中消協(xié)發(fā)布“2024年第一季度全國消協(xié)組織受理投訴情況分析”,電影院“零食刺客”被點名。有消費者反映,在電影院購買爆米花和可樂,由于商家未明示具體價格,支付時才發(fā)現(xiàn)價格嚴重超出預(yù)期。
電影院的爆米花為啥這么貴?由于電影院的房租、版權(quán)費、設(shè)備維護費等各項運營成本較高,因此,電影院售賣的爆米花擁有更多附加值。
一般來說,電影院的收益分兩部分,一部分來自票房收入,另一部分則要靠周邊服務(wù)。隨著電影市場的快速發(fā)展,“爆米花經(jīng)濟”也在不斷升級:特許商品、自制飲料、按摩座椅、抓娃娃機等周邊服務(wù)日益豐富,在不斷滿足消費者需求的同時,也為影院創(chuàng)收。
面對熱辣滾燙的消費熱情,電影院應(yīng)拿出誠意,呵護來之不易的發(fā)展勢頭。
(摘自《經(jīng)濟日報》)