在小班孩子眼中,銀行是什么地方,它與日常生活有什么聯(lián)系?在幼兒園集市活動中,孩子們通過“開銀行”,提升社會角色認知,感知貨幣流通的價值。
緣起:方便集市活動兌換零錢
在籌備集市活動時,孩子們遇到了一個難題:如果顧客拿著大面額的錢幣來消費,他們找不開該怎么辦?因此,大家希望在集市活動中增設(shè)一個能夠提供換錢、借錢功能的銀行。由于中、大班孩子有開店任務(wù),開銀行的任務(wù)就交給了小五班。
教師:你們?nèi)ミ^銀行嗎?
小茜:我和媽媽路過銀行時,看到里面有一格一格的玻璃。
寶寶:我去過銀行,里面有很多人坐在凳子上。
鬧鬧:我看到銀行外面有一輛警車。
多多:銀行是取錢的地方吧。
心心:不對,銀行是買東西的地方。
從孩子們的發(fā)言中可以看出,他們對銀行有大概的了解,但不清楚其具體功能。為了加深孩子們對銀行的認知,我們討論后得出3種可實踐的途徑:
1.回家咨詢爸爸媽媽;
2.請在銀行工作的家長來幼兒園講解;
3.去銀行實地參觀。
對爸爸媽媽說:當小班幼兒接下“開銀行”這一富有挑戰(zhàn)性的任務(wù)時,成人難免會懷疑孩子的能力,但這正是項目活動的價值,看似不可能完成的任務(wù)能夠激發(fā)孩子的創(chuàng)造力,讓他們在親身體驗和實際操作的過程中,獲得全面而深入的學(xué)習(xí)。
咨詢過爸爸媽媽后,孩子們了解到:銀行和錢之間存在著緊密的聯(lián)系,人們可以去銀行辦理存錢、取錢、繳納水電費等業(yè)務(wù)。然而,銀行這一抽象概念對于孩子們來說依然復(fù)雜,他們心中仍存有諸多好奇。
學(xué)習(xí):請進來,走出去
媽媽來助教
通過職業(yè)調(diào)查我們發(fā)現(xiàn),寶寶媽媽、萌萌媽媽在銀行工作。于是,我們邀請兩位媽媽來幼兒園,為孩子們普及相關(guān)知識。
通過一個動畫視頻,萌萌媽媽生動形象地介紹了銀行的儲蓄功能。孩子們了解到:銀行就像一個巨大的存錢罐,人們不僅能夠在這里存錢,獲得利息,還能取錢、借錢、換錢。
寶寶媽媽帶來了一套完整的人民幣樣品。當她把不同數(shù)額的人民幣樣品陳列在白板上時,孩子們能快速指認出1元、5元、10元和100元,對20元和50元有些不確定,有的孩子說是12元,有的說是15元。可以看出,他們對人民幣代表的數(shù)概念有一定認知,但不能準確區(qū)分。
當寶寶媽媽問孩子們,5元、10元紙幣可以換成幾個1元硬幣時,大部分孩子能馬上說出“5個、10個”。到底對不對呢?他們通過點數(shù)驗證??梢钥闯?,小班幼兒能夠手口一致地對10以內(nèi)的實物進行點數(shù),并在點數(shù)后說出總數(shù),有了數(shù)群概念。
去銀行參觀學(xué)習(xí)
除了“請進來”,我們還到幼兒園旁邊的銀行參觀學(xué)習(xí),孩子們將問題一一拋出,工作人員耐心解答。
毛毛:阿姨,你們坐在玻璃房里面做什么?
阿姨:我們幫助客戶辦理取錢、存錢、貸款等業(yè)務(wù)。工作時,我們不能玩手機,不能隨意離開崗位。
毛毛:玻璃上為什么寫著1、2、3、4?
阿姨:顧客要按順序辦理業(yè)務(wù),叫號機叫到幾就到幾號柜臺。
寶寶(指著點鈔機):這是什么?
阿姨:這是點鈔機,它能幫助我們數(shù)錢,并統(tǒng)計數(shù)目。
豆豆:為什么銀行會有特警叔叔?
阿姨:下班后,特警會將銀行的錢押運到金庫保存,保護錢的安全。
工作人員給孩子們展示了銀行柜臺的日常業(yè)務(wù)。孩子們分組體驗了點鈔機及自動取款機的使用。叔叔阿姨們微笑的表情、禮貌的回答、快速的點數(shù),給孩子們留下了深刻的印象。
對爸爸媽媽說:邀請在銀行工作的家長走進幼兒園,不僅豐富了課程,也極大地激發(fā)了家長的課程參與意識。通過參觀銀行,孩子們成為積極的探索者和學(xué)習(xí)者。在親身體驗、實際操作中,他們對銀行的認知變得生動、直觀。
準備:角色游戲及練習(xí)
角色游戲
掌握了豐富的銀行知識后,孩子們自發(fā)生成了各種“銀行”主題的角色游戲。
多多和媽媽在家里進行了角色扮演,多多扮演銀行職員,媽媽扮演顧客。
從媽媽發(fā)來的視頻中我們看到:多多能禮貌地詢問客戶需求,有強烈的角色意識和服務(wù)意識;能夠準確地點數(shù)代表硬幣的雪花片,展現(xiàn)出良好的數(shù)概念和計數(shù)能力。
娃娃家的銀行也“開業(yè)”了。鬧鬧扮演銀行職員,寶寶扮演客戶。面對寶寶借款4元的需求,鬧鬧拿起筆在紙上寫了一個“4”,然后點數(shù)了4枚硬幣遞給寶寶,繼而又在紙上寫了一個“4”,還標注了“¥”符號。
教師:鬧鬧,你為什么要寫兩個“4”?
鬧鬧:第一個4是寶寶的學(xué)號,第二個4是她借了4元錢。
教師:“¥”這個符號是什么意思?
鬧鬧:是錢呀!上次萌萌媽媽給我們看的動畫片里就是這樣說的。
從操作中我們可以看出:鬧鬧會用數(shù)字4代表不同事物,開始理解數(shù)字的多種用途;用符號“¥”表示人民幣,說明他對數(shù)字、符號及書面語言組合規(guī)律有了簡單的理解。角色游戲加深了孩子們對銀行服務(wù)流程的理解,體現(xiàn)了強烈的角色代入感。
對于銀行游戲,孩子們表現(xiàn)出極大的熱情,但過程中也有混亂的情況發(fā)生。比如,有小朋友好奇地把手伸進窗口拿錢,也有小朋友在排隊中發(fā)生爭執(zhí)。游戲后,我們對這些問題進行了分析討論。
寶寶:剛才有人拿錢,還有人插隊。
教師:有什么辦法解決呢?
可可:做一個玻璃擋住柜臺。
小茜:畫一個不能插隊的標志。
鬧鬧:最好有人管理隊伍。
陽陽:也可以在地上貼黃線警示。
伴隨著問題的產(chǎn)生,孩子們解決問題的思路逐漸打開。他們將外出參觀時得到的經(jīng)驗進行遷移,提出了玻璃隔離、制作標志、張貼警戒線等解決辦法??梢姡S著項目活動的開展,孩子們解決問題的能力得到了發(fā)展。
練習(xí)點數(shù)
在之前的角色游戲中,孩子們已經(jīng)有了點數(shù)5以內(nèi)硬幣的經(jīng)驗,為了在集市游戲中順利完成任務(wù),我們向萌萌媽媽借來幾個硬幣收納盒,練習(xí)點數(shù)和整理。5個硬幣放一小格,5小格為1列,每個收納盒可以放置100個硬幣。練習(xí)中,孩子們點數(shù)好5個硬幣后,便將它們整齊地放入收納格里。
我們發(fā)現(xiàn),大部分孩子能夠認識10以內(nèi)的數(shù)字,并準確點數(shù),少數(shù)孩子能夠認識10以上的數(shù)字,并明白其代表的數(shù)量關(guān)系。大部分孩子1個1個點數(shù),少數(shù)孩子能2個2個,甚至5個5個點數(shù),呈現(xiàn)出不同的發(fā)展水平。
實踐:我是銀行小職員
競爭上崗
離集市活動的時間越來越近,應(yīng)該由誰上崗呢?
多多:我想去給哥哥姐姐們換錢。
陽陽:我也想。
鬧鬧:我們班的人太多了,不能大家都去。
多多:那我們比一比,誰厲害就讓誰去。
教師:比什么呢?
小茜:比誰數(shù)錢數(shù)得快。
多多:比誰更有禮貌。
由于報名的孩子太多,大家一致決定采用競爭上崗的方式選拔。
第一輪:數(shù)錢比賽。規(guī)則:在規(guī)定時間內(nèi)點數(shù)5疊硬幣,并排列整齊放入收納盒。
第二輪:語言溝通。規(guī)則:一對一服務(wù)顧客,熟練使用文明用語。
16名幼兒參加了第一輪比賽,大部分孩子能夠完成任務(wù),但速度有差異,個別孩子有數(shù)錯的情況。8名幼兒進入第二輪的角逐,個別孩子怯場不敢開口,個別孩子表述不夠流暢。最終,大家投票選出4名銀行小職員。
對爸爸媽媽說:小班幼兒已建立了一定的數(shù)概念,能夠手口一致地對10以內(nèi)的實物進行點數(shù),并嘗試說出總數(shù)。通過親手觸摸、擺放和點數(shù)實物,更直觀地感受到數(shù)量的變化。在生活中,我們要有意識地培養(yǎng)孩子的“數(shù)感”,鼓勵和支持孩子運用數(shù)學(xué)的方法解決生活中的問題,用游戲化、生活化的方式助推他們主動學(xué)習(xí)。
集市游戲當天,4名銀行小職員早早來到銀行游戲點,提前將硬幣點數(shù)好放入收納盒,并反復(fù)核對。游戲開始后,很快就有客戶來辦業(yè)務(wù)了,鳴鳴第一個上崗。
鳴鳴:你好,請問你要辦理什么業(yè)務(wù)?
客戶:我想借5元錢。
鳴鳴:請你填一下借款單。
客戶填好借款數(shù)額并簽好名后,把借款單遞給鳴鳴。鳴鳴從硬幣收納盒中點數(shù)了5個硬幣遞給客戶,第一筆借款順利完成。不一會兒,銀行窗口前就排起了兩條長長的隊伍,4名銀行小職員堅守在崗位上一個多小時。
過程中,當客戶想換20元錢時,鳴鳴脫口而出“20就是4個5”,然后快速地在收納盒里拿出4疊硬幣給對方。一名客戶急匆匆跑來說“我想借錢”,鳴鳴沒有馬上給予服務(wù),而是用手指著隊伍后面說:“你要先排隊?!?/p>
游戲期間,教師很少介入,給予了孩子們充分的信任。他們前期建構(gòu)的數(shù)學(xué)、書寫等經(jīng)驗在真實情境中得以應(yīng)用。游戲結(jié)束后,鳴鳴說:“雖然我沒有時間去買東西,但我還是覺得非常開心!”
對爸爸媽媽說:游戲中,孩子們需要了解顧客的訴求,采取恰當?shù)恼Z言表達和溝通,這對小班幼兒來說,非常具有挑戰(zhàn)性。4個孩子成功為200余名顧客完成服務(wù),基本做到了零失誤,我們看到了孩子的能力。
在集市游戲中,銀行的存在意義及作用比想象中更大。孩子們意識到貨幣流通的重要性,對消費、儲蓄、理財有了新的認識。這次活動對于孩子們的影響是久遠的,在接下來的生活及學(xué)習(xí)中,我們會持續(xù)跟進。