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溝通的秘訣

2024-06-05 05:05:15
文萃報·周五版 2024年16期
關(guān)鍵詞:醫(yī)生精神病人走路

蘇洵在《嘉祐集·太玄論》中云:“言無有善惡也,茍有得乎吾心而言也,則其辭不索而獲?!币馑际钦f語言沒有絕對的善惡,如果不夾雜情緒,只是單純表達自己內(nèi)心,雙方就能友好溝通,達到目的。

在《天才在左,瘋子在右》一書里,有個精神病人,以為自己是一只蘑菇,每天都撐著傘蹲在墻角,不吃也不喝。有人提醒他:“你不是蘑菇,趕緊站起來吧!”可是他不聽。這時,一個心理醫(yī)生走過來,蹲坐在病人的旁邊,一聲不吭。病人奇怪地問:“你是誰呀?”醫(yī)生說“我也是一只蘑菇呀”,然后站了起來,在房間里走來走去。病人就問他:“你不是蘑菇嗎,怎么可以走路?”醫(yī)生說:“蘑菇當然也可以走路啦!”病人于是也站起來走動。又過了會兒,醫(yī)生拿出一個漢堡吃起來。病人問:“咦,你不是蘑菇嗎,怎么可以吃東西?”醫(yī)生答:“不吃飯,蘑菇怎么長大呢?”病人點點頭也開始認真吃飯。幾個星期以后,這個精神病人的作息就恢復(fù)了正常。

每個人都是獨立的個體,有著不一樣的思維與視角。如果只站在自己的角度去看待別人的問題,便只能“雞同鴨講”;如果能進入別人的世界,讓對方感到被理解、被尊重,雙方的溝通就會容易許多。

(摘自《婦女·女人觀天下》 卓妍/文)

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