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浦東新區(qū)農(nóng)村生活污水治理運維平臺的建設(shè)與應(yīng)用

2024-04-01 06:32:26蔡思思
水利建設(shè)與管理 2024年2期
關(guān)鍵詞:完成率浦東新區(qū)工單

蔡思思

(上海市浦東新區(qū)供排水管理事務(wù)中心,上海 200127)

農(nóng)村生活污水未經(jīng)處理直接排放,嚴重污染著農(nóng)村地區(qū)的生態(tài)環(huán)境[1]。我國部分農(nóng)村地區(qū)已建成一批農(nóng)村生活污水處理設(shè)施,但由于農(nóng)村面廣分散,污水處理設(shè)施具有分布廣、數(shù)量多的特點,運營監(jiān)管難度較大[2]。

目前,利用信息化手段建設(shè)農(nóng)污運維監(jiān)管平臺[3]已被陸續(xù)應(yīng)用到農(nóng)污處理設(shè)施管理中。張效葦?shù)萚4]開發(fā)了農(nóng)污處理設(shè)施在線遠程監(jiān)控管理系統(tǒng),有效降低了養(yǎng)護工人現(xiàn)場巡查頻次和管理成本。敖旭平等[5]建立了農(nóng)村“智慧水務(wù)系統(tǒng)”,通過手機客戶端遠程集中管理上百個一體化處理設(shè)備??紫橹襕6]建立了一套農(nóng)污治理設(shè)施遠程集中監(jiān)管解決方案,實現(xiàn)了集設(shè)施臺賬管理、設(shè)施運行狀態(tài)監(jiān)測與遠程控制等功能于一體。王春等[7]探討了一種對農(nóng)污水智慧運營管理平臺的管理模式和方法,羅列了平臺包括的范圍和應(yīng)該達到的功能要求。目前建設(shè)的農(nóng)污監(jiān)管系統(tǒng)尚未做到完全通用,因此需要結(jié)合本土水情,增加監(jiān)管設(shè)施量、監(jiān)管面和監(jiān)管要素,提升農(nóng)污設(shè)施運維過程中的多指標監(jiān)控。

上海市浦東新區(qū)已于2020年底完成新一輪農(nóng)村生活污水治理工程,工程覆蓋面大、數(shù)量多,工程移交養(yǎng)護后,傳統(tǒng)的養(yǎng)護監(jiān)管方法已不能滿足需求,必須依靠信息化的手段建立長效養(yǎng)護平臺。浦東新區(qū)依托工程建設(shè)之初開發(fā)的農(nóng)污建設(shè)平臺[8]建立的大量數(shù)據(jù),建立了農(nóng)村生活污水治理運維綜合監(jiān)管平臺,對所有農(nóng)污設(shè)施進行遠程全覆蓋、全監(jiān)管,對設(shè)施巡查養(yǎng)護情況、設(shè)備運行離線/異常情況、進出水水量、水質(zhì)[9]、液位、風(fēng)機運行、工單完成情況等多指標進行監(jiān)控,且能夠通過各村電子大屏展示、共享農(nóng)污治理信息。該平臺可減少人工現(xiàn)場巡查養(yǎng)護頻次,提高設(shè)施養(yǎng)護質(zhì)量,降低運營管理成本,使長效養(yǎng)護管理信息化、規(guī)范化、流程化,設(shè)施運行情況做到公開、透明,實現(xiàn)村民共建共治。

1 綜合監(jiān)管平臺管理范圍

浦東新區(qū)新一輪農(nóng)污治理工程覆蓋21個鎮(zhèn)、17萬戶、13萬棟民宅,惠及86.4萬人,總投資71.89億元。工程涉及新建市政納管接入點位1185個,一體化提升泵站740座,一體化處理裝置366座,污水管道約5000km。

在工程建設(shè)之初,已將涉及的九大部件(管段、水封井、化糞池、隔油池、窨井、格柵井、提升泵站、一體化處理裝置及排水口)分別編制唯一的二維碼,并將二維碼打印固定在部件上,所有部件信息錄入到農(nóng)污建設(shè)監(jiān)管平臺。浦東新區(qū)依托建設(shè)監(jiān)管平臺建立的大量數(shù)據(jù)開發(fā)了農(nóng)污綜合監(jiān)管平臺,推進農(nóng)污長效養(yǎng)護信息化、智能化、精細化管理,實現(xiàn)農(nóng)污建管結(jié)合,綜合治理。

2 綜合監(jiān)管平臺設(shè)計方案

浦東新區(qū)農(nóng)村生活污水綜合監(jiān)管平臺主要通過部署覆蓋全區(qū)域、全天候監(jiān)測的物聯(lián)感知網(wǎng)絡(luò)[10],實時掌握巡查養(yǎng)護情況、設(shè)備運行離線/異常情況、進出水水量、水質(zhì)、液位、風(fēng)機運行、工單完成情況等運行信息,從而量化評價農(nóng)村生活污水治理項目的運營效果。此外,平臺通過對各類農(nóng)村生活污水設(shè)施設(shè)備進行梳理,形成農(nóng)污設(shè)備資產(chǎn)庫,并為設(shè)備的日常巡查養(yǎng)護提供管理工具,對巡查養(yǎng)護行為進行實時跟蹤、定期評估,形成閉環(huán)流程,確保農(nóng)污設(shè)施設(shè)備的正常運行。平臺由后臺配置端、應(yīng)用業(yè)務(wù)端、移動端和村級公示端四部分功能模塊組成。同時,農(nóng)污各鎮(zhèn)均設(shè)有鎮(zhèn)級子平臺。

2.1 后臺配置端

后臺配置端可用于農(nóng)污設(shè)施設(shè)備信息檔案的錄入,分析在線采集的進出水流量、液位、水質(zhì)等數(shù)據(jù),處理統(tǒng)計運行信息,記錄站點工況,設(shè)置日常巡查養(yǎng)護計劃和內(nèi)容,實時反映巡查養(yǎng)護情況和案件工單處理情況,同時可自動生成考核報表等。主要功能如下:

a.數(shù)據(jù)庫。依托工程建設(shè)過程中開發(fā)的建設(shè)監(jiān)管平臺數(shù)據(jù),建立農(nóng)污各設(shè)施量的基礎(chǔ)資料檔案,包括設(shè)施名稱、編碼、經(jīng)緯度、二維碼等信息,作為長效養(yǎng)護的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入本平臺后臺數(shù)據(jù)庫中。

b.在線監(jiān)測。后臺配置端可分析記錄農(nóng)污所有設(shè)施量的巡查、養(yǎng)護、案件工單情況,可實時在線監(jiān)測處理站和泵站的運行情況,并對異常站點進行報警。自動統(tǒng)計分析處理裝置和泵站設(shè)備的進出水流量、液位、功率、能耗、運行時間等數(shù)據(jù)(見圖1),同時可實時監(jiān)測COD數(shù)值是否達標??筛鶕?jù)日常數(shù)據(jù)對設(shè)施進行有效監(jiān)管與預(yù)警,并為節(jié)能減排提供科學(xué)依據(jù)。

圖1 在線監(jiān)測

c.運維管理。行業(yè)管理部門制定的巡查養(yǎng)護頻次及內(nèi)容要求錄入平臺,生成巡查養(yǎng)護規(guī)則。整個浦東新區(qū)巡查產(chǎn)成的工作軌跡可通過大地圖進行展示(見圖2),通過不同顏色對已完成和未完成巡查的管段進行標識。平臺可對巡查養(yǎng)護數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,生成完成率柱狀圖,并可按鎮(zhèn)進行排名,形成“賽馬”機制(見圖3)。

圖2 運維大地

圖3 巡查完成率柱狀

d.監(jiān)管考核。統(tǒng)計養(yǎng)護單位現(xiàn)場巡查養(yǎng)護所形成的數(shù)據(jù),記錄巡養(yǎng)過程中產(chǎn)生的工單及處理結(jié)果,并可導(dǎo)入各鎮(zhèn)檢測的水質(zhì)報告,最終生成巡查養(yǎng)護月報。通過系統(tǒng)自動導(dǎo)出巡查及養(yǎng)護月報數(shù)據(jù),避免因人工收集整理錄入數(shù)據(jù)造成錯誤,提高了行業(yè)部門考核的準確性、實時性,且實現(xiàn)了長效養(yǎng)護量化考核管理。

2.2 應(yīng)用業(yè)務(wù)端

應(yīng)用業(yè)務(wù)端采用一張圖展示,主要是將農(nóng)污處理設(shè)施基礎(chǔ)信息、巡查養(yǎng)護過程產(chǎn)生的信息、現(xiàn)場監(jiān)測站點的水質(zhì)、水量及其他運行數(shù)據(jù)以及采集的圖像資料進行展示,管理人員能夠在線實時快速掌握農(nóng)污設(shè)施的基礎(chǔ)信息、運行狀態(tài),并能了解巡查養(yǎng)護過程中發(fā)現(xiàn)的問題,實現(xiàn)對農(nóng)污長效養(yǎng)護過程的遠程實時監(jiān)測。主要功能如下:

a.大地圖。農(nóng)污所有設(shè)施的位置均在地圖上標示,可按設(shè)施種類查看其在各鎮(zhèn)、村的分布情況。底圖可切換成衛(wèi)星遙感模式,能更直觀地體現(xiàn)設(shè)施周邊環(huán)境。管段根據(jù)養(yǎng)護次數(shù)分不同顏色在地圖上標示,可以清楚地辨別各管段是否已按照考核標準完成規(guī)定的養(yǎng)護次數(shù)。

b.實時監(jiān)控??蓪崟r監(jiān)控農(nóng)污設(shè)施數(shù)量及運行情況,包括處理裝置及泵站的位置、異常站點數(shù)、收集水量及處理量、提升量、能耗、運行時間、異常報警情況、案件工單記錄、巡查及養(yǎng)護記錄等。

c.巡查養(yǎng)護完成率。可實時反映巡查及養(yǎng)護完成率,促進各鎮(zhèn)加快進度,形成“賽馬”機制。

巡查養(yǎng)護具體流程見圖4。巡查分為日常巡查和特殊巡查。日常巡查是養(yǎng)護單位根據(jù)巡查計劃進行的現(xiàn)場巡查,將巡查過程中發(fā)現(xiàn)的問題形成案件工單,如工單類型為養(yǎng)護類,則由養(yǎng)護單位人員處理解決;如工單類型為監(jiān)管類,則報至鎮(zhèn)政府協(xié)調(diào)處理。各鎮(zhèn)巡查完成率高低可在地圖中根據(jù)深淺不同的顏色進行標示,同時能實時統(tǒng)計在線巡查人數(shù)。

圖4 巡查養(yǎng)護流程

特殊巡查則是對來自12345市民熱線遞轉(zhuǎn)、群眾投訴及管理部門督辦等工單開展巡查,并實時反映響應(yīng)率及完成率。特殊巡查工單生成后,鎮(zhèn)政府督辦養(yǎng)護單位現(xiàn)場確認。

2.3 移動端

平臺搭建了手機移動端(見圖5),應(yīng)用于現(xiàn)場巡查養(yǎng)護作業(yè)。移動端設(shè)計界面方便簡潔,便于現(xiàn)場養(yǎng)護人員熟練掌握。首頁顯示了待處理工單的最新動態(tài),進入便可進行處理。移動端主要分為一碼查詢、正常巡查、特殊巡查、日常養(yǎng)護及案件工單五個模塊內(nèi)容。一碼查詢可對現(xiàn)場設(shè)施的二維碼進行掃碼查詢詳細信息。養(yǎng)護人員可進入正常巡查及日常養(yǎng)護模塊進行日常的巡查養(yǎng)護作業(yè)。來自12345市民熱線遞轉(zhuǎn)、群眾投訴等渠道的工單被指派給養(yǎng)護人員后,在特殊巡查模塊可進行現(xiàn)場巡查處理。養(yǎng)護人員可在工單列表中查看被指派工單的進展狀態(tài)。

圖5 移動端

2.4 村級公示端

村級公示端(見圖6)通過構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)污信息服務(wù)”體系,依托各行政村村委會聯(lián)網(wǎng)的村級大屏,將新區(qū)農(nóng)污治理信息通過各村大屏進行展示、共享,讓農(nóng)污治理運行情況做到公開、透明,讓村民充分了解運行情況,接受村民監(jiān)督,實現(xiàn)村民共建共治,形成雙向互動服務(wù):一方面為公眾提供信息服務(wù),另一方面村民能通過平臺進行投訴和提出建議。

圖6 村級公示端

村級大屏可展示本村設(shè)備設(shè)施的數(shù)量、位置、簡介等基礎(chǔ)信息,通過工藝動畫的形式展示本村重要設(shè)備的運行情況。同時,大屏上提供本村農(nóng)污運維人員的聯(lián)系方式及微信小程序的二維碼,便于村民進行投訴和提出建議。

3 平臺亮點及應(yīng)用效果

3.1 平臺亮點

由于浦東新區(qū)農(nóng)污工程面廣量大,而國內(nèi)現(xiàn)有的養(yǎng)護平臺存在監(jiān)管設(shè)施量較少、監(jiān)管要素少的缺點,難以應(yīng)用于浦東新區(qū)農(nóng)污工程的長效養(yǎng)護。浦東新區(qū)開發(fā)的農(nóng)污綜合監(jiān)管平臺能對浦東新區(qū)農(nóng)污工程的所有設(shè)施進行遠程全覆蓋監(jiān)管,通過物聯(lián)網(wǎng)實時掌握污水水量、水質(zhì)及各類設(shè)施設(shè)備運行信息,并實時監(jiān)控所有農(nóng)污設(shè)施的巡查養(yǎng)護情況。

通過各村大屏將農(nóng)污治理信息進行展示、共享,時刻接受老百姓的監(jiān)督、指導(dǎo),設(shè)施運行情況做到公開、透明,實現(xiàn)了村民的共建共治。

3.2 應(yīng)用效果

以浦東新區(qū)張江鎮(zhèn)農(nóng)污綜合監(jiān)管平臺為例,張江鎮(zhèn)農(nóng)污覆蓋8個村,共有14座就地處理裝置,10座一體化提升泵站。張江鎮(zhèn)自2021年起逐步啟動農(nóng)污長效管理工作,2023年1—8月共完成巡查次數(shù)820129次,巡查完成率為62.4%;共完成養(yǎng)護次數(shù)51459次,養(yǎng)護完成率為67.8%;共產(chǎn)生了196個案件工單。鎮(zhèn)政府每月對就地處理裝置進行水質(zhì)檢測,并將水質(zhì)報告上傳至平臺,對水質(zhì)不達標站點,鎮(zhèn)政府及時進行針對性整改,確保就地處理裝置出水水質(zhì)達到一級A標準。

4 結(jié) 語

上海市浦東新區(qū)農(nóng)污綜合監(jiān)管平臺對浦東新區(qū)農(nóng)污治理設(shè)施進行了遠程全覆蓋、全監(jiān)管,建立了多級用戶協(xié)同管理機制,可服務(wù)于區(qū)級、鎮(zhèn)級及養(yǎng)護單位多級用戶。平臺實時監(jiān)控污水水量、水質(zhì)及各類設(shè)備設(shè)施運行信息,量化評價農(nóng)污治理的項目運營效果??砂存?zhèn)展示巡查完成率、養(yǎng)護完成率及案件工單數(shù),對各鎮(zhèn)進行排名,形成“賽馬”機制,激勵各鎮(zhèn)提升運維養(yǎng)護水平。農(nóng)污綜合監(jiān)管平臺可對農(nóng)污設(shè)施基礎(chǔ)信息、設(shè)施運行狀態(tài)、現(xiàn)場巡查等養(yǎng)護信息做到實時查詢,提高了設(shè)施養(yǎng)護監(jiān)管效率,降低了運營管理成本,使長效養(yǎng)護管理實現(xiàn)信息化、規(guī)范化、流程化。同時,通過各村級大屏共享農(nóng)污治理信息,實現(xiàn)了農(nóng)污治理的公開化、透明化。

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