不久前的一天，江蘇如東縣豐利鎮(zhèn)古豐社區(qū)文明實(shí)踐積分超市內(nèi)，一場(chǎng)“文明積分”兌換活動(dòng)正在進(jìn)行，洗衣粉、洗衣液、肥皂、洗頭膏、紙巾、沐浴露等物品整齊擺放，居民們有序排隊(duì)，利用自己累積的文明積分兌換所需的生活用品。

“今年我家累計(jì)獲得300多個(gè)文明實(shí)踐積分，今天是積分兌換日，我用積分換取了衛(wèi)生紙、洗衣粉、洗潔精等日用品，足夠我家日常使用。我覺得這個(gè)‘小積分’是個(gè)大妙招，可以吸引大家都來講文明！” 社區(qū)居民陳鐵泉興高采烈地向筆者說道。

去年年初，如東縣豐利鎮(zhèn)古豐社區(qū)出臺(tái)《文明實(shí)踐積分制管理辦法》，圍繞文明實(shí)踐、社區(qū)治理、鄉(xiāng)風(fēng)文明、熱心公益4類68項(xiàng)內(nèi)容制定積分制清單，實(shí)行積分獎(jiǎng)勵(lì)制度，以積分撬動(dòng)社區(qū)居民參與社區(qū)文明實(shí)踐活動(dòng)的激情，讓居民真正成為文明鄉(xiāng)風(fēng)的踐行者和排頭兵。

“小積分”推動(dòng)“大參與”

基層工作面廣量大，事多人少，普遍存在“干部干，群眾看”的現(xiàn)象。為真正推動(dòng)社區(qū)事務(wù)由“社區(qū)事”變“家里事”，發(fā)揮居民自治作用，社區(qū)以退休干部、道德模范、老黨員、“兩委”成員、網(wǎng)格員等為主體建立評(píng)判小組，進(jìn)行日常巡查和月度考核，居民可通過申報(bào)各類榮譽(yù)等途徑獲取積分，同時(shí)對(duì)居民的不良嗜好、不良行為和習(xí)慣及其表現(xiàn)，采取扣減積分的方式實(shí)施約束，從而激勵(lì)居民持續(xù)關(guān)注社區(qū)發(fā)展，自發(fā)地參與各項(xiàng)文明實(shí)踐活動(dòng)。社區(qū)居民曹建軍是一名退休職工，出了名的“大喇叭”，行事大大咧咧，對(duì)于社區(qū)事務(wù)一直漠不關(guān)心，總有“自己都顧不過來，哪有功夫管閑事”的思想。一次，社區(qū)在他家附近召開“積分制”宣傳推廣板凳會(huì)，得知參加社區(qū)活動(dòng)、做好事等能夠獲得積分，積分既是榮譽(yù)，又能兌換東西，既有面子又有里子，隨即報(bào)名參與積分制，并認(rèn)真對(duì)照積分清單進(jìn)行自我把關(guān)。一段時(shí)間后，他獲取積分，兌換物品，得到實(shí)惠，喜悅之情溢于言表，馬上積極發(fā)揮宣傳作用，帶領(lǐng)越來越多的家庭報(bào)名參與活動(dòng)。迄今為止，古豐社區(qū)1200多戶家庭全部知曉“積分制”并參與進(jìn)來，全面覆蓋社區(qū)3000多居民。

“小積分”提升“大服務(wù)”

《文明實(shí)踐積分制管理辦法》鼓勵(lì)居民全方位全過程參與社區(qū)文明實(shí)踐。用實(shí)踐換積分，居民們通過參與積分活動(dòng)，約束自己，服務(wù)他人，讓好人好事、新風(fēng)良俗有了榮譽(yù)分值，文明實(shí)踐由“被動(dòng)”變“主動(dòng)”，打破了“老辦法不能用、軟辦法不頂用、硬辦法不敢用”的局面。這樣就讓原來“社區(qū)服務(wù)居民”的小服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)椤熬用穹?wù)社會(huì)”的大服務(wù)，凸顯居民在社區(qū)文明實(shí)踐中的主體地位，激活社區(qū)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力，讓居民成為文明實(shí)踐的主要參與者和最大受益者，使居民的幸福指數(shù)不斷提高。吳蘭是一名退休教師，平時(shí)就比較熱心公益事業(yè)，兩次與病魔的抗?fàn)幾屗e累了很多養(yǎng)生秘訣。積分制開展以來，她主動(dòng)聯(lián)系社區(qū)希望借助社區(qū)平臺(tái)分享她的故事。社區(qū)便有針對(duì)性地組織人員參與，聽眾反饋良好，吳老師也因此獲得不少積分。網(wǎng)格員蔡曉麗不僅積極號(hào)召她所在的網(wǎng)格居民加入積分制，還將自己通過積分兌換的生活用品送給一些行動(dòng)不便的孤寡老人，盡力改善他們的生活質(zhì)量。

“小積分”推進(jìn)“大治理”

一年多來，這個(gè)社區(qū)居民累計(jì)獲得三萬余積分，基本都兌換成物品，獲得實(shí)惠的同時(shí)，大大降低了社區(qū)文明創(chuàng)建、基層治理和人居環(huán)境整治等方面的整治成本。通過積分公示，平日熱心公益的模范家庭被更多居民知曉，行為好，積分高，兌換多，“水漲船高”的模式使示范帶頭作用得到更好發(fā)揮。居民的思想道德和生活習(xí)慣正在進(jìn)一步向上向好發(fā)展。這個(gè)社區(qū)浪潮浴室南邊的一塊空地一直是社區(qū)居民隨意傾倒建筑垃圾的地方，社區(qū)花費(fèi)大量人力物力進(jìn)行整治，效果甚微。自推進(jìn)積分制以來，劃分包干區(qū)，讓監(jiān)督配合的家庭加分，讓隨意傾倒的家庭減分，形成鄰里之間互相看齊、互相監(jiān)督的良好局面，“垃圾場(chǎng)”蛻變成了“文明地”，美化環(huán)境的同時(shí)，大大減輕了社區(qū)的壓力，治理效果顯著。

（責(zé)任編輯：劉超）