8月28日凌晨，安徽一家僅6人運營的小家電店鋪“小天鵝東山專賣店”遭遇“價格烏龍”，20分鐘內(nèi)因設(shè)置錯誤以進(jìn)貨價4～5折“拋售”商品，訂單金額近4000萬元，涉及貨值7000萬元。在短短的20分鐘內(nèi)有超過4萬個訂單，其中大部分訂單為一人多臺，這意味著如果按規(guī)定發(fā)貨該店將直接損失超3000萬元。

極端“薅羊毛”是否涉嫌違法？

看似只是貪小便宜的“薅羊毛”，背后卻已形成龐大產(chǎn)業(yè)鏈。有學(xué)者稱，部分集團(tuán)化的網(wǎng)絡(luò)“薅羊毛”行為，可能涉嫌犯罪。

究竟如何界定極端“薅羊毛”的法律責(zé)任？華東政法大學(xué)競爭法研究中心ca2b68150d029c6de71c7c9c5b15a89e執(zhí)行主任翟巍表示，單個消費者出于趨利考慮，搶購被錯誤設(shè)置低價的商品，應(yīng)當(dāng)是正常的消費行為范疇，不屬于違法的“薅羊毛”行為。團(tuán)伙化的集團(tuán)或某些個人長期以“薅羊毛”為業(yè)，他們實施的極端“薅羊毛”行為就是違法的。

而“小天鵝東山專賣店”遭遇“價格烏龍”事情的最新進(jìn)展是，9月3日，小天鵝東山專賣店發(fā)布公告稱，小天鵝品牌決定為該店鋪提供過百萬元的專項支持用于補(bǔ)償因此次事件受影響的消費者。對于已經(jīng)下單并受到影響的顧客，店鋪將即刻發(fā)放10元現(xiàn)金紅包+100元無門檻優(yōu)惠券至其賬戶中。

（據(jù)澎湃新聞）