蔡錚
社區(qū)民警俗稱“片警”,雖不像刑偵民警沖鋒陷陣、直面罪犯,也不像特警百步穿楊、飛檐走壁,卻是與群眾關(guān)系最密切的。廣西崇左邊境管理支隊憑祥邊境派出所獅子山社區(qū)的警長韓茂金就是這樣一位“片警”。
韓茂金老家在廣東潮汕,中等身材,雖算不上魁梧,卻是轄區(qū)群眾心目中的“硬漢”。從警多年,他始終以“守護社區(qū)平安”為己任,將青春熱血和滿腔熱情全都傾注在社區(qū)工作中,贏得了轄區(qū)人民群眾的廣泛認可,在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績。
恪盡職守的“轄區(qū)通”
“轄區(qū)面積0.25平方千米,樓房223棟,商鋪87間,現(xiàn)有居民1332戶,共計4017人,其中常住人口3208人,流動人口809人”。提及自己所負責(zé)的獅子山社區(qū),韓茂金如數(shù)家珍。
獅子山社區(qū)位于憑祥市城鄉(xiāng)接合部,樓棟多、居民多、商鋪多,自2022年6月?lián)为{子山社區(qū)警長以來,為盡快摸清社區(qū)情況,韓茂金給自己制定了這樣一張時間表:早上6點半起床;7點準時出門,先到獅子山社區(qū)的早市巡邏一趟,為新來的攤主和暫住人口登記;7點半,到憑祥市第二小學(xué)護送孩子們上學(xué);8點10分,回所里交接班;9點,又回到獅子山社區(qū)走訪巡邏,白天孩子們上學(xué)的時間,如果沒有出警任務(wù),他就會出現(xiàn)在學(xué)校門口;晚上7點,再到社區(qū)巡邏到晚上11點。這張時間表,韓茂金從2022年6月一直堅持到現(xiàn)在。
走訪時,韓茂金會隨身攜帶工作筆記,誰家的戶口本丟了要補辦、誰家的孩子上學(xué)要遷戶口、誰家有糾紛要調(diào)解……他全部記錄在冊,形成工作清單,逐項幫助解決。每天迎著朝陽而出,踏著晚霞而歸。正因為如此,韓茂金對轄區(qū)的大事小情都了然于心,群眾也真心地把他當作了自家人。
作為一名社區(qū)民警,韓茂金深知登記流動人口不是目的,為案件偵破、治安管理提供強有力的信息支撐才是最終目的。2023年10月初,在一次入戶走訪中,韓茂金了解到轄區(qū)群眾覃某的女朋友李某,因涉嫌傳銷被湖南警方列為“網(wǎng)上追逃”,韓茂金通過覃某找到李某電話,向其表明身份后多次通過電話勸導(dǎo)躲藏在外的李某投案自首。
“長期躲藏肯定不是個事,東躲西藏也不能消除你內(nèi)心的恐懼,只會給你的家人帶來更大的傷害,投案自首才是唯一出路……”韓茂金用動之以情、曉之以理的勸導(dǎo),深深觸動了李某的內(nèi)心。2023年10月26日,李某主動從廣東趕回憑祥邊境派出所投案自首。擔任獅子山社區(qū)警長以來,韓茂金配合民警共破獲各類案件26起,抓獲犯罪嫌疑人65名,先后勸導(dǎo)3名逃犯投案自首。
群眾認可的好片警
談起韓茂金為轄區(qū)群眾辦的好事實事,獅子山社區(qū)黨總支書記盧玄升深有感觸,“自從小韓負責(zé)獅子山社區(qū)的警務(wù)工作以來,我們社區(qū)誰家有了事,不論是白天還是晚上,只要和他說一聲,他們總是盡最大能力解決,這些年為社區(qū)群眾辦了多少實事好事,都數(shù)不清了!”
自2022年6月?lián)为{子山社區(qū)警長以來,韓茂金不論分內(nèi)分外,不分春夏秋冬,不管白天黑夜,只要群眾有需要、有困難,他就抓緊時間去解決,心里裝的是群眾,牽掛的是沒有處理好的大事小情。對于社區(qū)工作的艱難和繁瑣,很多基層社區(qū)民警深有感觸,但韓茂金卻另有解讀:認為“管理難”是沒有用真心,認為“麻煩事多”是沒有把群眾當親人。
通過耐心細致的走訪,韓茂金把全轄區(qū)老年人的情況進行了細致登記,尤其是孤寡老人,都作為幫扶對象逐一進行登記造冊。每周,他都會定期走訪,盡自己最大的能力從生活上給予這些老人幫助。誰家有事,他總會趕到,搭把手、幫幫忙。轄區(qū)群眾一旦報警求助,韓茂金都是有求必應(yīng)。在今年4月中旬的一次入戶走訪中,韓茂金了解到梁某的兒子小梁出生于2004年,因從小體弱多病,生活不能自理,加之梁某家庭生活條件困難,常年在外打工,一直未到派出所為小梁辦理戶籍和身份證件。隨著小梁已年近20歲,卻沒有任何有效證件,無法辦理醫(yī)保、社保,無法享受政府的各項補助和醫(yī)療報銷政策。這可讓梁某原本拮據(jù)的家庭雪上加霜,解決兒子的戶口問題成了迫在眉睫的事情,梁某為此很著急卻又不知該咋辦。
韓茂金在詳細了解這一情況后立即向警務(wù)室民警做了匯報,并向所領(lǐng)導(dǎo)報告,在上級部門的指導(dǎo)下,韓茂金和所里的戶籍民警認真開展調(diào)查、走訪、核實,完善戶籍佐證材料,很快為小梁辦理了落戶手續(xù)和身份證。得知此事的群眾豎起大拇指說:“小韓,你真是一名一心為民的好警察!”
調(diào)解糾紛的小行家
獅子山社區(qū)是憑祥市較早開發(fā)的社區(qū),伴隨著城市化推進,各種矛盾糾紛漸漸凸顯。在工作中,韓茂金發(fā)現(xiàn)轄區(qū)的矛盾糾紛主要集中在家庭瑣事、鄰里矛盾、債務(wù)償還等方面,若處理不當,很容易導(dǎo)致 “民轉(zhuǎn)刑”案件的發(fā)生。
為把矛盾糾紛消滅在萌芽狀態(tài),韓茂金積極發(fā)揮警民聯(lián)合調(diào)解優(yōu)勢,創(chuàng)新實施“3+N”(3:社區(qū)民警、調(diào)解員、社區(qū)干部;N:治安積極分子、志愿者、重點單位保安員等)聯(lián)調(diào)機制,安排有威望、有經(jīng)驗的老同志擔任調(diào)解室主任,在社區(qū)民警的配合下開展矛盾糾紛調(diào)處工作。在韓茂金的推動下,憑祥邊境派出所與轄區(qū)獅子山社區(qū)于2022年8月聯(lián)合創(chuàng)辦了“家長里短”警民聯(lián)合調(diào)解室。
今年4月26日23時許,韓茂金接到轄區(qū)群眾夏某被黃某、李某毆打致傷的警情。經(jīng)了解,黃某等三人為朋友關(guān)系。當晚,三人在夏某家吃飯,因言語產(chǎn)生分歧,黃某、李某一時氣憤,與夏某發(fā)生撕扯,造成夏某受傷。征得三方同意后,韓茂金組織他們就近在“家長里短”警民聯(lián)合調(diào)解室調(diào)解。剛坐下,夏某便指著自己被扯爛的衣服和被打腫的額頭說:“我要他們向我道歉,并賠償我所有醫(yī)藥費、精神損失費和營養(yǎng)費?!币宦犗哪车馁r償要求,黃某氣不打一處來:“是你先罵的人,責(zé)任不在我們!”“而且是你先發(fā)的酒瘋!”李某跟著說道。眼見雙方各執(zhí)一詞,調(diào)解員發(fā)話:“今天大家一起來到調(diào)解室,說明都愿意解決問題。如果走法律程序,從傷情鑒定到訴訟,最少需要2個月的時間。如果你們都退一步,這事今天就能解決?!币环瑓f(xié)調(diào)過后,黃某、李某同意賠償夏某人民幣3500元,并向夏某道歉,這起矛盾糾紛得到妥善化解?!凹议L里短”警民聯(lián)合調(diào)解室自成立以來,共接待群眾400余人次,調(diào)解各類矛盾糾紛56起,調(diào)解成功率達100%。
因工作成績突出,2023年9月,獅子山社區(qū)調(diào)解委員會榮獲司法部表彰,被授予“全國模范人民調(diào)解委員會”榮譽稱號。
江河眷顧奮楫者,時光不負趕路人。在憑祥邊境派出所工作以來,韓茂金兩次榮獲嘉獎,2023年度考核被評為優(yōu)秀?!拔揖褪莻€普通民警。”韓茂金從不覺得自己有什么了不起。韓茂金說:“我做的只是服務(wù)群眾生活的一件件平凡小事,我得對得起群眾信任,對得起身上這身警服。”
“韓茂金肯吃苦、善思考、能挑擔子,能在不斷學(xué)習(xí)中吸取經(jīng)驗,干好每一份安排給他的工作,無怨無悔,為全所民警起到很好的示范引領(lǐng)作用?!睉{祥邊境派出所陳善強所長這樣評價他。