龔超超

在國(guó)民經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)與先進(jìn)發(fā)展理念的綜合作用下，高新技術(shù)企業(yè)在推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步、實(shí)現(xiàn)技術(shù)繁榮方面發(fā)揮了重要價(jià)值。隨著科技創(chuàng)新的需求不斷增加，高新技術(shù)企業(yè)的數(shù)量越來(lái)越多，自然其產(chǎn)品間的差異也就越來(lái)越小，新舊技術(shù)更迭的頻率越來(lái)越快，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈。鑒于這種背景，在保證產(chǎn)品質(zhì)量不變的情況下降低成本支出成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，然而在實(shí)際工作中，高新技術(shù)企業(yè)的大部分員工缺乏成本控制意識(shí)，更遑論自主參與到成本控制工作中去，致使企業(yè)的成本消耗直線增加，未達(dá)到成本有效控制的目標(biāo)。本文從成本控制的基本內(nèi)容出發(fā)，簡(jiǎn)述高新技術(shù)企業(yè)成本控制內(nèi)容以及當(dāng)下存在的典型成本問(wèn)題，并結(jié)合實(shí)際從人力資源管理、研發(fā)管理、生產(chǎn)制造等方面提出相應(yīng)的成本控制策略，希望能進(jìn)一步提高高新技術(shù)企業(yè)的成本控制質(zhì)量，更好地踐行高新技術(shù)企業(yè)的社會(huì)、商業(yè)價(jià)值。

成本控制內(nèi)容概述

關(guān)于成本控制內(nèi)涵，我國(guó)理論界也形成了兩種認(rèn)知，一種認(rèn)為，成本控制多針對(duì)成本支出較大的環(huán)節(jié)，如生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)，對(duì)關(guān)鍵階段的成本控制就是企業(yè)整體的成本管理。另一種觀點(diǎn)認(rèn)為，成本控制就是對(duì)企業(yè)所有成本消耗的管控，只要涉及成本支出，都要進(jìn)行成本控制，目前這一觀點(diǎn)也得到了更多學(xué)者、投資者以及企業(yè)管理人員的認(rèn)同，故而形成了如下成本控制定義：成本控制是根據(jù)企業(yè)事前制定的成本管理目標(biāo)，由各成本控制主體在自身的職權(quán)范圍內(nèi)，在資源耗費(fèi)發(fā)生前以及過(guò)程中對(duì)各種（可能）會(huì)影響到成本總額的因素進(jìn)行預(yù)防和調(diào)節(jié)，確保成本管理目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。

高新技術(shù)企業(yè)成本內(nèi)容及存在問(wèn)題

人力成本 第一，人員更迭、流動(dòng)速度快。高新技術(shù)企業(yè)對(duì)創(chuàng)新型人才的需求額外大，人員流動(dòng)基本伴隨技術(shù)更替，這就導(dǎo)致企業(yè)很難對(duì)人力價(jià)值做出準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)與評(píng)估，自然也就無(wú)法得到準(zhǔn)確的預(yù)算，隨著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作其人力成本變動(dòng)較大，不利于企業(yè)成本管理目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。第二，高新技術(shù)企業(yè)沒(méi)有準(zhǔn)確的市場(chǎng)估值。對(duì)于高新技術(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，其人力薪酬的漲幅受市場(chǎng)的影響較大，尤其體現(xiàn)在掌握核心技術(shù)的高端型人才身上，而高新技術(shù)企業(yè)要想獲得更多的發(fā)展機(jī)會(huì)，就必須注重人才的建設(shè)與儲(chǔ)備，但是一些要求較高的技術(shù)項(xiàng)目很難在短時(shí)間內(nèi)找到與之匹配的人才，在技術(shù)更新需求與人才分布不均的情況下，高新技術(shù)企業(yè)的人工總成本不斷增加。第三，高新技術(shù)企業(yè)多以傳統(tǒng)成本管理模式為主，即考勤管理。高新技術(shù)企業(yè)很難對(duì)每個(gè)人的實(shí)際工作時(shí)間與實(shí)際貢獻(xiàn)能力做精準(zhǔn)的評(píng)估，無(wú)法根據(jù)“誰(shuí)收益、誰(shuí)分配”的原則確定薪酬、績(jī)效等，在分配上自然會(huì)存在錯(cuò)誤與誤差，引起人員不滿，進(jìn)而造成人員流失，形成惡性循環(huán)。

研發(fā)成本 第一，研發(fā)預(yù)算費(fèi)用控制難。高新技術(shù)企業(yè)的研發(fā)預(yù)算覆蓋并不全面，科學(xué)性不足，多數(shù)高新技術(shù)企業(yè)僅根據(jù)預(yù)算管理框架簡(jiǎn)單編制研發(fā)費(fèi)用需求，一般情況下僅包括了材料成本、人工成本以及制造成本，而未將設(shè)備以及資產(chǎn)等的折舊考慮進(jìn)去，且研發(fā)預(yù)算的細(xì)致化程度不夠，如材料成本，并未形成明確的采購(gòu)清單，也未根據(jù)市場(chǎng)估價(jià)等深度考慮材料的總預(yù)算需求，直接導(dǎo)致后續(xù)實(shí)際行動(dòng)上偏離預(yù)算計(jì)劃，多表現(xiàn)在超支上。

第二，成本費(fèi)用分?jǐn)倖?wèn)題。高新技術(shù)企業(yè)全部經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的源頭都是研發(fā)環(huán)節(jié)，社會(huì)發(fā)展的需求和政府政策的刺激，使得高新技術(shù)企業(yè)的研發(fā)數(shù)量直線上升，因此其成本費(fèi)用自然越來(lái)越多，尤其是間接費(fèi)用，如一個(gè)設(shè)備被多個(gè)項(xiàng)目重復(fù)使用，研發(fā)費(fèi)用的類(lèi)型愈發(fā)多樣化，且大部分研發(fā)項(xiàng)目都具有典型的跨年度、長(zhǎng)期性特征，很難準(zhǔn)確歸集其費(fèi)用并分?jǐn)?，最終致使成本核算的準(zhǔn)確性與科學(xué)性都降低，難以為成本預(yù)算等提供參照數(shù)據(jù)，進(jìn)而影響下一階段的成本控制。

第三，研發(fā)成本控制意識(shí)明顯不足。在競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化的高新技術(shù)領(lǐng)域中，技術(shù)的領(lǐng)先就意味著市場(chǎng)的領(lǐng)先，這就直接導(dǎo)致企業(yè)全員更關(guān)注研發(fā)成果，不注重研發(fā)成本控制。企業(yè)上下，尤其是研發(fā)團(tuán)隊(duì)，缺乏研發(fā)成本控制意識(shí)，只關(guān)注技術(shù)項(xiàng)目的創(chuàng)新情況，致力于開(kāi)拓新的市場(chǎng)，對(duì)研發(fā)投入關(guān)注不高，致使研發(fā)成本嚴(yán)重超支，與企業(yè)成本控制的理念相違背。

制造成本 高新技術(shù)企業(yè)的制造成本是僅次于研發(fā)成本的第二大成本消耗“重災(zāi)區(qū)”，生產(chǎn)制造階段是將企業(yè)的研發(fā)理念與創(chuàng)新想法從理論化為實(shí)際的過(guò)程，也存在不成功的風(fēng)險(xiǎn)。一方面，生產(chǎn)制造階段浪費(fèi)嚴(yán)重。通常情況下，高新技術(shù)企業(yè)的生產(chǎn)制造一般都是流水線作業(yè)，其從事人員只是根據(jù)固定的程序進(jìn)行生產(chǎn)，對(duì)其原理與制造工藝等缺乏了解，自然缺乏生產(chǎn)成本控制理念，導(dǎo)致該階段浪費(fèi)嚴(yán)重。另一方面，試制成本較高。尤其是在新技術(shù)、新項(xiàng)目的生產(chǎn)中，由于沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，屬于“邊走邊看”的狀態(tài)，難免存在浪費(fèi)行為，在首次生產(chǎn)制造時(shí)或存在一次試制不成功的現(xiàn)象，需要企業(yè)反復(fù)驗(yàn)證，成本投入較大，不利于企業(yè)整體的成本管控。

高新技術(shù)企業(yè)成本控制問(wèn)題原因 通過(guò)對(duì)上述高新技術(shù)企業(yè)具體成本內(nèi)容的分析，發(fā)現(xiàn)引起其成本控制問(wèn)題的原因主要是高新技術(shù)企業(yè)錯(cuò)放成本控制重心。在傳統(tǒng)的成本控制思想影響下，高新技術(shù)企業(yè)一味地認(rèn)為成本控制就是成本節(jié)省，但這種狹隘思想很難將成本控制的價(jià)值最大化，無(wú)法跟上市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和新舊產(chǎn)品不斷更迭的速度，必須形成開(kāi)拓、創(chuàng)新型思維，通過(guò)改變成本結(jié)構(gòu)打破常規(guī)思維，延伸成本控制范疇，如從前端供應(yīng)商介入，采購(gòu)物美價(jià)廉的材料；從自身產(chǎn)品設(shè)計(jì)入手，從工藝流程優(yōu)化、生產(chǎn)效率提升等方面挖掘成本控制空間；從后端客戶端入手，雙向選擇，培養(yǎng)穩(wěn)定的客戶群體，不斷開(kāi)拓市場(chǎng)。但目前來(lái)看，高新技術(shù)企業(yè)在該方面還有很大的調(diào)整空間。

高新技術(shù)企業(yè)提高成本控制能力的做法

人力成本控制優(yōu)化 首先，更新優(yōu)化企業(yè)現(xiàn)有的人力成本控制制度，著重考慮其長(zhǎng)期性與全面性。一是強(qiáng)調(diào)權(quán)責(zé)統(tǒng)一。人力成本充斥著高新技術(shù)企業(yè)的全環(huán)節(jié)，如人員技術(shù)培訓(xùn)，需要人力資源部門(mén)與相關(guān)參與人員部門(mén)共同推進(jìn)實(shí)施，企業(yè)必須秉持權(quán)責(zé)對(duì)等的基本原則，若培訓(xùn)成本超支，其必須由相關(guān)部門(mén)共同承擔(dān)職責(zé)。二是更新優(yōu)化責(zé)任制度，強(qiáng)調(diào)責(zé)任的可追溯性。高新技術(shù)企業(yè)的人工成本控制更強(qiáng)調(diào)事后評(píng)估，不利于發(fā)現(xiàn)具體環(huán)節(jié)的人工成本問(wèn)題，所以企業(yè)需構(gòu)建責(zé)任追溯制度，提升各人員對(duì)人工成本的重視程度。三是將人工成本的控制與人力資源部門(mén)的獎(jiǎng)懲掛鉤。為提高人工成本的控制水平，高新技術(shù)企業(yè)可將人工成本控制效果與人員績(jī)效掛鉤，吸引其注意力，以此提高人工成本控制水平。

其次，設(shè)計(jì)人工成本薪酬控制體系。高新技術(shù)企業(yè)必須從企業(yè)的支付能力、市場(chǎng)薪酬水平以及員工基本保障三方面出發(fā)，設(shè)計(jì)科學(xué)有效的人工成本薪酬控制體系，既能夠保證企業(yè)人工滿意度，也能夠避免企業(yè)出現(xiàn)過(guò)大的人工成本支出，造成資源浪費(fèi)，以此留住核心人才，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

最后，完善人力資源內(nèi)部具體管理機(jī)制。高新技術(shù)企業(yè)必須追求生產(chǎn)要素配置最優(yōu)化，這是保證企業(yè)生產(chǎn)任務(wù)與項(xiàng)目進(jìn)度順利完成的根本，如對(duì)掌握核心技術(shù)的人才或特殊需求人才，以內(nèi)部培養(yǎng)為主，并建立完善的內(nèi)部招聘、競(jìng)爭(zhēng)上崗以及持續(xù)培訓(xùn)的流程體系，為其制定職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，同時(shí)在薪酬設(shè)計(jì)上下功夫，降低人才流失率，避免從外界高價(jià)聘用。

研發(fā)成本控制優(yōu)化 第一，提高企業(yè)成本預(yù)算的準(zhǔn)確性。高新技術(shù)企業(yè)在制定成本預(yù)算時(shí)，必須基于企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略與項(xiàng)目周期性考慮，同時(shí)要根據(jù)外界的市場(chǎng)環(huán)境做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，達(dá)到最佳研發(fā)成本控制效果。第二，做好研發(fā)費(fèi)用的分?jǐn)?，可引入作業(yè)成本法。作業(yè)成本法有明確的分配標(biāo)準(zhǔn)，可根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)公共費(fèi)用的精準(zhǔn)劃分，使得企業(yè)人員不得不自主參與到研發(fā)費(fèi)用的控制中去。第三，提高企業(yè)全員的研發(fā)費(fèi)用控制意識(shí)。研發(fā)費(fèi)用的產(chǎn)生不僅局限于產(chǎn)品本身，它還包括前期的項(xiàng)目調(diào)查、市場(chǎng)開(kāi)拓與產(chǎn)品設(shè)計(jì)等，因此僅靠財(cái)務(wù)部門(mén)與研發(fā)部門(mén)根本無(wú)法達(dá)到成本控制的效果，所以企業(yè)可定期開(kāi)展研發(fā)費(fèi)用控制類(lèi)的專(zhuān)題講座或培訓(xùn)活動(dòng)，提高員工降費(fèi)用、控成本的基本意識(shí)，上到管理人員、下到車(chē)間基層操作人員，從全局上提高控制研發(fā)費(fèi)用支出的觀念，逐階段形成企業(yè)研發(fā)費(fèi)用控制文化。

制造成本控制優(yōu)化 其一，提高試制成功率，降低成本浪費(fèi)。高新技術(shù)企業(yè)在試制某項(xiàng)新產(chǎn)品、新技術(shù)時(shí)，需加大前期的演練工作，充分考慮各環(huán)節(jié)的影響因素，利用動(dòng)畫(huà)模擬等3D技術(shù)進(jìn)行演練，繼而提高一次試制成功的概率，減少成本的浪費(fèi)。其二，改進(jìn)生產(chǎn)制造工藝技術(shù)，減少批量生產(chǎn)環(huán)節(jié)的成本浪費(fèi)。一方面，可從生產(chǎn)人員入手，將生產(chǎn)階段的成本控制情況與個(gè)人薪酬績(jī)效掛鉤，以此調(diào)動(dòng)其參與成本控制的積極性；另一方面，可從生產(chǎn)制造的硬件設(shè)施上入手，改進(jìn)制造工藝，減少材料等的浪費(fèi)，也就是側(cè)面減少了成本的消耗。其三，啟用現(xiàn)代化的全過(guò)程成本控制監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，主要應(yīng)用在產(chǎn)品生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)。單靠人員進(jìn)行全過(guò)程的成本監(jiān)測(cè)管控顯然不現(xiàn)實(shí)，企業(yè)可積極利用現(xiàn)代化的信息技術(shù)，找準(zhǔn)成本支出的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，并在實(shí)際推進(jìn)中一鍵上傳至系統(tǒng)，若發(fā)現(xiàn)與目標(biāo)成本出現(xiàn)差異，可給出預(yù)警，要求相關(guān)人員查明原因，提供改善措施并跟蹤措施落地，以確保成本可控。

高新技術(shù)企業(yè)提高成本控制能力的其他做法 建立成本目標(biāo)考核與激勵(lì)機(jī)制。一是制定成本控制目標(biāo)，以企業(yè)戰(zhàn)略為指導(dǎo)，從財(cái)務(wù)、內(nèi)部管理、安全、學(xué)習(xí)四維度上設(shè)計(jì)成本控制考核標(biāo)準(zhǔn)，每月進(jìn)行成本考核打分，確定人員績(jī)效；二是要形成成本控制激勵(lì)機(jī)制，根據(jù)成本考核情況，設(shè)置與崗位職責(zé)匹配度高的考核指標(biāo)，突出員工在成本控制中的重要作用，化被動(dòng)為主動(dòng)，積極參與成本控制工作，通過(guò)精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)結(jié)合的方式進(jìn)行助推，進(jìn)而達(dá)到提升企業(yè)成本控制質(zhì)量的作用。

綜上所述，高新技術(shù)企業(yè)的成本控制不僅是其提高內(nèi)部管理、保證質(zhì)量與效率的重要手段，更是其參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵舉措，本文從人工成本、研發(fā)成本以及制造成本方面出發(fā)，分析了影響成本消耗的主要因素，并從人工成本控制制度建設(shè)、研發(fā)費(fèi)用分?jǐn)?、成本預(yù)算管理以及生產(chǎn)制造工藝改進(jìn)等方面入手，提出了簡(jiǎn)單的成本優(yōu)化建議。受限于自身的學(xué)力，在對(duì)高新技術(shù)企業(yè)成本控制的分析中難免存在領(lǐng)悟不深的地方，這也是本文的不足之處，未來(lái)會(huì)加強(qiáng)該方面的學(xué)習(xí)，力求提出更具實(shí)踐價(jià)值的成本優(yōu)化建議，幫助高新技術(shù)企業(yè)更好地控制成本支出，確保資金等資源的高效利用。

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