有首歌唱得好:“借我借我一雙慧眼吧,讓我把這紛擾看得清清楚楚明明白白真真切切!”識人鑒已方能知世。洞明世事,必須練就一雙識人的慧眼。
“得人之道,在于識人”“為治以知人為先”。治理一個(gè)國家,關(guān)鍵在于人才。不細(xì)觀不能明識,不明識不能確知,不確知不能善任。如果說現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會的競爭重點(diǎn)是人才的競爭,首要的應(yīng)該是“人才發(fā)現(xiàn)”的競爭。
“人”字一撇一捺,落地不太穩(wěn)固。學(xué)會識人,與德才兼?zhèn)湔咄?、與情投意合者交友,人生就有了重要的支點(diǎn),立足社會的根基就會更加扎實(shí)。
人心難測,識人不易?!肚f周試妻》曰:“畫龍畫虎難畫骨,知人知面不知心?!笨鬃右苍袊@:“凡人心險(xiǎn)于山川,難知于天?!绷私庖粋€(gè)人的外貌特征容易,知曉一個(gè)人的內(nèi)心卻很困難。人心確實(shí)難以捉摸,但人性還是有規(guī)律可循的。入水游泳要知水性,人際交往要識人性。所以,學(xué)會識人,是一個(gè)人成長成熟的必修課程。
美國得克薩斯大學(xué)教授山姆·高斯林寫過一本《看人的藝術(shù)》,認(rèn)為每個(gè)人擁有的三類物品會透露出自身的信息:第一類是身份標(biāo)識的物品,如住房、車、穿戴等,與其職業(yè)和生活方式相關(guān);第二類是作為“情感調(diào)節(jié)器”的物品,如有的人喜歡在卡包里放家人的照片或?qū)⒄掌O(shè)置成手機(jī)壁紙,可以推斷其是個(gè)從家庭獲得情感慰藉的人;第三類是留下行為痕跡的物品,如寫的字、文章,社交圈、朋友圈的互動(dòng)以及手機(jī)使用的頭像、昵稱等,能了解其思想開放程度和行為習(xí)慣。
中國歷代先賢把識人作為識優(yōu),總結(jié)了許多識人辨賢的方法。《莊子·列御寇》曰:“君子遠(yuǎn)使之,而觀其忠;近使之,而觀其敬;煩使之,而觀其能;卒然問焉,而觀其知;急與之期,而觀其信;委之以財(cái),而觀其仁;告之以危,而觀其節(jié);醉之以酒,而觀其側(cè);雜之以處,而觀其色;九證至,不肖人得矣。”諸葛亮《心書》記載了識人七法:一是問之以是非而觀其志,在大是大非面前的立場可識別其志向;二是窮之以詞辯而觀其變,在不同觀點(diǎn)的辯論中考察其思維和應(yīng)變能力;三是咨之以計(jì)謀而觀其識,在詢問解決問題的對策時(shí)了解其見識和謀略;四是告之以難而觀其勇,用困難棘手的事情來考察其勇氣和擔(dān)當(dāng);五是醉之以酒而觀其性,在醉酒狀態(tài)下的行為可以看出一個(gè)人的性格和性情;六是臨之以利而觀其廉,在利益誘惑面前的表現(xiàn)可以考察其能否廉潔自律;七是期之以事而觀其信,與其約定辦事可以察看是否誠實(shí)可信。這些古人在長期識人用人中積累的寶貴經(jīng)驗(yàn),對于我們今天識人知人仍有較高的借鑒價(jià)值。
曾國藩曾說過,擇友、識人乃人生第一要義,關(guān)乎一生之成敗。觀人重在言和行,識人重在德與能。依筆者所見,在當(dāng)今社會,倚富欺貧之人不可近,見利忘義之人不可結(jié),口是心非之人不可交。對那些“言必信,行必果”,守諾守信、務(wù)實(shí)低調(diào)的誠信之人,那些心懷善良和感恩,懂得送人玫瑰手留余香、知道滴水之恩當(dāng)涌泉相報(bào)的謙謙君子,應(yīng)當(dāng)結(jié)為友好、攜手同行;而對那些扒高踩低、陽奉陰違、言而無信的缺德小人,只能遠(yuǎn)離不能近交。只有識人不誤,才能營造出充滿陽光的人際環(huán)境,讓自己的生命挺拔和旺盛起來。
學(xué)會識人,是一種能力。識人是一門藝術(shù),也是一門科學(xué)。識人的過程是我們提高觀察能力、識別能力、判斷能力的過程。如同對于客觀事物的認(rèn)識一樣,識人也需要細(xì)致觀察、感知,認(rèn)真比較、鑒別,去偽存真、由表及里,透過表象抓住本質(zhì)。民間有句俗語,人有三相,即皮相、骨相和氣相。很多情況下,我們往往只看人的皮相即外貌、顏值,不一定了解其內(nèi)在品質(zhì)。而骨相、氣相是人的內(nèi)心世界和智慧才能。所以,必須注重了解一個(gè)人的骨相和氣相。有的人外表華麗但淺薄無知,有的人不修邊幅但才氣過人,有的人智商較高但品行低下……單憑第一印象先入為主識人,容易流于表象、以偏概全。人心之所以難測,就是因?yàn)橛械娜藭谜Z言掩飾內(nèi)心的真實(shí)。因此,識人既要察言觀色,更要見行見情,還要從不同視角、多元維度在交往中觀察、在溝通中識別。人的本質(zhì)是一切社會關(guān)系的總和,思維方式、行為方式往往在社會交往、社會實(shí)踐中逐步顯現(xiàn),并隨著社會環(huán)境的變化而發(fā)生變化。由此可知,識人能力的培養(yǎng)是一個(gè)長期的過程,伴隨著世事變遷和生活歷練,伴隨著我們生命成長的進(jìn)程。
學(xué)會識人,是一種修養(yǎng)?!耙糟~為鏡,可以正衣冠;以古為鏡,可以知興替;以人為鏡,可以明得失?!薄叭R自照”是古人注重鏡鑒、躬身自省的形象比喻。“近朱者赤,近墨者黑”“比上不足,比下有余”“以人之長,補(bǔ)己之短”“他山之石,可以攻玉”,都是在識人知人、在與他人的比較中得到的寶貴經(jīng)驗(yàn)??茖W(xué)家認(rèn)為,人是唯一能接受暗示的動(dòng)物。以人為鏡,可以將他人作為自我認(rèn)知的重要依據(jù)和參考,進(jìn)一步認(rèn)清自己,達(dá)到自知之明?!耙娰t思齊,見不賢而內(nèi)自省?!庇鲆姷虏偶?zhèn)涞闹钦?,就會接受正能量的輻射,彼此成就、共同成長;遇見缺乏德行之人,則要反觀自省,覺醒自己的缺點(diǎn)和不足,吸取教訓(xùn)、修正錯(cuò)誤,揚(yáng)長避短、提升自我。由此可見,學(xué)會識人,也是一個(gè)加強(qiáng)自身修養(yǎng)、健全和完善人格的有效途徑。
學(xué)會識人,是一種境界。世界是個(gè)大舞臺,每個(gè)人都是獨(dú)立的個(gè)體,人類世界正是因?yàn)槿巳瞬煌抛兊糜腥?,才需要識別和群分。價(jià)值觀念不同、生活習(xí)性有異、處事方式有別、興趣愛好多樣,尊重別人的個(gè)性,不以貌取人,不以言舉人,不以己度人,是一種大境界。只有和而不同,相互理解包容,才會有豐富多彩的生活和共建共享的社會。金無足赤,人無完人。善于識人,就會善于容人,容得下“異類”、容得下“狹窄”、容得下“偏頗”,并從中發(fā)現(xiàn)和欣賞“異”處的美、“狹”處的慧和“偏”處的真。保持了解、理解他人的興趣和好奇心,學(xué)會同理共情、懂得尊重包容,就會進(jìn)入達(dá)觀的境界,在識人知世中坦然面對、從容應(yīng)對,寬容相待、真誠相處,在人生旅途上遇見更好的自己和更美的風(fēng)景。
提升識人能力,練就識人慧眼,既是識人知世、待人處事的人生體驗(yàn),也是認(rèn)識自我、完善自我的重要路徑。我們要以開放的心態(tài)、寬廣的視野,在人際交往中了解人情百態(tài)、體味世間冷暖,在察人鑒己中汲取他人之長、促進(jìn)自我發(fā)展。
朱步樓:法學(xué)博士、教授,中國作家協(xié)會會員,現(xiàn)任江蘇省政協(xié)專家咨詢委員會副主任、省政協(xié)理論研究會副會長。
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