鄒晨曦

在企業(yè)的實際經(jīng)營管理中，風(fēng)險管理是石油銷售企業(yè)不可或缺的管理環(huán)節(jié)之一，也是企業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的基石。為了確保石油銷售企業(yè)的良好發(fā)展，需要重點關(guān)注企業(yè)風(fēng)險管理。企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)風(fēng)險管理的頂層設(shè)計，制定完善的風(fēng)險管理方案和流程，及時發(fā)現(xiàn)和解決風(fēng)險隱患及問題，從而為企業(yè)更快更好地發(fā)展奠定基礎(chǔ)。因此，石油銷售企業(yè)需要重點關(guān)注風(fēng)險管理工作，以確保企業(yè)的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。

石油銷售企業(yè)經(jīng)營管理中面臨的主要風(fēng)險

在公司的經(jīng)營發(fā)展過程中，各種不確定因素會對公司的戰(zhàn)略及經(jīng)營目標(biāo)產(chǎn)生影響。結(jié)合石油銷售行業(yè)現(xiàn)狀，主要存在以下幾方面的風(fēng)險：財務(wù)管理風(fēng)險、經(jīng)營管理風(fēng)險以及安全環(huán)保風(fēng)險。

財務(wù)管理風(fēng)險。石油銷售企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)通常較為復(fù)雜，資金流動頻繁，因此面臨著投資風(fēng)險、信用風(fēng)險和現(xiàn)金流風(fēng)險等多重風(fēng)險。投資風(fēng)險在石油銷售企業(yè)中主要涉及加油站和油庫倉儲設(shè)施的建設(shè)。這些項目投資金額較大、涉及環(huán)節(jié)較多，而且投資回報會受到市場變化等因素的影響，具有不確定性。任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，都可能導(dǎo)致投資風(fēng)險的發(fā)生。此外，在庫站建設(shè)過程中，由于涉及的資金往來較多，容易滋生權(quán)錢交易、貪污腐敗等亂象，損害企業(yè)利益。信用風(fēng)險是指，石油銷售企業(yè)會與外部供應(yīng)商和客戶進(jìn)行交易，這些企業(yè)的性質(zhì)、財務(wù)狀況、經(jīng)營狀況和資信狀況等都在不斷變化，因此存在一定的信用風(fēng)險。在信用交易過程中，如果交易對手未能正常履行給付承諾，就可能導(dǎo)致企業(yè)遭受損失?，F(xiàn)金流風(fēng)險是石油銷售企業(yè)面臨的重要風(fēng)險之一。企業(yè)的資金流動性和償付能力對企業(yè)財務(wù)表現(xiàn)有著直接的影響，而這種影響又進(jìn)一步影響企業(yè)的資金流動性和償債水平。

經(jīng)營管理風(fēng)險。石油銷售企業(yè)的經(jīng)營環(huán)節(jié)是風(fēng)險最為集中的地方，主要涉及購油、運(yùn)輸、儲存和銷售等各環(huán)節(jié)。在購油環(huán)節(jié)，由于購油與銷售之間存在時間差，很容易產(chǎn)生價格逆差，導(dǎo)致潛虧的情況出現(xiàn)。此外，不同時間節(jié)點采購的價格也不同，存在高買低賣的風(fēng)險。在運(yùn)輸環(huán)節(jié)，易發(fā)生混油、偷盜油和超量損耗等風(fēng)險。在儲存環(huán)節(jié)，易發(fā)生油品泄漏、自然蒸發(fā)損耗、安全等風(fēng)險。在銷售環(huán)節(jié)，存在資金發(fā)票風(fēng)險、數(shù)質(zhì)量風(fēng)險、加油卡管理風(fēng)險等。例如，在發(fā)票管理方面，如果管理不嚴(yán)，可能導(dǎo)致員工虛開、混開、套開發(fā)票的現(xiàn)象；在資金管理方面，石油銷售企業(yè)需要面臨油品、商品回款不及時或員工未及時入賬等風(fēng)險，可能導(dǎo)致資金被挪用或產(chǎn)生其他財務(wù)問題；在油品數(shù)質(zhì)量管理方面存在油品數(shù)量、品種和質(zhì)量不達(dá)標(biāo)等風(fēng)險；在加油卡管理方面，存在套卡、套券、套積分等風(fēng)險；在APP（手機(jī)軟件）運(yùn)營方面，存在個人隱私及數(shù)據(jù)泄露等風(fēng)險；在非油品管理方面，存在銷售假冒偽劣商品、過期商品等風(fēng)險。

安全環(huán)保風(fēng)險。石油產(chǎn)品具有易燃易爆的特性，而石化行業(yè)作為危險化學(xué)品行業(yè)，面臨著嚴(yán)峻的安全環(huán)保風(fēng)險挑戰(zhàn)。主要表現(xiàn)在：安全底線意識不牢。部分石油銷售企業(yè)對安全環(huán)保工作不重視，一味追求經(jīng)濟(jì)效益，縮減安全生產(chǎn)投入，沒有層層壓實安全生產(chǎn)責(zé)任，企業(yè)安全監(jiān)管能力不足、隱患排查治理不徹底。安全管理制度執(zhí)行不嚴(yán)。安全管理制度束之高閣，未將安全環(huán)保生產(chǎn)形成體系化管理，制度執(zhí)行不到位，剛性制度彈性執(zhí)行較為普遍，安全績效考核也是形同虛設(shè)。安全教育培訓(xùn)不到位。企業(yè)安全生產(chǎn)崗位適配率不達(dá)標(biāo)，安全培訓(xùn)的系統(tǒng)性、針對性還不強(qiáng)，員工安全隱患排查、風(fēng)險防控和問題整治能力也存在不足。承辦商管理不嚴(yán)。承包商施工趕工期、搶進(jìn)度，習(xí)慣性違章和重復(fù)性問題較為普遍，導(dǎo)致承包商安全生產(chǎn)事故易發(fā)常發(fā)。存在環(huán)保風(fēng)險。油庫和加油站易產(chǎn)生廢水、廢氣，如果含油污水處理不到位，可能對當(dāng)?shù)氐耐寥?、河流等生態(tài)環(huán)境造成破壞。

石油銷售企業(yè)應(yīng)采取哪些措施來預(yù)防風(fēng)險

完善風(fēng)險管理體制機(jī)制。企業(yè)可以成立風(fēng)險管理領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)制定風(fēng)險應(yīng)對策略，確保各項工作有序開展；建立健全的風(fēng)險管理組織體系和制度體系，規(guī)范風(fēng)險管理的基本流程；培育風(fēng)險管理文化，增強(qiáng)員工的風(fēng)險意識和防范風(fēng)險的積極性。企業(yè)還應(yīng)著力營造風(fēng)險管理文化，確保各項策略得到有效執(zhí)行，并形成一套完整的行為規(guī)范和行動指南，這不僅是實施風(fēng)險管理的重要環(huán)境保障，還能促使石油銷售企業(yè)的全體員工自覺自愿地參與到風(fēng)險管理中。

科學(xué)開展風(fēng)險管理評估。風(fēng)險管理的基本流程主要包括信息收集、風(fēng)險評估、風(fēng)險應(yīng)對、監(jiān)控預(yù)警、監(jiān)督評價與改進(jìn)。首先，企業(yè)應(yīng)快速、動態(tài)地收集內(nèi)外部信息，確保信息的實時性和準(zhǔn)確性，同時運(yùn)用定性和定量的風(fēng)險評估方法對收集到的信息進(jìn)行分析，并根據(jù)風(fēng)險評估的結(jié)果，明確風(fēng)險管理的重點和優(yōu)先級。其次，在石油銷售企業(yè)，應(yīng)重視對高風(fēng)險業(yè)務(wù)、高風(fēng)險崗位以及重點人員的風(fēng)險管控，以確保風(fēng)險應(yīng)對策略與公司的經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)相一致。再次，應(yīng)建立健全重大、重要風(fēng)險的預(yù)警報告機(jī)制，通過確定風(fēng)險預(yù)警的評價指標(biāo)及合理的預(yù)警值，企業(yè)可以對風(fēng)險進(jìn)行實時監(jiān)測和評估。

強(qiáng)化風(fēng)險管理的實施和培訓(xùn)工作。為了確保風(fēng)險應(yīng)對措施的有效實施，要深入研究并制定具體的應(yīng)對流程，同時有針對性地對各級管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，確保他們能夠全面理解和掌握應(yīng)對措施。針對財務(wù)管理風(fēng)險，要培養(yǎng)財務(wù)人員的風(fēng)險管理能力，使其了解風(fēng)險產(chǎn)生的原因和影響，及時發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險并采取有效措施加以防范；針對經(jīng)營管理風(fēng)險，要加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督與管控，確保風(fēng)險管理的有效執(zhí)行，可以將風(fēng)險管理的執(zhí)行情況納入個人生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)績評價，激勵員工實現(xiàn)自我控制和改進(jìn)；針對安全環(huán)保風(fēng)險，必須堅持貫徹“四個一刻也不”的要求，即樹牢安全意識一刻也不松懈、壓實安全責(zé)任一刻也不松動、嚴(yán)格安全管理一刻也不松勁、嚴(yán)肅安全追責(zé)一刻也不松軟，全面排查各類安全隱患，采取重拳措施進(jìn)行糾治，確保萬無一失，絕對安全。

提升風(fēng)險管理數(shù)字化水平。借助互聯(lián)網(wǎng)、信息化和大數(shù)據(jù)等技術(shù)，建立石油銷售企業(yè)風(fēng)險管理平臺，為石油銷售企業(yè)提供穩(wěn)定的信息溝通渠道和強(qiáng)大的風(fēng)險管控能力。通過風(fēng)險管理平臺，企業(yè)能夠借助風(fēng)險預(yù)警指標(biāo)和預(yù)警值，對企業(yè)戰(zhàn)略、財務(wù)、經(jīng)營、安全、人力和合規(guī)等風(fēng)險進(jìn)行動態(tài)管控。企業(yè)各級管理人員可以根據(jù)職責(zé)權(quán)限，實時了解風(fēng)險詳情，并及時采取應(yīng)對措施。此外，通過大數(shù)據(jù)分析可以有效評估各類風(fēng)險發(fā)生的頻率和危害程度，形成詳細(xì)的風(fēng)險管理報告。這些報告有助于實現(xiàn)風(fēng)險防控的精準(zhǔn)到位，達(dá)到事前防范、事中控制、事后監(jiān)督的風(fēng)險管理目標(biāo)。

在市場經(jīng)營環(huán)境復(fù)雜多變的背景下，那些能夠充分重視風(fēng)險管理并及時發(fā)現(xiàn)管理問題的企業(yè)，必然能夠在激烈的市場競爭中獲得先機(jī)，贏得優(yōu)勢。