青島，這座歷史悠久的海濱城市，見證了無數(shù)企業(yè)的興衰更替，而青島亨得利鐘表眼鏡店有限公司則以其跨越世紀(jì)的輝煌發(fā)展史，成為了這座城市商業(yè)文明中的一顆璀璨明珠。

值此品牌創(chuàng)立百年之際，畫報(bào)記者采訪了亨得利黨委書記、常務(wù)副總經(jīng)理侯彥榮，請(qǐng)他詳細(xì)講述亨得利的百年發(fā)展歷程和輝煌成就。

1924-1949年： 初創(chuàng)與崛起

1924年，一個(gè)叫鄭章華的浙江寧波小伙懷揣著創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想，來到青島這座新興城市。他憑借敏銳的商業(yè)眼光和過人的膽識(shí)，在中山路這個(gè)繁華地段開設(shè)了青島第一家亨得利鐘表行（今中山路144號(hào)）。在那個(gè)物資匱乏、品牌稀缺的年代，亨得利憑借其誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品迅速贏得了市場(chǎng)的認(rèn)可和消費(fèi)者的青睞。鄭章華先生親自把關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量，確保每一件售出的商品都經(jīng)得起時(shí)間的考驗(yàn)。很快，亨得利便成為了青島市民購(gòu)買鐘表眼鏡的首選之地。

隨著業(yè)務(wù)的不斷拓展，亨得利逐漸在青島乃至山東地區(qū)樹立了良好的品牌形象。在抗日戰(zhàn)爭(zhēng)和解放戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期，亨得利雖歷經(jīng)波折，但始終堅(jiān)守誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的原則，為廣大消費(fèi)者提供穩(wěn)定可靠的產(chǎn)品和服務(wù)。

1950-1978年： 公私合營(yíng)與穩(wěn)健發(fā)展

新中國(guó)成立后，亨得利積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，于1956年實(shí)行了公私合營(yíng)改造，由原來的多個(gè)私營(yíng)企業(yè)改建為國(guó)有企業(yè)。這一變革為亨得利注入了新的活力，使其能夠更加穩(wěn)健地前行。后政府又將亨得利與其他鐘表眼鏡店合并，實(shí)現(xiàn)了資源共享和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。同時(shí)，亨得利還積極拓展業(yè)務(wù)，增設(shè)眼鏡部，進(jìn)一步滿足了消費(fèi)者的多樣化需求。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下，亨得利憑借其卓越的品質(zhì)和專業(yè)的服務(wù)，始終保持著行業(yè)的領(lǐng)先地位，青島市80%的手表和100%的購(gòu)配眼鏡業(yè)務(wù)都是通過亨得利經(jīng)營(yíng)出售的。

1979-2000年： 改革開放與快速發(fā)展

改革開放的春風(fēng)為亨得利帶來了前所未有的發(fā)展機(jī)遇。公司緊跟時(shí)代步伐，積極引入國(guó)際先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備，推動(dòng)傳統(tǒng)工藝與現(xiàn)代科技相結(jié)合。亨得利不僅提升了產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，還不斷拓展市場(chǎng)，開設(shè)分店，實(shí)現(xiàn)品牌經(jīng)營(yíng)策略，名品進(jìn)各店，形成了覆蓋青島乃至山東省的連鎖經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)。在這一時(shí)期，亨得利還引進(jìn)了多個(gè)國(guó)際知名品牌的手表和眼鏡產(chǎn)品，進(jìn)一步提升了品牌影響力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，亨得利還率先推出了“鐘表售出退換規(guī)定”，打破了“貴重商品，概不退換”的陳規(guī)，贏得了消費(fèi)者的廣泛贊譽(yù)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中，亨得利雖歷經(jīng)多種經(jīng)濟(jì)波折，但始終在克服困難、與時(shí)俱進(jìn)，使企業(yè)得到了長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

2001年至今： 技術(shù)創(chuàng)新與品牌建設(shè)

進(jìn)入新世紀(jì)以來，亨得利更加注重技術(shù)創(chuàng)新和品牌建設(shè)。公司投入大量資金用于產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)升級(jí)，不斷推出符合市場(chǎng)需求的新產(chǎn)品。同時(shí)，亨得利還積極與國(guó)內(nèi)外知名品牌合作，引入更多高品質(zhì)、高性價(jià)比的產(chǎn)品。在品牌建設(shè)方面，亨得利堅(jiān)持“傳承、創(chuàng)新、開拓、發(fā)展”的八字方針，并通過舉辦各種文化活動(dòng)、參與社會(huì)公益等方式提升品牌形象和知名度。此外，亨得利還建立了完善的售后服務(wù)體系和質(zhì)量保證體系，確保每一位消費(fèi)者都能享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品。

在技術(shù)方面，亨得利引進(jìn)了世界先進(jìn)的鐘表檢測(cè)維修設(shè)備和大型電腦驗(yàn)光組合設(shè)備，使得產(chǎn)品檢測(cè)和配鏡過程更加精準(zhǔn)和高效。同時(shí)，亨得利還保留了傳統(tǒng)的手工驗(yàn)光及配鏡工藝，將現(xiàn)代科技與傳統(tǒng)工藝相結(jié)合，為消費(fèi)者提供更加個(gè)性化的服務(wù)體驗(yàn)。

作為一家擁有百年歷史的老字號(hào)企業(yè)，亨得利深知文化傳承的重要性。公司注重培養(yǎng)員工的匠心精神和服務(wù)意識(shí)，確保每一位員工都能傳承和發(fā)揚(yáng)亨得利的優(yōu)良傳統(tǒng)。亨得利始終堅(jiān)持“工匠精神”的傳承，無論是鐘表維修還是眼鏡制作都力求精益求精。此外，亨得利還積極舉辦技藝傳承和文化交流活動(dòng)，讓更多人了解亨得利的歷史和文化內(nèi)涵。

如今，青島亨得利已發(fā)展成為山東省同行業(yè)規(guī)模最大的鐘表眼鏡連鎖企業(yè)之一。公司擁有眾多分店和專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，為消費(fèi)者提供全方位、高品質(zhì)的服務(wù)。今年恰逢亨得利百年華誕，站在新的歷史起點(diǎn)上，青島亨得利將繼續(xù)秉持初心和匠心，不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，以更加開放的姿態(tài)和更加堅(jiān)定的步伐邁向未來，向消費(fèi)者鄭重許下下一個(gè)百年的承諾……