次，消極詞匯出現(xiàn)20次。鑒賞資源用于評(píng)價(jià)事物的美學(xué)和價(jià)值[8]。在報(bào)道中，成都市的旅游文化，經(jīng)濟(jì)發(fā)展和基礎(chǔ)設(shè)施更多地被正面評(píng)價(jià)。如“picturesque”“impressive”“unique”等詞匯用來描述成都的自然文化遺產(chǎn)和現(xiàn)代化建設(shè)，而“run-down”“neglected”則用來描述不盡如人意之處。最后，情感資源的低頻出現(xiàn)反映了《曼谷郵報(bào)》在情感表達(dá)上較為克制，避免過多情感化的描述，以保持新聞報(bào)道的客觀性和中立性。情感資源常出現(xiàn)在描述城市創(chuàng)新活力、美好旅游體驗(yàn)和悠閑生活方式的報(bào)道中，如“ joyful”“peaceful”等詞匯用來描繪泰國(guó)游客在成都的積極觀光體驗(yàn)。

4 討論

在檢索新聞樣本的過程中，發(fā)現(xiàn)《曼谷郵報(bào)》對(duì)成都的報(bào)道能見度較低。盡管通過“Chengdu / Tianfu”關(guān)鍵詞檢索到了大量報(bào)道，但有效樣本的損耗率較高，聚焦成都的核心報(bào)道數(shù)量10年間只有63篇，僅占檢索總量的36%。在多數(shù)新聞報(bào)道中，成都通常作為背景或案例出現(xiàn)，主要用于新聞人物的信息補(bǔ)充。

總體來看，《曼谷郵報(bào)》對(duì)成都的報(bào)道持積極態(tài)度。近年來，成都積極參與“一帶一路”沿線建設(shè)，促進(jìn)區(qū)域發(fā)展互聯(lián)互通，加強(qiáng)人文教育交流。隨著蓉泰不斷擴(kuò)展多樣化合作領(lǐng)域，成都爭(zhēng)取到了越來越多的國(guó)際話語(yǔ)權(quán)，也得到了泰國(guó)政府的高度評(píng)價(jià)。

同時(shí)，部分質(zhì)疑、否定和批評(píng)的報(bào)道也在一定程度上反映了個(gè)別事件對(duì)成都形象的負(fù)面影響。例如，涉及環(huán)境矛盾和社會(huì)矛盾的事件引發(fā)了媒體的負(fù)面報(bào)道。此外，泰媒在報(bào)道成都時(shí)，常引用西方國(guó)家媒體的負(fù)面詞匯。這種現(xiàn)象表明，成都仍在國(guó)際傳播能力建設(shè)上存在短板，特別是在處理負(fù)面新聞的反應(yīng)速度和策略方面需要科學(xué)優(yōu)化。

5 成都優(yōu)化泰媒城市形象的策略

首先，加強(qiáng)文化軟實(shí)力建設(shè)，以天府文化為抓手連接泰國(guó)。成都市可以通過在泰舉辦文化周活動(dòng)，展示特色傳統(tǒng)工藝、熊貓、飲食文化等，吸引當(dāng)?shù)孛癖姷年P(guān)注和參與。宣傳部門要堅(jiān)持“移動(dòng)優(yōu)先”，善于利用海外社交媒體平臺(tái)，通過制作短視頻、紀(jì)錄片、動(dòng)畫等，打造“天府文化國(guó)際傳播矩陣”[9]。同時(shí)，邀請(qǐng)?zhí)﹪?guó)知名媒體記者、博主、網(wǎng)紅等親自到成都體驗(yàn)，并通過他們的視角和平臺(tái)傳播成都“樂觀、友善、開放、包容”的人文光輝。

其次，強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)合作宣傳，突出成都作為“一帶一路”建設(shè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的地位。用好自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)、區(qū)域國(guó)別研究中心定期發(fā)布中泰經(jīng)濟(jì)合作的成果，積極討論雙方在貿(mào)易、投資、科技等領(lǐng)域的合作機(jī)會(huì)，展示成都在區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的地位和貢獻(xiàn)。鼓勵(lì)地方企業(yè)“走出去”與泰國(guó)企業(yè)建立聯(lián)系，在泰國(guó)開設(shè)展覽和辦事處，展示成都的特色產(chǎn)品和服務(wù)。同時(shí)，也歡迎泰國(guó)企業(yè)家到成都考察，了解成都的營(yíng)商環(huán)境和投資機(jī)會(huì)，共同促進(jìn)雙邊貿(mào)易和投資。

最后，拓展與泰媒的溝通渠道，擴(kuò)大“天府聲音”在泰媒體中的落地率。要深化蓉泰兩地友城媒體互訪，定期組織媒體交流活動(dòng)和新聞發(fā)布會(huì)，主動(dòng)向泰媒推送“成都故事”，確保報(bào)道的及時(shí)性和權(quán)威性[10]。此外，針對(duì)可能出現(xiàn)的負(fù)面報(bào)道和輿論危機(jī)，應(yīng)建立快速反應(yīng)和處理機(jī)制，及時(shí)化解負(fù)面影響。例如，定期監(jiān)測(cè)泰國(guó)主流媒體有關(guān)成都的報(bào)道動(dòng)向，進(jìn)行輿情分析、執(zhí)行危機(jī)公關(guān)計(jì)劃等，確保負(fù)面事件對(duì)成都形象的影響降到最低。

6 結(jié)束語(yǔ)

隨著蓉泰兩地日益增加的經(jīng)濟(jì)文化聯(lián)系，在泰國(guó)社會(huì)“講好、講透成都故事”就顯得尤為重要。本研究以泰國(guó)發(fā)行量最大的英文報(bào)紙《曼谷郵報(bào)》為研究樣本，檢索近10年間有關(guān)成都市的新聞報(bào)道，經(jīng)過篩選、清洗、去重后進(jìn)行定量和定性的文本分析。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，《曼谷郵報(bào)》對(duì)成都的報(bào)道總體持積極態(tài)度，但報(bào)道的能見度較低，成都市在應(yīng)對(duì)負(fù)面新聞的反應(yīng)速度及渠道存在一定短板。為了提升“成都故事”在泰國(guó)社會(huì)傳播的落地率，提升成都的國(guó)際美譽(yù)度和影響力，可以從文化軟實(shí)力建設(shè)、加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)合作宣傳、擴(kuò)展與泰國(guó)媒體的溝通渠道等方面加以優(yōu)化，探索具體的實(shí)踐措施。

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