秦 瑤 張大魯
(蘇州工業(yè)園區(qū)服務(wù)外包職業(yè)學(xué)院;蘇州大學(xué)藝術(shù)學(xué)院)
城市軌道交通已進(jìn)入高速發(fā)展階段,不僅極大地解決了人們的出行難題,而且發(fā)揮著傳播城市文化的重要作用。大量城市軌道交通文創(chuàng)產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計,如列車車模、文化票卡、吉祥物等,成為了城市文化符號的延伸,為繁榮區(qū)域文化注入了新鮮血液,對傳承城市文脈、促進(jìn)城市文化傳播、塑造城市品牌形象意義重大。
作為一種便捷且高速的公共交通出行方式,軌道交通不僅改善了鄉(xiāng)村地區(qū)的交通狀況,更是提升了鄉(xiāng)村之間的聯(lián)通性和可達(dá)性,促進(jìn)了特色文化資源及物質(zhì)要素的流動和優(yōu)化配置。
軌道交通為鄉(xiāng)村地區(qū)的基建和規(guī)劃調(diào)整提供了發(fā)展的機(jī)會,推動了產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。蘇州軌道交通目前已開設(shè)的線路中,就包含了昆山花橋、陸慕、唯亭、陽澄湖、草鞋山、太湖香山等站點,可將大量客流引入鄉(xiāng)村,促進(jìn)了鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè),也激發(fā)了鄉(xiāng)村文化產(chǎn)業(yè)的復(fù)興與傳播,讓文化乘著飛馳的軌道交通飛往各地。
軌道交通有助于激活農(nóng)村土地資源,并帶動周邊土地價值的提升,同時促進(jìn)城市科學(xué)技術(shù)和鄉(xiāng)村人文風(fēng)情要素的互動和融合,縮小城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)和科技發(fā)展的差距,促進(jìn)城鄉(xiāng)一體化發(fā)展。
軌道交通文創(chuàng)產(chǎn)品通過汲取特色文化并演繹其精髓和新意,以創(chuàng)新創(chuàng)意的形式傳播鄉(xiāng)村的人文歷史、特色文化、民俗風(fēng)情等,從而激發(fā)當(dāng)?shù)鼐用竦奈幕孕判暮蛢r值認(rèn)同感。
通過具有獨特鄉(xiāng)村特色文創(chuàng)產(chǎn)品的開發(fā),可以打造具有多維度吸引力的鄉(xiāng)村形象,促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。同時,在文創(chuàng)產(chǎn)品的開發(fā)和銷售過程中,會融合設(shè)計、制作、包裝、銷售等環(huán)節(jié),帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展,促進(jìn)鄉(xiāng)村居民收入來源的多元化。
在鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)鏈日漸多元化發(fā)展的契機(jī)下,軌道交通文創(chuàng)產(chǎn)品的開發(fā)和生產(chǎn)為當(dāng)?shù)鼐用裉峁┚蜆I(yè)機(jī)會,減少農(nóng)村勞動力空心化現(xiàn)象,推動鄉(xiāng)村創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的發(fā)展。
目前市場上已有的蘇州軌道交通文創(chuàng)產(chǎn)品以生活用品、辦公用品和旅行用品居多,如香薰類、本子類、模型類、徽章類、布袋類、拼圖類、紀(jì)念禮盒類等。運用PEST 分析法——即Politics (政治)、Economy (經(jīng)濟(jì))、Society (社會)和 Technology (技術(shù))四個方面進(jìn)行整體宏觀分析,以及4P 營銷理論對蘇州軌道交通文創(chuàng)產(chǎn)品的品類、價格、渠道和宣傳進(jìn)行分析,可以得出:現(xiàn)有分線路、分站點的客流量對文創(chuàng)產(chǎn)品的普及起到關(guān)鍵作用。此外,合理的產(chǎn)品銷售策略、多樣化創(chuàng)意設(shè)計、特色文化故事的視覺呈現(xiàn)、多元的銷售模式、多維的產(chǎn)品體驗推廣等,都可以優(yōu)化蘇州軌道交通文創(chuàng)產(chǎn)品的營銷現(xiàn)狀。
當(dāng)前,蘇州軌道交通文創(chuàng)產(chǎn)品仍存在一些問題:第一,文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)市場定位不清晰,缺少核心特色文化內(nèi)涵,只是單純地依托某一站點進(jìn)行單一性開發(fā),忽略了整體文化架構(gòu)的邏輯梳理與協(xié)同整合;第二,產(chǎn)品數(shù)字化、智能化、科技化程度較低,缺少VR 技術(shù)、數(shù)字讀物、開放式體驗、電子繪本等形式,導(dǎo)致特色文化的傳播渠道較窄;第三,文化融合性不強(qiáng),創(chuàng)意與文化保護(hù)之間不平衡,導(dǎo)致現(xiàn)有文創(chuàng)產(chǎn)品缺乏鮮明的蘇州特色,沒有明星產(chǎn)品,不利于市場的拓展與產(chǎn)品推廣;第四,產(chǎn)品開發(fā)與管理體系仍不完善,相關(guān)政策沒能有力地支持研發(fā)環(huán)節(jié),缺乏相應(yīng)的資金投入,使得產(chǎn)品缺少內(nèi)涵與系列性;第五,據(jù)用戶調(diào)研結(jié)果反饋,現(xiàn)有文創(chuàng)產(chǎn)品體驗感較差,缺少實用性、舒適度和便利性,產(chǎn)品品類單一,無法滿足消費者的欲求;第六,缺少文化內(nèi)涵與故事性,無法通過獨特的文化視覺元素和故事展示引發(fā)消費者的情感共鳴和購買興趣。
1)針對蘇州軌道交通文創(chuàng)產(chǎn)品的發(fā)展現(xiàn)狀,結(jié)合現(xiàn)有線路站點,在鄉(xiāng)村振興背景下,需要對站點涉及到的鄉(xiāng)村特色文化進(jìn)行重新梳理。第一,從自然景觀和人文景觀進(jìn)行探尋,如蘇州園林、歷史文化遺址、傳統(tǒng)街區(qū)、運河文化、名人故居等;第二,從傳統(tǒng)藝術(shù)與手工藝進(jìn)行拓展,如昆曲、園林歌舞、蘇繡、蘇扇、園林石雕、手工絲織品、陶瓷制品等。
2)通過政策助力文創(chuàng)產(chǎn)品的設(shè)計與開發(fā),挖掘文化資源和創(chuàng)意。組織設(shè)計師、藝術(shù)家和手工藝人等開展產(chǎn)品的設(shè)計和開發(fā)工作,確保產(chǎn)品的創(chuàng)意性和藝術(shù)性,并根據(jù)市場調(diào)研和用戶需求進(jìn)行產(chǎn)品的優(yōu)化和改進(jìn)。深入研究蘇州軌道交通的文化資源,包括自然和人文景觀、傳統(tǒng)藝術(shù)和手工藝品等,挖掘創(chuàng)意和靈感。
3)深入挖掘獨特的文化資源。根據(jù)蘇州軌道交通沿線所處鄉(xiāng)村的地理特點、歷史人文風(fēng)貌,挖掘其中蘊含的獨特文化資源并進(jìn)行文化重構(gòu)與藝術(shù)創(chuàng)新,通過文創(chuàng)產(chǎn)品獨特的藝術(shù)設(shè)計、制作技藝來提升蘇州鄉(xiāng)村特色文化的內(nèi)涵,增強(qiáng)用戶情感體驗。在文創(chuàng)產(chǎn)品的開發(fā)、設(shè)計、銷售過程中,充分發(fā)掘各項環(huán)節(jié)價值因素,提高產(chǎn)品的附加值和競爭力。
1)復(fù)盤前期現(xiàn)有文創(chuàng)產(chǎn)品的開發(fā)目標(biāo)和市場定位,拓展預(yù)期開發(fā)的具體產(chǎn)品類型、定位和目標(biāo)消費群體,通過大量調(diào)研數(shù)據(jù),科學(xué)理性地分析文創(chuàng)產(chǎn)品市場的需求和競爭狀況、目標(biāo)消費群體的喜好、需求和購買習(xí)慣。
2)轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路,將文創(chuàng) IP 植入軌道交通資源經(jīng)營中,打造蘇州軌道交通文化的品牌價值,如與相關(guān)站點的鄉(xiāng)村聯(lián)名,通過向軌道交通交納文創(chuàng)IP 授權(quán)費的模式開展合作,在軌道交通推廣鄉(xiāng)村文化,使乘客、軌道交通企業(yè)、鄉(xiāng)村三者之間形成良性互動關(guān)系。
在產(chǎn)品的實用性、舒適度和便利性的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)產(chǎn)品的情感化設(shè)計,提升產(chǎn)品互動性和體驗性,提升用戶購買產(chǎn)品時的情感體驗。同時根據(jù)用戶個性化需求,提供個性化定制服務(wù),讓消費者能夠根據(jù)自己的喜好和需求定制特別款式或個性化的產(chǎn)品,如集章打卡游戲、手繪帆布袋、個性化口號征集、相關(guān)節(jié)慶主題的自助設(shè)計等。
與軌道交通沿線文化旅游部門、農(nóng)村合作社、藝術(shù)家及非遺傳承人等建立合作伙伴關(guān)系,共同參與產(chǎn)品的開發(fā)和推廣,通過整合各方資源和專業(yè)知識,利用文化創(chuàng)意、設(shè)計制作、非遺傳承、營銷推廣等進(jìn)行跨學(xué)科構(gòu)建、跨領(lǐng)域合作,既助力了鄉(xiāng)村振興,又促進(jìn)了軌道交通文化產(chǎn)業(yè)的內(nèi)涵式發(fā)展。
鄉(xiāng)村振興背景下的蘇州軌道交通文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā),是一個將創(chuàng)意、藝術(shù)和文化元素相融合的過程,旨在以市場為導(dǎo)向、以文化為內(nèi)涵,創(chuàng)造出具有獨特魅力和商業(yè)價值的文創(chuàng)產(chǎn)品。在關(guān)注文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的藝術(shù)性和文化表達(dá)的同時,也關(guān)照了鄉(xiāng)村振興背景下的市場需求和商業(yè)可行性,是當(dāng)前文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)研究的一個新方向。