李曉連

（云南新西奧電梯有限公司，云南 昆明 650000）

0 引言

目前，社會面臨著一個緊迫的問題，即由于電梯安裝和維護不足所導(dǎo)致的許多安全事故。這主要是因為控制成本以及管理電梯安裝和維護過程所面臨的挑戰(zhàn)。例如，在實際施工現(xiàn)場與圖紙之間存在差異，這經(jīng)常導(dǎo)致了安裝過程中發(fā)生事故。此外，在維護過程中采取節(jié)約成本的措施損害了材料質(zhì)量和維護人員的專業(yè)知識，最終導(dǎo)致費用失控，并對電梯安裝和維護質(zhì)量產(chǎn)生不利影響。因此，我們迫切需要提高電梯安裝和維護相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)。

1 電梯安裝及維修保養(yǎng)成本控制的現(xiàn)狀

1.1 電梯安裝成本控制的現(xiàn)狀

電梯安裝工程是一項獨特的專業(yè)承包項目，通常由電梯供應(yīng)商作為承包商來完成。這個行業(yè)直接關(guān)系到電梯的安全運行和用戶的福祉。隨著城市化進程不斷加快，高層建筑數(shù)量增多，導(dǎo)致了對于電梯質(zhì)量和安全標(biāo)準(zhǔn)的普遍關(guān)注，并提高了對卓越安裝質(zhì)量的需求。然而，這些嚴(yán)格要求也不可避免地導(dǎo)致成本增加。此外，在競爭壓力下，利潤率正在逐漸被壓縮。因此，為了追求可持續(xù)發(fā)展，電梯安裝公司必須采取有效措施控制成本。

1.2 電梯維修保養(yǎng)成本控制的現(xiàn)狀

我國的電梯行業(yè)在全球范圍內(nèi)擁有最多的電梯數(shù)量，這導(dǎo)致了對電梯維護需求的大幅增加。因此，從事電梯維護專業(yè)的公司數(shù)量顯著上升，進而加劇了該行業(yè)內(nèi)部的競爭。然而，盡管電梯維護至關(guān)重要，但與電梯生產(chǎn)、銷售和安裝相比，整個行業(yè)所創(chuàng)造的收入仍然相對較低。這種差異主要是由于當(dāng)前高昂的電梯維護成本所引起[1]。因此，在考慮該領(lǐng)域時必須優(yōu)先考慮控制成本方面采取措施。經(jīng)過詳細(xì)分析后可以明確幾個因素導(dǎo)致了這些高成本問題，包括每年需要進行維護的電梯數(shù)量增加以及不斷上漲的勞動力成本和遵守國家標(biāo)準(zhǔn)等方面。

2 電梯安裝及維修保養(yǎng)目前存在的問題

2.1 工期延誤嚴(yán)重

在進行電梯工程實施時，必須嚴(yán)格遵守時間限制。僅憑借操作經(jīng)驗可能導(dǎo)致施工延誤，進而引發(fā)無法輕易解決的重大問題。通過廣泛討論和分析得出結(jié)論，這些延誤會增加與電梯安裝和維護相關(guān)的成本方面的開支，主要包括以下方面：①施工人員的工作態(tài)度不佳。如今，很多參與電梯建設(shè)的人員，在安裝和維護過程中常常會根據(jù)個人情緒來處理工作。在負(fù)面情緒下，有些人甚至可能以不可接受的借口逃避責(zé)任。這樣做將影響電梯在正常環(huán)境下平穩(wěn)運行，并對建筑物的完整性構(gòu)成嚴(yán)重威脅。任何安全事故或?qū)嶋H區(qū)域損害都必然導(dǎo)致維修成本增加[2]。②在電梯的安裝和維護過程中，許多施工人員未能充分考慮客觀因素，在進行工作時往往忽略了對限制條件的合理分析。這種惡性循環(huán)導(dǎo)致電梯本身以及其他電氣設(shè)備和布線問題反復(fù)出現(xiàn)，并隨著時間推移不斷增加成本。

2.2 合同內(nèi)容存在問題

在電梯安裝和后續(xù)維護的合同中，明確規(guī)定具體的工作范圍至關(guān)重要，不能留下任何模糊的細(xì)節(jié)。這將為成功完成電梯安裝和維護任務(wù)打下堅實基礎(chǔ)，并確保達到預(yù)期結(jié)果。已簽署的電梯安裝和維護合同可能會面臨以下方面的問題：①在電梯的安裝和維護合同中，雙方對于權(quán)利和責(zé)任的規(guī)定不夠明確。此外，一些單位和施工方并沒有簽署正式的合同，而是依賴于口頭協(xié)議來約束。需要特別注意的是，這些口頭協(xié)議也享有法律保護[3]。因此，在項目進行過程中若出現(xiàn)延誤或成本相關(guān)問題時可能會缺乏法律支持，從而導(dǎo)致權(quán)利和責(zé)任上產(chǎn)生混亂。這種情況常常使得雙方試圖相互推諉責(zé)任，并造成嚴(yán)重的負(fù)面社會影響。②建議在簽署電梯安裝和維護合同后，可以考慮對該協(xié)議進行公證。近年來，由于合同中存在大量標(biāo)準(zhǔn)化條款和剽竊內(nèi)容的情況普遍存在，導(dǎo)致了合同糾紛的增加。此外，在審查合同內(nèi)容時往往沒有做到徹底，這也導(dǎo)致了與電梯安裝和維護工作相關(guān)成本的上升。

2.3 維修保養(yǎng)成本的控制錯誤

電梯維護在電梯管理中扮演著至關(guān)重要的角色，對于確保電梯平穩(wěn)運行具有重要影響。越來越多的公司已經(jīng)認(rèn)識到這一點，并加大了在該領(lǐng)域的投資，導(dǎo)致了電梯維護成本的增加。然而，用戶常常會遇到與他們預(yù)期不同的電梯維護結(jié)果，從而引發(fā)與維護單位之間的沖突，并進一步提高了維護成本。這些沖突產(chǎn)生的主要原因如下所述：①在電梯維護工作過程中，負(fù)責(zé)維護的一方提出了必要的保養(yǎng)需求。然而，在實際執(zhí)行保養(yǎng)任務(wù)時，維護單位未能完全遵守這些要求。因此，電梯問題沒有得到徹底解決，導(dǎo)致保養(yǎng)頻率和相關(guān)費用增加[4]。②電梯的維護計劃存在一些不足之處，對故障缺乏全面分析。僅進行例行維護無法達到預(yù)期效果。隨著時間推移，故障層出不窮，導(dǎo)致維修頻率和成本的增加。

3 電梯安裝過程與維修保障成本控制手段

3.1 定額法

在電梯設(shè)備實際安裝過程中，有效管理成本的最實用方法是采用定額法來進行。定額法包括對人工和材料費用進行分析和管理，制定相應(yīng)的成本標(biāo)準(zhǔn)，并將這些預(yù)算定額作為建筑管理人員控制整個電梯安裝過程成本的基礎(chǔ)。

3.2 目標(biāo)責(zé)任成本法

目標(biāo)責(zé)任成本法的目標(biāo)是分析電梯安裝和維護過程中費用的增加情況。該方法將這些成本作為控制成本的目標(biāo)，并在電梯單位內(nèi)各個部門進行實施。此方法還強調(diào)明確各級管理人員的個人工作職責(zé)，以確保全面了解成本控制措施及其在有效管理運營中的實際執(zhí)行情況。最終目標(biāo)是在不改變原有目的的前提下優(yōu)化組織內(nèi)部的成本管理[5]。

4 電梯安裝及維修保養(yǎng)成本控制的策略

4.1 安全操作

4.1.1 電梯安裝的安全操作規(guī)程

在電梯安裝初期，操作人員的最佳工作狀態(tài)至關(guān)重要。他們需要積極觀察安裝現(xiàn)場，并進行全面調(diào)查以確保測量結(jié)果和記錄的準(zhǔn)確性。此外，安裝人員應(yīng)該對電梯操作和實際施工有深入了解。為了提高施工安全性，我們還應(yīng)召開現(xiàn)場會議，廣泛討論各項安全事宜，并科學(xué)設(shè)計和合理布置所需的各種安裝工具。同時，我們必須仔細(xì)檢查所有工具的正常運行情況，并確保電氣安全工具沒有任何泄漏問題，在使用過程中能夠完全正常且安全地操作。焊接工具也必須遵守嚴(yán)格的安全協(xié)議，并配備適當(dāng)?shù)姆雷o設(shè)備。這樣可以確保操作人員在一個相對較為安全的環(huán)境下進行工作，并穿戴著頭盔、安全帶以及專業(yè)職業(yè)鞋等個人防護裝備來保障自身的安全[6]。在進入指定區(qū)域進行安全操作活動之前，相關(guān)工作人員必須按照規(guī)定穿戴適宜的服飾并完成必要的簽到手續(xù)。在實際安裝過程中，人員應(yīng)遵循《電梯安裝操作規(guī)范》所列明的標(biāo)準(zhǔn)要求，并確保使用工具沒有任何錯誤或疏忽。禁止在井內(nèi)使用汽油或其他易燃物質(zhì)，并需盡最大努力清洗其外部。為了預(yù)防潛在火災(zāi)危險，必須顯著展示禁止點燃煙花的標(biāo)志。此外，在電梯入口門與井道交叉處應(yīng)設(shè)置警告標(biāo)志和保護屏障。所有參與電梯操作的人員必須有效地協(xié)調(diào)合作，同時嚴(yán)格遵守規(guī)定的指導(dǎo)方針和繪圖標(biāo)準(zhǔn)，以減少安全風(fēng)險并保持正常運行狀態(tài)。

4.1.2 電梯維修保養(yǎng)安全操作

在進行電梯維護時，有必要在電梯入口的明顯位置放置一個安全攔截板。此外，切斷電源并停止電梯本身的運行也是非常重要的。操作人員還應(yīng)該仔細(xì)清潔和調(diào)整每個小部件，確保它們能夠獨立旋轉(zhuǎn)，并根據(jù)需要及時進行維護和加油任務(wù)。同樣重要的是檢查位于電梯頂部的安全開關(guān)。在進行電梯維護期間，首先確定電梯內(nèi)每層樓的安全位置至關(guān)重要。為了快速打開門，在維護過程中必須使用專用鑰匙以確保平穩(wěn)且受控地打開門，并避免任何物品掉入縫隙或積油問題。同時，請?zhí)崆皽?zhǔn)備好足夠亮度的照明設(shè)施來確保良好視覺環(huán)境。在整個維護過程中，請始終按照指示器上顯示的信息進行檢查和記錄工作進展情況是必不可少的。實際操作中，需要精心布置電纜和平衡繩以防止與人員或設(shè)備糾纏或碰撞，從而避免可能導(dǎo)致錯誤或產(chǎn)生嚴(yán)重后果的情況發(fā)生；若有兩人同時從事維護工作，必須明確指定負(fù)責(zé)維護任務(wù)的具體人員以及協(xié)助維護的人員。這樣可以確保他們在屋頂上穩(wěn)固地站立，并牢牢錨定自己，同時也要確保身體沒有超出電梯井的邊界。所有進行電梯井內(nèi)修理的工作人員都需要與機房操作員密切合作，操作員應(yīng)按照規(guī)定代碼來操作按鈕。一旦完成電梯維修工作，就必須對所有組件進行全面檢查和必要的維護程序。

4.2 加強施工人員培訓(xùn)

電梯安裝和施工的質(zhì)量直接受到相關(guān)人員的行動、專業(yè)知識和整體能力的影響。因此，加強對這些人員的培訓(xùn)計劃，定期組織專業(yè)發(fā)展活動，提高他們的技術(shù)水平，鼓勵不斷自我提高和吸收新的技術(shù)知識，變得至關(guān)重要。在施工人員中傳播現(xiàn)代電梯安裝技術(shù)，同時加強他們的安全意識，培養(yǎng)對工作的強烈責(zé)任感，至關(guān)重要[7]。培養(yǎng)一支創(chuàng)新和守法的電梯安裝專業(yè)團隊，不僅可以提高企業(yè)的核心競爭力，還可以確保項目順利執(zhí)行，同時優(yōu)化人力資源配置。實施科學(xué)的激勵機制，提供明確的獎懲，可以有效地解決日常操作中遇到的問題，通過反思分析，從而改進。

4.3 嚴(yán)格把控驗收工作

電梯被歸類為特種設(shè)備，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，在交付之前必須進行檢驗并獲得資質(zhì)。這種檢驗不僅在最初的安裝完成后需要進行，而且在電梯經(jīng)歷任何重大維護或改造后也需要進行。忽視這一關(guān)鍵的檢驗過程已被發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致使用未經(jīng)檢驗的電梯引發(fā)的安全事故不斷增加。因此，雇傭具備必要專業(yè)知識和高技能的專業(yè)人員來監(jiān)督電梯驗收程序，并向適當(dāng)政府部門報告變得至關(guān)重要。這一關(guān)鍵步驟旨在有效減少安全事故的發(fā)生。

4.4 成本控制

4.4.1 電梯安裝成本控制

作為一項不可或缺的設(shè)備，電梯在安裝過程中可能會面臨多種挑戰(zhàn)。如果沒有有效地管理成本，這可能會妨礙立即進行改進。根據(jù)以往經(jīng)驗和當(dāng)前行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，建議通過關(guān)注以下方面來控制安裝費用：①在進行電梯安裝時，選擇相互兼容的型號至關(guān)重要。有些建筑可能需要符合標(biāo)準(zhǔn)的電梯性能，但希望通過選用更高價和更大尺寸的電梯結(jié)構(gòu)來提升建設(shè)水平。然而，這些電梯造價昂貴且可能對建筑結(jié)構(gòu)產(chǎn)生重大影響，通常需要進行大量拆除工作才能安裝。因此，在安裝前預(yù)估所需電梯型號和工作空間，并積極與供應(yīng)商溝通以實現(xiàn)經(jīng)濟高效的安裝是非常重要的，同時保持對整個過程科學(xué)控制也至關(guān)重要。②為了有效管理與電梯安裝相關(guān)的費用，必須在規(guī)定時間內(nèi)全面評估項目的可行性。有些電梯安裝公司會不必要地拖延過程，導(dǎo)致負(fù)面財務(wù)后果。因此，承包商應(yīng)該仔細(xì)選擇一個具備良好工作道德和卓越技術(shù)專長的電梯安裝團隊，并采取積極主動措施來減少任何可能出現(xiàn)的財務(wù)損失。

4.4.2 電梯維修保養(yǎng)成本控制

電梯在目前的使用階段具備可持續(xù)性特征。為了提升電梯平穩(wěn)運行，對后續(xù)維護和控制成本方面的支持至關(guān)重要?？偠灾陔娞菥S護期間全面管理影響因素，以實現(xiàn)性能不斷改進和減少負(fù)面影響是必須的。①對人工費進行測算。以一個有10 層和10 個站的電梯為例，該電梯最大負(fù)載能力為800kg。通常情況下，每隔15d 需要進行一次維護，并且至少需要兩名操作人員。在一年內(nèi)，該電梯需要進行24 次維護。我國的電梯維護人員年薪約為4.2 萬元，并且每年還需支付1.197萬元的社會保險費用。因此，每年維護這臺電梯所需的人工費用大約為4000 元左右。②維修保養(yǎng)價格仍以標(biāo)準(zhǔn)價格加電梯樓層差價，乘以速度、負(fù)載、控制系數(shù)等多重因素計算。由此可以計算出一臺承載能力為800kg 的10 層10 站電梯的年維護保養(yǎng)費用。

5 結(jié)語

目前，電梯已經(jīng)廣泛應(yīng)用于人們的日常生活。然而，在電梯安裝和未來使用過程中都存在許多風(fēng)險因素，這些因素嚴(yán)重影響了電梯的壽命，并對人們的生活產(chǎn)生了負(fù)面影響。因此，我們必須高度重視電梯安裝質(zhì)量和維修工作。在具體的施工過程中，施工人員應(yīng)該糾正自己的行為，并注重電梯安裝工程的質(zhì)量管理。同時還需要采取有效措施進行維修，以確保電梯安裝和維修工程的安全管理得到落實。