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謹防AI淪為“電詐神器”

2024-05-08 00:00白瑜羅梓凝
新華月報 2024年9期

一些不法分子利用AI深度偽造新工具實施電信詐騙、散布虛假視頻、激化社會矛盾,給安全領(lǐng)域帶來了諸多風險

依靠深度偽造技術(shù)工具,AI客服可以同時給上萬人打電話,從事電信詐騙的危害性更強、數(shù)額更大

通過法律加強對“事前(內(nèi)容源頭監(jiān)管)—事中(詐騙快速查處)—事后(追償、救濟)”的全方位規(guī)制,源頭規(guī)范深度偽造技術(shù)的使用和發(fā)展

近年來,AI深度偽造技術(shù)被犯罪分子用于電信詐騙,引發(fā)社會廣泛關(guān)注。

AI深度偽造是一種利用人工智能技術(shù)合成、修改或替換圖像、視頻和音頻內(nèi)容的技術(shù),可以將一個人的面部表情、言辭和動作應(yīng)用到其他人的圖像或視頻上,使生成的內(nèi)容看似原始內(nèi)容。

因為易得性強、成本低、仿真度高,AI深度偽造技術(shù)巨大的應(yīng)用潛力為藝術(shù)、社交、醫(yī)療等領(lǐng)域的發(fā)展帶來了新的可能性。與此同時,由于該技術(shù)通過一張照片、一段語音就能生成一段偽造視頻,一些不法分子利用AI深度偽造新工具實施電信詐騙、散布虛假視頻、激化社會矛盾,給安全領(lǐng)域帶來了諸多風險。

如何規(guī)制AI深度偽造技術(shù)被濫用?如何升級反制技術(shù)破除監(jiān)管難點?這些問題的有效破解,不僅關(guān)乎社會治安和國家安全,也影響著新一代人工智能技術(shù)的發(fā)展走向。

AI深偽詐騙危害性更大

近年來,一些網(wǎng)絡(luò)犯罪分子使用“深度偽造”的文本、圖像、音頻或視頻,進行欺詐活動。記者從公安機關(guān)采訪獲悉,依靠深度偽造技術(shù)工具,AI客服可以同時給上萬人打電話,從事電信詐騙的危害性更強、數(shù)額更大。

——假冒熟人進行詐騙。2023年4月20日發(fā)生在內(nèi)蒙古包頭市的一起金額高達430萬元的詐騙案件,竟是利用AI換臉技術(shù)得手的。當天,郭先生接到來自好友的求助電話,對方稱自己在外地競標,需要430萬元保證金。巨大的金額也讓郭先生產(chǎn)生了懷疑,于是撥打視頻通話確認對方身份,近乎一模一樣的面容與聲音讓郭先生消除了疑慮。短短十分鐘,430萬元便已被轉(zhuǎn)入騙子賬戶。好在事后經(jīng)再次打電話確認,郭先生識破騙局及時報警,300多萬元受騙金額被凍結(jié)。

——假冒知名人士誤導(dǎo)公眾。在一些案件中,犯罪分子偽造視頻或錄音,使生成的內(nèi)容看起來像是知名人士正在說他們從未說過的話、做從未做過的事,不僅給個人帶來名譽損害,也對公眾形成誤導(dǎo)。

——假冒官方網(wǎng)站或賬戶發(fā)布不實信息。有的犯罪分子利用AI技術(shù)偽造各大知名企業(yè)、平臺或社交媒體官方賬戶進行詐騙?;ヂ?lián)網(wǎng)上的“V”字認證往往是官方認證的標識,可當官方認證也能被AI深度偽造技術(shù)造假,一模一樣的頭像主頁和認證標識,會讓公眾無法分辨“真假美猴王”。近期,職場社交平臺領(lǐng)英發(fā)現(xiàn),其平臺上有1000多個用AI生成的虛假“V”字認證賬戶,發(fā)送大量推銷信息及釣魚郵件,甚至形成了相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈。

→ 徐駿 《瞭望》新聞周刊/圖

——假冒他人身份實施詐騙。利用虛擬或合成身份,犯罪分子可以盜用或注冊他人賬號,實現(xiàn)騙取養(yǎng)老金、騙取人壽保險的犯罪目的,潛在風險極大。業(yè)內(nèi)人士提醒,保險行業(yè)很可能成為遭遇AI深度偽造欺詐風險最高的行業(yè)。

升級反制技術(shù)“道高一丈”

面對不斷升級的AI深度偽造欺詐手段,需要盡快升級技術(shù)手段,“道高一丈”實現(xiàn)反制破局。揭秘AI換臉、語音變聲等深度偽造手段的網(wǎng)絡(luò)安全科普,以量子加密技術(shù)保障金融、電力等基礎(chǔ)設(shè)施安全,用大數(shù)據(jù)反詐系統(tǒng)守護公民人身財產(chǎn)安全……我國正多措并舉,升級反制技術(shù),加強網(wǎng)絡(luò)安全防護。

隨著湖北省黃石市公安局聯(lián)合科大訊飛股份有限公司、電信運營商聯(lián)合研發(fā)的反詐智能語音機器人“小飛”在黃石“上崗”,一些“不聽勸”的受害者回過神來,避免了經(jīng)濟損失。

“以往開展勸阻,一名民警每天撥打幾十個電話,累得嗓子冒煙。換成‘小飛’之后,一天可以撥打幾百乃至上千個電話,效率大大提升。”黃石市公安局科信支隊大數(shù)據(jù)中心負責人李雪松說。

據(jù)了解,以前,民警撥打電詐勸阻電話,一般通過公安局座機或者自己的手機,容易被當成普通來電甚至是推銷電話。而“小飛”系統(tǒng)可以篩查出電信網(wǎng)絡(luò)詐騙高危級潛在受害人,自動通過反電詐專用號碼96110聯(lián)系對方;聯(lián)系勸阻形成的大數(shù)據(jù)又進一步訓(xùn)練“小飛”升級反電詐勸阻辦法,提升勸阻精準度和成功率。此外,“小飛”還會有針對性地向勸阻對象推送防范詐騙小知識、介紹最新詐騙手段和類型、提供防范小技巧等。

以技治網(wǎng),更多與“小飛”一樣的技術(shù)創(chuàng)新,正在破解技術(shù)濫用帶來的負面問題。

華為云詐騙載體智能檢測技術(shù)通過即時內(nèi)容獲取來捕捉APP涉詐內(nèi)容,快速識別“黑灰產(chǎn)”;小米移動研發(fā)的“靈犬”騷擾詐騙防治系統(tǒng),針對開卡入網(wǎng)的前、中、后環(huán)節(jié)設(shè)立防騷擾、詐騙等異常行為的觸發(fā)機制;中國電信開發(fā)的“翼網(wǎng)”平臺綜合采用短信電話預(yù)警、運營商“斷號”、預(yù)警勸阻等措施提升電信網(wǎng)絡(luò)反詐能力……近年來,工業(yè)和信息化部網(wǎng)絡(luò)安全管理局積極組織信息通信行業(yè)防范治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙創(chuàng)新技術(shù)應(yīng)用遴選活動,通過示范引領(lǐng),不斷加強科技創(chuàng)新投入,力爭解決涉詐“黑灰產(chǎn)”迭代更新快、用戶預(yù)警提醒實時性低等行業(yè)反詐痛點難點問題。

深圳計算機學(xué)會秘書長、北京大學(xué)深圳研究生院深圳市內(nèi)容中心網(wǎng)絡(luò)與區(qū)塊鏈重點實驗室主任雷凱表示,可以采取“全周期沙盒”管理方式在源頭上保護重要內(nèi)容不被非法使用。

“將那些經(jīng)過嚴格審核、真實可信的圖像、音頻和視頻納入白名單,把可能被用于生成虛假內(nèi)容的圖像、音頻和視頻以及AI工具都放在‘沙盒’中,進行全周期監(jiān)控和管理,通過細粒度監(jiān)管,對白名單內(nèi)容的發(fā)布加強內(nèi)容鑒權(quán)和追溯,確保其真實性和完整性,防止被惡意篡改?!崩讋P說。

依法治理亟需細化配套措施

電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的潛在受害人面廣量大,通過法律加強對“事前(內(nèi)容源頭監(jiān)管)—事中(詐騙快速查處)—事后(追償、救濟)”的全方位規(guī)制,源頭規(guī)范深度偽造技術(shù)的使用和發(fā)展,具有較強的必要性和緊迫性。

目前,我國現(xiàn)行法律法規(guī),已對深度偽造作出一定規(guī)制:2022年12月施行的反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法加強預(yù)防性法律制度構(gòu)建,加大對違法犯罪人員的處罰。2023年1月施行的《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)深度合成管理規(guī)定》明確規(guī)定,“任何組織和個人不得利用深度合成服務(wù)制作、復(fù)制、發(fā)布、傳播法律、行政法規(guī)禁止的信息”;“提供人臉、人聲等生物識別信息編輯功能的,應(yīng)當提示深度合成服務(wù)使用者依法告知被編輯的個人,并取得其單獨同意”;“可能導(dǎo)致公眾混淆或者誤認的,應(yīng)當在生成或者編輯的信息內(nèi)容的合理位置、區(qū)域進行顯著標識”,等等。

→ 需警惕 新華社/發(fā) 王鵬/作

受訪專家認為,從現(xiàn)有司法實踐來看,還需在多個方面進一步完善法律規(guī)范配套措施。比如,深度偽造技術(shù)風險最有可能涉及肖像權(quán)和名譽權(quán)侵權(quán),但根據(jù)民法典侵權(quán)責任編的規(guī)定,在被侵權(quán)人對損害后果難以準確證明的情況下,損害賠償數(shù)額難以確定,精神損害賠償不易實現(xiàn),被侵權(quán)人難以得到充分救濟。為進一步防止不法分子利用AI深度偽造等技術(shù)實施犯罪活動,仍需細化配套措施,讓法律條款的落實更加簡便易行。

一方面,通過數(shù)字版權(quán)管理等方式,加強對生成內(nèi)容甄別、溯源、追責。深圳光子晶體科技有限公司創(chuàng)始人、首席科學(xué)家王勇競博士建議,加強深度偽造內(nèi)容制作者和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的責任,在事前規(guī)范落實制作者的披露義務(wù),明確標識其制作的內(nèi)容為AI合成,同時強化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的監(jiān)督管理責任。侵權(quán)行為發(fā)生后,被侵權(quán)人可以通過人格權(quán)禁令主張對深度偽造記錄予以封存,簡化損害賠償?shù)淖C明責任,明確損害賠償?shù)挠嬎隳J?,以更好保護被侵權(quán)人合法權(quán)益。

另一方面,將AI深度偽造技術(shù)的潛在風險納入應(yīng)急響應(yīng)機制。國際測試委員會創(chuàng)始人、中國科學(xué)院計算所研究員詹劍鋒教授建議,將AI深度偽造納入輿情監(jiān)測機制,遇到負面影響較大的造假行為,第一時間快速反應(yīng)。通過建立針對深度偽造有害內(nèi)容的群眾舉報機制,提高公眾的判斷能力、鑒別能力。同時,建立一定規(guī)模的志愿者群體標識數(shù)據(jù)內(nèi)容,為人工智能監(jiān)管平臺提供樣本和數(shù)據(jù),供算法學(xué)習訓(xùn)練,從而提高監(jiān)管效率,更好規(guī)范人工智能技術(shù)有序發(fā)展,形成良性發(fā)展的生態(tài)閉環(huán)。

(摘自《瞭望》新聞周刊2024年第7-8期。作者分別為該刊記者、實習生)