薛翔 王浩昆

如今的職業(yè)分類已遠(yuǎn)不止三百六十行。《中華人民共和國(guó)職業(yè)分類大典（2022年版）》（以下簡(jiǎn)稱《大典》）公布以來(lái)，包括桌面游戲設(shè)計(jì)師、無(wú)人機(jī)駕駛員在內(nèi)的158個(gè)新增職業(yè)在獲得國(guó)家層面認(rèn)可的同時(shí)，也逐漸被更多年輕人接受，并將其作為自己的職業(yè)選擇。據(jù)教育部統(tǒng)計(jì)，2024屆全國(guó)普通高校畢業(yè)生預(yù)計(jì)達(dá)1179萬(wàn)。當(dāng)下，正值畢業(yè)季，一大批新職業(yè)同樣可供畢業(yè)生選擇。

偶然接觸新職業(yè)

來(lái)自天津的宋小麗最開始沒(méi)想過(guò)要做一名陪診師。本科時(shí)，她原是一名醫(yī)學(xué)生。2022年，宋小麗考研失利，沒(méi)能“上岸”。不巧的是，家里老人也在此時(shí)生病，她和媽媽在醫(yī)院和家里兩頭跑。由于本身具備一定專業(yè)知識(shí)，她還算熟悉就醫(yī)流程，但她也發(fā)現(xiàn)，并不是所有人都能像她一樣。宋小麗意識(shí)到這其中存在空白：她可以利用自身的能力與經(jīng)驗(yàn)，幫助患者與家屬改善就醫(yī)體驗(yàn)并提高效率。

“我想，既然無(wú)論如何都是剛剛開始，那不如一步到位?！彼涡←惢貞浧甬?dāng)時(shí)決定自己創(chuàng)業(yè)的初衷，既然都是“打工”，為何不給自己“打工”呢？

然而，更多情況下，年輕人選擇嘗試新職業(yè)，則是因?yàn)槿藗兯?xí)慣的“路”沒(méi)有走通。

家住武漢的劉賽在上大學(xué)期間就聽說(shuō)過(guò)“整理收納師”這一職業(yè)。畢業(yè)后，她經(jīng)歷了兩次考研失利、兩次被裁員，陷入了深度的自我懷疑與迷茫。2023年，她正在一家整理收納公司負(fù)責(zé)電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)。一段時(shí)間后，她發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)真正感興趣的職業(yè)是整理收納師，而非運(yùn)營(yíng)。于是，劉賽向公司提出從前端轉(zhuǎn)向后端的申請(qǐng)。很快，她發(fā)現(xiàn)這才是自己想要做的工作。

《大典》中，整理收納師被歸類為“家政服務(wù)員”，屬于2022年新增職業(yè)之一。來(lái)自中國(guó)整理收納機(jī)構(gòu)留存道發(fā)布的《2023-2024中國(guó)整理行業(yè)白皮書》顯示，中國(guó)目前已有超73000人接受過(guò)職業(yè)整理師的培訓(xùn)。

劉賽介紹，盡管沒(méi)有明確的標(biāo)準(zhǔn)，整理收納師也有初級(jí)和高級(jí)之分。初級(jí)整理收納師門檻較低，“就是單純地幫忙整理很亂的東西，把物品收拾起來(lái)”，而高級(jí)整理收納師的工作內(nèi)容則會(huì)包括根據(jù)客戶的需求進(jìn)行家居空間改造。一些專業(yè)的整理收納公司業(yè)務(wù)范圍還包括軟裝修等。目前，劉賽已經(jīng)勝任高級(jí)整理收納師的工作。

而生活在上海的怡女士盡管很早就接觸過(guò)桌游，但決定親手設(shè)計(jì)則是因?yàn)樽约簩?duì)一款外國(guó)桌游設(shè)定的不滿意?！八且粋€(gè)以面食為主題的桌游。我很難接受這款桌游在設(shè)定上允許通過(guò)東西的疊加以及加調(diào)料包的方式做出好吃的面食。我也知道很多好吃的拉面，為什么我不能改變桌游的設(shè)定？”怡女士回憶自己設(shè)計(jì)桌游的“第一次嘗試”時(shí)說(shuō)。

不過(guò)，盡管后來(lái)做出了成品，但怡女士主要還是想和朋友一起玩。直到2022年離職后，她才考慮和伴侶一起，全職做桌游設(shè)計(jì)。現(xiàn)在，她正在和朋友一起經(jīng)營(yíng)全上海第一家桌游設(shè)計(jì)小店。

在《大典》中，桌面游戲設(shè)計(jì)師被劃分到“專業(yè)化設(shè)計(jì)服務(wù)人才”分類下，也是2022版《大典》新增的職業(yè)之一。怡女士坦言，自己是“零基礎(chǔ)”開始做桌游設(shè)計(jì)，在這之前，她從沒(méi)系統(tǒng)地學(xué)過(guò)美術(shù)?！皠e人可能會(huì)因?yàn)榱慊A(chǔ)而害怕，可是當(dāng)我主動(dòng)邁出第一步，事情就完全不一樣了。”

機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存

新職業(yè)并非完美無(wú)瑕，收入的不穩(wěn)定、旁人的不了解成為新職業(yè)從業(yè)者不得不面臨的挑戰(zhàn)；而相對(duì)自由的生活節(jié)奏，“意義感”十足的內(nèi)容則讓從業(yè)者覺得自己的工作充滿價(jià)值，更擁有了對(duì)自己生活的掌控。

怡女士說(shuō)，桌游設(shè)計(jì)的工作節(jié)奏更加個(gè)性化，但收入相對(duì)不固定，做桌游設(shè)計(jì)按項(xiàng)目獲得收益，項(xiàng)目結(jié)算后，她才能拿到收入。她現(xiàn)在每天都擔(dān)心小店會(huì)虧錢，特別是上海市內(nèi)高昂的房租，成為她每天不得不面對(duì)的問(wèn)題。

劉賽則表示，做整理收納是按時(shí)長(zhǎng)收費(fèi)。因而，工作期間很少休息，最長(zhǎng)的一次，她們連續(xù)整理收納了12個(gè)小時(shí)。

“和客戶建立信任后，客戶可能會(huì)告訴自家門密碼，讓我過(guò)去；或者也有客戶選擇早上來(lái)給我們簡(jiǎn)單交代一下，之后便離開，留我們獨(dú)立工作?！眲①愓f(shuō)，上門服務(wù)類工作也很難有傳統(tǒng)的工作日與休息日之分，周末也可能有客戶。

服務(wù)業(yè)以客戶為中心，這一理念使從業(yè)者的工作強(qiáng)度與客戶要求密切相關(guān)。與傳統(tǒng)的服務(wù)業(yè)不同，新職業(yè)更強(qiáng)調(diào)分眾化，需要針對(duì)具體情況提供具體服務(wù)。雖然這對(duì)從業(yè)者要求更高，但也會(huì)為他們帶來(lái)更多的收入與成就感。

劉賽介紹，前期的整理收納完成后，她們還會(huì)對(duì)客戶定期回訪，以觀察之前的工作是否能夠達(dá)到客戶預(yù)期，同時(shí)也會(huì)觀察客戶是否養(yǎng)成整理收納的生活習(xí)慣。“我有一位女性客戶，每次換季的時(shí)候她都會(huì)找我做衣櫥整理。上次我去她家里，發(fā)現(xiàn)我們之前規(guī)劃好的衣櫥分區(qū)，比如‘連衣裙區(qū)‘夏裝褲子區(qū)‘抽屜區(qū)，都和上次保持一致。”這時(shí)，劉賽大概就能知道，這位客戶已經(jīng)能在她的引導(dǎo)下養(yǎng)成良好的收納習(xí)慣，并提高自身的生活質(zhì)量。

新職業(yè)因其“新”，使得職業(yè)本身還未被廣泛接受。劉賽說(shuō)，盡管父母支持自己創(chuàng)業(yè)做整理收納，但有時(shí)也希望自己能找一份穩(wěn)定的工作，盡快成家。宋小麗也提到自己最開始做陪診時(shí)，她爸爸也希望她“找個(gè)班上”，還因?yàn)椴环判母黄鹑チ艘恢芏嗟尼t(yī)院，在確定工作足夠安全后才放下心來(lái)。

怡女士對(duì)桌游設(shè)計(jì)師這一職業(yè)最滿意的一點(diǎn)是“不給自己設(shè)限”?！氨热缬袀€(gè)東西一時(shí)間做不出來(lái)了，我也不用逼自己非要在某個(gè)時(shí)間內(nèi)完成。我可以放一放，過(guò)段時(shí)間沒(méi)準(zhǔn)就會(huì)靈光一閃，有了新的想法。”

怡女士說(shuō)，自己之前是做品牌的，那時(shí)候她覺得無(wú)論是大的策劃案還是小的創(chuàng)意，哪怕能成為當(dāng)期熱點(diǎn)，但時(shí)間過(guò)了便沒(méi)有人能想起它，自己也不會(huì)覺得能從中獲得多少提升?！澳呐挛以谧约旱墓娞?hào)上寫600字的廢話，只是梳理最近的生活和感悟，這也是我自己的600字—哪怕沒(méi)人看；而為公司寫了600字卻沒(méi)人看，公司只會(huì)說(shuō)我的KPI不達(dá)標(biāo)。”怡女士認(rèn)為，能在做桌游設(shè)計(jì)中找到價(jià)值的重要原因就是—為自己做事情。

年輕人擇業(yè)追求新變化

無(wú)論是對(duì)陪診師、整理收納師這樣的新興職業(yè)，抑或是存在已久的職業(yè)，能養(yǎng)活自己固然重要，但越來(lái)越多年輕人在擇業(yè)時(shí)更加關(guān)注這份工作能否增強(qiáng)自我認(rèn)同，以及工作內(nèi)容是否真正創(chuàng)造價(jià)值。中國(guó)青年報(bào)社社會(huì)調(diào)查中心調(diào)研顯示，52.6%的應(yīng)屆畢業(yè)生在擇業(yè)時(shí)會(huì)看重工作內(nèi)容是否喜歡。此外，66.9%的受調(diào)查者認(rèn)為，職業(yè)選擇的新風(fēng)尚與畢業(yè)生重視自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)有關(guān)。

陪診師宋小麗想起這樣一件事：那次她為一位做完大手術(shù)不久、家在內(nèi)蒙古的老人做代辦服務(wù)。所謂代辦，是指當(dāng)需要定期復(fù)查或取藥的患者不便來(lái)醫(yī)院時(shí)，由陪診師幫患者轉(zhuǎn)交報(bào)告單給醫(yī)生以及向醫(yī)生匯報(bào)患者的最新情況。因?yàn)椴皇鞘状尉歪t(yī)，醫(yī)生已知曉患者情況，陪診師在這其中發(fā)揮的作用受到了醫(yī)院和患者的雙重認(rèn)可。據(jù)了解，宋小麗從2023年4月開始就幫助這位老人做代辦，并見證了老人康復(fù)的全過(guò)程。她記得，有一次復(fù)查時(shí)，醫(yī)生當(dāng)著診室內(nèi)所有人的面說(shuō)“我又救回來(lái)一個(gè)人。”那一刻，宋小麗十分觸動(dòng)。在這一過(guò)程中，她也扮演了至關(guān)重要的角色。

近些年，一批新職業(yè)的出現(xiàn)讓應(yīng)屆畢業(yè)生有了更多可選擇范圍。在成為全職整理收納師后，劉賽在2024年3月創(chuàng)立了自己的整理收納工作室。她選擇創(chuàng)業(yè)的原因很簡(jiǎn)單：一方面，原有公司無(wú)法滿足她未來(lái)發(fā)展的需要；另一方面，她已具備獨(dú)立處理從接單、設(shè)計(jì)到方案落地全流程的能力?！拔野l(fā)現(xiàn)自己走的每一條路都算數(shù)?！敝罢f(shuō)不上成功的職業(yè)經(jīng)歷，卻讓她掌握了電商運(yùn)營(yíng)、溝通協(xié)作、營(yíng)銷推廣等技能。就連考研時(shí)了解到的關(guān)于新聞傳播學(xué)的知識(shí)，如今也都化為她自主創(chuàng)業(yè)路上的“燃料”，讓她更專業(yè)有效地在社交媒體平臺(tái)推廣自己的工作室。“所謂的‘彎路其實(shí)都不是彎路”，劉賽感嘆道。

而有些時(shí)候，“永遠(yuǎn)在路上”則是常態(tài)。擺脫“上岸”語(yǔ)境下的擇業(yè)，“勞動(dòng)”有了新的內(nèi)涵。怡女士覺得真正的勞動(dòng)就是“自發(fā)地做事情”。她回憶自己剛離職時(shí)就想過(guò)全職做桌游設(shè)計(jì)可能會(huì)面臨困難，但她還是愿意做這件事?！懊刻焯芍磩?、刷短視頻固然開心，但之后心里就會(huì)很慌?；诺脑蛟谟谌吮旧?，我還是想要?jiǎng)趧?dòng)，想要?jiǎng)?chuàng)造價(jià)值，所以在公司時(shí)我越努力、越迷茫?！?怡女士認(rèn)為，脫離了KPI絕不意味著停止勞動(dòng)，而是設(shè)定更加明確的目標(biāo)，不斷積累，讓勞動(dòng)回歸本質(zhì)，創(chuàng)造自己認(rèn)可的價(jià)值。

“我會(huì)想要去做新的東西，在這個(gè)過(guò)程中我會(huì)學(xué)習(xí)、進(jìn)步，也會(huì)得到產(chǎn)品。對(duì)我來(lái)說(shuō)，原創(chuàng)桌游成品就是階段性過(guò)程的證明。我沒(méi)有最滿意的作品，我一直在進(jìn)步，最滿意的作品永遠(yuǎn)是下一個(gè)?！扁空f(shuō)。

薛 翔 北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院文化與傳播學(xué)院講師、中國(guó)文化與數(shù)字傳播研究中心研究員

王浩昆 北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院文化與傳播學(xué)院研究助理