黃嘉莉 蔣莉敏

劉水嬌熱情服務(wù)行業(yè)、專注技改領(lǐng)域并傾心人才培養(yǎng)。

在2021年第六屆“感動石化”頒獎舞臺上，劉水嬌和她所在南海一支部的3名同事一起，代表團體親手接過了“感動石化”人物的獎杯。隨后的三年間，她又默默地完成了許多工作——試點推廣了“簡易油氣回收檢測儀”，建成了佛山高明首批充電站，并培養(yǎng)出2名獲得集團級別獎項的技能人才等。在此期間，她個人從佛平路加油站站長逐步成長為中國石化廣東佛山高明石油公司副經(jīng)理。

曾被客戶和員工親切稱為“嬌媽”的劉水嬌，如今在新崗位上依舊拼搏?！笆袌鲎兓蚕⑷f變，企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展正在加快，跟不上我們就落后了！”入職21年，年過40的“嬌媽”續(xù)寫著“感動石化”的新篇章。

2024年，劉水嬌榮獲全國五一勞動獎?wù)聵s譽稱號。作為佛山石油技師工作站的帶頭人，她不僅帶頭研發(fā)了3個技改、發(fā)明項目，而且培育出了一支零售業(yè)務(wù)和技能創(chuàng)新創(chuàng)效的人才隊伍。

跳出20年“賣油”舒適區(qū)

2023年5月，當(dāng)廣東石油首座“石化易電”網(wǎng)點建成投營的當(dāng)天晚上，劉水嬌下班后一個人奔赴深圳“偷師”，現(xiàn)場學(xué)習(xí)網(wǎng)點布局，并纏著技術(shù)人員學(xué)習(xí)充電設(shè)施原理直到深夜。

接下來的一個月的時間里，劉水嬌“舉手應(yīng)征”加入佛山石油充電項目組。邊學(xué)邊實踐，劉水嬌將強弱電原理、電車構(gòu)造、充電設(shè)備選型、網(wǎng)點規(guī)劃原則、充電運營模式等統(tǒng)統(tǒng)學(xué)了個遍。截至2024年4月，劉水嬌所在的高明公司從零開始，建成了七座“石化易電”。

2003年加入中國石化以來，劉水嬌一直就是個兢兢業(yè)業(yè)的“賣油郎”。隨著新能源發(fā)展浪潮的到來，劉水嬌躍躍欲試。在南海一經(jīng)管部工作期間，盡管所在加油站沒有加氫業(yè)務(wù)，劉水嬌就頻頻跑到樟坑油氫合建站向同事討教加氫業(yè)務(wù)。

“按照‘油氣氫電服的目標(biāo)，我的加油站總有一天也會上氫的！”這種年輕人的沖勁兒，在劉水嬌的身上特別顯眼?！皨蓩尶偸窍矚g看新能源的博主視頻，成天就拿硅晶板、三元鋰電池來考我們！”高明荷城加能站員工李燕群在感嘆劉水嬌的“博學(xué)”之余，被她這種拒絕躺平、主動學(xué)習(xí)的精神深深感動。

一線創(chuàng)新的“技術(shù)女”

倒騰扳手、螺絲、發(fā)電機，拆油槍、換濾芯、打磨零件……這些剛勁十足的操作，在劉水嬌這個女人手里嫻熟得如同針線活。從加油站面對形形色色的客戶，轉(zhuǎn)變?yōu)榧夹g(shù)帶頭人，劉水嬌付出了極大的艱辛和努力。

“以前琢磨人，考慮客戶、員工想什么，該怎么做?，F(xiàn)在是琢磨技術(shù)，怎樣通過技改提高人的能力，提高企業(yè)管理效能！”剛一上任技師工作站的領(lǐng)頭人，劉水嬌一個月內(nèi)調(diào)研了24座大中小型的加能站，在摸清“家底”的同時，梳理了制約銷量和管理提升的111條問題。而當(dāng)務(wù)之急就是高效解決油氣回收監(jiān)測的問題。

深知政府正在推行油氣回收集中監(jiān)測系統(tǒng)，且社會與公眾對環(huán)境問題越來越關(guān)注，劉水嬌決定加快對簡易的油氣回收檢測儀的試點測評和推廣應(yīng)用，以方便加能站自行監(jiān)控，提高油氣回收效能。

整整兩個多月，劉水嬌帶領(lǐng)著2名高級技師和3名技術(shù)骨干展開技術(shù)攻關(guān)。在測試“簡易油氣回收檢測儀”這個小技改效果時，為了不影響油站的正常經(jīng)營工作，她與團隊選擇在深夜車流量少時錯峰測試，為此常常奮戰(zhàn)到凌晨。因為攜帶方便、檢測準(zhǔn)確性高，檢測儀被迅速推廣至全市加能站，為企業(yè)綠色發(fā)展貢獻了一份力量。

“干一行愛一行”，從熱情的服務(wù)行業(yè)到專注的技改領(lǐng)域，面對晦澀難懂的技術(shù)書籍和鉚釘鋁鐵，“嬌媽”用堅韌與努力又一次成功切換了賽道。

我們都是“嬌媽”的孩子

2022年全國石油石化系統(tǒng)加油站操作員職業(yè)技能競賽中，姜春龍榮獲個人銀牌。在領(lǐng)獎臺上，他最想感激的人是劉水嬌。因為她既是自己生活上的“媽媽”，又是事業(yè)上的“領(lǐng)路人”。

2023年集團公司技能比武比賽前夕，劉水嬌連續(xù)一個多月與7名種子隊員緊張備戰(zhàn)，既擔(dān)任教練又陪跑。為了糾正隊員們操作上的瑕疵，劉水嬌每天上百次和大家一起操作練習(xí)，手指口述各種技能要點，將規(guī)范動作做到極致。最終，團隊在比武中榮獲金牌，2人獲得銀牌，1人獲得銅牌。

劉水嬌始對待員工如同親人一般。她作為公司技師工作站的帶頭人和“新員工成長導(dǎo)師”，成為了更多人成長路上的培養(yǎng)者和支持者。

為了做好技師工作站的團隊建設(shè)工作，劉水嬌一方面充分發(fā)揮老技師、經(jīng)驗導(dǎo)師的作用，讓他們在創(chuàng)新和技改工作之外承擔(dān)帶新人、帶項目的重任。另一方面，她積極打造年輕技師、青年員工的施展舞臺，促進團隊的快速成長。

每月5日是劉水嬌確定的技師工作站“暢談日”。年輕骨干可以向老技師暢談想法和計劃，老技師現(xiàn)場點評并提供建議。所有問題現(xiàn)場對接、現(xiàn)場拍板，迅速形成項目方案，大幅提高了工作站的研發(fā)效率。2022年起，劉水嬌培養(yǎng)了16名優(yōu)秀員工，其中10人獲得技師、高級技師資格，4人成為加能站技術(shù)能手。

責(zé)任編輯：齊鐵健