令狐空

1996年，一個(gè)中國(guó)女孩到美國(guó)闖蕩，四處借錢，用10萬(wàn)美元建了一個(gè)廠。十幾年后，她不僅用蠟燭征服了當(dāng)時(shí)的美國(guó)第一夫人米歇爾，還救活了一個(gè)美國(guó)小鎮(zhèn)。

2012年，她被奧巴馬邀請(qǐng)進(jìn)入白宮演講，火遍美國(guó)。她的小廠，成為美國(guó)發(fā)展最快的私營(yíng)企業(yè)之一。

從中國(guó)到美國(guó)，從地下室到白宮，這個(gè)杭州姑娘，譜寫了一曲異國(guó)創(chuàng)業(yè)的傳奇。她的名字，叫徐梅。

禍兮福之所倚，福兮禍之所伏

徐梅出生于浙江杭州，上面有個(gè)姐姐，爸爸是鋼廠的工程師，媽媽管理一所小學(xué)。對(duì)于兩個(gè)女兒，父母的管教都十分嚴(yán)格。

父母希望徐梅成為一名外交官，徐梅也不負(fù)期望，12歲時(shí)，經(jīng)過選拔成為80名“未來外交官”之一，進(jìn)入杭州外國(guó)語(yǔ)學(xué)校學(xué)習(xí)。

6年后，順利考入“雙一流”的北京外國(guó)語(yǔ)大學(xué)。這所大學(xué)被譽(yù)為“共和國(guó)外交官的搖籃”，彼時(shí)，徐梅離父母的期望只有一步之遙，但她卻漸漸發(fā)現(xiàn)自己志不在此。由于英語(yǔ)極好，她在課余時(shí)間，成功應(yīng)聘成為世界銀行在華項(xiàng)目的翻譯。近距離接觸各國(guó)專家，極大地開闊了她的眼界。

從此，她把總部位于美國(guó)華盛頓的世界銀行當(dāng)成了目標(biāo)。1991年，為了達(dá)成夢(mèng)想，畢業(yè)后的她前往馬里蘭大學(xué)學(xué)習(xí)新聞?？上松Ｓ幸馔?，再多的努力也抵不過時(shí)代的大浪。

從馬里蘭大學(xué)畢業(yè)后，徐梅滿心歡喜地謀求世界銀行的崗位，卻被告知沒有招聘計(jì)劃。由于美國(guó)與伊拉克的戰(zhàn)爭(zhēng)，世界銀行中斷了這兩年的招聘。

等不起的徐梅，只得前往紐約，在一家醫(yī)療器械公司當(dāng)起了打工人。

這份工作不僅無(wú)聊、薪酬低，而且受制于華裔身份很難晉升，還要和在華盛頓工作的丈夫分居。唯一的優(yōu)點(diǎn)是，公司給她安排的酒店附近，有家布魯明戴爾百貨店（Bloomingdales），它是全美國(guó)最好的商場(chǎng)之一。

經(jīng)典美劇《老友記》的女主角瑞秋，就在這家百貨店工作過。百無(wú)聊賴的徐梅，把逛商場(chǎng)當(dāng)成了唯一的樂趣。

“禍兮福之所倚，福兮禍之所伏?！笔澜缟蠜]有絕對(duì)的概念，福與禍可以相互轉(zhuǎn)換，逛著逛著，徐梅就發(fā)現(xiàn)了一個(gè)商機(jī)。

徐梅很喜歡這家商場(chǎng)的風(fēng)格，每天吃完飯就去逛。尤其是二樓的女裝區(qū)，時(shí)尚利落到極點(diǎn)，引領(lǐng)了紐約女性的衣裝潮流。

但八樓的家居區(qū)，讓徐梅感到非常困惑和失望。各種家居布藝顏色堆疊，古舊之氣迎面而來，就像是美國(guó)外祖母的起居室，或者安徒生童話里的場(chǎng)景。

在和丈夫通話時(shí)，徐梅忍不住吐槽：“怎么這些上西區(qū)的時(shí)髦女性，會(huì)忍心讓自己住在老奶奶一樣的家里面？”

丈夫回答道：“既然你不喜歡你的工作，我也想試試創(chuàng)業(yè)，我們干脆都辭職吧。”徐梅略微思考，同意了丈夫的建議。

就這樣，二十歲出頭的徐梅，毅然開始了創(chuàng)業(yè)的道路。

心驚肉跳，喜極而泣

雷軍說，風(fēng)口來了，豬也能飛起來。問題在于，如何才能找到風(fēng)口。其實(shí)很簡(jiǎn)單，凡是那些讓人不舒適的用戶體驗(yàn)，都是隱形的風(fēng)口。

徐梅的方向，正是讓她失望的家居領(lǐng)域。她馬上跟做外貿(mào)的同學(xué)們聯(lián)系，同學(xué)們給她寄來了許多樣品。

20世紀(jì)90年代的中國(guó)，商海洶涌，百舸爭(zhēng)流，家居領(lǐng)域也是百花齊放。在電扇、絹花、字畫等產(chǎn)品外，徐梅還收到了一款球形的玻璃蠟燭，看起來非常漂亮。

1994年，徐梅和丈夫把這些樣品帶到了家居博覽會(huì)。出乎預(yù)料的是，竟然收到了超過9萬(wàn)美元的訂單，絕大多數(shù)訂單是蠟燭。

徐梅和丈夫立即大批量進(jìn)貨，一開始反響熱烈，但很快遇到冷風(fēng)。在電力時(shí)代，蠟燭只是一種擺設(shè)。注重儀式感的美國(guó)人，真正喜愛的是香薰蠟燭，點(diǎn)燃后可以散發(fā)出各種香味。

徐梅敏銳地發(fā)現(xiàn)，這些香薰蠟燭的氣味都很單調(diào)，如果能夠開發(fā)出多種氣味融合的香氣，比如蘋果+香草，會(huì)不會(huì)打開市場(chǎng)呢？

思路打開后，徐梅馬上拜師學(xué)藝，前往新澤西州的一家色彩與香味公司，學(xué)會(huì)了往蠟燭中添加香薰油的技術(shù)。

歸家之后，她和丈夫幾乎住在了地下室，天天調(diào)配蠟燭與香味。由于經(jīng)常用雞湯罐頭果腹，地下室里堆了許多罐頭瓶。夫婦倆突然得到靈感，用罐頭瓶當(dāng)起了蠟燭模具。

在經(jīng)過許多個(gè)不眠之夜后，樣品終于達(dá)到了要求。望著這款自主設(shè)計(jì)的產(chǎn)品，徐梅起了一個(gè)好聽的名字：Chesapeake，翻譯成中文為千詩(shī)碧可。

徐梅找到布魯明戴爾百貨店的買手，當(dāng)聞到蠟燭的香味后，買手還沒有坐下，就直接說：“我們要了?！?/p>

這比想象的還要順利，但短暫的興奮后，徐梅卻遇到了麻煩。

徐梅發(fā)現(xiàn)，根本找不到可以生產(chǎn)蠟燭的廠家。因?yàn)橹昂献鞯闹袊?guó)廠商，壓根就沒有生產(chǎn)過香味蠟燭。關(guān)鍵時(shí)刻，徐梅想到了在杭州做工程師的姐姐。姐姐聽后二話不說，決定辭職和妹妹共同辦廠。

這些年來姐姐和父親一樣當(dāng)起了工程師，但性格上和妹妹一樣機(jī)敏果斷。姐妹倆通過各種渠道，甚至是高利貸，終于籌到10萬(wàn)美元巨款，租個(gè)廠房開始了手工生產(chǎn)。在融合多種氣味的醉人清香之外，徐梅還設(shè)計(jì)了各種顏色的造型風(fēng)格，諸如檸檬綠、杧果黃、葡萄紫，給人一種白云流動(dòng)的質(zhì)感和意境。

結(jié)果，這款孕育于美國(guó)地下室，在中國(guó)杭州生產(chǎn)的蠟燭，一經(jīng)推出便火爆美國(guó)，當(dāng)年的銷售額就達(dá)到50萬(wàn)美元，第二年更是狂飆到250萬(wàn)美元。

1996年夏天，徐梅繼續(xù)開拓市場(chǎng)，希望能夠與美國(guó)第二大零售商塔吉特合作。但長(zhǎng)達(dá)8個(gè)月的拜訪，買手始終不回電話。又過半年以后，終于出現(xiàn)了轉(zhuǎn)機(jī)，因?yàn)樗氐馁I手換人了。新買手看完徐梅的樣品后，主動(dòng)發(fā)出了合約。

當(dāng)時(shí)的塔吉特有800家店，新供貨商一般先在100～400家店測(cè)試，效果好就全面鋪開，差的話就中止合作。

徐梅原本以為先向100家店供貨，沒想到對(duì)方說是全部的800家店，大概300萬(wàn)美元的訂單。徐梅激動(dòng)得差點(diǎn)坐到地上，要知道之前合作最大的商場(chǎng)也就200多家店。

徐梅立即督促工廠加班生產(chǎn)，最終按期交貨。兩個(gè)星期后，買手打來電話：“梅，出問題了，我們的貨快賣完了?！鄙弦痪湓捵屝烀沸捏@肉跳，下一句話讓徐梅喜極而泣。

與塔吉特的合作，徹底改寫了公司的歷史，徐梅的蠟燭走進(jìn)了美國(guó)的千家萬(wàn)戶。

以一己之力，拯救了一個(gè)小鎮(zhèn)

在此后20年時(shí)間里，千詩(shī)碧可都是塔吉特最大的供貨商。每年交易額高達(dá)5000萬(wàn)美元，合3億多元人民幣。

2009年，金融危機(jī)重創(chuàng)美國(guó)，但創(chuàng)立15年的千詩(shī)碧可卻無(wú)比堅(jiān)挺，全球銷售額達(dá)到9000萬(wàn)美元，折合6.1億元人民幣。隨著銷售的火爆，徐梅又在越南建立了工廠。一年之后，徐梅在美國(guó)馬里蘭州的格倫伯尼鎮(zhèn)也開了一家工廠。因?yàn)槊绹?guó)是香薰蠟燭的第一大消費(fèi)國(guó)，當(dāng)然要重點(diǎn)照顧最大的市場(chǎng)。

中國(guó)與越南的工廠距美國(guó)太遠(yuǎn)，運(yùn)輸?shù)闹芷诜浅ＢL(zhǎng)。而且，時(shí)任總統(tǒng)奧巴馬出臺(tái)了讓美國(guó)制造業(yè)回流的政策。徐梅的到來，瞬間改變了這個(gè)蕭條的小鎮(zhèn)，也吸引了許多人的關(guān)注。這個(gè)小鎮(zhèn)原本有1/4的藍(lán)領(lǐng)工人失業(yè)，千詩(shī)碧可招聘了80名全職員工，每月生產(chǎn)50多萬(wàn)根香薰蠟燭。

可以說，徐梅以一己之力，拯救了美國(guó)一個(gè)小鎮(zhèn)。

2011年，徐梅接到了時(shí)任美國(guó)第一夫人米歇爾·奧巴馬的邀請(qǐng)，讓她設(shè)計(jì)一款能夠代表美國(guó)的蠟燭，當(dāng)作國(guó)禮送給其他國(guó)家。

不久之后，聯(lián)合國(guó)大會(huì)召開，各國(guó)第一夫人都連連稱贊這份美國(guó)國(guó)禮。鑲著玫瑰花瓣和橡木葉浮雕的千詩(shī)碧可，竟有了和平與希望的象征意義。

徐梅激動(dòng)地感慨：“我們的蠟燭，現(xiàn)在在全球200個(gè)總統(tǒng)府放著呢?！?/p>

不久后，徐梅又迎來了更亮的高光時(shí)刻。2012年初，徐梅接到了時(shí)任總統(tǒng)奧巴馬的邀請(qǐng)，到白宮參加美國(guó)制造業(yè)回流論壇。

一共有13位企業(yè)家受邀參加，大多數(shù)是像福特、杜邦這樣的大企業(yè)高管。徐梅是小公司的代表，而且是唯一一位女性。

在一群巨頭之間，徐梅自信從容，發(fā)表了會(huì)上最長(zhǎng)的演說。媒體立即火力全開，報(bào)道了這位華人女性，徐梅在美國(guó)聲名大噪。

輝煌之后，徐梅再接再厲，繼續(xù)帶領(lǐng)企業(yè)乘風(fēng)破浪。

品牌營(yíng)銷大師馬丁·林斯特龍研究指出：“人的情緒有75%由嗅覺產(chǎn)生。人對(duì)照片的記憶，在三個(gè)月后只剩下50%，但回憶氣味的準(zhǔn)確度卻高達(dá)65%。”

2016年，美國(guó)一家市場(chǎng)調(diào)研公司發(fā)布報(bào)告：“北美是香薰蠟燭的最大市場(chǎng)，美國(guó)家用香氛零售市場(chǎng)規(guī)模達(dá)64億美元。”

這一切都表明，香味生意永不過時(shí)，徐梅的千詩(shī)碧可有無(wú)限光明的前景。

2017年，徐梅以7500萬(wàn)美元的價(jià)格，成功把子公司千詩(shī)碧可蠟燭工廠賣給了美國(guó)消費(fèi)品巨頭Newell?Brands。

多年以來，徐梅都致力于教育和援助貧困國(guó)家的事業(yè)。

2004年，她成立了“徐梅女士文化教育交流基金會(huì)”，2005年參加了比爾·蓋茨等人組織的“貧窮國(guó)家發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃”。

2020年，她把目光投向了女性創(chuàng)業(yè)者。為了幫助她們的企業(yè)走出困境，徐梅充當(dāng)她們的引路人，創(chuàng)立了跨境電商平臺(tái)YES?SHE?MAY，上線了20多個(gè)國(guó)家的近100個(gè)品牌。

2021年，徐梅榮獲《福布斯》雜志評(píng)選的“50歲以上有遠(yuǎn)見的杰出女性獎(jiǎng)”和“北美60位最杰出華人獎(jiǎng)”。

2023年，徐梅仍步履不停，又向香水業(yè)發(fā)起進(jìn)攻，為世界制造更多香氣。

在徐梅的回憶錄《燃》中，有這樣一句話：“A?candle?loses?nothing?by?lighting?up?another.”

意思是：“對(duì)于一支蠟燭來說，點(diǎn)亮另一支蠟燭，并不會(huì)損耗自己?！彼粌H想照亮他人，更想點(diǎn)亮他人，讓別人跟自己一樣。當(dāng)一支蠟燭點(diǎn)亮另一支蠟燭，整個(gè)世界都將覆上光亮和芬芳。