黨的二十大報(bào)告指出，教育、科技、人才是全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家的基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性支撐。習(xí)近平總書(shū)記在主持中央政治局第五次集體學(xué)習(xí)時(shí)強(qiáng)調(diào)，“建設(shè)教育強(qiáng)國(guó)、科技強(qiáng)國(guó)、人才強(qiáng)國(guó)具有內(nèi)在一致性和相互支撐性，要把三者有機(jī)結(jié)合起來(lái)，一體統(tǒng)籌推進(jìn)，形成推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的倍增效應(yīng)”?？萍拣^作為提高全民科學(xué)素質(zhì)的重要陣地和展現(xiàn)科技文化成果的重要平臺(tái)，是科技與教育重要的橋梁紐帶。[1]新時(shí)代，如何提升科技館文化軟實(shí)力關(guān)乎科技館功能發(fā)揮和職能達(dá)成，關(guān)乎一個(gè)區(qū)域科技教育發(fā)展水平，是一個(gè)重大理論與實(shí)踐命題。

一、提升科技館文化軟實(shí)力的重大意義

（一）為服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力提供智力支持

一是提升科技館文化軟實(shí)力，能夠更好地提供體現(xiàn)新質(zhì)生產(chǎn)力的科普文化產(chǎn)品?？萍拣^利用信息化、數(shù)字化技術(shù)創(chuàng)建“智慧科技館”、開(kāi)設(shè)“線(xiàn)上科普實(shí)驗(yàn)”“科普數(shù)字影院”等向社會(huì)大眾介紹前沿科技產(chǎn)業(yè)，展示高科技產(chǎn)品，宣傳新科技知識(shí)，提高社會(huì)大眾對(duì)發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力的認(rèn)識(shí)水平。二是提升科技館文化軟實(shí)力，能夠更好地塑造人性化、智能化的服務(wù)文化?？萍拣^通過(guò)智能導(dǎo)覽、電子地圖、720°全景游覽、展品微視頻拍攝等提供可視化、便捷化的服務(wù)，展示科技發(fā)展趨勢(shì)，使觀眾切身感受到新質(zhì)生產(chǎn)力對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的強(qiáng)大推動(dòng)力。三是提升科技館文化軟實(shí)力能夠更好地形成培育青少年科技人才的“搖籃”文化?？萍拣^通過(guò)組織學(xué)生體驗(yàn)科技產(chǎn)品，參與科普實(shí)驗(yàn)，觀看科普影劇等開(kāi)展科技啟蒙教育，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)科學(xué)的興趣愛(ài)好，激發(fā)對(duì)科技知識(shí)的學(xué)習(xí)熱情，為發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力提供人才儲(chǔ)備。

（二）為服務(wù)科普教育、宣傳科學(xué)知識(shí)提供文化載體

一是科技館展出各種標(biāo)本、實(shí)物、模型、體驗(yàn)互動(dòng)設(shè)施，結(jié)合聲光電效果，生成科技館展品文化載體和傳播媒介，宣傳科學(xué)知識(shí)，培養(yǎng)科學(xué)精神，推進(jìn)科普教育高質(zhì)量發(fā)展。二是科技館充分發(fā)揮科普教育功能，通過(guò)科普研學(xué)、科普巡展、科普實(shí)驗(yàn)、科普講座等活動(dòng)，為全民參與社會(huì)化大科普提供多樣服務(wù)，豐富科普傳播載體和介質(zhì)。三是搭建“科技館+”“線(xiàn)上+線(xiàn)下”互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，拓寬科普渠道，延伸科普鏈條，挖掘科普資源，生成科技館創(chuàng)新文化載體，讓科普傳播變得更有趣、更有料、更智能。

（三）為服務(wù)科技發(fā)展、傳播先進(jìn)文化營(yíng)造文化氛圍

一是科技館在展品設(shè)計(jì)、陳列、宣講中融入社會(huì)主義核心價(jià)值觀內(nèi)容，堅(jiān)持用社會(huì)主義核心價(jià)值觀鑄魂育人，通過(guò)科普教育向社會(huì)傳導(dǎo)正確價(jià)值取向，在全社會(huì)凝聚起建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的“精氣神”。二是科技館在科普教育中，倡導(dǎo)科學(xué)精神，培養(yǎng)科學(xué)思維，傳播科學(xué)思想，積極營(yíng)造尋求真理、勇于探索的科學(xué)文化氛圍。三是科技館始終堅(jiān)持寓服務(wù)于科普，遵循“人民滿(mǎn)意”的服務(wù)宗旨，培育熱情周到的服務(wù)精神，提高積極主動(dòng)的服務(wù)意識(shí)，無(wú)微不至的服務(wù)行為，營(yíng)造以人民為中心的服務(wù)文化氛圍，努力把科技館打造成人民群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的科普教育陣地。

二、提升科技館文化軟實(shí)力的對(duì)策建議

“科技館文化軟實(shí)力是其文化凝聚力、影響力、傳播力、生命力的綜合表現(xiàn)，具有樹(shù)立良好社會(huì)形象，增強(qiáng)履職能力，提高社會(huì)影響力的重要功能”。[2]新時(shí)代，對(duì)標(biāo)因地制宜發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力要求，提升科技館文化軟實(shí)力要圍繞新時(shí)代要求，緊跟經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展步伐，循序漸進(jìn)、有序推進(jìn)。

（一）圍繞新質(zhì)生產(chǎn)力提升展館文化軟實(shí)力

新質(zhì)生產(chǎn)力是當(dāng)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向，展館是文化傳播的物質(zhì)載體，二者結(jié)合能夠增強(qiáng)展館的文化感染力。一是把新質(zhì)生產(chǎn)力與展品設(shè)計(jì)陳列相融合?？破照蛊肥强破瘴幕妮d體，展品設(shè)計(jì)陳列要體現(xiàn)新產(chǎn)業(yè)、新技術(shù)、新知識(shí)。研發(fā)智能化、環(huán)保型、兼容性強(qiáng)的展品，借助數(shù)字化場(chǎng)景、功能演示、人機(jī)動(dòng)態(tài)交互等技術(shù)和文化元素，營(yíng)造科技文化氛圍，增強(qiáng)觀眾對(duì)新質(zhì)生產(chǎn)力的感受，體會(huì)科學(xué)的魅力，讓參觀者得到科學(xué)與文化藝術(shù)共振的精神享受。二是把新質(zhì)生產(chǎn)力與展品講解相融合。展品的宣傳講解過(guò)程就是科技與文化互動(dòng)的過(guò)程，也是科學(xué)技術(shù)與文化內(nèi)涵緊密結(jié)合的過(guò)程?？萍拣^講解不要單純孤立地介紹展品知識(shí)，而要突出介紹展品的文化內(nèi)涵、審美觀念和現(xiàn)實(shí)意義，力求把深?yuàn)W的科學(xué)原理講得妙趣橫生，讓參觀者在不知不覺(jué)中感受新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展的魅力。同時(shí)，講解還要突出展品的高科技、高效能、高質(zhì)量特征所蘊(yùn)含的新質(zhì)生產(chǎn)力屬性，增強(qiáng)觀眾科技與文化的共鳴，增進(jìn)全社會(huì)對(duì)發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力的理解和支持。

（二）圍繞社會(huì)主義先進(jìn)文化提升科技館精神文化軟實(shí)力

精神文化是人們理想信念、價(jià)值觀念、道德修養(yǎng)、思想作風(fēng)的集中表現(xiàn)，是構(gòu)成文化軟實(shí)力的核心要素。一是加強(qiáng)理想信念教育，樹(shù)立社會(huì)主義核心價(jià)值觀。堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想信念，用習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想武裝職工頭腦，堅(jiān)定走中國(guó)特色社會(huì)主義道路的信心，筑牢員工的信仰之基。價(jià)值觀教育是精神文化的重要內(nèi)容，善于用社會(huì)主義核心價(jià)值觀統(tǒng)一思想意識(shí)，切實(shí)增強(qiáng)員工“四個(gè)意識(shí)”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，做到“兩個(gè)維護(hù)”，樹(shù)立國(guó)家和人民的利益高于一切的價(jià)值觀念，忠誠(chéng)于科普事業(yè)，矢志不渝地為科普事業(yè)貢獻(xiàn)力量。二是培育奮發(fā)有為的精神風(fēng)貌，展現(xiàn)昂揚(yáng)向上的時(shí)代精神。精神風(fēng)貌的培育是精神文化建設(shè)的重點(diǎn)，也是科技館軟實(shí)力的外在表現(xiàn)。科技館要培養(yǎng)員工的愛(ài)國(guó)主義精神、改革創(chuàng)新精神、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神、勤勞勇敢精神和腳踏實(shí)地、克難攻堅(jiān)、奮發(fā)爭(zhēng)先的行為風(fēng)尚，彰顯科技館人良好的精神風(fēng)貌。三是培育社會(huì)主義職業(yè)道德，建設(shè)高素質(zhì)員工隊(duì)伍。職業(yè)道德是精神文化建設(shè)的落腳點(diǎn)，也是員工素質(zhì)的首要標(biāo)志。認(rèn)真開(kāi)展以愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)為主要內(nèi)容的職業(yè)道德教育。建設(shè)一支熱愛(ài)科普事業(yè)，尊崇科普職業(yè)，有信用、守誠(chéng)信，遵守規(guī)章制度，恪守職業(yè)規(guī)范的員工隊(duì)伍。

（三）圍繞科普職能，提升科技館管理文化軟實(shí)力

科普教育是時(shí)代賦予科技館的職責(zé)任務(wù)，是提升管理文化軟實(shí)力的基礎(chǔ)。黨的二十大報(bào)告指出“必須堅(jiān)持在發(fā)展中保障和改善民生，鼓勵(lì)共同奮斗創(chuàng)造美好生活，不斷實(shí)現(xiàn)人民對(duì)美好生活的向往”。一是樹(shù)立以人為本的管理理念，凝聚科普工作力量?？萍拣^要樹(shù)立管理就是服務(wù)的理念認(rèn)知，培養(yǎng)針對(duì)性、人性化、細(xì)致周到的科普服務(wù)，著力塑造“近者悅、遠(yuǎn)者來(lái)”“桃李不言、下自成蹊”的新優(yōu)勢(shì)，讓更多的人能夠享受到溫暖和便捷的科普服務(wù)。二是創(chuàng)新管理思維，適應(yīng)科普工作新要求。科技館要突破現(xiàn)有的思維定式，從管理的多角度、多層次、多方面思考科普工作存在的問(wèn)題，尋找新的管理措施；從科普實(shí)踐的細(xì)節(jié)和可能性著手研究管理方法；觀察科普工作進(jìn)展和效果，針對(duì)性增加管理內(nèi)容；組織面對(duì)面交流座談，集思廣益獲得管理新思路，全面提高科普服務(wù)供給能力，集中力量抓好辦成一批群眾可感可及的科普實(shí)事。

（四）圍繞“一流目標(biāo)”，提升科技館品牌文化軟實(shí)力

科技館品牌文化是其社會(huì)形象、價(jià)值觀念、認(rèn)同度、美譽(yù)度的集合，具有獨(dú)特的時(shí)代影響力、感召力。[3]科技館要緊隨時(shí)代腳步，充分挖掘基層優(yōu)質(zhì)科普?qǐng)鲳^資源，助力科普事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，提升科技館品牌文化軟實(shí)力，全面提升科技館各項(xiàng)服務(wù)的知名度和美譽(yù)度。一是找準(zhǔn)目標(biāo)定位?？萍拣^要瞄準(zhǔn)“本地特色、國(guó)內(nèi)一流、國(guó)際先進(jìn)”的行業(yè)目標(biāo)，拓展空間，提高質(zhì)量，整合科普資源，創(chuàng)新運(yùn)行模式，打造“共享科技館、數(shù)字科技館、智慧科技館、人民滿(mǎn)意科技館”的科技文化品牌。二是提煉品牌核心價(jià)值?？萍拣^要深入發(fā)掘科技館品牌文化內(nèi)涵，著眼開(kāi)放型、研發(fā)型科技館建設(shè)，擴(kuò)大對(duì)外交流分享國(guó)內(nèi)國(guó)際科普成果，提升在文博行業(yè)中的話(huà)語(yǔ)權(quán)，積累行業(yè)影響力、感召力和社會(huì)美譽(yù)度。三是營(yíng)造維護(hù)文化品牌的良好氛圍。品牌氛圍是品牌文化的一種表現(xiàn)形式，科技館要著力講好品牌故事、弘揚(yáng)品牌文化，營(yíng)造尊重品牌、呵護(hù)品牌的氛圍。同時(shí)，科技館要重視環(huán)境氛圍和思想氛圍的營(yíng)造，增強(qiáng)全體員工的品牌意識(shí)和創(chuàng)造力，提升科技館品牌文化軟實(shí)力。

參考文獻(xiàn)

[1]束為.現(xiàn)代科技館體系實(shí)踐與創(chuàng)新 [M]. 北京：中國(guó)科學(xué)技術(shù)出版社，2020.

[2]王渝生.科技館研究文選（1998-2005） [M]. 北京：中國(guó)科學(xué)出版社，2006.

[3]賈兵強(qiáng).近年來(lái)我館科技文化研究綜述 [J]. 長(zhǎng)沙理工大學(xué)學(xué)報(bào)，2015，（01）：27-31+51.

作者單位：重慶科技館

責(zé)任編輯：張 波