直播帶貨(直播電商),即通過實時視頻直播的方式,展示并推銷商品或服務。近年來主要得益于網絡技術的飛速發(fā)展、電商平臺的不斷創(chuàng)新以及消費者購物習慣的轉變,直播帶貨迅速崛起。目前,直播帶貨行業(yè)已經發(fā)展成為一個龐大的產業(yè)鏈,涵蓋主播、MCN(Multi—Channel Network多頻道網絡)機構、電商平臺、品牌方等多個環(huán)節(jié)。各方在競爭中合作,共同推動行業(yè)快速發(fā)展。
電商直播進入黃金發(fā)展期 2016年是我國的電商元年,多個電商平臺如淘寶、京東等陸續(xù)推出直播功能,形成“直播+電商”模式。2018年“雙11”,淘寶正式提出直播帶貨概念,抖音也隨后加入。2019年,直播帶貨領域爆發(fā),整體成交額達4512.9億元,同比增長200.4%。2020年受疫情影響,直播帶貨成為經濟復蘇的重要動力,電商直播場次超過400萬場,明星、政府機構和電視臺等紛紛加入。李佳琦、薇婭等成為直播帶貨的代表人物。此后,中國電商直播進入黃金發(fā)展期。
超級個體在直播帶貨領域中的崛起 隨著互聯網的深入發(fā)展和電商模式的不斷創(chuàng)新,直播帶貨成為備受矚目的新興行業(yè)。在這個充滿機遇與挑戰(zhàn)的領域里,超級個體的崛起尤為引人注目。所謂超級個體,在本篇中指的是在平臺中極具影響的頭部大主播。這些主播的粉絲量普遍在千萬以上,具備極強的帶貨能力和獨特的個人魅力。
以抖音平臺為例,截至2024年2月6日,抖音電商帶貨主播2024年1月排行榜的冠軍被東方甄選旗下的與輝同行直播間拿下,這距離董宇輝領銜獨立直播僅僅三個星期。其間,與輝同行一共播了20場,直播間粉絲量1500萬左右,帶貨總額高達9.37億元,遠高于第二名的7.23億元,也遠高于東方甄選主賬號6億元的銷量。
這些超級個體通過精心打造個人形象或提升專業(yè)素養(yǎng)、與粉絲互動等方式,建立了強大的粉絲基礎和影響力,成為直播帶貨領域中的佼佼者。
直播帶貨領域的競爭格局 直播帶貨的競爭格局目前呈現為多元化和激烈競爭態(tài)勢。隨著直播電商行業(yè)的快速發(fā)展,越來越多的主播、品牌、平臺和資本涌入該領域,使競爭變得異常激烈。
從主播角度來看,直播帶貨領域已經形成頭部主播、腰部主播和長尾主播的金字塔結構。頭部主播憑借自身的影響力、粉絲基礎和帶貨能力,占據市場的大部分份額;腰部主播則通過專業(yè)化和差異化策略,在特定領域或受眾群體中建立了自己的地位。雖然在多位頭部主播爆雷后,更廣泛的中腰部帶貨達人被看見,而且隨著行業(yè)走向精細化運作,平臺和品牌方更加意識到中腰部對于整個直播生態(tài)的重要性,但從短期來看超級個體仍然在直播帶貨領域中具備巨大的影響力。
從品牌和商家角度來看,直播帶貨已經成為他們重要的營銷渠道之一。越來越多的品牌開始與主播合作,通過直播帶貨的方式推廣產品和品牌形象。同時,一些品牌也自建直播團隊,打造自己的直播帶貨陣地,以獲取更多的流量和銷售機會。
整個市場容易進入賣方市場 在超級個體過于強大的情況下,商家為了能夠進入超級個體的直播間,往往需要作出讓利和犧牲,如需付高額的坑位費等,這增加了商家的運營成本。同時,超級個體的議價能力增強,可能會進一步壓縮商家的利潤空間。另一方面,由于主播在直播帶貨過程中具有強大的議價能力,可能會要求品牌商提高商品售價以獲取更高的傭金。最終,這些成本可能會被轉嫁到消費者身上,導致消費者權益受損。
導致“贏家通吃”的惡性循環(huán) 在直播帶貨時代,人們的消費觀念也在悄然改變,對品牌的依賴在悄然轉向為對主播的依賴,廠商對消費者的服務也變成客服/主播與消費者之間的互動。在淘寶的界面上,已經出現主播代言的趨勢。這種消費習慣一旦進一步養(yǎng)成,會對沒有這類標簽的商品的銷量產生巨大影響。屆時,中小主播的生存空間會進一步被擠壓。
超級個體不時爆雷 直播間低俗慕丑現象依然存在,錯把低俗當成“接地氣”。瘋狂小楊哥之前靠著荒誕的土味表演而走紅,沒想到表演卻越來越過火,特別是在各大徒弟直播間里錯把低俗當搞笑,時不時再整點“擦邊”,最終被人民網銳評:“審丑低俗收不住,帶貨必將‘帶禍’”。
直播間的帶貨質量也不見得如直播中所述。瘋狂小楊哥、辛巴直播這幾個超級個體在帶貨時也存在貨不對板的現象。例如,2024年1月19日,王海發(fā)布視頻打假小楊哥帶貨90萬單假五常大米,結論為不同品種,實錘以次充好。
行業(yè)生態(tài)的變革與重構 超級個體不利于直播行業(yè)的健康發(fā)展和競爭,可能導致資源過度集中,削弱市場的多樣性和創(chuàng)新性。同時,壟斷地位的主播可能會濫用其市場地位,采取不正當競爭手段,破壞市場秩序。
政府部門加強監(jiān)管與引導 平臺和相關部門應加大對直播帶貨行業(yè)的監(jiān)管力度,打擊不正當競爭和違規(guī)行為。通過制定明確的規(guī)則和標準,規(guī)范市場秩序,為所有主播提供一個公平、公正的競爭環(huán)境。避免超級個體在獲得過多資源后形成壟斷。
網絡平臺優(yōu)化算法推薦與流量分配機制 平臺可以調整算法推薦策略,確保中小主播也能獲得公平的曝光機會。通過引入更多維度的評價指標,如內容質量、觀眾互動等,降低對頭部主播的過度依賴。另外,淘寶先后推出新領航計劃、引光者聯盟、超新咖計劃、源力計劃等4項扶持腰部主播政策;抖音推出鐵粉算法,使得頭部達人的流量被逐漸鎖定,取而代之的是由腰部和尾部達人獲得這部分流量的扶持。
推出差異化的內容 專注細分領域 對于中小主播而言,要注重對專業(yè)知識、技術的積累。要堅持推出自己最熟悉、了解、擅長的內容,千萬不可走低俗媚丑的“博關注”路線,可選擇某個特定的領域或話題進行深入研究和探討,成為該領域的專家或權威。這樣可以吸引對該領域感興趣的粉絲,建立穩(wěn)定的受眾群體。
作者單位:貴州商學院