摘要：隨著智能家居的快速發(fā)展，家用智能滅火器作為一種重要的安全設備，正在受到越來越多的關注。本文以交互設計理念為基礎，研究家用智能滅火器的設計，旨在提供一種更智能、便捷、人性化的滅火器設計方案。通過分析用戶需求和使用場景，結合交互設計原則，將智能技術與滅火器設計相結合，實現滅火器的智能化控制、用戶友好的界面設計和實時監(jiān)測功能，以提高滅火器的使用效果和用戶體驗。

關鍵詞：交互設計；智能家居；家用智能滅火器；智能化控制；用戶體驗

引言

火災具有突發(fā)性、極強破壞性等特點，嚴重威脅著人類生命財產安全。隨著人們物質生活水平的提高，越來越多的大功率家用電器進入家庭生活中，如果使用不當，會產生安全隱患。由于火災發(fā)生難以預測，因此人們應做好相應防災、減災工作。隨著智能家居技術的不斷發(fā)展，人們對居家安全的關注度也越來越高。在居家安全設備中，滅火器是家庭必備消防物品。家用智能滅火器作為一種重要的消防設備，具有防范火災和保護家庭安全的重要作用。家庭滅火器適用于火災發(fā)生初期，此階段火勢較小，容易撲滅。然而，傳統的滅火器設計存在一些問題，如使用復雜、操作不便等，影響了用戶的使用體驗和效果。交互設計是指人與產品之間以某種特定的方式交流互動，完成兩者間的信息互換。交互設計理念強調以用戶為中心，通過合理的界面設計和人機交互方式，提高產品的易用性和用戶體驗[1]。在家用智能滅火器設計中，運用交互設計理念，能夠為用戶提供更智能、便捷、人性化的使用體驗。本文旨在通過研究家用智能滅火器的交互設計，探索如何將智能技術與滅火器相結合，提高其智能化控制能力和用戶友好性，以滿足用戶的需求并提升滅火器的使用效果。

一、交互設計理念與家用智能滅火器設計

（一）交互設計概述

1.交互設計定義。交互設計是一種注重用戶體驗和人機交互的設計方法。它強調將用戶置于設計的核心位置，通過設計人性化、直觀且有效的界面和交互方式，使用戶能夠輕松地與設備進行溝通和操作。在家用智能滅火器設計中，交互設計通過深入研究用戶的需求、習慣和行為模式，設計者可以優(yōu)化界面布局、交互方式和反饋機制，從而提升用戶體驗并促進用戶對智能系統的接受和使用，可以幫助提升用戶的使用便捷性、操作效率和安全性。

2.交互設計要素。從用戶的角度來說，有效的交互過程是一次良好的用戶體驗。通常而言，一個完整的交互系統由人、動作、工具或媒介、目的和場景等五個基本要素構成。人：交互系統中的主體。在交互設計時，要重點關注用戶行為習慣、心理特征等，深度挖掘用戶的潛在需求，提高用戶體驗。動作：有意識的行為，也就是人、產品、環(huán)境間的互動反應，關注人與機器間交流互動的動作行為，主要目的是提升用戶體驗。工具或媒介：交流互動的物理載體，可以是實體或虛擬產品。目的：通過用戶、產品、環(huán)境之間相互協作去完成一項特定的任務，進而達到相應效果。場景：物質場景和非物質場景。

3.交互設計目標。交互設計主要目的在于滿足用戶使用需求，設計滿足用戶需求的智能產品，在用戶使用時，能夠安全、高效完成特定任務。從理論方面來說，人機交互設計的目標有兩種，即可用性目標和用戶體驗目標。可用性目標：可用性目標可以優(yōu)化和改善用戶與產品交流互動的模式，給用戶帶來越來越良好的使用體驗。用戶體驗目標：用戶體驗是人的行為、情感與產品交流互動的過程中所產生的主觀感受。設計者需要從感官體驗、情感體驗等多個方面研究分析產品的用戶體驗，進而提升產品使用性能?？捎眯阅繕伺c用戶體驗目標之間的關系：可用性目標是從產品的客觀物質層面評價產品的價值；用戶體驗目標是用戶對產品本質屬性的使用反饋，體現產品好用、易用等特點。因此，可用性是產品的基本屬性。如果產品沒有好的用戶體驗，也不會得到用戶的喜愛，也就失去了市場價值[2]。

（二）家用智能滅火器的特點和需求

家用智能滅火器具有以下特點和需求。首先，它需要具備智能感知和控制能力，能夠及時檢測火災并采取相應的滅火措施。其次，家用智能滅火器要具備用戶友好的界面和交互方式，使用戶能夠輕松理解和操作。最后，它需要具備實時監(jiān)測和報警功能，能夠及時向用戶發(fā)送警報并提供相關的安全指導。

（三）家用智能滅火器常見交互方式

1.感官多通道的交互方式。多通道交互是指用戶與產品交流過程中使用兩種或兩種以上通道的交互方式，使聽覺、視覺、味覺等多種感官通道協同合作，充分發(fā)揮其交互功能，進而提升用戶與產品交流互動的有效性，豐富用戶體驗。

2.行為認知的交互方式。行為是一種機體活動，是環(huán)境與個體相互作用的結果。通常來講，人的行為可分為有意識行為和無意識行為。有意識行為屬常規(guī)狀態(tài)，具有積極主動性；無意識行為發(fā)生于應急狀態(tài)，是一種出于機體本能行為的自然反應，在這種狀態(tài)下很可能做出非理性的反應行為。智能滅火器功能設計應主動積極引導人的行為，降低風險發(fā)生概率。人機自然合作過程，有利于幫助受災者消除緊張慌亂的心理情緒。

3.情感體驗的交互方式。交流是一種自然、親切的溝通方式，更是一種情感表達。近些年，產品設計時更加注重產品與人的情感交流。當家庭發(fā)生火災時，人們會產生極度恐慌、畏懼的心理狀態(tài)，不知所措，還會產生從眾心理，而傳統的消防滅火器僅僅注重功能設計，不會在情感上給予關心。智能滅火器通過人與產品情感互動，如通過語言、表情等方式來實現與人類的交流，賦予了滅火器一定的生命力，使用戶獲得良好的體驗。

（四）家用智能滅火器交互設計原則

1.應急性。家庭火災的發(fā)生具有突發(fā)性、不穩(wěn)定性等特征，用戶心理狀態(tài)受外界環(huán)境影響較大，很容易在慌亂狀態(tài)下難以正常使用設備。因此，智能滅火器的應急性設計十分關鍵。在設計方面，應簡單易用，節(jié)約操控時間，采用多通道交互模式，這種多維度交互流程充分體現滅火器的應急性設計原則。

2.易用性。易用性是產品設計的主要切入點。由于用戶在文化水平、年齡等方面存在差異，因此在產品設計方面應堅持易用性原則。觸控板界面設計要直觀、清晰，采用引導式的人機交互模式，科學引導用戶進行流程操作，避免操作失誤。

3.安全性。安全性是產品設計的重中之重。家用智能滅火器應設置監(jiān)測壓強數據的傳感器，實時采集壓強數據，提醒用戶滅火器壓強存在的安全問題，及時采取相應措施確保滅火器安全問題得到解決。另外，智能滅火器設計有系統自檢功能，當遇到突發(fā)狀況時能夠自動切斷電源。

（五）交互設計在家用智能滅火器中的應用

智能感知技術在滅火器中的應用：通過使用傳感器和智能感知技術，家用智能滅火器可以實時監(jiān)測環(huán)境參數，如溫度、煙霧和氣體濃度以及火災的發(fā)生和擴散情況，從而及時采取相應的滅火措施。聲控、觸控和語音交互技術的設計：利用聲控、觸控和語音交互技術，家用智能滅火器可以實現無須物理按鍵的操作。用戶可以通過語音指令或觸摸屏幕進行控制和設置，提高操作的便捷性和交互的自然性。移動應用和遠程控制功能設計：通過開發(fā)移動應用程序并與家用智能滅火器連接，用戶可以遠程監(jiān)控和控制滅火器，實現遠程報警、設備狀態(tài)查詢和操作控制等功能，提升用戶的便利性和滅火器的可操作性。

二、智能化控制設計

（一）智能感知技術在滅火器中的應用

智能感知技術可以通過溫度傳感器、煙霧傳感器和氣體傳感器等裝置，實時感知火災的發(fā)生和擴散情況。當傳感器檢測到異常情況時，滅火器可以自動觸發(fā)滅火操作或向用戶發(fā)送警報信息，幫助用戶及時采取相應的應對措施。

（二）聲控、觸控和語音交互技術設計

通過聲控技術，用戶可以使用簡單的語音指令來控制家用智能滅火器，如“打開滅火器”“停止滅火”。觸控技術可以提供直觀的交互界面，用戶可以通過觸摸屏幕進行操作和設置。此外，語音交互技術可以實現與滅火器的自然對話，用戶可以通過語音與滅火器進行交流，提高使用的便捷性和人機交互的友好性。

（三）移動應用和遠程控制功能設計

通過開發(fā)移動應用程序，用戶可以通過智能手機或其他移動設備遠程監(jiān)控和控制家用智能滅火器。移動應用可以提供實時監(jiān)測和報警功能，用戶可以隨時查看滅火器的狀態(tài)、環(huán)境參數和報警信息。同時，用戶還可以通過移動應用進行遠程控制，如啟動滅火操作、設置報警閾值和接收報警通知等，增強用戶對滅火器的控制能力和便利性。

三、用戶友好的界面設計

（一）界面設計原則和指導方針

家用智能滅火器界面設計應遵循以下原則和指導方針。簡潔明了、一目了然的界面布局；符合用戶習慣和心理預期的交互方式；合理分組和分類信息，使用戶可以快速找到所需功能；使用清晰易懂的圖標和標識，減少用戶認知負擔。

（二）直觀、簡潔和易懂的界面設計

界面設計應注重直觀性、簡潔性和易懂性，通過使用直觀的圖標、按鈕和指示，使用戶能夠迅速理解和操作界面。同時，界面要簡潔明了，避免過多的文字和視覺干擾，以提升用戶的使用效率和操作體驗。

（三）提供及時反饋和操作指導設計

界面設計應提供及時反饋和操作指導，幫助用戶確認操作結果和當前狀態(tài)。例如，在用戶進行滅火操作時，界面可以顯示滅火進度和剩余滅火劑量，并及時更新狀態(tài)信息。此外，提供操作指導和幫助信息，如使用說明、故障排查等，有助于用戶正確使用和維護家用智能滅火器。

四、實時監(jiān)測和報警功能設計

（一）火災檢測和報警系統的集成設計

家用智能滅火器的設計應集成火災檢測和報警系統，以提高其火災防護能力。這種集成設計可以通過溫度、煙霧和氣體傳感器等裝置實現。溫度傳感器能夠實時監(jiān)測環(huán)境溫度變化，一旦溫度超過預設閾值，滅火器可以判斷可能存在火災，并自動觸發(fā)報警。煙霧傳感器可以檢測空氣中的煙霧濃度，一旦檢測到煙霧超過安全范圍，滅火器可以立即觸發(fā)報警并采取相應的滅火操作。同時，氣體傳感器能夠監(jiān)測環(huán)境中的有害氣體濃度，如一氧化碳和可燃氣體，及時發(fā)現并報警，提醒用戶可能存在的危險。

（二）溫度、煙霧和氣體傳感器的應用

溫度、煙霧和氣體傳感器在家用智能滅火器中的應用至關重要。溫度傳感器可以實時監(jiān)測環(huán)境溫度的變化，當溫度升高迅速或超過設定的閾值時，滅火器能夠迅速判斷出可能發(fā)生火災的情況。煙霧傳感器能夠檢測空氣中的煙霧濃度，一旦檢測到煙霧超過安全范圍，滅火器可以及時觸發(fā)報警并采取滅火操作。氣體傳感器能夠監(jiān)測環(huán)境中的有害氣體濃度，如一氧化碳，一旦檢測到有害氣體超過安全標準，滅火器能夠及時報警，提醒用戶可能存在的危險[3]。

（三）實時監(jiān)測和報警通知設計

家用智能滅火器應設計實時監(jiān)測和報警通知功能，以確保用戶能夠及時得知火災情況并采取相應的應對措施。當火災發(fā)生或檢測到異常情況時，滅火器應能夠迅速向用戶發(fā)送報警通知。報警通知可以通過聲音、光亮和移動應用等形式，以確保用戶能夠及時察覺火災警報。同時，報警通知應包括清晰明了的指導信息，幫助用戶正確應對火災和使用滅火器。通過良好的實時監(jiān)測和報警通知設計，家用智能滅火器可以提供更高的火災防護效果，保障用戶安全。

結語

家用智能滅火器的設計需要注重交互設計理念，以滿足用戶的需求并提供良好的用戶體驗。智能感知技術、聲控、觸控和語音交互技術以及移動應用和遠程控制功能的設計，能夠提升滅火器的智能化控制能力。同時，用戶友好的界面設計和實時監(jiān)測與報警功能設計，可以使用戶操作簡單直觀，并在火災發(fā)生時提供及時的警報和操作指導[4]。通過合理的交互設計，家用智能滅火器能夠更好滿足用戶需求，提高火災防護的效果和用戶的安全感。在未來的發(fā)展中，還應加強滅火器硬件技術方面的研究，使智能滅火器設計更加完善。隨著技術的進一步創(chuàng)新和應用，家用智能滅火器有望在火災防護領域發(fā)揮更大作用。參考文獻

[1]汪嶼曦.手提式智能滅火器裝置及消防智慧系統[P].浙江超億消防裝備有限公司，2022-06-24.

[2]吳寒.情境交互理念下的滅火器智能設計[J].工業(yè)設計，2021（06）：157-158.

[3]龐雷，李翠玉.交互設計視角下家用智能滅火器設計研究[J].設計，2018（17）：128-129.

[4]佚名.家用智能滅火器[J].家庭科技，2018（03）：56.