厲明 徐文亮
隨著社會的發(fā)展,各項新興技術(shù)層出不窮,使得傳統(tǒng)的人力資源管理模式出現(xiàn)較大變化。因此,對于人力資源管理師而言,如果想要不被時代淘汰,必須樹立持續(xù)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新的意識,以此應(yīng)對信息化帶來的問題與挑戰(zhàn),并有效運用信息化技術(shù)和工具,高效完成人力資源管理工作。
信息化對人力資源管理師的影響
有些人將信息化視為網(wǎng)絡(luò)化,或者僅僅認為是計算機和相關(guān)技術(shù)的普及,這種觀點對信息化的理解還停留在表面,忽視了其深層的意義和價值。事實上,信息化是涉及社會、經(jīng)濟、文化等多個方面的深刻變革。同時,與工業(yè)化和現(xiàn)代化相似,信息化同樣是一個動態(tài)的過程。從宏觀的角度來看,信息化正在推動人類社會的進步,有助于各行業(yè)更加智能、高效地利用資源,并能促進創(chuàng)新和合作。例如,在醫(yī)療領(lǐng)域,醫(yī)生應(yīng)用信息化技術(shù)可以更準確地診斷疾病,制定治療方案,從而提高治療的質(zhì)量和效率。
人力資源管理師指的是獲得國家專業(yè)技術(shù)資格證書,在企業(yè)中負責人力資源規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)等工作的人員。具體而言,人力資源管理師需要基于企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃預(yù)測人力資源需求,制定科學(xué)的人力資源規(guī)劃,并通過線上線下等多種渠道吸引和選拔優(yōu)秀人才。同時還要與其他部門的經(jīng)理、員工代表等定期進行溝通和協(xié)商,了解他們的需求和反饋,對企業(yè)的人力資源管理政策進行完善,以不斷提升員工的滿意度和忠誠度,從而推動企業(yè)的長期、可持續(xù)發(fā)展。
信息化導(dǎo)致傳統(tǒng)人力資源管理師規(guī)??s減。在信息化時代,企業(yè)的人力資源管理工作面臨一系列挑戰(zhàn)。借助信息技術(shù)的幫助,國內(nèi)大多數(shù)企業(yè)對人力資源管理工作的流程進行了簡化,各環(huán)節(jié)之間的聯(lián)系也更加緊密,在一定程度上提升了人力資源管理的質(zhì)量和效率,降低了管理成本。企業(yè)在探索用技術(shù)手段提升管理效率的同時,也間接導(dǎo)致傳統(tǒng)的人力資源管理師大量消失。例如,大數(shù)據(jù)、人工智能等新興技術(shù)的出現(xiàn),可以使企業(yè)在短時間內(nèi)迅速制定招聘計劃和人力資源需求分析報表,這項工作僅需要一名人力資源管理師即可完成。同時,許多企業(yè)會將人力資源管理工作外包給專業(yè)的服務(wù)機構(gòu),導(dǎo)致傳統(tǒng)人力資源管理師的就業(yè)機會不斷減少。
對人力資源管理師提出更高要求。如今,不斷更新的信息技術(shù)使大眾的日常生活發(fā)生了翻天覆地的變化,對于企業(yè)而言也是如此,新型的人力資源管理師取代了傳統(tǒng)的人力資源管理師。其中,最具有代表性的職位是數(shù)據(jù)管理員,他們的日常工作是收集和整理各項信息數(shù)據(jù),并將其錄入計算機進行分析和解讀,從而為企業(yè)管理提供有效指導(dǎo)和參考。在這個過程中,數(shù)據(jù)管理員需要掌握最新的數(shù)據(jù)處理和分析方法,確保工作能高效完成和順利推進。這也為傳統(tǒng)的人力資源管理師指明了轉(zhuǎn)型發(fā)展方向,他們必須積極投身新技能、新知識的學(xué)習(xí),如數(shù)據(jù)分析,信息系統(tǒng)管理等等,以適應(yīng)不斷變化的外部環(huán)境,避免被時代淘汰。
信息化背景下人力資源管理師的發(fā)展策略
適應(yīng)信息化發(fā)展趨勢,提升自身信息素養(yǎng)。為了更好地向企業(yè)提供服務(wù),人力資源管理師需要與時俱進地提升自身的信息素養(yǎng),從而能夠熟練應(yīng)用信息技術(shù)工具和軟件。同時,還要學(xué)會利用大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)手段,減少人為錯誤并提高決策的準確性,推動企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)新,以應(yīng)對日益復(fù)雜和多變的挑戰(zhàn)。例如,當企業(yè)面臨招聘難題時,人力資源管理師可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)分析歷史招聘數(shù)據(jù),找出招聘過程中的瓶頸和問題,從而幫助其企業(yè)提出優(yōu)化策略。當企業(yè)需要培訓(xùn)員工時,也可以分析員工的歷史培訓(xùn)數(shù)據(jù)和績效數(shù)據(jù)來確定培訓(xùn)重點,使得投產(chǎn)比達到最優(yōu)。
關(guān)注數(shù)據(jù)安全與隱私保護,強化法律意識。在信息化時代,數(shù)據(jù)呈現(xiàn)爆炸式的增長態(tài)勢,數(shù)據(jù)安全和隱私保護成為社會各界關(guān)注的重點問題。人力資源管理師在日常工作中,不僅需要處理員工的薪資、績效、培訓(xùn)數(shù)據(jù),還可能會接觸員工的個人信息、家庭情況等敏感信息。這些內(nèi)容一旦泄露或被濫用,不僅會使員工個人出現(xiàn)損失,也會給企業(yè)帶來巨大的法律風(fēng)險。因此,人力資源管理師必須時刻對信息安全保持高度警惕,采取有效措施以加強對數(shù)據(jù)安全的保護。例如,對數(shù)據(jù)進行加密處理、定期備份、限制訪問權(quán)限等。同時,還要將數(shù)據(jù)安全意識培養(yǎng)納入培訓(xùn)計劃,確保每位員工都明白數(shù)據(jù)安全的重要性。
樹立持續(xù)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新意識,提升職業(yè)競爭力。在信息化背景下,人力資源管理師也要做到與時俱進,樹立持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的意識,否則便會被時代淘汰。人力資源管理師不僅要對傳統(tǒng)的專業(yè)知識了如指掌,更需要不斷吸收新的知識,逐漸積累豐富經(jīng)驗,從而在職業(yè)競爭中占據(jù)有利地位。例如,新一代員工可能更期望靈活的工作時間和遠程工作機會,而具備創(chuàng)新思維的人力資源管理師能夠設(shè)計出最優(yōu)的工作模式,提高員工的滿意度和積極性,并為企業(yè)節(jié)省成本,真正實現(xiàn)降本增效的目標。
積極參與行業(yè)交流與合作,拓展職業(yè)發(fā)展機會。在行業(yè)內(nèi)的交流會議、論壇和培訓(xùn)活動中,來自不同地區(qū)、不同企業(yè)的人力資源管理師可以分享自己的心得體會,探討行業(yè)的最新動態(tài)。在信息化時代,人與人之間的交流合作已經(jīng)突破了時空限制,除了線下交流,在線社交平臺和專業(yè)社區(qū)也成為人力資源管理師新的交流渠道,他們可以借此結(jié)識來自世界各地的同行,分享經(jīng)驗、討論問題。例如,通過社交媒體和專業(yè)平臺,人力資源管理師還可以發(fā)布自己的見解和思考,參與行業(yè)內(nèi)的熱點討論,逐漸在行業(yè)中樹立自己的權(quán)威地位,更容易得到企業(yè)和合作伙伴的關(guān)注,從而為自己的職業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更多的可能性。
在信息技術(shù)飛速發(fā)展的背景下,人力資源管理師的職業(yè)發(fā)展面臨著嚴峻挑戰(zhàn)。在許多企業(yè)中,傳統(tǒng)的人力資源管理師逐漸被淘汰,而其余人員也需要做到與時俱進,不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)、新方法,對傳統(tǒng)的人力資源管理工作進行創(chuàng)新和改進,并積極參與行業(yè)交流與合作,提升自身的職業(yè)競爭力。