摘要：該文以互聯(lián)網(wǎng)為研究視角，以電力計量采集管理工作為研究對象，探討了電力計量采集管理的創(chuàng)新化發(fā)展路徑，旨在提高用電信息采集信息化管理水平，在助力供電生產(chǎn)成本降低的同時，提高供電時間及反應(yīng)速度。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)時代；電力計量采集；電力營銷；管理

doi：10.3969/J.ISSN.1672-7274.2024.09.018

中圖分類號：TP 393.4；TM 933.4 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編碼：1672-7274（2024）09-00-03

Research on Electric Power Measurement and Acquisition Management

in the Internet Era

QIAN Hao

（State Grid Suzhou Power Supply Company， Suzhou 215000， China）

Abstract： This paper takes the Internet as the research perspective and the power measurement and acquisition management as the research object， and carries out the discussion on the innovative development path of power measurement and acquisition management. The purpose is to improve the information management level of power consumption information acquisition， help reduce the power supply production cost， and improve the power supply time and response speed.

Keywords： internet era; electricity metering collection; electricity marketing; administration

1 互聯(lián)網(wǎng)時代的電力計量采集

1.1 電力計量概述

電力計量是對電能消費進(jìn)行測量、計算、記錄的過程，其目的是為了準(zhǔn)確了解和掌握電能的使用情況。作為電能計費的基礎(chǔ)，通過電力計量可以提高供電企業(yè)的管理效率、保障用戶的用電消費。隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，電力計量也逐步呈現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化、智能化、數(shù)字化的發(fā)展趨勢，不但實現(xiàn)了營銷服務(wù)渠道的拓展、信息化管理的遷移，而且實現(xiàn)了客戶在線查詢互動、家庭能效管理引導(dǎo)。

1.2 互聯(lián)網(wǎng)時代的電力計量采集特色價值

1.2.1 技術(shù)驅(qū)動，采算控能力顯著提升

在互聯(lián)網(wǎng)時代，各種信息化電力采集系統(tǒng)被應(yīng)用于電力計量管理中，以應(yīng)對新時期電力采集的數(shù)據(jù)頻度、服務(wù)范圍和迭代速度要求，尤其是在分布式能源發(fā)展、電價市場改革和能源雙控的背景下，必須強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)驅(qū)動。立足“感知數(shù)據(jù)、控制命令”的基本定位，將云計算、異步交互式通信、微服務(wù)等新型技術(shù)手段應(yīng)用于電力采集工作，大幅提升了采集的智能化水平，縮短了采集時間、降低了人工采集量，采算控能力顯著提升。

1.2.2 創(chuàng)新突破，促進(jìn)業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)變升級

通信信道是數(shù)據(jù)傳輸?shù)耐罚趥鹘y(tǒng)的窄帶電力線載波信道環(huán)境較差，數(shù)據(jù)傳輸速率較低。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的深入發(fā)展，用電信息采集系統(tǒng)的逐步完善，尤其是電力采集2.0系統(tǒng)的上線、新型電力系統(tǒng)建設(shè)和電力市場化建設(shè)的推進(jìn)，電力采集逐步涵蓋高速電力線載波以及高速無線的雙模通信技術(shù)，這勢必促進(jìn)了營銷業(yè)務(wù)范圍的不斷擴(kuò)大、轉(zhuǎn)型和升級，如新型交費渠道的拓展、電子發(fā)票的推廣、客戶信用能力的評價等。

1.2.3 共享賦能，助力管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展

傳統(tǒng)的供電服務(wù)管理模式在信息透明度、方便快捷、碎片化時間管理方面存在一定的痛點。而互聯(lián)網(wǎng)時代用電采集系統(tǒng)、海量數(shù)字設(shè)備的應(yīng)用，實現(xiàn)了電力采集數(shù)字化實時協(xié)同場景的創(chuàng)設(shè)，實現(xiàn)了電力采集信息資源的共享。一方面智能電表的應(yīng)用，實現(xiàn)了電力采集的智能化、自動化，大大提升了采集的信息化服務(wù)力度；另一方面全接入、全采集、全控制通信設(shè)備的應(yīng)用，實現(xiàn)了采集內(nèi)容從“電量”數(shù)據(jù)擴(kuò)展到“電力”數(shù)據(jù)采集，滿足了多類型傳感控制設(shè)備接入與感知需求，有效整合了能源信息與用電數(shù)據(jù)，助力管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展。

1.2.4 實時監(jiān)控，提升電能質(zhì)量檢測效率

互聯(lián)網(wǎng)時代創(chuàng)新了電力計量采集的監(jiān)督模式，如智能電表的應(yīng)用，實現(xiàn)了電流、電壓的在線監(jiān)控；一體化電力計量采集系統(tǒng)的應(yīng)用，實現(xiàn)了計量資產(chǎn)的全生命周期管理；量測終端主頻的提升，擴(kuò)展了終端的交采、運算、存儲等功能。得益于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，電力計量實時監(jiān)控得以實現(xiàn)，這勢必會提升電能質(zhì)量檢測效率[1]。

2 互聯(lián)網(wǎng)時代電力計量采集管理存在的問題

2.1 創(chuàng)新意識問題

互聯(lián)網(wǎng)時代是一個競爭激烈的時代，在激烈的競爭下，電力企業(yè)要想提高核心競爭力，需要不斷創(chuàng)新，以積極改變電力計量采集管理辦法。但是在實際管理工作運行中，仍有部分地區(qū)使用傳統(tǒng)抄表模式，不但影響了電力計量的采集效率，還不利于對電力成本的有效控制。采用網(wǎng)上采集、繳費、查詢的一體化采集計量方式。

2.2 信息監(jiān)管問題

電力計量具有“小、零、散”的特征，即作業(yè)工作量大、流程多、人員復(fù)雜，針對這一特征需要加強(qiáng)電力計量工作的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理、風(fēng)險庫管理、人員信息管理、作業(yè)安全管理等。現(xiàn)階段電力計量的管理工作主要集中在作業(yè)管理，其他管理功能還有待完善，同時全流程流痕化質(zhì)量監(jiān)督閉環(huán)信息體系還未形成，在一定程度上降低了電力計量的成效。

2.3 營銷機(jī)制問題

電力計量管理是電網(wǎng)高效運行的重要環(huán)節(jié)，但是由于現(xiàn)階段電力營銷管理系統(tǒng)不完善，在一定程度上弱化了電力計量的準(zhǔn)確性和高效性。如電力營銷計量工作原理缺陷，表現(xiàn)為計算裝置回路電流、電壓的不穩(wěn)定，影響電力計量準(zhǔn)確性；電力計量的自動化水平不高，傳統(tǒng)的老式計量器已經(jīng)不能滿足新時期日益增長的電力需求，影響電力計量管理效率和質(zhì)量；集中計量難度大，在一定程度上提升了誤差率。以上營銷管控的不足，造成現(xiàn)有電力企業(yè)營銷機(jī)制無法滿足市場實際的需求[2]。

2.4 專業(yè)人員問題

受到傳統(tǒng)體制的影響，電力企業(yè)人員流動比較小。而原有的從業(yè)人員受到傳統(tǒng)電力計量思想的影響，依然采用原有的電力計量方式，對互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新技術(shù)的使用不足。同時原有從業(yè)人員雖然在電力專業(yè)上具備明顯的崗位優(yōu)勢，但是對于大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等數(shù)字技術(shù)的學(xué)習(xí)主動性不足，造成其信息素養(yǎng)不高，在一定程度上制約了電力計量采集管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

3 互聯(lián)網(wǎng)時代電力計量采集管理路徑

3.1 提質(zhì)增效，轉(zhuǎn)變管理思維

通過“互聯(lián)網(wǎng)+”的管理思路，強(qiáng)化電力計量采集的全生命周期管理理念。一是建立全生命周期的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，包括以下幾個維度：以數(shù)據(jù)傳輸、存儲等為保障的數(shù)據(jù)安全系統(tǒng)；以計量數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、完整為基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)質(zhì)量管理系統(tǒng)；以實時監(jiān)測和控制為基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)實時系統(tǒng)；以用戶需求為基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)開放共享系統(tǒng)。二是強(qiáng)化電力計量采集數(shù)據(jù)的全生命周期管理，包括數(shù)據(jù)采集、傳輸、存儲、使用、銷毀整個流程。首先，依托互聯(lián)網(wǎng)，強(qiáng)化數(shù)據(jù)采集管理。明確數(shù)據(jù)采集人員的職責(zé)，確保采集數(shù)據(jù)源的可信性、真實性，強(qiáng)化數(shù)據(jù)采集設(shè)備管理，建立數(shù)據(jù)采集工具，以提升采集的智能化和質(zhì)效化。其次，依托互聯(lián)網(wǎng)，強(qiáng)化數(shù)據(jù)傳輸工作。根據(jù)業(yè)務(wù)場景，在傳輸?shù)倪^程中制定差異化傳輸方案，在保障傳輸質(zhì)量效率的同時，確保傳輸安全。同時加強(qiáng)傳輸數(shù)據(jù)的實時監(jiān)測、反饋，以為電力系統(tǒng)運行提供更多的支持；然后，依托互聯(lián)網(wǎng)，強(qiáng)化數(shù)據(jù)存儲工作。明確不同類別和級別數(shù)據(jù)的加密存儲要求，建立完善的數(shù)據(jù)權(quán)限管理機(jī)制，從而做好數(shù)據(jù)的備份與恢復(fù)工作；然后，依托互聯(lián)網(wǎng)，強(qiáng)化數(shù)據(jù)使用。通過植入業(yè)務(wù)在線余元申請、信息咨詢查詢等模塊來創(chuàng)新主動、精準(zhǔn)、多元互動的服務(wù)模式，滿足用戶的多元使用需求。最后，依托互聯(lián)網(wǎng)，科學(xué)進(jìn)行數(shù)據(jù)銷毀。結(jié)合業(yè)務(wù)場景需要和數(shù)據(jù)分類，明確銷毀方法，構(gòu)建賬期清單。通過樹立互聯(lián)網(wǎng)思維下的電力計量采集的全生命周期管理理念，來充分挖掘互聯(lián)網(wǎng)的價值優(yōu)勢，切實實現(xiàn)電力計量采集的提質(zhì)增效[3]。

3.2 強(qiáng)本固基，完善系統(tǒng)框架

電力計量采集信息化管理是電力計量工作的一項重要內(nèi)容。通過利用現(xiàn)代化互聯(lián)網(wǎng)先進(jìn)技術(shù)，建立電力計量數(shù)據(jù)平臺，對重點耗電行業(yè)和重點用點單位實施在線監(jiān)測和管理，及時、準(zhǔn)確掌握重點耗點行業(yè)和重點用點單位電力資源計量數(shù)據(jù)，充分利用電力資源計量數(shù)據(jù)，輔助企業(yè)進(jìn)行計量管理問題核查，實現(xiàn)對計量工具的有效監(jiān)管。電力計量采集信息化管理實現(xiàn)的基礎(chǔ)是計量采集系統(tǒng)公共平臺的構(gòu)建，而互聯(lián)網(wǎng)時代一個完整的電力計量數(shù)據(jù)公共平臺應(yīng)該包括互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施、軟件系統(tǒng)、硬件系統(tǒng)、數(shù)據(jù)通信建設(shè)，通過強(qiáng)化基礎(chǔ)系統(tǒng)框架的構(gòu)建，增強(qiáng)電力計量采集質(zhì)效。這需要充分挖掘互聯(lián)網(wǎng)時代的各種傳感技術(shù)、通信手段，以構(gòu)建多層次、立體化的用電監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)用平臺，從而實現(xiàn)對用電情況的動態(tài)監(jiān)測。如一些電力企業(yè)為加強(qiáng)用電信息采集日常監(jiān)控管理，以“量價費損”監(jiān)控平臺為載體，展開電量、線損、電價的實時監(jiān)測與分析，以及時發(fā)現(xiàn)電能計量裝置故障、電壓質(zhì)量異動、線損異常等問題，保證用電采集設(shè)備正常穩(wěn)定運行，全力實現(xiàn)用電信息“全采集、全覆蓋、全費控”[4]。

3.3 優(yōu)化技術(shù)，健全營銷機(jī)制

一是建立科學(xué)高效的電力營銷信息化管理系統(tǒng)，以實現(xiàn)不同地域、不同時間的多層次網(wǎng)絡(luò)營業(yè)服務(wù)。這需要強(qiáng)化供電企業(yè)、銀行、客戶、服務(wù)系統(tǒng)等之間的有效互聯(lián)網(wǎng)對接，以實現(xiàn)電力計量采集營銷的一體化管理。二是促進(jìn)集中抄表系統(tǒng)的推廣應(yīng)用，通過智能電表的應(yīng)用實現(xiàn)用電數(shù)據(jù)的集中采集、傳輸和處理，進(jìn)而形成完整的用電數(shù)據(jù)報告，以滿足供電部門和用戶對用電數(shù)據(jù)的查詢、使用。三是提高負(fù)控系統(tǒng)功能利用率，在遠(yuǎn)程抄表、負(fù)荷管理、現(xiàn)場檢測計量報警的功能使用上，強(qiáng)化負(fù)控系統(tǒng)信息發(fā)布、預(yù)付費等功能的使用，以建立完善的電能檔案管理體系。四是支持跨系統(tǒng)業(yè)務(wù)，以電能計量遠(yuǎn)程采集系統(tǒng)為載體，實現(xiàn)斷電和接電的遠(yuǎn)程遙控操作，減少用電檢測操作的復(fù)雜程度，實現(xiàn)電能的精準(zhǔn)預(yù)測。同時互聯(lián)網(wǎng)移動支付的使用，可以讓用電客戶實時監(jiān)測每天的用電量。五是強(qiáng)化節(jié)能服務(wù)，在低碳、能源節(jié)約的消費理念下，強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對電力計量采集數(shù)字化節(jié)能功能的應(yīng)用。通過電力計量遠(yuǎn)程采集裝置的監(jiān)管，為用電客戶提供更多信息，通過運用云計算和大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，構(gòu)建客戶用電分析模型，進(jìn)而引導(dǎo)客戶用電自覺踐行節(jié)能行為[5]。

3.4 交流合作，培養(yǎng)復(fù)合人才

人才是第一資源，在電力計量采集管理工作中發(fā)揮著關(guān)鍵的作用。而互聯(lián)網(wǎng)時代對電力計量采集管理工作人員提出了更高的要求，不但需要其具備電力計量采集專業(yè)知識，還需要其具備互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)素養(yǎng)、互聯(lián)網(wǎng)電力營銷能力，傳統(tǒng)單一的人才顯然不能滿足新時期電力事業(yè)的發(fā)展需求，急需要打造復(fù)合型人才隊伍，以充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)優(yōu)勢，助力電力計量管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。一是強(qiáng)化電力計量管理人員的安全意識，安全生產(chǎn)是所有工作的重中之重，而電力系統(tǒng)又是安全工作的重地，這需要相關(guān)人員在展開電力計量工作時，要熟悉各類設(shè)備，反復(fù)熟讀運行規(guī)程，精心鉆研業(yè)務(wù)。通過勇挑“安全員”的重?fù)?dān)，為電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行提供可靠保證。二是提升電力計量管理人員的操作能力。為了掌握互聯(lián)網(wǎng)時代下的計量業(yè)務(wù)技能，相關(guān)人員要在工作崗位上不斷學(xué)習(xí)實踐，如采用“即裝即采即控”的業(yè)務(wù)模式，實現(xiàn)電能表裝拆與采集調(diào)試的線上化作業(yè)，解決了電能表底度人工錄入差錯率高、電能表安裝不規(guī)范及接線混亂等問題，通過對這一模式的學(xué)習(xí)可以提升電力計量管理人員的操作能力，從而更好地為電力計量管理工作服務(wù)。三是積極培養(yǎng)高層次數(shù)據(jù)管理人才?；ヂ?lián)網(wǎng)時代數(shù)據(jù)管理顯然已經(jīng)成為電力計量采集管理工作的重中之重，需要相關(guān)人員樹立數(shù)字化思維，提升對電力數(shù)據(jù)的收集、分析、應(yīng)用和處理能力，以構(gòu)建完善的數(shù)據(jù)管理體系。這要求從業(yè)人員要將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能力、專業(yè)能力和管理能力融會貫通，以切實成為懂電力、會技術(shù)、重安全的復(fù)合型人才。這需要堅持“技能為先，理論為本”原則，強(qiáng)化從業(yè)人員的理論學(xué)習(xí)，如電網(wǎng)知識、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、數(shù)據(jù)安全管理等。同時要強(qiáng)化從業(yè)人員的操作培訓(xùn)，尤其是對一些新技術(shù)、新理念，要通過定期培訓(xùn)來不斷提升從業(yè)人員的技術(shù)應(yīng)用能力和理念創(chuàng)新意識，從而提升從業(yè)人員運用數(shù)字技術(shù)思考問題、解決問題的能力。

4 結(jié)束語

電力在人類社會發(fā)展中作用是不言而喻的，互聯(lián)網(wǎng)時代建立電力系統(tǒng)的信息化是必然趨勢和方向。電力計量采集管理作為電力系統(tǒng)的重要組成部分，以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為依托強(qiáng)化電力計量采集管理的信息化、數(shù)字化水平，不僅可以提升計量管理業(yè)務(wù)操作的效率和安全水平，還可以提升客戶服務(wù)的精準(zhǔn)性，切實促進(jìn)電力事業(yè)發(fā)展的提質(zhì)增效。本文結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)時代的電力計量采集特色價值，以新時期電力計量采集問題為分析點，構(gòu)建了提質(zhì)增效、強(qiáng)本固基、優(yōu)化技術(shù)、交流合作的創(chuàng)新管理路徑，以切實實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)賦能下的電力計量采集創(chuàng)新發(fā)展。

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