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融媒創(chuàng)新打通連接群眾“最后一公里”
——以磐安縣融媒體中心融合發(fā)展為例

2024-06-10 18:40毛偉軍
傳媒評論 2024年4期
關(guān)鍵詞:磐安縣磐安最后一公里

文_毛偉軍

浙江金華最偏遠(yuǎn)的下轄縣磐安,是一個(gè)常住人口不到18萬的山區(qū)縣,卻因新聞和欄目頻頻“出圈”。近期,磐安縣融媒體中心又榮獲2023 年度省域媒體融合技術(shù)一體化示范單位。一家縣級融媒體如何推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體的融合,如何做優(yōu)做強(qiáng)精品內(nèi)容、拳頭欄目,持續(xù)提升傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力?從2019 年成立以來,磐安縣融媒體中心在實(shí)踐中找到了答案:理清融媒時(shí)代的三對矛盾,強(qiáng)化新媒體平臺和創(chuàng)新手段建設(shè),內(nèi)外兼施、整合和融合并行,形成新媒體矩陣,生產(chǎn)既符合宣傳要求、又符合群眾需求的高質(zhì)量新媒體內(nèi)容,持續(xù)提升傳播力,切實(shí)打通引導(dǎo)群眾、服務(wù)群眾的“最后一公里”。

理清三對矛盾,堅(jiān)守主流陣地

當(dāng)前,媒體格局、輿論生態(tài)、受眾對象、傳播技術(shù)都在快速變化中。推動(dòng)媒體融合發(fā)展、建設(shè)全媒體成為一項(xiàng)緊迫課題。作為地方主流媒體的磐安縣融媒體中心以新媒體能力建設(shè)為主攻方向,上接“天線”,擴(kuò)大主流媒體影響力,下接“地氣”,講好本地故事,服務(wù)本地群眾。在求新求變、銳意改革的同時(shí),關(guān)鍵在于堅(jiān)守初心并理清三對矛盾:

一是傳統(tǒng)媒體與新興媒體的關(guān)系。從磐安縣融媒體中心的實(shí)踐來看,如何更好地推動(dòng)傳統(tǒng)媒體與新興媒體融合發(fā)展,成為亟待破解的難題。不拿出破釜沉舟的勇氣,很難推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體從“疊加”走向“質(zhì)變”,傳統(tǒng)媒體也就很難實(shí)現(xiàn)真正的互聯(lián)網(wǎng)化、新媒體化,無法打造成具有強(qiáng)大影響力、傳播力、競爭力的新型主流媒體。

二是流量與質(zhì)量的關(guān)系。這是一對既對立又統(tǒng)一的矛盾。流量如果只博眼球,就是低質(zhì)流量;質(zhì)量也絕不是曲高和寡,而應(yīng)是貼近群眾、滿足群眾所需的高質(zhì)量流量。對傳統(tǒng)媒體來說,質(zhì)量是立身之本,同時(shí)也要避免陷入“叫好不叫座”的困局。

三是主陣地與新領(lǐng)地的關(guān)系。推進(jìn)媒體融合發(fā)展的十年,是主流媒體陣地轉(zhuǎn)變、平臺跨越與技術(shù)創(chuàng)新的十年,從報(bào)、臺到互聯(lián)網(wǎng)新領(lǐng)地,深度整合產(chǎn)業(yè)資源、全面加強(qiáng)外部合作、堅(jiān)定自我革新突圍,構(gòu)成了主流媒體應(yīng)對復(fù)雜多元的傳播環(huán)境、持續(xù)發(fā)揮影響力的高質(zhì)量發(fā)展基石。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,傳統(tǒng)媒體的主陣地更靠前,堅(jiān)守的意義更重要,保持媒體人的初心更清醒,才能發(fā)出最強(qiáng)音,將黨的政策和聲音貫徹到底,彰顯主流媒體的擔(dān)當(dāng)和責(zé)任。

尋求內(nèi)外突破,打造創(chuàng)新平臺

磐安縣融媒體中心于2019年3月8日掛牌成立,著重向“兩個(gè)方向”突破:向內(nèi)主抓融合,向外主張聯(lián)動(dòng),開展了組織重塑、流程再造、平臺重建、內(nèi)容重整、擴(kuò)大朋友圈等一系列創(chuàng)新探索。

組織重塑:以融合為指引再造組織。在班子建設(shè)上,磐安縣融媒體中心“不拘一格降人才”,破格提拔,將指揮棒交給有能力、有才華的人,同時(shí)開展作風(fēng)、履職和示范帶頭等方面的建設(shè),讓員工進(jìn)入一種備戰(zhàn)、作戰(zhàn)狀態(tài)。在紛繁復(fù)雜的傳播新格局中倒逼采編人員轉(zhuǎn)型,堅(jiān)守主陣地,擴(kuò)張新領(lǐng)地。

流程再造:以融合為標(biāo)尺再造流程。傳統(tǒng)的新聞業(yè)務(wù)流程是線性的,從新聞采集到編輯、排版、發(fā)布等,每個(gè)環(huán)節(jié)都有專門的崗位和工作流程。在融媒時(shí)代,新聞傳播已不再受限于報(bào)紙、電視、廣播等傳統(tǒng)渠道,而是涵蓋了互聯(lián)網(wǎng)、社交媒體、移動(dòng)應(yīng)用等多種新媒體渠道。磐安縣融媒體中心從內(nèi)容生產(chǎn)與采集、內(nèi)容整合與編輯、矩陣發(fā)布、業(yè)務(wù)合作與創(chuàng)新等方面進(jìn)行重構(gòu),跟隨科技和用戶行為的變化重新定義新聞采編生產(chǎn)流程,以提供適應(yīng)不同渠道的信息傳播服務(wù)。

平臺重建:以融合為戰(zhàn)略重建平臺。媒體平臺以“新聞+政務(wù)商務(wù)服務(wù)”模式,不斷延伸服務(wù)功能,主動(dòng)為當(dāng)?shù)攸h委政府分憂、為群眾解難、為社會(huì)進(jìn)步護(hù)航。開辟民生服務(wù)、政務(wù)服務(wù)、交通出行和娛樂等欄目,就連天氣預(yù)報(bào)、診療掛號、體檢預(yù)約、地災(zāi)氣象預(yù)報(bào)、求職招聘等也納入民生服務(wù)中,方便群眾在“云端”辦事。同時(shí),磐安縣融媒體中心整合全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)村、單位部門的公眾號或APP,匯聚成“海螺號”,集中在“融磐安”客戶端發(fā)布,拓寬暢通聯(lián)系群眾的渠道,密切黨群干群關(guān)系,精心打造社區(qū)、民生板塊,做好引導(dǎo)群眾、服務(wù)群眾“最后一公里”的磐安實(shí)踐。

內(nèi)容重整:以融合為需求調(diào)整內(nèi)容。融媒時(shí)代,內(nèi)容翔實(shí)、文筆優(yōu)美的深度報(bào)道,依然是傳統(tǒng)媒體的核心競爭力所在,同時(shí),也應(yīng)該滿足群眾需求,策劃一些形式多樣的融合報(bào)道。磐安縣融媒體中心在內(nèi)容上倡導(dǎo)圖文、短視頻優(yōu)先,著力探索用畫面和鏡頭說話,講好一件事情,說好一個(gè)故事。

擴(kuò)大朋友圈:以融合為標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)引外聯(lián)。磐安縣融媒體中心向外主張融合,積極主動(dòng)與上級主流媒體建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,通過聯(lián)動(dòng)不斷擴(kuò)大媒體朋友圈,提高本地新聞產(chǎn)品的流量和傳播力,在更大范圍、更高平臺講好磐安故事、傳播磐安聲音。2022、2023年兩屆“藥博會(huì)”,磐安縣融媒體中心聯(lián)合新華網(wǎng)浙江頻道,在方案策劃、傳播協(xié)同上形成一體化作戰(zhàn),傳播力連創(chuàng)新高。同時(shí),磐安縣融媒體中心與金華市新聞傳媒中心聯(lián)動(dòng),借助市級融媒體的技術(shù)、設(shè)備和人才資源,在“藥博會(huì)”現(xiàn)場直接參與直播、錄播、采寫等環(huán)節(jié),為打造“現(xiàn)象級”傳播夯實(shí)了基礎(chǔ)。

打造精品內(nèi)容,深耕核心優(yōu)勢

精品內(nèi)容始終是輿論場上的硬通貨。磐安縣融媒體中心一直堅(jiān)持內(nèi)容為王,深耕核心優(yōu)勢,在內(nèi)容生產(chǎn)環(huán)節(jié)堅(jiān)持“四化”:專業(yè)化——穩(wěn)做時(shí)政報(bào)道;小組化——穩(wěn)做主題報(bào)道;集團(tuán)化——穩(wěn)做重點(diǎn)報(bào)道;精英化——穩(wěn)做拳頭欄目。梯度化設(shè)計(jì)采編團(tuán)隊(duì),按崗定人,發(fā)揮每個(gè)采編人員的最大價(jià)值和潛能。“‘攻堅(jiān)突圍’的磐安行動(dòng)”“‘趕超發(fā)展’的磐安機(jī)遇”“‘八八戰(zhàn)略’的磐安實(shí)踐”等幾十組主題報(bào)道濃墨重彩,“很高境界的富”“藥博會(huì)”等一個(gè)個(gè)重點(diǎn)報(bào)道亮眼呈現(xiàn),“身邊的榜樣”“十分幸福打卡磐安”等一組組暖心社會(huì)新聞報(bào)道精彩連連,正能量和大流量齊頭并進(jìn),真正做到了精品內(nèi)容的全面開花。

值得一提的是,2020 年9 月,磐安縣融媒體中心成立劉兆明短視頻工作室,讓更多的新聞作品用鏡頭說話,引起受眾廣泛的共情和共鳴。成立3年多來,工作室堅(jiān)持精品導(dǎo)向,230余件作品在中央電視臺、新華網(wǎng)、學(xué)習(xí)強(qiáng)國等中央級媒體播出。拳頭欄目《磐安記憶》微紀(jì)錄片,主打本地原創(chuàng),通過影像深度挖掘、保存、傳播即將消亡的老手藝、老傳統(tǒng)、老匠人故事,成為“現(xiàn)象級”原創(chuàng)短視頻產(chǎn)品。截至目前,《磐安記憶》系列微紀(jì)錄片全網(wǎng)累計(jì)播放量已超過2 億次,作品先后獲得第五屆浙江省紀(jì)錄片“丹桂獎(jiǎng)”、美麗浙江國際短視頻大賽三等獎(jiǎng)等74 個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),37 件微紀(jì)錄片一次性入選2022浙產(chǎn)優(yōu)秀紀(jì)錄片作品庫。2023年12月,第六屆中國—阿拉伯國家廣播電視合作論壇公布“全球看浙里,共話絲路美”的絲路·國際傳播微視頻大賽阿拉伯優(yōu)秀作品獎(jiǎng),劉兆明短視頻工作室制作的《媽媽的味道》和《大山深處春耕早》分別榮獲絲路·國際傳播微視頻大賽主題單元獎(jiǎng)(走遍世界、味蕾中國)和組委會(huì)特別獎(jiǎng)。

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